1.31 из 5.00 Оценок: 0.

Почта России, ФГУП отзывы о компании

перейти на сайт
Andrey
18.02.2017, 02:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Моментальные электронные переводы денег в Почте России тоже могут потеряться! Удивительная организация!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валера
22.12.2016, 09:59
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказывал доставку из Китая, ждал месяц, из них 3 недели по трекингу посылка моталась по всей Москве, прежде чем дошла до моего отделения. Когда вы уже наладите нормальную логистику!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
26030303
07.04.2011, 00:54
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сколько раз приходилось пользоваться услугами почты и столько же раз не могла понять как можно так работать! Медленно, неорганизованно и некачественно, постоянно огромные очереди, если отправляешь посылку и тебе называют срок когда она прибудет на место назначения, то редкий случай, что это окажется правдой. А бывало и такое , что маленькие бандерольки были порваны и точно видно что сделано это неслучайно, а из желания узнать их содержимое.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Королева
20.07.2016, 00:06
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Живу в Москве, в сердце столицы в 1 км.от Кремля. Несмотря на это, жуть берет от работы компании «Почта России». 15 июля получила извещение из отделения почты 115095 ул.Пятницкая д.54,стр.2 на получение посылки из Твери. В извещении зачем-то было указано, что посылка в нестандартной упаковке, о том, что она наложенным платежом умалчивалось.На извещении от руки было написано»срочно».16 июля в 15.00 я явилась за посылкой. В отделении комфортные условия, кроме меня, ни одного человека.Две особы женского пола, одна из которых не знала даже, как заполнять квитанции.Другая выдавала себя за начальника отделения, но фамилию скрывала. На все мои вопросы парочка давала дерзкие ответы, которые оправдывали их неумение работать.Вопрос-почему не указан наложенный платеж? Ответ-у людей бывают ошибки. Представьте таких «работников» на космодроме. Вопрос-почему извещение доставлено так поздно? Ответ-спросите у почтальона.И вообще вы должны звонить в отделение и спрашивать о получении посылки. Похоже я должна была за них работать.Вопрос-почему не работает компъютер. Ответ-спросите в техническом отделе. Короче говоря, скрывавшая свою фамилию предложила мне заплатить за посылку, а за квитанцией придти в понедельник.Я естественно отказалась. Несмотря на то, что я старше их, хамили мне по-черному.В конце-концов они захапали мое извещение и посылку мне не отдали. Гендиректор компании «Почта России» получил образование во Франции, работал долгое время за границей. Интересно, во Франции такое же обслуживание как у нас, или еще хлеще.Не по наслышке знаю, что в Германии эта парочка не проработала бы и 5 минут. Сейчас буду писать письмо Гендиректору компании «Почта России» Страшнову Дмитрию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alma2633370
10.12.2013, 07:26
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Интересно, кто ни будь читает эти отзывы?!!!! Или наши взывания о помощи, как ау-у-у в пропасть?!! Ну написала я о пропаже своей посылке в Москву за №СР050337705KZ… Всем глубоко плевать! При том, посылка не маленькая, 6,3кг., за тумбочку завалиться не могла… Так что, в ведомстве процветает воровство??!! ПОЧТА РОССИИ, дай ответ!!!!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эдуард
02.03.2014, 05:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — У меня вообще ощущение, что на почту идут очень «весёлые люди». У меня периодически приезжает приятель в Москву из Молдавии. Так вот я его регистрирую у себя через почту. Как не приду цирк, ощущение, что делают великое одолжение, а не выполняют свою работу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Иришка
03.06.2014, 05:51
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Это просто ужасное заведение. Всегда куча проблем. То что то потерялось, то не так заполнили, то огромные очереди. Работники почты так это вообще просто кошмар. Не было не разу что бы мне не нахомили. Просто кошмарное отношение. Не советую пользоваться почтой РОССИИ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alma2633370
06.12.2013, 05:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте! Я Шевченко Людмила Дмитриевна, живу в Казахстане, г.Алматы. 2-го октября сего года отправила в Москву посылку,которая ушла 6-го окт. за № СР050337705kz по адресу п.о.119607 ул.Раменки-25 корп.2 кв.310 Сильниковой Л.М. и 16.10.13г.поступила в Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уо Вспо. После обработки посылка покинула место международного обмена в неизвестном направлении. Сегодня 6-е декабря,ровно 2 месяца после оправки! Хочется спросить исполнителей, как не стыдно вам так работать?!!!! Если есть в ведомстве добрые люди, помогите пожалуйста найти посылку.Благодарю за внимание.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alexej II
