1.47 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть Железнодорожного транспорта Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао) отзывы о компании

перейти на сайт
Елена Елена
12.08.2016, 01:59
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Смотрите сами!!! Москва-Саратов 137/136 плацкарт!!! Какая там зарплата у Якунина в минуту??? 600 км-2000 руб!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Аэлита
24.12.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Это жесть, друзья… возвращалась с работы домой, хотела успеть в бассейн, поэтому отпросилась с работы пораньше… добежала на электричку, успела — супер! Только вот, простояв 7 минут, на станции Петровско-Разумавское (ленинградское направление), машинист электропоезда сообщил, что поезд не едет по уважительной причине — на рельсы перед электричкой упал столб. Столб на рельсы!! Вы только подумайте! А что, если он упал прямо на поезд?! Пассажиры бы пострадали… К слову о безопасности нашего транспорта. В общем, постояла я минут 20, ждала, что вопрос со столбом скоро решится или хотя бы начнут что-то делать, суетиться… Рабочие этой электростанции уже разошлись по домам — время было позднее. Не дождалась. Поехала другим путем домой… Но обидно то, что зря отпрашивалась с работы( абонемент просрочился( А самое обидное — мы зависим от этого транспорта (ведь он, пожалуй, самый быстрый из тех, что довозит людей из области до Москвы), и придется это терпеть…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Иришка
22.12.2012, 08:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Купила я по интернету билеты в Минск. По приезду на вокзал (за час) Чего я только не натерпелась. Надо было активировать билеты и получить талоны. В зале стоят аппараты для этого. Господи они же все не работают. Пока я что то пыталась сделать то время приближалось к отправке поезда. В кассах мне сказали в общую очередь (там народу на пару часов) Вообщем кошмар какой то. Будьте внимательны при покупке билета так как Вам никто кроме Вас самих не поможет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
elen199
18.04.2011, 01:56
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Абсолютно согласна с комментарием девушки — начните с себя, не сорите и будет чисто не только в вагонах, но и по всей Москве. Слава Богу приходится редко использовать услуги ржд — разве что в путешествиях на дачу к друзьям, или до аэропорта. Но я до сих пор не понимаю за что берется такая большая стоимость за билет в обычных электричках? Грязь не убирается, состояние сидений не улучшается, новые составы не закупаются а цены растут — это не нормально. А за путешествие на аэро-экспрессе до аэропорта придется заплатить 250-300 рублей по моему это просто напросто грабеж.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
naz.anatoly2015
23.06.2015, 02:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — При покупке электронных билетов, возникает проблема если с вами едет школьник. Т.е. если вы желаете приобрести билет вашему чаду за полцены, ничего не выйдет, всё равно надо ехать на вокзал и предоставить не только свидетельство о рождении, но и справку из школы, только в этом случае вы получите скидку на школьника, и на сайте тоже можно купить билеты, только за полную стоимость.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lin.gusewa2013
09.04.2015, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Сервис хоть немного и улучшился за последнее время, но всё равно оставляет желать лучшего((А вот цены взлетели нереально и как по мне совершенно не обоснованно…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Лиля
05.10.2014, 02:03
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Во-первых, цены на проезд просто немыслимо высокие. Рабочие, которым приходится ежедневно добираться на работу на электричках (имею в виду расстояния от 50 км от Москвы) вынуждены бегать от контролеров и прыгать через турникеты. Не хватает каких-то скидок для определенных категорий людей. Ведь, всё равно не платят. Стоимость билета 100 в пути около 250 рублей! В одну сторону! При этом в электричках грязно, не всегда топят, не во всех вагонах есть кондиционеры и открываются окна; люди курят, дерутся, распивают алкогольные напитки. На вокзалах тоже самое же. В поездах дальнего сообщения порядок, но бывает, что выгоднее лететь самолетом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Любовь Ивановна
