1.44 из 5.00 Оценок: 0.

Арт-Спорт отзывы о компании

перейти на сайт
Anna Dark
25.02.2017, 07:34
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Приобретала абонемент на пол года с тренировками. В покупку с тренировками входило продление абонемента на 3 месяца. Пол года отходила абонемент закончился. А вот на счёт продления мне сказали что эти 3 месяца вы уже отходили. В этом клубе очень много обманывают и не только клиентов и работников этого клуба поэтому сотрудники очень часто меняются. И никто ни чего не знает и не умеют пользоваться программами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
andrey_s29
16.02.2017, 00:12
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Написал в инстаграмме все что думаю про отношение к людям и акции в этом клубе… Так они меня сразу забанили))) Не любят критику… Из этого делаем вывод. Солидные люди относятся к критике нормально! Это контора не солидная(((Её плюс только в том, что в районе она одна!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
niksmi77
06.02.2017, 03:57
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хотела купить карту для сына в подарок !!!! По 10 мин слушала баян по телефону , но так и ни кто не ответил ! Они живи там хоть ? а на телефон шлют с акциями ,странные !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Королецкая (Усенко)
14.01.2017, 01:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Хотела приобрести абонемент на год в этот клуб,три дня звонила по указанному номеру,но мне отвечают,что мы ничего не знаем и переключают на менеджеров,которые трубку не берут и так по кругу,переключают друг на друга,а на мой вопрос какая цена абонемента-мы ничего не знаем,оставила номер тел.чтобы мне перезвонили,но молчок.Так я и не выяснила какая у них цена и какие клубные карты есть,отношение конечно хамское.В этот клуб я точно не пойду.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Margarita Kazanova
11.12.2016, 00:28
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Клуб очень испортился, раньше действительно был хороший. Спорт зал на уровне, по чистоте так себе, в душевых довольно грязно. Необычно для Вип клуба — нет полотенец, даже в клубах в ценовой категории в 2 раза ниже полотенца представляют. Но основная проблема это работа персонала, точнее совсем небольшое его кол-во, до менеджеров не возможно дозвониться для записи на массаж или другую процедуру.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Emmanuil93
19.09.2016, 04:02
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Занимаюсь чуть меньше года. Хороший клуб, просторный бассейн! Есть минусы, но в целом не плохо!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Kudimov_den
12.09.2016, 09:03
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Клуб хороший. Есть недостатки, но видно, что администрация их устраняет, бывают проблемы с отделом продаж но всё решается.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана Котвицкая
30.06.2016, 06:55
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Меня поражают менеджеры. До заключения договора добрые и ласковые, «мы все расскажем, подскажем…» а в итоге наобещали горы и ничего после оплаты. Говорят, может еще что-то приобретете. Начну с начала. Приобрела карту по Эволюции тела за 12000руб. на три месяца. Обещали 6 месяцев если пройти 2 медаса. На карте было одно занятие с тренером бесплатное и включено 90 групповых занятий. На три месяца это надо каждый день заниматься. У современного работающего человека столько времени нет. Хорошо, но есть же бонус еще три месяца, но нужно пройти 2 медаса. Я прошла первый медас в конце февраля и второй в конце апреля. А когда закончились 3 месяца, сказали, что я не прошла 2 медас и карта не продлевается. Оказывается, что нужно было пройти с 1.05 по 31.05. Мой договор заканчивался 28.05. Я звонила 29.05 мне сказали, что к сожалению ничем помочь не могут что нужно проходить все в сроки. Но!! Меня никто про эти сроки не предупреждал. Зато сейчас предлагают взять абонемент за 25000 на год. Ничего плохого про тренеров сказать не могу, все отличные ребята. Спасибо большое за занятия. Из минусов, возле бассейна всегда мокро и грязно, особенно при спуске в воду. В бассейне под струей бабульки и дедульки промывают свои промежности (это вроде как массаж такой, очередь занимают туда, 2 часа можно прождать и не попадешь еще). Отсюда и вода сами понимаете какая. Справки в бассейн не спрашивают, соответственно любой больной может придти и перезаражать всех своими болячками. Раздевалка проходная насквозь в бассейн. Если попадутся шкафчики на проходе, то можно попасть в то время, когда мимо тебя постоянно проходят. Или сушить волосы идешь, а фен расположен на проходных стенах. В