Автополе отзывы о компании

Недостатки: — Делал ТО 4 на Матиз в т.ч. замена тормозной жидкости и сход-развал, просил сменить масло в КПП. Итог: клинит / греется левый тормозной диск (плохо прокачали, попал воздух!!!), машину тащит в лево, если держать руль прямо — едет в право… Масло в КПП не поменяли (забыли или забили). Но просили оценить работу в 10 балов, когда отдавали машину… Даже не стал возвращаться к ним, что бы исправили, какой смысл если изначально такое отношение / непрофессионализм?! Просил исправить по мелочи кузовные детали: закрепить бампер — вкрутить один саморез, подкрасить место его крепления… даже не стали смотреть машину, только с покраской всего крыла… после этого поехал в другой известный «сетевой» сервис… там все сделали, не стали носом водить, что «мелочью не занимаются»! Выводы каждый сам для себя сделает.

Недостатки: — Не рекомендую сервис Автополе Кудрово. Провел ТО, через несколько дней решил проверить уровень масла в двигателе, оказалось, что вместо моего штатного щупа для замера уровня масла стоит какой-то «левый» щуп. Написал, с просьбой предоставить штатный щуп, но ответа так и не получил. Не рекомендую проходить ТО в этой организации.

Недостатки: — Отвратительное обслуживание менеджеров по удаленному урегулированию! Сидят одни хамки, работать не хотят, грубят. Слов нет!

Недостатки: — После прохождения тех. обслуживания стали поступать неприятные запахи в салон автомобиля

Недостатки: — Полностью согласен с определением не добросовестные предприниматели, хапуги и мошенники. Абсолютно уверенные в своей полной безнаказанности.Видно,что у них мощная крыша. Автополе сборище вымогателей.Таких надо обходить за три версты. Будут целее деньги.

Недостатки: — К у д р о в о мото . Сотрудника запчастей зовут Роман . Заказал запчасть срок 21 день . Полностью оплатил 100% .Прошло 2 месяца одни завтраки. Деньги сразу забрать не судьба надо ждать 3 дня якобы . Берегите свое время и деньги!

Недостатки: — Имею несчастье быть обладателем автомобиля Кадиллак. К сожалению, дилер в СПб остался только один — Автополе. Отношение к клиентам абсолютно наплевательское. 4-й месяц пытаюсь по гарантии отремонтировать автомобиль. У менеджеров в отделе слесарного ремонта задача одна — отправить вас с вашими проблемами подальше. Несколько раз отдавал автомобиль в сервис, продиагностировать нормально и выявить проблему практически неспособны, необходимо тыкать их носом до победного. О подменных автомобилях можете и не мечтать, сроки ремонта всегда и с удовольствием растягивают. Если надумали брать автомобиль, очень рекомендую держаться подальше от этих товарищей

Недостатки: — Сегодня столкнулся с работой сотрудника запчастей Автополе Кудрово мото . Сотрудника зовут Роман . Я приехал в мотосалон чтобы купить запчасти для цф мото 500 спросил у продавца втулки из копролона . Роман ответил что есть такие втулки. я попросил показать втулки, на что Роман ответил что на них смотреть. могу показать на компьютере после, этого выписал счет .Я счет оплатил. мне принесли втулки, только не из копралона, а металлические .Я конечно отказался, так как они мне не подходят . вывод: почему продавец не мог сразу сказать, что нет таких втулок, а решил продать что есть. теперь мне придется ждать 10 дней чтобы забрать деньги. Отсюда делаю вывод в салоне работают не профессионалы . Не умеют слушать покупателя. Не хочу больше обращаться в этот салон.

