Ремонтные сервисы Юмедиа отзывы о компании

Недостатки: — Я бы поставила не то что ноль, а глубокий минус !!! Просто категорически рекомендую обходить стороной данную контору !! Не могут ничего. Принтер промыть не смогли за 2 недели, ноутбук — вместо того, чтобы починить, повредили корпус. Написала на почту, почти уже неделю назад, игнорируют. Вобщем совершенно уродская контора, ни за что не отвечающая. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО ! Скорейшего вам разорения, чтоб не портили людям нервы и не воровали их время и деньги !!! Поскольку с сайта у вас открывается только эта страница с отзывами, пишу здесь, не надо говорить — удалите и напишите в другом разделе ! И на сайте еще у себя отзыв этот разместите, среди двух хороших, которые там есть. На сайте тоже конечно отзов не написать, чтоб не пугать потенциальных «клиентов».

Недостатки: — К сожалению швейную машину отремонтировали плохо. Одна из функций так и не работает. Придется сдавать машину повторно. Надеюсь в это раз устранят неисправность. В гарантии написано что все проверено, очень подвели по времени.

Недостатки: —

Недостатки: — Сдали очиститель воздуха и больше его не увидели. До них не дозвониться а ремонтировать они и не собираются. Жалко нервы и потерянное время.

Недостатки: — Ремонт не удался! 6 августа сдал в ремонт ЭЛТ телевизор со следующей неисправностью: если стоял не в сети пару дней т.е на «холодную», включался и работал отлично, но если выключить, то светодиод горел, сам экран не включался, на пульт диодом реагировал и так пока пару дней не постоит выключенным из сети. Не думал что ремонт будет сложным и долгим так как «холодный» телевизор включался и работал без проблем (логично предположить, что один из элементов после нагрева не работает). Сдал, сказали,что мастер перезвонит на следующий день, расскажет о результатах диагностики и стоимости и сроках ремонта. Через две недели молчания позвонил сам, мастера нет на месте, появится позвонить. Я пытался вызвонить его еще около двух недель. МАСТЕРА НИКОГДА НЕ БЫЛО НА МЕСТЕ. Потом начался отпуск, больница и вспомнил я о телевизоре 3 ноября, заехал, узнал, что не ремонтопригоден, что до меня не могли дозвониться, хотя телефон всегда включен. Забрал, корпус исцарапан, так как был завален техникой. Денег правда не просили. Привез в другой сервис, телевизор не включался, даже диод не горел. Через 10 минут мастер перезвонил и рассказал, что видны следы перепайки, а с платы выпаяны наиболее востребованные элементы и восстанавливать теперь уже смысла нет, а по описанию проблемы предположил, что скорее всего восстановил бы. Предложил бесплатно забрать на ЗИП , но отказались сказав что все что интересовало уже выпаяно. Так что чудо мастера из юмедиа провели некачественный ремонт и добили аппарат, а потом, что бы добру не пропадать, выпаяли на запчасти ходовые элементы, логично предположив, что я повезу после них на ближайшую свалку. Однако я повез к другим и эти факты вскрылись. Подведу итог: срок ремонта с 06 августа до 03 ноября. в результате пациент был добит и препарирован. клиент обманут. Денег правда за это не просили. проверка статуса ремонта не информативна, обратной связи с клиентом нет( сам будешь вызванивать). Претензий предъявлять не буду так как не доказуемо. телевизор сдан в утиль. если интересно номер квитанции R60806C-02 . оценку бы поставил отрицательную, но меньше одной звезды никак.

Недостатки: — Много писать не буду. Обходите контору стороной. Если они берутся за ремонт «от трактора до клизмы» то толку не будет. Сдал МФУ Canon (28.10.2016. A61028С-13) указал две неисправности . Получил (02.11.2016. ) с одной неисправностью ,требуется выравнивание головок. Отдал обратно (02.11.2016 . А61102СС02) и пожалел. Сегодня уже 10.11.2016. от конторы ни слуха ни духа , а работы на 30 мин. На приёмке сидят Птушники которые не знают как достать картриджи , а может и вообще ни чего не знают. Если вам дорого оборудование , деньги и нервы — ищите узкопрофильные проверенные фирмы !

