1.34 из 5.00 Оценок: 0.

ТаксовичкоФ отзывы о компании

перейти на сайт
Алексей
21.02.2017, 09:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Привык к этому такси. Есть свои минусы и плюсы, а менять таксомотор откровенно лень) Из плюсов: относительно низкая стоимость поездки по городу, хороший автопарк, часто пользуюсь и часто приезжают авто классом выше. Из минусов: опоздания и неверная передача информации операторами водителям относительно месторасположения клиента, карта такси отличается или устарела по отношению к картам Яндекс и Гугл. Неоднократное несоответствие заказанного авто S-класса с поданной

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Олеся Афиногенова
15.02.2017, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день всем.Я больше не заказываю это такси,после того как сделала предварительный вызов в 14.00 на 18.00,такси приехало в 20.40!Водитель сказал,что заказ ему дали 20минут назад.Обещали разобраться,но ничего не произошло,конечно.Сегодня муж вызвал такси таксовичкоф.Вызов в 8.15,оператор сказала в течении 20 минут машина будет.Приехало такси в 8.56!Опоздала на работу!До их службы контроля качества не дозвониться!Да им и не нужен мой звонок!Отвратительное отношение к клиентам!А теперь водитель еще сказал,что цена изменится от той,которая указана в смс!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Sade79
22.11.2016, 03:59
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — в целом такси нравится, но в последнее время постоянно подводят, опаздывают и значительно, также нет возврата денег за отмененный вызов через приложение. Заказ был сделан 16 ноября , Энгельса 93 — Дрезденская 19, на сумму 230 рублей, был оплачен картой. Далее отменен. Заказ был с телефона , последние цифры 7993. Деньги так так и не вернулись, Хотя прошла уже неделя! В отдел контроля качества не дозвониться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктория Рунова
28.03.2017, 09:59
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно неприятное впечатление сложилось о работе операторов этой фирмы!!! В воскресенье заказала такси до метро Пионерская до крематория..Причем срочно. Первый оператор, не дослушав, бросила трубку. В перезвонила и еще раз заказала машину. Пообещали в течение 5 минут подачу машины. Я подождала 10 минут и сама перезвонила снова. И мне сообщили, что моего заказа не существует!!!. Честно, я была в шоке.. и вежливо меня спросили, буду ли я заказывать такси…Я отказалась и пообещала сделать антирекламу конторе…. Так и делаю!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Левин
08.02.2017, 09:21
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказал такси по телефону. Была озвучена цифра 870 рублей. По окончании поездки сумма стала 1330 рублей. Водитель заявил что так показал таксометр. Перед поездкой водитель предложил выбрать маршрут, через город или по ЗСД, но никаких предупреждений о том, что сумма изменится, не сделал. Недавно ехал машиной той же фирмы тем же маршрутом, но за 700 рублей.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай
15.11.2016, 01:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В целом, компания очень даже хорошая, можно задать все параметры автомобиля, который нужен, также есть очень интересная функция- молчаливый водитель, постоянно ее выбираю, очень удобно. Временами возникают косяки со способом оплаты, когда заказываешь такси через оператора, приходится несколько раз повторять, что оплата картой, но иногда все равно путают.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Мосин
23.01.2017, 09:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 21.01.17 заказал такси с литейного в юнтолово. Изначально цену в приложении указали 750рую. Итого 910руб. Сделал запрос в убер и яндекс. Там цену указали в пределах 700руб. Написал отзыв в приложении и поддержку клиентского сервиса. Прошло 2 лня. Ответа нет. Странная политика. Если не решат вопрос.как убер например делает. То больше ни ногой в это такси

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Sade79
25.11.2016, 01:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемые «таксовичкофф», вы ответили , что проверили и разобрались, деньги пришли, но у меня есть выписка на руках о том, что возврата средств не было. Не знаю как вы проверили. Куда я могу отправить скан выписки с телебанка?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Sade79
03.11.2016, 04:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня снова вызывала машину этой службы и снова они подвели, опоздав на полчаса, хотя я говорила,что спешу, время ожидания было определено как 15 минут. Такси испортилось, работать стали плохо