душе тяжело поймать температуру воды, вроде установишь, как надо, потом резко все меняется, то холодная, то горячая. Это хорошо для контрастного душа, наверное о фигурах «заботятся». В групповые занятия набирают до 15 человек. Хотя реально залы не располагают такими возможностями. Максимум по 10 человек. Если в бассейне много занимаются, то толкаешься с соседями. Беговые дорожки вечером могут быть все заняты. В шкафчиках часто не работают замки, так, что нужно быть внимательнее с вещами. Из плюсов это хорошие тренера, сауна и хамам. Поэтому, если вы решитесь взять абонемент, уточняйте все нюансы вплоть до мелочей. Им не выгодно вам предоставлять всю информацию. У меня ребенок 5 лет, я спрашивала про занятия: «Можно ли пройти ребенку со мной? А сколько ребенку лет?-спрашивает Менеджер Артем. Моему 5 лет. Ой, а у нас до 5 лет только вход бесплатный. А так нужно приобрести абонемент за 6000 рублей. У ребенка завтра день рождения есть какие-либо льготы в этот день? Нет никаких льгот нет. Ну и во всем так. Полотенце платное 70 рублей. Шапочка платная. Самое интересное, когда мне сказали в детской комнате, что занятия до конца месяца с детьми бесплатное, менеджер сказал, что ничего бесплатного нет. СМС-ками закидывают со всех телефонов с которых звонишь. Просила отключить рассылку на рабочий телефон так и не отключили. В общем, ели бы не отношение менеджеров, было бы на 4-ку с минусом. А из-за отношения»ну ты плати главное, а там разберемся, и в итоге О», Отношение отрицательное.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
andrey_s29
15.06.2016, 04:07
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Попал на акцию в клуб. Сначала прошел » Медицинский осмотр. Менеджер предупредил, что по условиям акции, нужно пройти осмотр и в конце акции. Пришел в последний день акции, оказывается уже опоздал. Очень надеялся, что менеджер предупредит своего клиента. В итоге потерял и лето в подарок и членство в клубе. Очень обидно. И все из за нерадивого менеджера. Ходил в клуб почти 2 года. Руководство претензий не читает. Почему такое отношение?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталия Севастьянова
21.05.2016, 05:01
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день. Очень неприятный осадок от звонка в отдел продаж. Дело в том, что мне отказались заморозить карту со дня моего последнего посещения, ссылаясь на изменения в программе компьютера. Дело в том, что раньше я уже делала длительный перерыв, и мне замораживали абонемент задним числом! Потому, в очередной раз перед поездкой, я даже не стала об этом переживать! А сейчас, как оказалось, прежде чем куда-то уехать, надо читать договор, а не поступать, как раньше. Так, по вине клуба, люди просто-напросто потеряют время и деньги. А как насчет рассылок- предупреждений о ваших изменениях? Подведу итоги работы клуба: с января полотенца стали платными. Потолок в помещении бассейна в безобразном состоянии. Он частично без плит, с крыши весной капала вода прямо в бассейн. Грибок в душе, на шкафчиках сверху толстый слой пыли. Напор воды в душевых слабый, вода идет то холодная, то горячая. Жидкое мыло есть через раз. В кардио зале работают не все тренажеры. А тут еще и 12 дней украли. В-общем, как ни горько это осознавать, в работе клуба АРТ-СПОРТ одни ухудшения.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lsv777di
24.02.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день. Ходила в Арт-спорт 6 лет, но приходится менять фитнес клуб!!! Причины: Уровень менеджеров упал ниже плинтуса, за 6 лет есть чем сравнить. Для постоянных клиентов НЕ ПРЕДЛАГАЮТ скидки вообще !! И даже полотенца стали платными !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nadj-yx
13.02.2016, 03:21
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Очень не понравилось отношение клуба к клиентам. Была акция, записалась на медосмотр,в итоге уже по факту прибытия, объявили о новой повышенной цене, хотя все обговаривалось заранее. Необходимо было хотя бы из уважения обзванивать и сообщать об этом,дабы я и другие не тратили свое воемя. Такогл произвола я еще не встречала,даже не кому пожаловаться. Клуб испортил свое впечатление о нем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
andrey_s29
25.11.2015, 04:22
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Добрый день! Прочитал несколько отзывов. Есть плохие, есть хорошие. Но не думаю что они интересны владельцам данного предприятия. По большему счету владельца интересует только выручка. Но чтобы она росла, надо чтобы твои люди знали и ответственно относились к своей работе! На данный момент, большой минус предприятию это менеджеры. Люди, с которых начинается посещение. Именно они лицо компании. И судя пл ним, лицо не очень красивое!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Lapyska_89