06.02.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Всем доброго времени прочтения дорогие друзья 21 век для нашей Почты не наступит ни когда! Нужно было распечатать документы так как редакция была далеко от меня, так оказалось… Выбор пал на ближайшее почтовое отделение. В итоге оказалось что с Флешек они до сих пор не печатают!!! Надо брать у них за отдельную плату компьютер, чтобы через него скинуть документ с флешки на компьютер администратору! Это пол беды, софт стоит такой, что все заголовки в документе, включая логотип на титульном листе сместились самым гадким образом и на место вставать отказались — отсюда вопрос за что тогда мы им платим деньги? За виндус 98??? В общем обслуживание -2, Отношение к клиенту — 1, Техническая оснащенность на деле — 1!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
strl
14.12.2010, 00:11
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Прогресса на нашей Почте все не видать! Нужно было распечатать документы, так оказалось, что с флешек они до сих пор не печатают — надо брать у них за отдельную плату компьютер, чтобы через него скинуть документ с флешки на компьютер администратору! Это пол беды, софт стоит такой, что все заголовки в документе, включая логотип на титульном листе сместились самым гадким образом и на место вставать отказались — отсюда вопрос за что тогда мы им платим деньги? В общем обслуживание -0, отношение к клиенту — 0, техническая оснащенность на деле — 0!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена
19.12.2012, 00:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Почта России ФГУП — полный произвол! Доставка посылок у российской почты идёт на лошадях. Я очень часто получаю посылки из за рубежа. Зарубежная почта всегда действует оперативно — за пару дней они доставляют к границе, через 5-7 дней она проходит границу и от 1 до 2 месяцев она ползёт в Москву и Московскую область… Я могу сказать одно — откуда у вас там руки растут? Работать не умеют вообще! Одним словом- ужасная работа, возмущенью нет предела, неужели нет на них управы?!!! Посылок жду месяцами, никто и ничего не знает, никто и ни за что не отвечает, не компитентны в вопросах доставки!!! Постоянно не работает сайт Почты России, не отвечает никаким нормам. Нет слов! Одни глюки. Чтобы отследить посылку или письмо нужно иметь железные нервы. Ужасная кантора!!! Желание в дальнейшем связываться с почтой России напрочь отсутствует. Подведу резюме: НИКОГДА на Почте России не будет порядка, пока она не станет акционерным обществом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
grzymaila
10.08.2014, 00:49
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня получил ответ от их консультанта онлайн на главном сайте Почты России. Мой интерес был относительно того , что отправления «уходят в сторону моря».Так вот ответ их был бесподобен и прост ,как и всё гениальное ). А именно — СРОКИ ОБРАБОТКИ ОТПРАВЛЕНИЙ МЫ НЕ РЕГЛАМЕНТИРУЕМ И ОНИ НИКЕМ НЕ УСТАНОВЛЕНЫ. Копии переписки сохранены.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ната
20.06.2014, 03:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Часто переезжаю, и хуже своего родного Царицынского отделения не встречала! Ощущение, что вся старость Москвы, в момент моего появления на почте, набегает получать пенсии, отправлять тонны гостинцев внучкам! Проторчать пару часов из-за оплаченной посылки в 200 грамм-легко! Зато на Братиславской, например, чудесные тетушки работают! Да, бывает и такое=) Но последнее посещение меня просто убило! Паренек в отделении на Пятницкой улице всегда с кислой мордой лица, даже когда желаешь хорошего дня! Разговаривает на повышенных, на любой твой вопрос посылает тебя к стендам. И это при отсутствии других людей! А зачем ты вообще там сидишь? Ненавидишь свою работу/жизнь-меняй ее! Отправила я письмо в Астрахань с горем пополам, а вернулось оно спустя 2 недели по причине… Внимание! СМЕРТИ АДРЕСАТА! Дорогие! Вы там все мозги поотшибало? Человек жив и здоров, слава Богу! Но вы то каким местом письма сортируете???? Не дай вам испытать того, что и я в момент получения таких известий! Гори ярко, родная Почта России!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
and_taponainen
19.08.2014, 08:15
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Я очень недовольна работой почтового отделения КОЛОМНА 8, по адресу Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской рев.,д.342. В почтовом отделении КОЛОМНА 8 отказались принять телеграмму. Объяснили, что почта не отправляет телеграммы. На каком основании? Никакого объявления об этом нет. Я потратила время в ожидании в очереди, поехала в другой конец города и подала телеграмму в Ростелеком Кроме этого, в данном почтовом отделении КОЛОМНА 8 операторы работают медленно, посетители выстаивают очереди, присесть негде (всего два стула!).

