1.31 из 5.00 Оценок: 0.

Почта России, ФГУП отзывы о компании

перейти на сайт
Andrey
18.02.2017, 02:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Моментальные электронные переводы денег в Почте России тоже могут потеряться! Удивительная организация!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vernadze.igor
03.02.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Вынужден сказать, что с логистикой на нашей родной почте не всё в порядке)) Нареканий особых нет, но вот отслеживать посылку, которая неделю по Москве перемещается — это жестоко)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валера
22.12.2016, 09:59
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказывал доставку из Китая, ждал месяц, из них 3 недели по трекингу посылка моталась по всей Москве, прежде чем дошла до моего отделения. Когда вы уже наладите нормальную логистику!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ириска
22.06.2016, 07:38
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Не буду первопроходцем, но скажите почему, почему почтой России всё так долго «идет» или «едет» я посылку свою ждала 2 месяца. Сейчас почитала отзывы и понимаю что мой срок это вообще не долго. Когда же налидтся хоть что то в работе

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
chebyra37
12.04.2011, 08:22
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Время от времени пользуюсь услугами почты России. Мой опыт подсказывает, что не имеет значения первым ли классом или заказным отправлять посылку или бандероль. Она приходит за одно и то же время вне зависимости от тарифа. Имеет значение оценочная стоимость, потому что если посылка затеряется, вам выплатят именно ее оценочную стоимость. Очень здорово позволяет сократить время отправка не через отделение по месту жительства. а через главпочтамт, благо он работает БЕЗ ВЫХОДНЫХ и КРУГЛОСУТОЧНО. Утром и поздно вечером народу там почти нет, персонал работает быстро. Если же вы хотите чтобы письмо гарантированно дошло, лучше отправлять заказным. на почте всем посылкам, бандеролям и заказным письмам присваивают ШПИ (штриховой почтовый идентификатор), по нему на сайте почты России легко отследить. где в данный момент находится ваше отправление. Если в течение месяца оно не дошло до адресата — пора бить тревогу, звонить на горячую линию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
26030303
07.04.2011, 00:54
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сколько раз приходилось пользоваться услугами почты и столько же раз не могла понять как можно так работать! Медленно, неорганизованно и некачественно, постоянно огромные очереди, если отправляешь посылку и тебе называют срок когда она прибудет на место назначения, то редкий случай, что это окажется правдой. А бывало и такое , что маленькие бандерольки были порваны и точно видно что сделано это неслучайно, а из желания узнать их содержимое.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна
20.06.2012, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Часто прохожу мимо огромного отделения Почты России на Нагатинской. Работают хорошо, все отлажено, все понятно. Но! Ужжаснейшие компьютеры. Если нужен интернет — оплачиваешь в отделе с открытками залог, тебе дают пароль, заходишь в пустой зал с компьютерами и распечатываешь все что нужно. Вроде бы все понятно. Но компьютеры с каким-то ужасным программным обеспечением: мой вордовский документ искорежило так, что я 40 минут сидела и исправляла колонки, отступы, пробелы. Причем компьютер безумно тормозил и отказывался передвигать линейки в Ворде. Рассчитывая до этого, что у меня уйдет на распечатку минут 10, все дела пришлось сдвинуть, из-за чего я еще больше нервничала. Но, к счастью, в итоге все получилось. Дорогая Почта, предпримите что-нибудь в направлении осовременивания! Да, и про бабушек, выдающих конверты с марками. Почему они грубят еще до того, как ты начал с ними общаться? Хотя подходишь к ним всегда с улыбкой. Они так самоутверждаются или это проявление внимания так выражается?