25.11.2015, 01:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мой папа ходит в арт-спорт,ему предложили акцию,продлим на 3 месяца если заплатить 13 тыс и на эти деньги кто то из вашей семьи может ходить в салон красоты либо пользоваться какой то другой услугой!Естественно он согласился и я радостно записалась на пилинг и наращ.ресниц!приезжаю в назначенное мне время(прислали смс с датой,фио мастера)мастер этот уже ушла и мне делал пилинг другой мастер которая ресницами не занимается….настроение упало т.к очень хотела реснички!она предложила вместо этого сделать брови и я согласилась!менеджер….просто нет слов…стоял мычал как простите корова и единственное,что сказал простите….ничего в замен на облом с ресницами,я сама сказала тогда делаю брови!выходя после космнтолога мне говорят,что я должна им ещё 5 тыс(на карте был депозид 13 тыс.с которой они должны снимать деньги за сделанные процедуры)в общем я ушла расстроенная,даже кайф от пилинга пропал за секунду!после того как папа ругался там,мне позвонила замечательная менеджер Евгения(по моему единственная там толковая)и все решила.но затем появилась проблема с записью,звонила 2 дня что б записаться на наращ.ресницы!меня соединяют и сразу срывается,сами они записывают номер на ресепшене и не переваривают…опять же папа поругался…..позвонила Евгения и все быстро решила!короче если б не деньги на карте которые уже не снять я б туда в жизни б не пошла!позиционируют себя как супер пупер центр а по факту шарашкина контора!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
John Smith
14.11.2015, 05:33
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Да, последний писк: Кто-то из Арт-спорта продает базы данных посетителей другим клубам. Мелочь, а неприятно. Особенно, после того, как тебе начинают названивать из других фитнес-центров и предлагать свои услуги. Может, это у них и оговорено между собой, а может, и персонал настолько сильно перессорен, что уже работают против своей же конторы. Так что подписка вашего телефона на СМС спам — это еще ерунда. Хочу вернуться, но мои принципы этого мне не позволяют.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Umbrellacors
20.08.2015, 05:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Пришла попросила ключ от шкафа ближе к бассейну, так меня даже не посчитали нужным предупредить, что он не работает в связи с ремонтом! В шкафах — грязь, на скамейках грязь, волосня… Отвратительно. Уборщица сидит в раздевалке по телефону трендит. За что я отдала 22000??

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
John Smith
01.04.2015, 06:08
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Видно, что заведение когда-то было шикарное, но это когда-то. А так, следы упадка дают о себе знать. Лично меня очень задела история с водой: персонал решил упростить себе задачу с заменой канистр в кулерах и подключил к этим поилкам многоступенчатый фильтр с десяти дюймовыми картриджами и даже с минерализатором. Дома у меня такая же штука, но от моей воды за уши не оттащишь, а тут то ли фильтры уже не меняли лет шесть, то ли их там вообще нет, в общем, вода из под крана вкуснее. Нормальная вода только в кардиозале, где она, видимо, привозная. А так, персонал что-то делает, шевелится, полы моют в раздевалках. Ах, да! Теперь они взялись фотографировать посетителей, видимо, чтобы карты не перепродавали. С уважением, Левъ Николаевичъ

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Garipova.kris
03.03.2015, 03:53
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Приотвратное заведение. Менеджеры тебя за человека не считают. В залах вонь стоит. Занималась до того в Зебре на Дмитровке, так там при милейшей просьбе тренера открывали окна, меняли музыку, громкость и делали всё, что угодно. А здесь на тебя смотрят, как на мясо — ОНО ЕЩЁ И РАЗГОВАРИВАЕТ!!! Совсем забыли, кто их кормит.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Elena Kotova
16.02.2015, 05:54
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Менеджеры по продажам работают отвратительно! Впаривают услуги, которые не нужны. Врут, не возвращают деньги, хамят. Я в ужасе! Никогда не пойду сюда, и всем друзьям и знакомым расскажу! Ваши карты уже сбывают по дешёвке!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
wolf-0
12.02.2015, 01:44
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Взял карты себе и детям когда оформлял сказали детская комната детям бесплатно 2 часа каждый день когда заплатил за карты оказалось что детская комната платно!!!!! Вот так и дурят !!!! Сначало все бесплатно потом облом ! Оценка за вранье !!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?