Ремонтные сервисы Юмедиа отзывы о компании

Недостатки: — Почитала отзывы и искренне порадовалась за тех,кому повезло с ремонтом в этой фирме.Я понимаю,что может и мастер заболеть,и технику можно отремонтировать не качественно(но лучше,если качественно),но как можно за три недели не ответить ни на один звонок ,а их с нашей стороны было не мало,это не понятно. 22 марта 2014 сдали в ремонт комп.квитанция 3 А40322С-09 и с тех пор начались Бермуды… Первую неделю не могли сказать где комп. Вторую неделю -Вроде бы чинили,сегодня где комп.-опять никто не может ответить. Обещают перезвонить и тишина. Может быть обществу защиты потребителей удастся выяснить,где наш комп.

Недостатки: —

Недостатки: — Сдавал в ремонт сабвуфер Harman Kardon (квитанция №U40127C-04) 27 января 2014 г. Предварительная дата диагностики — 30 января. Позвонил 1-го февраля, — отвелили, что только вчера забрали! А согласно квитанции от 30-го ещё +2 дня максимум. Позвонил сам 7 февраля. На вопрос: Когда мне наконец-то позвонит мастер?, -сказали, что перевонят. 3 дня никакого ответа! Отвратительная работа, думаю, что завтраками и обещаниями ещё долго будут кормить! Организация работы — отвратительная, время — нереальное, — знал бы, что так получится, — не связывался бы! За такие вещи нужно компенсацию требовать! Всячески не советую обращаться в эту компанию! Теперь осталось посмотреть на качество работы!

Недостатки: — сдавал фотик в ремонт, 2 месяца ни ответа ни привета, буду забирать, никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой! 0 звезд!

Недостатки: — Сдавал в ремонт кофемашину 13/01 с неисправным блоком питания (все остальные функции работали). 17/01 получил агрегат с замененным блоком питания, Но (!) с неисправной функцией помола и заварки кофе (при выдаче тестировать не предлагают, утверждая что есть гарантия 30 дней ). 17/01 вернул машину в сервис с описанием проблем (дата диагностики указана 20/01),с тех пор никакой нформации. На самостоятельные звонки в сервис ответ «уточним и свяжемся» (не перезванивая), пытался связываться с Инженером выполнявшим работы – результат нулевой , готовлюсь «прославлять»

Недостатки: — 28 января 2014 сдала в ремонт ноутбук. Позвонили в пятницу вечером (31), сообщили, что можно забрать отремонтированную машину. Получить удалось только в понедельник после обеда. Итог: ноутбук по-прежнему не работает, почтовый ящик заблокирован, т.к. с него рассылался спам, проходимцам подарила 1000 рублей.

Недостатки: —

Недостатки: — ОТВРАТИТЕЛЬНО!! ЧИНИТЬ НЕ УМЕЮТ! БЕРУТ ВЕЩЬ В НОВОМ ЦЕЛОМ КОРПУСЕ, ВОЗВРАЩАЮТ БИТУЮ, СО СКОЛАМИ, НЕ ЗАКРУЧЕННЫМИ ВИНТАМИ (БЕЗ НИХ),С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ ПОЛОМКАМИ,ЧЕМ ДО СДАЧИ В РЕМОНТ!!!!! КАК НАЙТИ РУКОВОДСТВО ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ- ВЕЛИКАЯ ТАЙНА !

Недостатки: — Тема с «блестящим» ремонтом навигатора Тексет в Прогресс связи получила продолжение. Они «лечили» меня, что нужно менять главную плату (стоимость платы 4500 рублей). Но я сдал навигатор в официальный тексетовский центр на Говорова, они за 750 рублей отремонтировали неисправный разъём и ВСЁ! Так что теперь я точно знаю, что за «специалисты» сидят в Прогресс связь.