Недостатки: — Единственный плюс этому салону что записаться можно практически на следующий день, но оно и не удивительно. Обратилась по гарантии к дилеру Ford, так как загорелась ошибка двигателя и машина практически не едет, после диагностики сказали что что-то с кислородным датчиком, он под замену, срок поставки 5 рабочих дней, никаких документов и прочее об этом мне не дали. Прошло 2 недели, я человек терпеливый, но без машины я не могу. Звоню снова в салон и мне сообщают что поставка детали стоит на 28.11.16, (обращение в салон было 24.10.16), т.е.ждать надо практически месяц! Меня бы все устроило, если бы мне позвонили менеджеры данного автосалона и предупредили о задержке детали. Персонал не компетентен, ничего толком не могли сказать, вечное переключение с линии на линию. После был звонок от меня в центральный офис форд, надеюсь они хоть как то на них повлияют. Обратилась к другому дилеру, так как ждать времени и сил больше нет.

Недостатки: — Столкнулась с работой сотрудников Автополе Кудрово и просто ужаснулась. Принесли только проблемы, нервы и негатив. У меня машина на гарантии, поставила в автосервис, для ремонта гарантийного. Проблему не устранили, да ещё деньги просили. Оформляла страховые полиса, тоже накололи, теперь из-за них мне банк выставил штраф на 10 тысяч. Менеджер которая занималась оформлением страховки, не отправила документы в банк. Даже не извинилась, а стала всё валить на меня! Просто наглость и это за наши деньги. Вот такое обслуживание. Второй день пытаюсь выйти на руководство, но увы….

Недостатки: — Отзыв Автополе «Volvo», Санкт-Петербург, развязка Мурманского шоссе и КАД. При покупке Volvo XC90 в кредит в отделе страхования мошенническим способом были проданы дополнительные услуги (такие как трезвый водитель, бесплатный эвакуатор, страхование жизни и пр.) на сумму около 350 т.р. На вопросы можно ли отказаться от доп услуг — менеджер упорно повторяла, что это всё включено в «тело страховки», никаких доп услуг нет, это единое целое. Полная сумма при этом не озвучивалась. Подробности выяснились только при погашении кредита. Развод классическим способом — оформление всех документов более 3 часов с разъездами по другим салонам и представителям банка. Подписание договора происходило в полу тьме, в тот момент, когда салон уже был закрыт, а покупатель вымотан и устал. Первоначальная работа продавцов-консультантов по продаже автомобиля заслуживает отдельного отзыва и негативной оценки (никакого внимания, а/м выбрали сами, про опции выспрашивали и т.п.) ЛЮДИ, обходите стороной этот салон, будьте предельно внимательны при подписании бумаг, т.к. верить на слово таким работникам и салонам нельзя!!!

Недостатки: — Отвратительная работа менеджера Сузуки. Пришли посмотреть машину, никто не подходил. Когда нашелся менеджер, разговаривал через губу, как-будто у него что-то украли. Попросила о машине рассказать, он так и не соизволил это сделать. Вышли как обплеванные. Разумеется ноги моей там не будет

Недостатки: — Приезжал на ТО. По самому ТО претензий пока нет. Но мою сервисную книжку отдали по ошибке куму то другому. Девушка-менеджер извинилась, попросила приехать в свободное время и забрать. Приехал через две недели, парень-менеджер сказал, что была не его смена и он не знает ничего. Я попросил позвонить кому-нибудь, кто знает. Менеджер сказал, что не может никому позвонить, вот выйдет та девушка, у нее я и должен все узнать. И все это говорил таким тоном, что складывалось ощущение, что это мой косяк и я должен сам за ними бегать, что бы они отдали мне мою сервисную книжку. Оставил им свой номер, попросил позвонить, когда они там разберутся с этим. Сомневаюсь, конечно, что это парень хоть пальцем пошевелит для решения проблемы. Клиентоориентированность, ага… Короче, только время потерял.

