ТаксовичкоФ отзывы о компании

Комментарий: — Спасибо оператору Марине за помощь при заказе. Заказывала такси бабуле, чтобы она приехала к нам в гости. Водитель ее проводил даже до подьезда!

Комментарий: — Привык к этому такси. Есть свои минусы и плюсы, а менять таксомотор откровенно лень) Из плюсов: относительно низкая стоимость поездки по городу, хороший автопарк, часто пользуюсь и часто приезжают авто классом выше. Из минусов: опоздания и неверная передача информации операторами водителям относительно месторасположения клиента, карта такси отличается или устарела по отношению к картам Яндекс и Гугл. Неоднократное несоответствие заказанного авто S-класса с поданной

Комментарий: — В целом, компания очень даже хорошая, можно задать все параметры автомобиля, который нужен, также есть очень интересная функция- молчаливый водитель, постоянно ее выбираю, очень удобно. Временами возникают косяки со способом оплаты, когда заказываешь такси через оператора, приходится несколько раз повторять, что оплата картой, но иногда все равно путают.

Комментарий: — приемлемое такси — есть как плюсы, так и минусы. Из положительного — это практически всегда высокий уровень сервиса, вежливые менеджеры и хороший автопарк. Из недостатков — это некоторые водители, которые, как я понимаю на своих автомобилях, у которых не совсем должное отношение к своей работе и обеспечению комфортной поездки

Комментарий: — Ехала с улицы Сантьяго-де-Куба до Подводника Кузьмина по кольцу. Изначально заявленна стоимость 1420, объяснили, что результативная цена по счетчику. Водитель проехал нужный съезд на Дачный (стоимость по счетчику была на тот момент 1300 с небольшим) и поехал на следующий съезд, по платной дороге и на Стачек. В результате на счетчике сумма 1620 , а он мне озвучил стоимость в 1790, видимо за платную дорогу???? Хотелось бы, чтобы ошибки в выборе дороги по вине водителей решались не за счёт клиентов! Так как если бы мы повернули вовремя на нужный съезд на Дачный проспект, стоимость вряд ли привысила обещанную в 1420 руб. К слову, до этого в обратном направлении я как раз и доехала с вами за 1420 руб. Компанию вашу в принципе всегда предпочитала другим, но данная ситуация неприятна

Комментарий: — Довелось недавно ехать из гостей домой на «Таксовичкоф». С Маршала Кузнецова на Товарищеский. Машина пришла во время сумма за поездку не заоблачная 900 рублей, девушка водитель. С нами попросились знакомые подвести их до ул. Бурцева. Спросили водителя по пути ли будет. Водитель сказал да. Проехали километра 1,5 люди вышли. И начался СЮРПРИЗ! Водитель связался с диспетчером сообщила , что маршрут клиенты изменили, диспетчер пересчитал поездку и сумма выросла на 300 рублей. Видимо это моя последняя поездка на «Таксовичкове»

Комментарий: — Пользуемся почти каждый день, и все было хорошо. К водителям машин до сих пор нет никаких претензий: учтивые, вежливые, водят достойно. Но в последние три дня, когда были снегопады и нерасчищенные дороги, эта служба просто удручает.. Дело в диспетчерской. Они вовремя не передают водителям заказ, не присылают смс ко времени подачи автомобиля хотя бы даже о том, где именно в данный момент находится машина.. Позавчера дочка с няней ждали подачи 3 часа с момента заказа — можно понять, снегопад. Но сначала диспетчеры долго не размещали заказ, потом перепутали, потом у них ещё что-то случилось. Итог — три часа ожидания, измученный ребёнок. Вчера самой нужно было вызвать машину: учитывая до сих пор непростую ситуацию на дорогах, вызываю за полтора часа. Жду. К моменту времени подачи автомобиля не приходит ни одного смс — даже о том, кто едет и когда будет. Звоню. А диспетчер мне отвечает, что МАШИНА ЕЩЁ НЕ НАЗНАЧЕНА!! Как, я же полтора часа назад вызывала?.. Ответ: сложная дорожная обстановка. Но вы могли хотя бы проинформировать о том, что машин нет?! Молчание. На любой другой мой вопрос ответ был снова про дорожную обстановку, как у роботов. Понятно, их этому учат. Пока мы выясняли ситуацию — машина пришла, сама по себе — диспетчер и в этот момент ничего не смогла сказать. Это вчера. Сегодня утром мне снова нужно было воспользоваться услугам такси, причём выехать в 8 утра. Звоню накануне, в три часа ночи, оставляю заказ. В 7:50 — ни одного смс. Звоню. Машина ещё не назначена. Сложная дорожная обстановка. Ждите. Жду. В назначенное время ни одного смс не пришло. Уже опаздываем. Звоню. Тут же приходит смс — едет, будет через пять минут. Машина подана с 15-ти минутным опозданием, и на мой вопрос водителю: когда вам передали заказ? — он ответил, что только что… Только благодаря водителю мы приехали за одну минуту до начала мероприятия. Сложная обстановка на дороге не помешала ему нормально ориентироваться и приехать вовремя. Ещё раз — водители на высоте, а работа диспетчерской удручает. Скорее всего, придётся сменить службу такси — я не могу постоянно быть в неведении и переживать за то, забыли про заказ диспетчеры или нет. А отговорка у них всегда найдётся — сложная дорожная обстановка.