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Кравцова
22.01.2017, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Всегда пользовалась услугами Таксовичкоф и советовала всем знакомым. Но всё портится , испортился и он. Вдруг стоимость за поездку по одному и тому же маршруту удвоилась , хотя диспетчер назвал сумму одну , а водитель назвал совсем другую рассказав про таксометр. Не понимаю , что это было, но такси много , а Таксовичкофф больше для меня не существует. Даже удалила из телефона , теперь будет такси Конкорд. Так что друзья, уточняйте у Таксовичкофф стоимость за поездку, а то ведь может и не хватить!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Константин Ромашин
14.01.2017, 08:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Самое хамское такси! Водители ни себя не умеют вести, ни автомобили. Нарушение ПДД постоянное!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валерий Павлов
07.03.2017, 07:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — До последнего времени было прекрасное обслуживание. Но за последний месяц дважды не подали машину к указанному времени. И даже не соизволили сообщить, что не могут выполнить заказ. Больше к ним обращаться не буду и другис не рекомендую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Anastasiya Pertseva
05.02.2017, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте, с недавних пор заказ получается на 100-200 рублей дороже, чем заявленный по телефону. Каждый раз чувствую, что меня обманули. К сервису претензий нет, но то ли счетчик барахлит, то ли водитель по пустому городу круги наматывает. В общем, вчера терпению пришел конец, сказали 880, по приезду 1080. Это обман. Больше с вами не езжу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Нина Кандаурова
04.01.2017, 09:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Я очень разочарована в услугах ТаксовичкоФ,31 декабря 2016г заказали такси ,заказ приняли,но машину нам не подали,сказав что нас забрали заказ закрыли, предложили через 15 мин другую машину прислать но уже не за 450 рублей,как было ранее ,а за 2350.Может быть в буднии дни они и пунктуальные,а вот в праздничные дни будьте осторожны,могут подвести,я думаю ,что не одна была в такой ситуации 31 декабря.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Карина
12.10.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — приемлемое такси — есть как плюсы, так и минусы. Из положительного — это практически всегда высокий уровень сервиса, вежливые менеджеры и хороший автопарк. Из недостатков — это некоторые водители, которые, как я понимаю на своих автомобилях, у которых не совсем должное отношение к своей работе и обеспечению комфортной поездки

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина Романова(григорьева)
24.01.2017, 01:25
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ехала с трехлетним ребенком,его вырвало.Водитель даже не предложил пакет.Сидел и возмущался,что все испачкано.Потом просил деньги за чистку кресел детского 200 рублей,взрослого 700.Заплатили за детское.Всю дорогу решал проблемы со своей беременной женой по телефону.Ужас больше не поедем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Anastasia Golicenco
28.12.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Доброе утро. Заказали минивэн. Водитель всю дорог у ехал со скоростью 40 км/ч , тем самым ловили все светофоры ..я понимаю , что хочет заработать но не таким способом. В общем ужасно не приятно

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Антон
20.12.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Просто ужасно! Раньше было все хорошо. В последнее время одни коски. При заказе через приложение выдал сумму примерно 540, в конце поездки больше 1000. Сумма стала расчитываться из врмемени в пути и расстоянии, при этом водитель сам виноват, так как не свернул вовремя и лишних 15км проехали. В службу контроля качества не дозвониться, походу они вообще трубку не берут. Видимо это последний раз когда я пользуюсь их услугами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина Бовина
18.01.2017, 00:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Развод беспрецедентный! Вызвала сегодня такси от автосервиса Шкода на Таллинском шоссе до Ленинского проспекта по карточке со скидкой 20%. Оператор назвал мне стоимость поездки 320 рублей, ехали 20 минут без пробок. По прибытии водитель показывает мне стоимость поездки 620 рублей — пришлось заплатить. Позвонила по тому же номеру, меня перевели в отдел контроля качества, ответа я, конечно, не дождалась. Так что, дорогие сограждане, заказывая такси у этого оператора, готовьтесь заплатить в два раза больше.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евгений Жданов
21.12.2016, 03:53
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительное такси! И сказать нечего! «Благодаря» вашей службе, ребенок пришел на утренник с опозданием и с испорченным настроением, уставший от кросса на длинную дистанцию и промерзшим от часа ожидания! И да, надо предупреждать, что вы сами решаете когда отменить вызов машины! Никогда не пишу отзывы, тем более отрицательные. Но насмотревшись столько слез ребенка в день праздника, на Вас и скину весь негатив оставленный вашей же фирмой!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?