Недостатки: — Сдала в ремонт (заказ Т61026СС01) микроволновую печь LG MS-1944JL/01 20.10.2016, получила 26.10.2016 после замены предохранителя и ремонта цепей!! за 2300 рублей, деньги приняли только наличкой без чека, печь проверять отказались, выдали свой гарантийный талон на месяц и предложили проверить самостоятельно дома. Дома, сразу после включения, повалил белый дым, печь вернула в сервис уже в гарантийный ремонт, в котором 04.11.2016 мне было отказано. Печь сгорела, деньги не вернули. Обратилась в представительство LG 04.11.2016, дадут ответ только через 2 недели. Пять раз в разные дни пыталась связаться с руководством ЮМедиа Сервис, сотрудники обещают, что директор сейчас перезвонит и тишина. Худший сервис в городе, технику дешевле выбросить!!!

Недостатки: — Ужасное отношение к потребителю. Такое ощущение, что сейчас век 19 на дворе и понятия мобильный телефон и мобильная связь отсутствует напрочь. Ни одного звонка со стороны сервиса, ни по срокам, ни по цене. Вообще ни по чему. Номер квитанции L61022C-06 от 22.10.16 . Сделали только 07.11.16 Заявленные сроки при ремонте 24-26 числа октября — звонка нет, статус заявки — в работе. 27 числа пришлось самой узнавать почему да как так складывается. Узнавал у мастера лично муж, т.к. я с маленьким ребёнком и у меня нет возможности лично ходить и выяснять. Почему я не позвонила по телефону,спросите Вы!? Я звонила, отзывчивый диспетчер обещала выяснить всё и перезвонить и как Вы думаете что произошло!? Ничего, снова ни одного звонка. Мужу пришлось ещё раз лично идти в мастерскую и узнавать почему сроки,оговорённые в начале были пропущены и я, не была проинформирована. Почему нельзя было просто позвонить и обрисовать ситуацию с перенесением сроков? Разве это сложно сделать мастеру, которого муж постоянно видел курящего, т.е. не занятого перед дверьми сервиса? И по цене мы смогли узнать только 27, потому что опять таки никто не оговаривал этого. Детали просто заказали без нашего ведома, не согласуя ни стоимость ремонта, ни сроки. Как после этого простите не оставить негативный отзыв? А теперь ещё выясняется что сумма за ремонт, озвученная мастером мужу в 800р. увеличилась до 1450р. Не рекомендую.

Недостатки: — Сдавала телевизор Сони. 03.09.2016.Получила обратно 6 ноября. Сначала искали деталь, потом ее так и не нашли,поставили другую, в результате работает по словам мастера Савченко лишь вход HDEM. Подключив дома телевизор поняла, что он по прежнему не работает, даже через данный вход. Заплатила 5300.Вопрос за что??? Попробую вернуть хотя бы свои деньги.Услугу я не получила.Ни в полной мере ни в частичной.

Недостатки: — Люди, ни за что не связывайтесь с этим «сервисом» Три раза отдавала (сама дурочка) свой пылесос в ремонт и три раза возвращали с заявлением, что сделали. Но пылесос как не работал, так и не работает. Отдельное «спасибо» мастеру Симановичу И.

Недостатки: — 1 Ужасная контора!!! 2 недели держали телефон, пытались сделать диагностику, на мои звонки отвечали(если дозванивалась) — он в работе! После моей просьбы просто вернуть аппарат, еще неделю везли его на пункт выдачи с отговорками, то он застрял в другом пункте, то лежит у водителя!! Ни разу сами не перезвонили, никакой информации не давали.

Недостатки: — Сдал микроволновку в ремонт на Васильевском. По телефону была озвучена стоимость ремонта 1100 руб. За 20 мин , практически в мем присутствии, починили путем замены предохранителя. К оплате предъявили 1300 руб. На вопрос почему к оплате выставлено больше, чем заявлено, заявили что 200 руб. стоит предохранитель, кторому цена рублей 5 от силы. Причем они уверены в своей правоте и разубедить их невозможно что когда выставляют цену нельзя ее повышать без согласования в процессе ремонта. Принес микроволновку домой — после ремонта у нее не закрывается дверца, хотя до этого закрывалась. Поломали в процессе «ремонта». Позвонил по телефону горячей линии узнать можно ли отдать микроволновку в другой центр — трубку отвечавшая девушка несколько раз бросала, видимо ее досаждают клиенты. Пришлось дозваниваться как в совдеповскую контору. Никогда больше не обращусь в этот сервис и другим не посоветую.

