Ремонтные сервисы Юмедиа отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Год назал сдавал кофеварку сдал резинку поменять.Сказали быстро.Делали 4 месяца в итоге просто потеряли ее.С боем выбил чтобы купили новую.купили новую через 3 месяца позвонили сказали нашли ) В этом году сдал пылесос моющий керхер.сказали через неделю отзвоняться скажут чтг именно сломалось но при этгм назвали сназу сумму ремонта плюс запчасти.Прошел уже месяц случайно узнал что нехватает шланга и нужно его донести хотя сдавал я все комплектно .в итоге нашли шланг мастер мне позвонил что шланг найден ура сказал что разбирается и позвонит вото вот скажет причину.так никто и не отзвонился .по итогу выставят счет по факту а ты думай.так быть не должно.сдавал еще на днях телевизор котрый просто не включался сразу сказали ремонт 1500 плюс зч.в итоге получилось 1900 но этотто хоть сделали за две недели хотя так и не сказали что было сломано.Т.е ремонт стоимостб сразу озвучивают причем независимо сколько будет потрачено на ремонт 20 минут или 2 дня.из чего складывается цена ремонта. Пылесос моющий например используется в работе поэтому такой длинный. ремонт когда при этом теряют шланг и заставляют находиться в неведении и ждать и каждый день минус деньги.

Недостатки: — Сдал в ремонт на Шкиперский проток блендер Поларис, позвонил через две недели — сказали что выдадут справку на возврат денег или замену блендера в магазине. Когда приехал за справкой оказалось что ее надо ждать до 45 дней — почему по телефону не сказали — не понятно. Потерял кучу времени и вернулся в совок. Посмотрим будут ли улучшения, а пока две звезды не больше.

Недостатки: — Ремонтировали в Шушарах, заплатили денег чтобы они её забрали, говорят починили….отдали в ремонт 12 августа 2015г. И вот тут понеслось, за каждую доставку плати, а то что мастер не может отремонтировать это ничего. Вызвали другого мастера, на дом, очень удивился за сумму которую мы в итоге отдали, вина мастера, оставил заключение переделать по гарантийному талону. Каждый раз привозя нам она оказывается не рабочая. Впервые сталкиваюсь с такой непорядочностью и безответственностью. Ни разу не позвонили, сейчас 2016 год, а её так и не починили, смешно! Так и вернуть не могут…-доставку, за которую платим. Жаль… Полнейшее разочарование.

Недостатки: — Это какой-то кошмар, а не авторизованный сервисный центр! Начнём с того, что ни каким сервисом там не пахнет. Телевизоры навалены друг на друга, проверить отремонтированный аппарат не возможно, т.к. антенна не работает, телевизор привезли весь исцарапанный — лицевая панель вся в задирах. Теперь по сути: 29.09 отдал в ремонт телевизор LG на ул.Антонова-Овсеенко. 15.10 позвонили из цеха, что телевизор готов. Сказали, что как только привезут — Вам отзвоняться. В итоге звонка так и не дождался. Позвонил сам 26.10. Оказывается телевизор только-только привезли. Надо же, из одного района города в другой телевизор везли 10 дней! Сегодня приехал забирать телевизор. Заплатил 10700 т.р., хотя из цеха мне сказали, что ремонт будет стоить 10500 т.р. На вопрос откуда взялись лишние 200 р. мне ничего вразумительного не ответили. Проверить его на месте не возможно. Привез домой. Включил, а он как не работал, так и не работает. Не понятно чем там занимался инженер Егоров Р. Номер квитанции U50929C-10. Жалко, что прежде, чем отдать ремонтировать телевизор в этот «сервис», я не прочитал отзывы. Интересно, их кроме нас кто-нибудь читает?

Недостатки: — По гарантии сдавал через магазин ДНС акустику на ремонт. В кратце. Ремонтируется она у них уже 50 дней, что нарушает сроки, установленные законом. Претензий к ДНС не имею( уже заменил на новую), а вот обращаться в сервис ЮМЕДИ не советую. Вполне возможно позабудете о своей технике, нервах и деньгах.

Недостатки: — Много писать не буду. Обходите контору стороной. Если они берутся за ремонт «от трактора до клизмы» то толку не будет. Сдал МФУ Canon (28.10.2016. A61028С-13) указал две неисправности . Получил (02.11.2016. ) с одной неисправностью ,требуется выравнивание головок. Отдал обратно (02.11.2016 . А61102СС02) и пожалел. Сегодня уже 10.11.2016. от конторы ни слуха ни духа , а работы на 30 мин. На приёмке сидят Птушники которые не знают как достать картриджи , а может и вообще ни чего не знают. Если вам дорого оборудование , деньги и нервы — ищите узкопрофильные проверенные фирмы !

