Сеть Транспортных компаний, грузоперевозки, логистики Автотрейдинг отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Здравствуйте.Дата отправления: 2014-08-06.Номер транспортого отправления: МСКЮ-06902 06.08. отправили посылку ,08.08 она прибыла в Ногинск и там как бы растворилась.Выгрузка идет уже 2 раб.дня. Хотелось бы узнать что с ним ,и когда мне ждать отправки в ваш филиал в Саранске? Зарание Спасибо!
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Хочется верить, что всё-таки не обновляется информация на сайте автотрейдинга!? Груз из Тольятти тлтт-01386 вот уже пошел 5 день а там все еще прием? Звонил на горячую линию- они ни чего не знают видят только то, что и я на сайте в форме «отследить груз»! Раньше звонили в день отправки говорили всю информацию, что вам отправлен груз, сейчас этого нет! Так все-таки что с грузом будет ли он вообще отправлен?
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Ответ godsabaka по накладной ЧЛБ-03378 от 11.04.14г. Уважаемый, клиент! Прошу подтвердить номер накладной, т.к. накладная ЧЛБ-03378 имеет пункт назначения г.Курган и предназначена для получателя ЗАО «Курганстальмост». С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Здравствуйте груз от18.09.14г.СПБ-05600 маршрут в Петропавловск-Камчатский 23.09.14г. выгрузка Ногинск три рабочих дня без движений в сторону адресата а путь не близок обратите пожалуйста внимание хотелось бы относительно в срок и в сохранности получить груз за ранние спасибо.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Здравствуйте груз от18.09.14г.СПБ-05600 маршрут в Петропавловск-Камчатский 23.09.14г. выгрузка Ногинск три рабочих дня без движений в сторону адресата а путь не близок обратите пожалуйста внимание хотелось бы относительно в срок и в сохранности получить груз за ранние спасибо.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Уважаемые, клиенты! Для подробного выяснения ситуации сообщайте, пожалуйста, номер и дату накладной. Спасибо за понимание. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — По накладной пдл-02645 от 09.04 Уважаемая, Ирина! Ваш груз 14.04.2014 прибыл на филиал г.Воронеж, 15.04.2014 вам была отправлена SMS о прибытии груза. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Много лет пользуюсь услугами Автотрейдинга, всегда были на высоте. Пару раз были накладки, но всегда решалось все быстро. После введения единого телефонного номера стало не дозвониться на местах. Это большой минус. В остальном нареканий нет.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — День добрый!А не подскажите что с моим грузом?все в какихта СПб-Шушары идет погрузка!в последнее время невозможно проследить где груз! спбс-07432
Достоинства: —
Недостатки: — Из магазина жду груз в г. Красноярск накладная спб-07715 от 30.05.2014. Груз застрял в Ногинске и не желает ехать дельше уже неделю. Прошу ускорить процесс доставки.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — низкую оценку ставлю, из-за неопотности персонала или халтурника наччалника отделения на маршела жукова, она не знала(оператор с маршала жукова) что на рябиновой груз не выдают, из-за чего мой груз был потерян.. и каждый день им звонить очень сложно… завтраки , одни завтраки.. Отдельное спасибо Бавыкиной Татьяне, 44 минуты ожидания, её выяснений дали результат! вот на днях поеду забирать груз! Спасибо большое Вам Татьяна! обычно ссылались, что ни кто не может дать ответ и прощались..
