Твое TV отзывы о компании

Недостатки: — Пользовался услагами интернет, с самого начало были проблемы, а когда уже стали отключать реально за какой-то рассыл спама с моего ИП, хотя я чистил и не раз, переустанавливал систему, при разговоре со старшими операторами мне стали навязывать купить др. вэб, причём именно навязывать, на тот момент у них с этой прогой был контракт, как только я поменял провайдера, вот уже как 5 лет никакого СПАМА, ни каких отключений— всё » на ура!», контаст заметен— поверьте.

Недостатки: — Давно подключили телевидение и интернет. Телефон тех поддержки и номер клиентского договора знаю наизусть, приходится туда постоянно звонить. То половина каналов недоступна. То нет соединения. Вечные проблемы, с которыми не справляются сотрудники call-центра. За 4 года повезло всего 2 раза. Были грамотные сотрудники и вежливые. Дозвониться очень проблематично, особенно в ночное время. Видимо все спят. Цены высокие, качество услуг из ряда вон плохое. но в нашем к доме к сожалению альтернативы нет.

Недостатки: — У меня по тарифу скорость 25м а на самом деле на фото показана реальная скорость в службе техподдержки только обещания уладить в течении 48 часов при этом это уже в десятый раз

Недостатки: — Пользовались «твоё тв» 2 года. По началу всё нравилось, цены за кабельное телевидение у них не высокие, а примерно пол-года назад у них начались какие-то вечные перебои со связью :( я до телевизора добираюсь всего на пару часов вечером только сяду смотреть а канал как на зло глючит, и их оператору в это время как на зло не дозвониться. Недавно переподключились к другому оператору!

Недостатки: — Не могу понять почему постоянно появляются новые провайдеры, а эти все никак не озаботятся качеством своих услуг. Постоянно что-то виснет, на днях не работал телевизор (у меня комплект твое тв+твой интернет) так в службе сервиса откровенно обманули сказав что дело у меня в щитке, к щитку так никто из них и не подходил, все заработало — потом правда сознались что сигнала не было, но опять же осадок неприятный остался. не советую подключаться + надо покупать ТВ тюнер и модем!

Недостатки: — Сегодня пропало вещание TVOE TV на ул. Омская, Ланское шоссе. Попытались найти на сайте телефон аварийной службы — нет! Искали, звонили… — концов не найти.

Недостатки: — Я пользователь с десятилетним стажем и этот провайдер самый неприятный из всех, чем приходилось пользоваться. До контакт-центра не дозвониться, списание средств сразу за месяц, частые аварии, плавающая скорость, потери пакетов и персонал на форуме писал хамски и затирал критику. Считаю, что их услугами пользоваться не стоит. Лучше уже 3G модем или Yota.

Недостатки: — Отвратительный сервис. Мы клиенты — переехали и ждали на новом месте подключения 2 недели !, в назначенный день сидели дома с трх, в 7 вечера я позвонила им, они сказали, чтобы мы ждали, а в половину 10-го когда никто не пришёл и я позвониа им, сказали, что они звонили и не дозвонились. Телефон при этом работает и был всё время у меня перед глазами! Сказали дозваниваться дальше самим на другой день уже. Уходим к другому оператору, благо есть выбор!

Недостатки: — Здравствуйте. Вчера я приехала оплачивать счета за телефон на Моховую, д. 17. Договор № 1785750, на юр. лицо. На Вашем сайте, в разделе «Пресс-Центр» опубликован график работы на майские праздники, согласно которому 10.05.2014 офис работает с 10:00 до 20:00 (без обеда). Однако, в этот день, в 18:30 офис вообще был закрыт. Как я сегодня могу оплатить счёт, стоит ли сегодня приезжать в офис?

Недостатки: — У нас интерент пропадает постоянно. Последний раз его не было двое суток. Хамоватый оператор сказал, что заявку принял, ждите 48 часов, больше ничем помочь не могу. Через 12 часов ждать надоело, позвонила еще раз. Другой такой же оператор сказал, что делается все возможное, на мой вопрос, как отказаться от услуг, сказал самой снять модем и привезти в офис. Когда я хотела спросить, почему женщина на 9-ом месяце беременности должна тащиться в офис возвращать оборудование, принадлежащие компании он уже быстренько попрощался. Еще через 8 часов ожидание стало невыносимым. Позвонила еще раз. Оператор предложил проверить, как хорошо закреплена соединительная муфта в комнате. Когда я сама, совершенно не разбираясь в электрике, не приспособленными к такой работе ручками выполнила работу их механика, интернет появился. Компенсировать отстутствие мне отказались. Теперь интеренет пропадает каждый час-два минуты на 3-5. Безобразие. А я сдуру оплатила на 2 месяца вперед, т.к. думаю, что после рождения малыша времени на оплату особо не будет. Денег жалко, их, конечно, никто не вернет… так бы отказалась от этого ужаса…