Недостатки: — Все снова очень и очень плохо… Технику в сервис на Будапештской, 87 К2 в эту контору ношу раз в третий, ни разу не починили -ни одного ноута, ответ всегда «нет запчастей/старая модель» и т.д. Несу в другую мастерскую — чинят. Две недели назад в очередной раз отнесла чинить ноут. Десять раз подумала перед этим, но уж больно удобно находятся- только вниз спуститься (живу в этом же доме). Итог- сдала 26. 09, сегодня 06.10, от них ни ответа ни привета- звоню. Через три часа после разговора с очень вежливым оператором приходит мне смс «починить нельзя, нет запчастей». Ребят, серьезно. Две гребаных недели я ждала этой смс-ки??? Я все понимаю, это сервис Юлмарта и еще каких-то сетевиков. Но так блин закройте тогда прием на ремонт от простых смертных. В общем, жесть, даже одной звездочки поставить не за что. Ну разве что оператор в этот раз была милой. Раньше и этого не наблюдалось.

Недостатки: — Сдавал в ремонт соковыжималку на замену термодатчика,сразу предложили перемотку двигателя.Хотя сам разбирал и видел,что движок не горел,а полетел именно термо датчик.Предупредил что бы не перематывали,а позвонили и вернули,всё равно написали( и не звонили, а когда спросил почему,ответили , а вы не записали в квитанции ,при сдаче в ремонт) ,что перемотали,хотя и не делали этого,содрали 2000 р.Говорил с мастером Игорем Семеновичем,делавшим ремонт,написал перечень работ хитро,Короче не придерёшься,короче кинули на 1000.Подлецкая фирма.Какие баллы -0

Недостатки: — Не обращайтесь в данный сервис. Сдал в ремонт видеорегистратор , сломал разъем третьей камеры. Взяли в ремонт .Был в ремонте больше месяца. Результат — отказ от ремонта, не смогли отремонтировать , но испортить , испортили. Теперь после 10 минут записи , начинает мигать , моргать дисплей. Все , видеорегистратору конец.. Обращаться в сервис ЮМЕДИА не советую.

Недостатки: — Если вы хотите отремонтировать то, что у вас сломалось БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО СЕРВИСА ЧЕМ ДАЛЬШЕ ,ТЕМ ЛУЧШЕ !!!! 9 июня 2016 года отдали блендер Бош на ремонт, в течение 2 месяцев не могли его найти, то он у мастера, то у водителя. Затем судьба миксера вообще канула в небытие, пока в конце концов не сообщили что отремонтировать его не могут. Сегодня забрали, без слез не взглянуть, покоцали, наковыряли и похоже еще больше сломали, грязный был на столько что сложилось впечатление, что им в шахте ковырялись. Поберегите свои нервы и время. Найдите другой нормальный сервис, чтобы продолжать пользоваться любимыми вещами, и не отдавайте горе мастерам с руками ….

Недостатки: — По гарантии сдавал через магазин ДНС акустику на ремонт. В кратце. Ремонтируется она у них уже 50 дней, что нарушает сроки, установленные законом. Претензий к ДНС не имею( уже заменил на новую), а вот обращаться в сервис ЮМЕДИ не советую. Вполне возможно позабудете о своей технике, нервах и деньгах.

Недостатки: — Очень плохой сервис центр. Ресепшен вежлив, но мастера походу безрукие сданную мною технику не то чтобы не починили, они мне её доломали!! И был сопутствующий геморрой по поводу позвоните завтра и всё в таком духе. Пиздец вы хоть что нибудь чинить можете? ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!!

Недостатки: — Отвратительная служба! Не могут найти простейшую деталь! И невозможно забрать свою технику обратно!

Недостатки: — Отвратительный, безответственный сервис! Берут аппаратуру на ремонт, никто не отзванивается , через неделю говорят, что у мастера очень много работы и нужно ждать еще и когда он сможет провести диагностику неизвестно.