27.11.2010, 03:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Стоимость билетов просто поражает! Дешевле в Самару на машине съездить. Долго, но зато в три раза дешевле. По некоторым акциям даже на САМОЛЕТЕ дешевле слетать — это уже вообще из ряда вон! На дачу по Павелецкому направлению за 170км также не наездишься — разоришься по выходным мотаться, а т.к. РЖД монополист — то такое ощущение, что какую цену за билет захотим — такую и поставим! Поэтому и процветает взяточниство на пригородных поздах — лучше контролеру заплатить, чем покупать билет за такие деньги!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tusik.1972
25.07.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 19.07.15 15.24 АКТ 002365 ехала электричкой от Воронок до Монино.проспав свою станцию проснулась от хамства Родик Марии Михайловны на станции Лесная хотела выйти чтоб ехать в обратном направлении,но получив порцию скандала и грубой силы меня конечно не выпустили их двое охранников и плюс тетя контролер!!!ни на станции нет касс входной билет 69 рублей!!!где цены берете ни на одном направлении нет такого хамства и людей так не обдирают как липку!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей
13.04.2011, 08:58
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ехал в плацкарте летом поездом из Адлера в Екатеринбург. На улице 35 градусов, в вагонах под 40, а то и больше. Кондиционеры только в поездах следующих из Москвы или Питера. В нашем составе даже в купе было 35 при работающих кондиционерах. Проводницы супер, работают не покладая рук, спасибо им. Хочется, чтобы новые составы вводились чаще в строй, а не только в скоростных направлениях.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Григорий
07.04.2011, 06:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Все нововведения, которые воплощает ОАО Российские железные дороги, происходят товарищи исключительно за наш счет. Качество обслуживания в поездах более менее приличное, особенно в фирменных, но это всегда так было. Но я вот недавно поехал на электричке, ужас какой-то, такое впечатление, что ее не мыли с советских времен, да и опоздала она почти на 30 минут.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктория Чебанова
29.05.2016, 09:17
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — На выходных у мамы юбилей, мы с братом купили 55 роз, заказали торт, я взяла отгул на работе, чтобы побыть с родителями на денек подольше, до родителей 6 часов на поезде… купили билеты в интернете, плацкарт не берём, у некоторых попутчиков может быть аллергия на кошку, которая является членом нашей семьи… всегда на протяжении уже не одного года покупаю только купе 2 нижних места, на верхние ни кто на этом отрезке пути не подсаживается. И вот радостные и воодушевленные мы приезжаем на вокзал, хотим купить билет на кошку, (в инете на животных не продают билеты), справки все есть, паспорт на кошку оформлен, с цветами и тортом в руках … и нам отказывают в продаже билета, говорят выкупайте все купе, а это + 3400 к уже потраченным 3400, на уговоры кассир не реагирует. Ну, думаем, может сможем с проводником или с начальником поезда решить проблему, ведь все мы люди… должна же быть какая-то взаимопомощь…Поезд пришел с опозданием на минуту, стоянка 3. Проводник выслушав нас, спросил где квитанция на багаж -кошку, пояснили что кассир не продал квитанцию. нас направили к начальнику поезда, напоминаю стоянка 3 минуты. мы с цветами с тортом и с переноской-кошкой бежим до вагона с начальником поезда, из вагона выглянул Начальник. мы пояснили ситуацию. Начальник поезда спросил: где квитанция на кошку… Захотелось плакать. все радостное и предпраздничное настроение исчезло… благодаря сотрудникам РЖД, которые не захотели помочь детям с кошкой в переноске приехать к маме на день рождения. Поезд уехал… Мы с братом стояли на перроне с цветами, тортом и с кошкой в переноске. До родителей дозвониться не смогли они легли пораньше, чтобы в 4 утра встретить нас на перроне, на котором нас не будет. Теперь я собираюсь купить машину в кредит, чтобы не сталкиваться с РЖД, ведь в какой раз я удостоверяюсь, что РЖД — это транспорт не для Людей, это просто транспортная компания для которой Человек, одна из последних категорий ГРУЗА, которую можно оставить на перроне.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктория Чебанова
26.05.2016, 03:07