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
arseniev.r
29.03.2013, 00:32
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Как не печально но почта увы,оставляет желать лучшего в своей работе. Это же ужас столько ждать почтовой доставки это же вообще не в какие рамки не лезет.Остаётся только надеяться и верить в лучшее в к ординальные перемены в работе почтовых отделений.России.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Элеонора Глухова
24.12.2011, 07:33
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня, в отделении связи № 466, что на Куркинском шоссе, д. 17 произошла следующая ситуация. Хочу заметить, что в понедельник я уезжаю. Сегодня, в субботу 24 декабря удалось доехать до почты только в 17.30, до закрытия оставалось полчаса. Внутри горел свет и находилась клиентка, но дверь была закрыта. Я постучалась, позвонила, безрезультатно. В итоге, я позвонила администрации этой почты, мне нужно было срочно получить бандероль с ценнымм бумагами, которые мне нужны до отъезда. На что администрация вообще сказала, что нет работников у них, посыпая все это грубыми словами и используя незволительный тон. Когда же я заметила, что на почте в окно все видно, и что там женщина что-то заполняет, просто бросили трубку…Правда здорово? :(

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alma2633370
06.12.2013, 05:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте! Пишет Вам петсионерка из Казахстана, г.Алматы, Шевченко Людмила Дмитриевна. Это даже не отзыв,а крик души! Отправила посылку в Москву 2-го октября сего года (ушла из Алматы 6-го)за №СР050337705kz по адресу п.о.119607 ул.Раменки-25 корп.2 кв.310 Сильниковой Л.М. Посылка принята в Москве Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уо Вспо 16.10.13 в 9час.36мин.Затем покинула место международного обмена 20.10.13г. в 5час.22мин. в неизвестном направлении!!! Сегодня 6-е декабря, ровно два месяца блуждания посылки. Как вам не стыдно так работать, милые мои!!!!!! Взываю к дорым людям, помогите найти посылку!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Настя Б.
19.09.2014, 01:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужас. Постоянные очереди, ссоры. Обслуживающий персонал просто отрывается на клиентов. Каждый раз идешь туда, мысленно готовясь к скандалу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
volto
14.05.2013, 01:43
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Умора! Посмотрите на сайте Почты России про всю эту ерундень,которая естественно была разработана за немалые деньги и на страшные темные не ремонтированные с советских времен отделения связи и несчастных теток,которые там за копейки надрываются и дожны всю эту хрень воплощать в жизнью При этом технология приема почтовых отправлений усложнена до предела,работать некому ( к примеру 109429 работает только на выдачу-остался 1 человек,1050661-2 оператора очередь от входа с ожиданием 1,5-2 часа,107078-2 оператора то нет приема заказных писем ,то ценных,то подписку не принимают,ожидание по 2 часа и более,работать некому,прием заказного письма с описью вложения занимает 20 минут-это чтобы все сделать по технологии и распечатать на доисторическом ленточном принтере)Можно продолжать,но толку не будет,пока вся прибыль не будет уходить на вывески,цель,миссии,стратегии и прочую( написал бы ,но новый закон ограничивает)… ню,а не на достойную зарплату работников почтовых отделений и условия их труда.Позорище!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
aspi69
08.06.2015, 02:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Моя бандероль была отправлена 27.05 2015г. из г. Москвы в г.Рыбинск ярославской обл.Почемуто в место г.Рыбинска она попала в Петербург.Звонил в почтовое отделение г.Рыбинска ул.Крамского 6 что бы узнать где бандероль, почему то сбрасывают звонок не кто не берет трубку.Скажите пожалуйста почему у вас на почте такой бардак?????

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?