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
МашаМария
07.04.2011, 04:43
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Кажется, что письма идут слишком долго. Вот, например, из Москвы в Питер шло 10 дней! это при том, что адрес был указан вместе с индексом, который, якобы, упрощает доставку и делает ее быстрее. Зато появились службы быстрой и качественной доставки, что радует. Все из той же Москвы посылка на Урал шла дня 4. И очереди — это самое ужасное, особенно когда сотрудники еще и на обед уходят или просто заняты другими делами.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Королева
20.07.2016, 00:06
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Живу в Москве, в сердце столицы в 1 км.от Кремля. Несмотря на это, жуть берет от работы компании «Почта России». 15 июля получила извещение из отделения почты 115095 ул.Пятницкая д.54,стр.2 на получение посылки из Твери. В извещении зачем-то было указано, что посылка в нестандартной упаковке, о том, что она наложенным платежом умалчивалось.На извещении от руки было написано»срочно».16 июля в 15.00 я явилась за посылкой. В отделении комфортные условия, кроме меня, ни одного человека.Две особы женского пола, одна из которых не знала даже, как заполнять квитанции.Другая выдавала себя за начальника отделения, но фамилию скрывала. На все мои вопросы парочка давала дерзкие ответы, которые оправдывали их неумение работать.Вопрос-почему не указан наложенный платеж? Ответ-у людей бывают ошибки. Представьте таких «работников» на космодроме. Вопрос-почему извещение доставлено так поздно? Ответ-спросите у почтальона.И вообще вы должны звонить в отделение и спрашивать о получении посылки. Похоже я должна была за них работать.Вопрос-почему не работает компъютер. Ответ-спросите в техническом отделе. Короче говоря, скрывавшая свою фамилию предложила мне заплатить за посылку, а за квитанцией придти в понедельник.Я естественно отказалась. Несмотря на то, что я старше их, хамили мне по-черному.В конце-концов они захапали мое извещение и посылку мне не отдали. Гендиректор компании «Почта России» получил образование во Франции, работал долгое время за границей. Интересно, во Франции такое же обслуживание как у нас, или еще хлеще.Не по наслышке знаю, что в Германии эта парочка не проработала бы и 5 минут. Сейчас буду писать письмо Гендиректору компании «Почта России» Страшнову Дмитрию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alma2633370
10.12.2013, 07:26
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Интересно, кто ни будь читает эти отзывы?!!!! Или наши взывания о помощи, как ау-у-у в пропасть?!! Ну написала я о пропаже своей посылке в Москву за №СР050337705KZ… Всем глубоко плевать! При том, посылка не маленькая, 6,3кг., за тумбочку завалиться не могла… Так что, в ведомстве процветает воровство??!! ПОЧТА РОССИИ, дай ответ!!!!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эдуард
02.03.2014, 05:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — У меня вообще ощущение, что на почту идут очень «весёлые люди». У меня периодически приезжает приятель в Москву из Молдавии. Так вот я его регистрирую у себя через почту. Как не приду цирк, ощущение, что делают великое одолжение, а не выполняют свою работу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Иришка
03.06.2014, 05:51
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Это просто ужасное заведение. Всегда куча проблем. То что то потерялось, то не так заполнили, то огромные очереди. Работники почты так это вообще просто кошмар. Не было не разу что бы мне не нахомили. Просто кошмарное отношение. Не советую пользоваться почтой РОССИИ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alma2633370
06.12.2013, 05:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте! Я Шевченко Людмила Дмитриевна, живу в Казахстане, г.Алматы. 2-го октября сего года отправила в Москву посылку,которая ушла 6-го окт. за № СР050337705kz по адресу п.о.119607 ул.Раменки-25 корп.2 кв.310 Сильниковой Л.М. и 16.10.13г.поступила в Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уо Вспо. После обработки посылка покинула место международного обмена в неизвестном направлении. Сегодня 6-е декабря,ровно 2 месяца после оправки! Хочется спросить исполнителей, как не стыдно вам так работать?!!!! Если есть в ведомстве добрые люди, помогите пожалуйста найти посылку.Благодарю за внимание.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
qwestion8
20.12.2010, 09:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мне очень не нравится этот вид доставки!!Доставка зависит от ихнего желания, а ты нервничаешь дошло или нет.Было как то раз что они потеряли посылки и она блуждала непонятно где 3 месяца и в итоге вернулась ко мне. Несмотря на то что существуют частные организации по доставке, почта России остается самым распространенным видом отправки. Почта все еще остается монополистом в своем деле.И приходится пользоваться ее услугами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alexej II