Недостатки: — Самая ужасная компания в которую когда либо обращался! Сдал варочную поверхность 20.12.2016г. ( номер квитанции VO61220C-07). 26.12.2016г. заказу присвоен статус «поиск детали» . Сегодня 02.03.17 г. статус заказа не изменился. В конце января 2017г . с пятой попытки дозвонился до мастера (Симановича Игоря) и мастер как ни в чем не бывало ( через месяц после принятия заказа и в процессе разговора , который состоялся исключительно по моей инициативе) спросил у меня: стоит ли заказывать деталь , которая придет в течении месяца? Я согласовал заказ детали и после этого получение какой либо информации о сроках выполнения ремонта стало невозможно. Звонил в фирму раз двадцать , дважды с трудом соединяли с мастером , каждый раз то обещали перезвонить и не перезванивали , то обещали отремонтировать поверхность в течении 2- 3 дней. Сейчас , после более 3,5 -х месячного ожидания ремонта я намерен забрать сданный бытовой прибор и отнести его в нормальный сервис.

Недостатки: — Вроде бы нормально отремонтировали камеру. Смущает, что нет возможности оплачивать картами и нет кассового аппарата. Скорее всего больше не будем обращаться в эту компанию — ценник высокий и не соответствует тому качеству услуг. Также с горем пополам наш работник забрал неисправную деталь и еле успел на поезд в командировку. Уровень сервиса на 3 с минусом.

Недостатки: — Отвратительное обслуживание! Заказала 4 февраля 2017 года клапан от мультиварки. Полностью оплатили. Обещали доставить в течение двух недель. Ни через две недели, ни через три клапан не доставили. Мы неоднократно пытались узнать судьбу нашего клапана, нас постоянно кормили обещаниями — вот буквально завтра привезут! Причем за все время общения ни разу нам не позвонили сами представители компании!!!! Мы пытались связаться с руководством — оператор начала рассказывать сказки что контактов руководства у нее нет и она не знает где их искать. В итоге через 1,5 месяца наконец то пришла смска что наш клапан на складе и можно его забрать. Но по факту выяснилось что это ошибка робота и клапана все нет…. Никому не советую связываться с этой конторой!

Недостатки: — Сдавала телевизор Сони. 03.09.2016.Получила обратно 6 ноября. Сначала искали деталь, потом ее так и не нашли,поставили другую, в результате работает по словам мастера Савченко лишь вход HDEM. Подключив дома телевизор поняла, что он по прежнему не работает, даже через данный вход. Заплатила 5300.Вопрос за что??? Попробую вернуть хотя бы свои деньги.Услугу я не получила.Ни в полной мере ни в частичной.

Недостатки: — Отдал усилитель автомобильный! Сказали диагностику сделали в работе. Я, счастливый ждал до посинения пока все сроки не вышли. Звонил в юмедеа, говорят в работе. Прошло 40 дней. Усилителя нет, звонков нет. Нашел мастера по телефону с 25 раза дозвонился, то он на учебе, то его нет, то еще какая нибудь фигня извините, невыносимо. В итоге вердикт мастера- я не знаю ,что с ним с усилителем! Зачем тогда диагностика?? Ну да ладно, говорю верните хоть его. Прождал еще неделю. Забрал усилитель взад. В итоге он мне вернулся весь в пасте белой и без комплектующих!! Нет крышек нет болтов!! Позвонил всем кому можно! Реакции 0!!! Просто ничего! никто не перезванивает как обещали! Дозвонился опять до мастера, он говорит- нет мне не приходили крышки. Да как так-то!! Просто что за отношение такое!!! В затылок бы мне кинули этот усилитель приятнее бы было, чем звонить выпрашивать узнавать и всем на меня наплевать!! Ужасс!!

Недостатки: — 1 Ужасная контора!!! 2 недели держали телефон, пытались сделать диагностику, на мои звонки отвечали(если дозванивалась) — он в работе! После моей просьбы просто вернуть аппарат, еще неделю везли его на пункт выдачи с отговорками, то он застрял в другом пункте, то лежит у водителя!! Ни разу сами не перезвонили, никакой информации не давали.

Недостатки: — Отдала в ремонт чайник Braun 14.02.2017 квитанция U70214с-05, 17.02.2017 получила из ремонта. При этом заплатила вместо 900 руб. 1900руб., т.е. цену, которую они не должны согласовывать . Заменили якобы деталь, замененную деталь не аолучила, стоимость детали не указана, кроме того чайник получила с механическими повреждениями корпуса — следами разборки кнопка вкл. при нажатии отбивает обратно, детали корпуса имеют значительные зазоры, а накладка на ручке чайника вообще гуляет вместе с переключателем, крышка чайника, теперь,.при открытии не фикируется. Такой чайник эксплуатировать уже не безопасно. Отдала чайник обратно в ремонт.