Недостатки: — Почитал отзывы и захотелось добавить про свой Кадиллак srx. Меня по КАСКО направили после ДТП на кузовной ремонт по моему же выбору в Автополе (ближе ехать) . Было повреждение двери, дверь на замену — ждал новую дверь плюс работа более месяца, но это фигня по сравнению с результатом. Выкатили моего красавца, а он весь как зебра, цвет похож, но оттенок совсем не тот. Ну то есть не то что бы если приглядеться, а просто видно и стыдно на таком ездить. Мастер стоит тянет ручку и акт для подписи, хлопает глазами, смотрит на меня типа Ну как? Я говорю — Ты сам как считаешь? Твою бы машину так покрасили ты что бы сказал? Знаете что он мне ответил? Держитесь за животики я сейчас не знаю что с Вами будет…говорит — Помоете пару раз и на солнышке выгорит будет незаметно! Это официальный дилер Кадиллак! Это я выбрал в страховой САМ! Я сразу все понял и поехал по рекомендации знакомых к доморощенному мастеру который за незначительную сумму мне сделал как с завода — Все это было бы смешно, если бы мне имея страховку не пришлось раскошелится. Однозначно больше меня там не будет никогда. П.С. поясню почему я прочитал отзывы. Хочу поставить свой автомобиль в отличном состоянии на продажу в этом салоне, но теперь не стану. Спасибо за внимание!

Недостатки: —

Недостатки: — Сожалею, что не читал отзывы о данной организации. Все негативные отзывы подтвердились. Руководству ООО «Свобода Авто» («Автополе»), абсолютно «до лампочки» что о них думают клиенты, в том числе ООО «Свобода Авто» плевать хотела на то как работают её работники! А вот работники в «Авто-чудо-поле» не цензурного мнение о всех кто обращается в эту «уникальную» организацию. Мелкое мошенничество ( подтверждение-видео запись с регистратора в машине), а не услуга по диагностике, была мне предоставлена. И теперь слово предоставляется ООО «Свобода Авто» «Авто-чудо-полю», что Вы глубоко уважаемые скажите? Может, что сотрудник уволен? Может быть что вы пытались как то уладить этот конфликт, но я не согласился? В «мире» автосалонов» Вы друзья мои, сравнимы только с «ИГИЛ», т.к. вы «террористы» в области автосервиса!

Недостатки: — 13.01.2016 в АВТОПОЛЕ на гарантийное сервисное обслуживание, передан автомобиль Chevrolet Camaro, VIN 2G1F91E31D9191280. Автомобиль на гарантии, проходил сервисное обслуживание только в официальном дилере АВТОПОЛЕ 21.01.2016 звонок отдела сервиса АВТОПОЛЕ и сообщение, что на территории сервисного центра АВТОПОЛЕ в Camaro произошло возгорание моторного отсека 21.01.2016 я прибыл на сервис АВТОПОЛЕ. При визуальном осмотре выявлены сильные повреждения моторного отсека от огня. Выяснено: • Возгорание произошло 20.01.2016 и длилось не менее 5-7 минут. Для тушения возгорания потребовалось 5 баллонов огнетушителей • Причина возгорания запуск автомобиля Camaro с полуразобранным двигателем МОЙЩИКОМ АВТОПОЛЕ с целью переставить его в ремонтной зоне По экспертизе – восстановление Chevrolet Camaro экономически нецелесообразно В период с 21.02.2016 по 06.04.2016 от АВТОПОЛЕ никаких разумных предложений (кроме восстановительного ремонта) по компенсации нанесенного ущерба не поступало. Вот так АВТОПОЛЕ делает КАЧЕСТВЕННОЕ техническое обслуживание автомобилей премиум-класса. Наверное девиз АВТОПОЛЕ – «НЕТ МАШИНЫ – НЕТ ПРОБЛЕМ» Сейчас дело в суде. 8-965-048-08-84 Павел

Недостатки: — Сегодня звонил узнать как там моя машина поживает, обещали отзвониться т.к. мастера который принял машину не было .но увы …. Наверное был занят .

Недостатки: — Сдавал машину по страховке под покраску. надо было перекрасить бампер и удалить царапины полировкой на фаре. Бампер перекрасили но один участок не доделали . Плюс поцарапали при работе крыло. На фаре царапины так и остались при претензии сказали что они отполировали а то что царапины не ушли это не их проблемы. ТУДА Я БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.

Недостатки: — Ужасный сервис! Не делайте ошибок и прочитайте отзывы заранее! В июле месяце криво установили цилиндр, один развод на деньги! Ни в коем случае!