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — На выходных у мамы юбилей, мы с братом купили 55 роз, заказали торт, я взяла отгул на работе, чтобы побыть с родителями на денек подольше, до родителей 6 часов на поезде… купили билеты в интернете, плацкарт не берём, у некоторых попутчиков может быть аллергия на кошку, которая является членом нашей семьи… всегда на протяжении уже не одного года покупаю только купе 2 нижних места, на верхние ни кто на этом отрезке пути не подсаживается. И вот радостные и воодушевленные мы приезжаем на вокзал, хотим купить билет на кошку, (в инете на животных не продают билеты), справки все есть, паспорт на кошку оформлен, с цветами и тортом в руках … и нам отказывают в продаже билета, говорят выкупайте все купе, а это + 3400 к уже потраченным 3400, на уговоры кассир не реагирует. Ну, думаем, может сможем с проводником или с начальником поезда решить проблему, ведь все мы люди… должна же быть какая-то взаимопомощь…Поезд пришел с опозданием на минуту, стоянка 3. Проводник выслушав нас, спросил где квитанция на багаж -кошку, пояснили что кассир не продал квитанцию. нас направили к начальнику поезда, напоминаю стоянка 3 минуты. мы с цветами с тортом и с переноской-кошкой бежим до вагона с начальником поезда, из вагона выглянул Начальник. мы пояснили ситуацию. Начальник поезда спросил: где квитанция на кошку… Захотелось плакать. все радостное и предпраздничное настроение исчезло… благодаря сотрудникам РЖД, которые не захотели помочь детям с кошкой в переноске приехать к маме на день рождения. Поезд уехал… Мы с братом стояли на перроне с цветами, тортом и с кошкой в переноске. До родителей дозвониться не смогли они легли пораньше, чтобы в 4 утра встретить нас на перроне, на котором нас не будет. Теперь я собираюсь купить машину в кредит, чтобы не сталкиваться с РЖД, ведь в какой раз я удостоверяюсь, что РЖД — это транспорт не для Людей, это просто транспортная компания для которой Человек, одна из последних категорий ГРУЗА, которую можно оставить на перроне.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Маруся Гончарова
10.05.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ехали поездом 344 Адлер-Челябинск 8-9 мая 2016 2 вагон,в ночь перед Челябинском было очень холодно в вагоне,а проводники видимо это не замечали или не хотели замечать или лень было включить отопление.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Latani
28.07.2014, 01:42
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — семьей 26 июля следовали поездом №29/30 Янтарь из Калининграда в Москву. Цены на билеты в этом направлении гораздо дороже чем например в среднем по России, так почему же такое отношение к пассажирам? На каждой таможне поезд стоял по часу, на улице 32 в тени, так почему же именно на время стоянки,на таком солнцепеке отключали кондиционеры??? окна в вагонах условные открываются на 4-5 сантиметров, воздух не поступает. в результате в вагоне 29-32 градуса, и полное отсутствие кислорода. Выходить нельзя граница, на просьбу включить кондиционер получили отказ, типа потом работать не будут. А за чем нам потом?? нам сейчас надо!! При движении поезда, воздух и в окно поступает. Вы попробуйте час в закрытом вагоне, стоящем под раскаленным солнцем, без воздуха!! И я и ребенок доехали с полопавшимися капилярами с сильнейшим перегревом. В следующий раз обязательно зайду к врачу до поездки и после, и за каждый лопнувший капилярчик судится буду! Для тех кто не знает сообщаю — любую простуду можно вылечить, последствия перегрева остаются у человека навсегда. Получается что за наши же деньги вы гробите здоровье ваших пассажиров. Это отвратительно!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
marinainjagina
13.08.2014, 05:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — много раз ездила на поездах в разных направлениях и с разным уровнем комфорта. Могу сказать, что очень многое зависит от фирмы, которая обслуживает ваш вагон. например, до Барнаула из Москвы ходит отвратительный поезд с вагонами времён Великой Отечественной (о чём указано на торце самого вагона), а вот из Саранска до Москвы в составе фирменного поезда есть вагоны ТрансКлассСервиса с ОТЛИЧНЫМ обслуживанием- новенькие, чистенькие и проводники-то там холёные и довольные.Только вот через интернет не всегда можно узнать класс вагона и поезда. Ещё меня очень радует, что билеты можно купить через интернет и не ездить по вокзалам и не стоять в очередях.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анатолий Балахонов
10.03.2016, 02:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Купил билет на 10 поездок ,а продали бракованный билет деньги за билет выкинул на ветер Правды найти не возможно кто виноват .пихают в разные инстанции .нет правды Где купил билет езжай на в Москву (Ярославский вокзал) касса номер 14..Из Мытищ надо брать билет чтоб ехать в Москву обратно деньги за билет (205рублей) Вот так наживается наше хваленая РЖД.нетнормального сервиса о чем ,деньги любят.Мытищи-Пушкино