Недостатки: — Ужасное качество, постоянны перебои со связью и некомпетентное общение сотрудников…

Недостатки: — Пользовались этим провайдером с женой только по причине отсутствия на тот момент других интернет-провайдеров в Ломоносове. Скорость скачивания постоянно низкая, очень неудобно с огромным количеством доп. оборудования в квартире. Да и цена очень дорогая по сравнению с конкурентами.

Недостатки: — ужасная компания,пожалел что использовал их услуги.Уезжал в другой город просил заморозить счёт, баланс был рублей 20,в итоге приехал через 2 месяца на счету ~-450 звоню в компанию с целью расторгнуть договор на что мне ответили заплатите потом расторгнем,в конечном счёте спустя 2 года на меня подали в суд.это не интернет ,это просто пошли они …..

Недостатки: — мы установили интернет, и кабельное на два телевизора. С интернетом начались проблемы с первых минут пользования. За 18 дней интернет был только 2,5 дня и то со сбоями. На просьбу прислать мастера поставили в очередь на две!!! недели. Потом снизошли и пообещали исправить все за неделю. К сожалению интернета так и нет! Вынуждена отказаться от услуг компании по причине безобразного качества предоставляемых услуг. В довершении сегодня пропало вещание и на кабельном телевидении. Надеюсь, кому-то повезёт больше. Удачи!

Недостатки: — 100 раз пожалела, что подключилась. Постоянные перебои эфиров. Качество далеко не лучшее. Дозвониться до техподдержки — большая проблема. В новый год не показывал телевизор — это вообще убило. Очень плохо.

Недостатки: — Если хотите нормально играть в онлайн игры, не пользуйтесь их услугами, пинг ужасный. Сервис отстой. Недавно компания поменяла тарифы на TVOE TV, перейти на которые, в СПб, можно приехав к ним в офис, причем в центральный в других нет, хотя на сайте написано в любом. Когда нибудь я до офиса доеду, чтоб разорвать оба моих договора. Постепенно убрали нормальные новостные каналы — Евроньюс, CNN, BBC,Дождь. Список HD каналов жалок, качество услуг хромает.

Недостатки: — очень часто скорость падает ниже плинтуса, один раз написал в тех поддержку так хрен ответили, написал второй раз не стесняясь в выражениях — ответили , вот только ничё по делу не сказали а только пригрозили типа на письма в таком тоне отвечать не будем, напугали.

Недостатки: — Жесть, а не компания. Не советую никому!!!Была подключена к ним 2 года, в последнее время все время перебои с нетом. Когда решила обновить модем, чтобы получать к больше мгб, выяснилось, что новый китайский модем из вонючего пластика работает отвратно. Вайфай стал глючить только так. Даде сменить тариф из личного кабинета оказалось не такой уж простой задачей. Оператор просто чудесным образом не получил запрос на смену в конце месяца. Короче с твоим тв покончено. Переключаюсь на другого провайдера!

Недостатки: — МУЛЬТЫ ДЛЯ ДИТЕЙ ДИБИЛОВ ТОБИШ ДЛЯ АМЕРИКОСОВ КРИВЫЕ УЖАСТНЫЕ РОЖИ БЕЗДАРНЫЙ СЮЖЕТ !!! ГДЕ БЛИН КЛАССИКА ИЛИ НОВИНКИ ХОТЯ БЫ 2-Х ЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ , ДА И ВОЩЕ ЧТО ЗА ПАКЕТЫ 80 ПРОЦЕНТОВ ТАКАЯ ЧУШЬ ТВОЁ ТВ -ЦИРК-ЖМОТОВ С ПЛОХОЙ ПРОГРАММОЙ !!! КТО СОГЛАСЕН СТАВИМ ИМ (Х) В ОТЗЫВАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: — После объединения с Ростелекомом качество стало отвратительным, дозониться до службы поддержки невозможно, постоянно пропадает связь, изменился список каналов в пакете, причем именно тех, ради которых мы его подключали. С Ростелекомом иметь дело больше не хочу, будем искать других провайдеров