Недостатки: — Сломались у меня наушники еще в ноябре 2012 года. Правый наушник начал глохнуть. Поначалу все было здорово: выписали квитанцию, оплата после ремонта, уведомление по смс, все хорошо. Через неделю пришло сообщение, мол можно забирать. Приехал — выяснилось, что поломка не устранена. Дежурный менеджер (человек, принимающий заказы, уж извините, не знаю, как называется) согласился со мной, удивился и забрал их обратно. С тех пор своих наушников я так и не увидел. Зная, что срок востребования 60 дней, я каждый месяц сначала, а потом стабильно раз в два месяца, ходил в сервис, где мне каждый раз клятвенно обещали узнать, что же происходит. Зайдя в очередной раз, уже ближе к лету мне сообщили, что наушники «застряли» в цеху, пообещали продленную гарантию, извинились, менеджер дал обещание завтра же съездить и узнать, что же происходит. Однако звонка вновь не поступило. Затем сессия, летняя практика и я уехал, то есть было не до наушников. По приезде, я вновь зашел в сервис, где мне сказали, что «мы ничего не знаем, вот телефон директора, разбирайтесь». Только вот решать по телефону я не особо хочу такие вопросы, а хотел бы подъехать в офис, которого, кстати, похоже не существует. Так что подумайте, прежде чем связываться. А свои наушники я до сих пор пытаюсь получить.

Недостатки: — Три недели назад сдал в ремонт навигатор. С тех пор, ни ответа, ни привета. Я звоню, спрашиваю, когда будет готова машина. Отвечают: завтра будет готова. Назавтра то же самое. И так три недели. Сегодня разговаривал по этому поводу с директором Владимиром. Он обещал сегодня же разобраться с моим вопросом и отзвониться. Не позвонил. Наверное, нашлись дела более важные, чем просьба какого-то рядового клиента с навигатором за 7000 р. Читал в ответах по этому центру, что нам-сотрудникам, мол, дорога честь конторы и т.д. Чего то я не заметил. Просто стараются игнорировать клиентов, которые чего то хотят добиться.

Недостатки: — Сломался ТВ. Нет изображения, есть звук. Сдали в ремонт. вот уже 8-й день никаких звонков. После пятидневного ожидания начали самостоятельно интересоваться судьбой тв и характером поломки. На все вопросы третий день отвечают, что ничего не знают, вам позвонят завтра. Очень «хороший» сервисный центр — всем рекомендую.

Недостатки: — Сдавал ресивер по гарантии. В сохранке указали: б/у, потертости. Попросил изменить, так как ничего такого на нем в помине не было. Приемщик сказал, что это формальность, блаблабла. Короче отказал. Тут же сделал фотки ресивера. Прихожу забирать, и вижу, бл* теперь точно б/у, царапины на крышке, на передней морде лакировка покоцана. Я понимаю, на работу это не влияет, но ОСАДОК остался. Показав фотки менеджеру ничего не добился. Невнятное бормотание: «я не принимал, я не видел»… Вот сижу и думаю, куда бы жалобу накатать. Очень неприятно

Недостатки: — Отнесла в ремонт телефон htc с повреждение платы (попала жидкость). Мало того что под разными предлогами, телефон ремонтировали 1,5 месяца, когда я наконец пришла его забирать, обнаружила трещину на весь экран! Приемщик отказался составить акт о повреждении, и сказал,что б я звонила завтра когда будет руководство. В итоге мне заявили,что эта трещина у меня была,при этом в квитанции просто забыли это зафиксировать (забыли бы они, как же!)и что б я забирала телефон как есть, ничего ремонтировать они не собираются! Просто настоящие жулики и мошенники! Ни в коем случае не обращайтесь в этот центр, если хотите еще увидеть свои вещи обратно!

Недостатки: — была проблема — из ведерка хлебопечки выпал шток на котором устанавливался нож тестомесилки, полагала, что в сервисе мне помогут его как-то закрепить. больших диллетантов я не встречала. Приемщик не может вразумительно ответить ни на один вопрос — «все скажет мастер». В результате мне возвращают раскуроченое ведро со словами «починить нельзя». Зачем было все карежить, если это «непочинябильно»? В другом сервисе по телефону мне сказали, что, возможно, это подпадало под гарантийный ремонт.