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
santiment
31.07.2014, 03:41
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — От нашего Ржд конечно ни куда не деться :) И хотелось бы рассказать о разнонравных проводниках . Они проводники встречаются разные и от них как и от нашего РЖД ни куда не деться , если вы собрались ехать поездом . И они , проводники , это хорошо осознают и имея 3 класса образования начинают , очень часто , «гнуть панты » . Оно и понятно , кто они такие ? девочки и мальчики на побегушках и раз уж есть какая власть то ей надо пользоватся и по полной :) По некоторым причинам приходится часто ездить с ребенком 3х , сейчас 4х лет по межгороду , к родителям. На ребенка тоже нужны документы , но как вы знаете из документов до 14 лет только свидетельство о рождении. Всегда ездила с незаверенной ксекрокопией , боясь потерять настоящую , т.к возни с ней больше чем с паспортом . И везде без проблем пропускали на поезд , видя , по человечески что ребенок мой и в паспорт вписаныый как и фамилия на ксерокопии . Хотя » по правилам» РЖД нужно обязательно настоящую копию свидетельства . Но реально если подумать в чем разница между настоящей и ксерокопией ? Что защищает государство ? от воровства ребенка ? Ни по настоящей ни по ксероксу не определишь что это ребенок твой , в свидетельстве нет даже фотографии ребенка а в паспорте нет ни чего кроме фамилии . Опять же по фамилии можно сравнить ксерокс . Короче как обычно СТРАНА ДУРАКОВ . И она эта страна плодит этих дураков с бузумным количесвтвом . И нам же конечно повезло на этого дурака который из принципа привязался к наличию оригинального свидетельства о рождении . Не смотря на то что были и билеты и копия и паспорт и жара 40 градусов 31.07.2014 года . В итоге НАМ ОТКАЗАЛИ от посадки на поезд «Ласточка» и мы поперлись домой еще 4 часа по пробкам , в жаре с бедным ребенком , за оригиналом свидетельства. На следующий поезд нас пустили , спецом для проверки, с ксерокопией без проблем …..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Elena Gorlacheva
27.09.2011, 05:30
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Купила билет через сайт РЖД за 45 суток! Разумеется по 100 % предоплате. Из Москвы летела самолетом до Кургана, а в Кургане пересаживалась на 46 поезд до Омска. Самолет прибыл раньше расписания в Курган, все прошло очень быстро и на жд вокзале Кургана я была уже в 6.30 утра До моего поезда было еще 7 часов, и я решила обменять билет на более ранний, тем более что он как раз должен был подойти. В кассе мне объявили, что электронный билет не меняем, он же не за наличные куплен, а картой оплачен. Платите 50% от стоимости билета, остальное вернем на карту через месяц, тогда уедите раньше. С такой наглостью я еще нигде не сталкивалась. У меня был билет на фирменном бланке РЖД, не было электронной регистрации, но эти доводы силы не имели. Билет был куплен на официальном сайте, а не в кассе, обмену не подлежит. В поезде, который уходил раньше было 19 свободных мест, у меня был оплаченный билет такой же стоимостью, с таким же маршрутом, но ничего сделать нельзя. Неужели это правда??? Я провела в ожидании 7 часов на вокзале, а ехать мне всего 9 часов. Основной вывод — я постараюсь больше НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ «услугами» РЖД. Это полный домострой, отсутствие всякого сервиса, наплевательское отношение к пассажирам, грязные, убитые, вековой давности вагоны.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна
18.06.2012, 02:43
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Почему-то это всегда было то место, где я приводила в порядок мысли и где рождались новые, довольно нестандартные идеи. Вагоны, конечно, попадаются разные. Есть те, которые радуют глаз новенькими поверхностями и синими бархатными обивками, а есть и те, в которых в -25’С окна до конца не закрываются, а в +30 ни одно не открывается. Поэтому часто приезжаешь либо простуженный, либо разморенный. В целом РЖД — это конечно яркое отражение Советской эпохи. Ворчливые проводницы, стаканы с подстаканниками, нарды, газеты. Ну и конечно запах копченой колбасы, яиц и огурцов) В купе правда все гораздо проще: меньше лишних глаз, меньше доносящегося храпа, личное освещение, кондиционер и плечики для костюма. Тем не менее — это огромная отрасль, которой нужно отдать честь и поклон. Все-таки Россия у нас страна необъятная, а РЖД ее объединяет уже почти два столетия)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?