06.02.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Всем доброго времени прочтения дорогие друзья 21 век для нашей Почты не наступит ни когда! Нужно было распечатать документы так как редакция была далеко от меня, так оказалось… Выбор пал на ближайшее почтовое отделение. В итоге оказалось что с Флешек они до сих пор не печатают!!! Надо брать у них за отдельную плату компьютер, чтобы через него скинуть документ с флешки на компьютер администратору! Это пол беды, софт стоит такой, что все заголовки в документе, включая логотип на титульном листе сместились самым гадким образом и на место вставать отказались — отсюда вопрос за что тогда мы им платим деньги? За виндус 98??? В общем обслуживание -2, Отношение к клиенту — 1, Техническая оснащенность на деле — 1!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
strl
14.12.2010, 00:11
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Прогресса на нашей Почте все не видать! Нужно было распечатать документы, так оказалось, что с флешек они до сих пор не печатают — надо брать у них за отдельную плату компьютер, чтобы через него скинуть документ с флешки на компьютер администратору! Это пол беды, софт стоит такой, что все заголовки в документе, включая логотип на титульном листе сместились самым гадким образом и на место вставать отказались — отсюда вопрос за что тогда мы им платим деньги? В общем обслуживание -0, отношение к клиенту — 0, техническая оснащенность на деле — 0!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена
19.12.2012, 00:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Почта России ФГУП — полный произвол! Доставка посылок у российской почты идёт на лошадях. Я очень часто получаю посылки из за рубежа. Зарубежная почта всегда действует оперативно — за пару дней они доставляют к границе, через 5-7 дней она проходит границу и от 1 до 2 месяцев она ползёт в Москву и Московскую область… Я могу сказать одно — откуда у вас там руки растут? Работать не умеют вообще! Одним словом- ужасная работа, возмущенью нет предела, неужели нет на них управы?!!! Посылок жду месяцами, никто и ничего не знает, никто и ни за что не отвечает, не компитентны в вопросах доставки!!! Постоянно не работает сайт Почты России, не отвечает никаким нормам. Нет слов! Одни глюки. Чтобы отследить посылку или письмо нужно иметь железные нервы. Ужасная кантора!!! Желание в дальнейшем связываться с почтой России напрочь отсутствует. Подведу резюме: НИКОГДА на Почте России не будет порядка, пока она не станет акционерным обществом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alma2633370
15.12.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Увы…,молчанье было мне ответом!… Да и не удивительно. Кто такая Почта России?- Все и никто! Безполезно взывать в пустоту к чести и совести!… Попробую воззвать к высшему руководству этой самой Почты. Уважаемый генеральный директор, обращается к Вам пенсионерка из Казахстана, г.Алматы, Шевченко Людмила Дмитриевна. Мной отправлена посылка 2-го октября т.г.в г.Москву за №СР050337705КZ, которая поступила на казанский вокзал 16.10, а покинула его 20.10.2013г. и канула в неизвестном направлении. Убедительная просьба, вмешаться и помочь мне в розыске посылки. Надеюсь, Вам гордое имя Почта России и ее честь — не пустой звук!.. С уважением — Шевченко Л.Д.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
grzymaila
10.08.2014, 00:49
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня получил ответ от их консультанта онлайн на главном сайте Почты России. Мой интерес был относительно того , что отправления «уходят в сторону моря».Так вот ответ их был бесподобен и прост ,как и всё гениальное ). А именно — СРОКИ ОБРАБОТКИ ОТПРАВЛЕНИЙ МЫ НЕ РЕГЛАМЕНТИРУЕМ И ОНИ НИКЕМ НЕ УСТАНОВЛЕНЫ. Копии переписки сохранены.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ната
20.06.2014, 03:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Часто переезжаю, и хуже своего родного Царицынского отделения не встречала! Ощущение, что вся старость Москвы, в момент моего появления на почте, набегает получать пенсии, отправлять тонны гостинцев внучкам! Проторчать пару часов из-за оплаченной посылки в 200 грамм-легко! Зато на Братиславской, например, чудесные тетушки работают! Да, бывает и такое=) Но последнее посещение меня просто убило! Паренек в отделении на Пятницкой улице всегда с кислой мордой лица, даже когда желаешь хорошего дня! Разговаривает на повышенных, на любой твой вопрос посылает тебя к стендам. И это при отсутствии других людей! А зачем ты вообще там сидишь? Ненавидишь свою работу/жизнь-меняй ее! Отправила я письмо в Астрахань с горем пополам, а вернулось оно спустя 2 недели по причине… Внимание! СМЕРТИ АДРЕСАТА! Дорогие! Вы там все мозги поотшибало? Человек жив и здоров, слава Богу! Но вы то каким местом письма сортируете???? Не дай вам испытать того, что и я в момент получения таких известий! Гори ярко, родная Почта России!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?