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не самая лучшая компания. Работаем с ней регулярно по просьбе клиентов исключительно. Дозваниваться можно часами, регулярно у них отсутствует то свет, то интернет, сроки выдачи не совпадают, гоняем в холостую машины, горячая линия вообще ничего не знает, всегда на терминалы отправляет, там мол и узнавайте, короче им все равно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — РСТЮ-00842 от 14.08.14 Уже неделя прошла, должны были с Дорожной на Дмитровку перекинуть. В результате нигде трубку не берут, по емайлу не отвечают, онлайн-консультант обещает разобраться и выходит из чата. Готов на Дорожной получить, но такое впечатление, что компания перестала работать. Ни один филиал не отвечает на звонки. Жаль, раньше вроде неплохо работали.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Работаю с автотрейдингом давно .но последнее время не довольна работой компании! 24 .09 2014 отправлен груз с Москвы. груза нет до сих пор !еще больше удивили когда позвонила : сегодня 30.09 груз еще в челябинске обещали к концу недели доставить в Белорецк !!! это уже будет почти пол месяца !? .когда Деловые линии доставляют 3-4 дня! в чем проблема!?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Накладная спб3-00508 от 25.11.2014г. Отправили из Санкт-Петербурга 25.11.2014 г. На терминал в Мытищи Московской области груз прибыл 01.12.2014 г. О прибытии груза никто меня не информировал, сам отслеживал по номеру накладной. Получить груз до сих пор не могу, т.к. терминал не работает и когда заработает никто не говорит. Сегодня уже 10.12.2014 г. До этого груз получал без проблем, но узнать какая компания что из себя представляет можно только при разрешении проблем. Автотрейдинг отфутболивает своих клиентов в случае каких-то проблем. Больше пользоваться услугами данной компании не намерен и рекомендовать ее тоже своим знакомым не буду. Придеться искать другую ТК. Жаль, т.к. ценовая политика более чем приемлимая.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Груз сдан в Московской обл. 31.01, 04.02 груз все еще блуждает по складам Москвы. В городе Тольятти один телефон и он автоматически переключается на факс. Как с такой работой можно надеяться на лидирующие позиции в логистике?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Как не жаль, но компания теряет авторитет. мскю-20607 сдан 19/09 и до сих пор в Москве и ждет перегрузки. Раньше такого не было.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте! Мой груз мскд-06719 от 15 августа с лоставкой в Ульяновск. Последняя информация — разгрузка в Ногинске, а теперь сайт не работает. Прочитала отзывы и ужаснулась. Хотелось бы знать, где сейчас находится груз. Заранее спасибо.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хотелось бы написать отрицательный отзыв об этой компании. Отправил груз в Белоруссию 30.12.2014 года. Сразу не оплатил, оператор сказал, что груз оплатит получатель. Потом требования поменялись, мне позвонили из Внештранса, сказали, что отправитель должен оплатить доставку груза. Выставили счёт 15 января. Оплатил 16 января. Груз так и висит в Москве на складе. накладная твр №00-936. В Внештрансе говорят, что платёж прошёл, в Автотрейдинге не видят его из-за этого он висит в Москве. Никто ничего не знает, на телефонные звонки не отвечают. На информационной линии выслушают, говорят ждите на линии, сейчас ответим, и всё, можно ждать часами, никто не ответит. Пишу на мыло, ни ответа, ни привета. В общем очень не понравилось такое наплевательское отношение. Лучше уж Почтой России отправили бы. ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (
Комментарий: —
Комментарий: — Относительно недавно пришлось воспользоваться услугами данной транспортной компании. Отправлял груз весом 130 кг из Москвы в Анадырь (Чукотский автономный округ). Предварительно позвонив по телефону, пообщавшись с представителем компании, после озвученных мною параметров моего груза, представитель компании озвучил мне стоимость услуги. Стоимость составляла 19 600рублей. Я подумал, надо взять денег с запасом, на всякий случай. Далее, я поблагодарил девушку и, на следующий день, нанял машину и привёз груз в компанию. Там всё взвесили, измерили и отправили на оплату… На кассе мне озвучивают цену: 26500 руб…. Хоть я и денег взял с запасом, думал, где-то приблизительно может 20-23 т.р., был очень сильно расстроен. Ведь разница между 19600р или 26 500р достаточно велика. Это ведь не 2-3 т.р. Пришлось оплатить. Кроме этого, они что-то напутали, и позже требовали доплатить ещё 3000 рублей, якобы, груз неправильно посчитали… Я очень долго с ними ругался и воевал, возмущался и добился своего. Доплачивать ничего не пришлось. Перед тем, как отправить груз, мне был озвучен срок доставки — не больше 2-3 недель. Отправил я груз 11 июня 2010, а получатель получил его только 24 августа 2010 года. У них в офисе бардак! Накладные теряют, всё путают! Прежде, чем воспользоваться услугами данной компании, подумайте! Нужны ли Вам эти нервотрёпки и ожидания потерянного груза? Это всё правда. Имеются подтверждения и доказательства!