Комментарий: — нормальное такси, которое можно заказать оперативно и и в любое время. но, как и все, путают адреса, опаздывают. По цене есть и дешевле, есть и дороже. но для меня на данный момент это оптимальный вариант цены, качества и сервиса

Комментарий: — Таксовичкоф в Спб наверно плох из-за операторов на телефоне. Неправильно дают информацию по телефону о периоде ожидания машины, по факту время умножать надо на 2 или на 3. Сегодня 15.02.2017 вызвали минивен на 6 мест для поездки в Пулково, заранее к определенному времени 13:30, Специально внятно объяснила оператору , что нас 5 человек и 4 больших чемодана. Машину подали по другому адресу ( другой корпус) и в багажнике оказалось кресло для маленького ребенка , понятно, что чемоданы не влезут !!! В общем чемоданы с трудом уложили, ехали в тесноте из-за стоящего в салоне кресла для ребенка. Хотя изначально выбирали Таксофичкоф, отказались от более тесного автомобиля на 6 мест другой компании такси, но в итоге получили ту же тесноту но за более дорогую сумму и испорченное настроение. К водителю претензий нет, за последние две недели 3 раза пользовались Таксовичкоф, водители и машины хорошие, но с операторами все три раза сплошные проблемы, одно разочарование.

Комментарий: — Некоторое время все было нормально, я несколько раз заказывала это такси. Но недавно произошел очень неприятный случай. Мало того, что такси опоздало, водитель связался со мной через 20 минут (11:35) после заявленного времени. Так он еще сам отменил мой заказ без моего согласия и участия, так у меня и не появившись! А я стояла с двумя маленькими детьми в парадной на холоде более получаса, потратила нервы, время. Кроме того мы опоздали на очень важную процедуру к врачу на ЧАС. Потому что после этой отмены без моего ведома не было учтено ни опоздание такси, ни то, что следующее пришлось ждать еще 20 минут. Мне кажется, такси должно быть в первую очередь надежным. Я хочу точно знать, уеду ли я, и когда, чтоб правильно рассчитать время. Теперь боюсь заказывать Таксовичков, вдруг снова придется стоять с двумя детьми и нервничать- уедем не уедем.. Машина, которая нас так «кинула» 23 сентября : зеленая Шкода T275OB.

Комментарий: — Нормальное такси, вернее, самое распространенное. Но зачастую зазнаются, особенно отдел операторов, который может отчасти и нахамить и не признавать свои оплошности. но обычно все ок. Машины разные, но вип класса, кроме мерса ешек не допросишься

Комментарий: — Сегодня утром ехала на работу с таксивичкоф, такой водитель хороший попался, смеялись всю дорогу, настроение на весь день зарядилось! И ждать долго не пришлось, как обещали 15 минут, так и приехали.

Комментарий: — Неоднозначное мнение о данной службе такси , вроде водители всегда вежливые , аккуратные и быстрые , но колл центр и операторы оставляют желать лучшего , в последний раз когда заказывали такси , не могли найти машину , позвонило по номеру 3330000, первому оператору сообщили что не можем найти машину , нас просто скинули , второй раз скинули , третий раз сказали что саяжут с водителем , но ничего не уточнили , только место нахождения , и только еа четвёртый раз был адекватный оператор и после уточняющих вопросов связала нас с водителем.

Комментарий: — С таксометром разность в цене достигает 200! рублей.Это как то много, не находите?

Комментарий: — Интересное ценообразование !Стоимость проезда по одному маршруту(туда и обратно) с интервалом в 3 часа и скидкой 20% возросла на 10 рублей. Туда-290 руб., обратно-300 руб.

Комментарий: — Часто бывают задержки данного такси. Пробки и прочая ерунда. Поэтому советую заказывать такси на необходимое время заранее. Тогда не будете сидеть как на нервах и звонить в такси, чтобы узнать, где ваша машина

Комментарий: — Очень выручили. Уже опаздывала из-за другой фирмы такси, и уже думала не успею, но Таксовичков приехал с детской люлькой через 8 минут. Спасибо !!!

Комментарий: — Два дня подряд заказывала такси из больницы с ребенком до года, просила подать машину через 10 минут, 1-й день записали через час и 10, пришлось перезванивать и просить на ближайшее время. На 2-й день также попросила через 10 минут подать машину,простояли с мамой (она отпросилась на полчаса с работы) и маленьким ребенком под дождем 40 минут опять-таки с напоминанием о себе.

Комментарий: — Добрый день! Врезались мы на вашем такси, да и зарядка у вас не работа(

Комментарий: — Всегда пользуюсь и знаю цену поездки от своего пункта А а пункт Б- выходило 350р, но буквально сегодня таксист долго ехал по улицам а потом выдал-платите 520р. у меня нет слов.