Арт-Спорт отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Приобретала абонемент на пол года с тренировками. В покупку с тренировками входило продление абонемента на 3 месяца. Пол года отходила абонемент закончился. А вот на счёт продления мне сказали что эти 3 месяца вы уже отходили. В этом клубе очень много обманывают и не только клиентов и работников этого клуба поэтому сотрудники очень часто меняются. И никто ни чего не знает и не умеют пользоваться программами.

Недостатки: — Клуб очень испортился, раньше действительно был хороший. Спорт зал на уровне, по чистоте так себе, в душевых довольно грязно. Необычно для Вип клуба — нет полотенец, даже в клубах в ценовой категории в 2 раза ниже полотенца представляют. Но основная проблема это работа персонала, точнее совсем небольшое его кол-во, до менеджеров не возможно дозвониться для записи на массаж или другую процедуру.

Недостатки: — Попал на акцию в клуб. Сначала прошел » Медицинский осмотр. Менеджер предупредил, что по условиям акции, нужно пройти осмотр и в конце акции. Пришел в последний день акции, оказывается уже опоздал. Очень надеялся, что менеджер предупредит своего клиента. В итоге потерял и лето в подарок и членство в клубе. Очень обидно. И все из за нерадивого менеджера. Ходил в клуб почти 2 года. Руководство претензий не читает. Почему такое отношение?

Недостатки: — Добрый день! Хожу в фитнесс клуб «Арт-спорт» уже пятый год. За последние два года клуб сильно испортился, особенно это касается менеджеров и руководства. Раньше менеджеры присылали смс и звонили только с предложениями интересными для меня. Сейчас только впаривают платные услуги. Если проходят акции, то это только рекламный ход. Например была акция 9 массажей+1 в подарок. Как оказалось цена за 10 массажей осталась такая же как и до этой акции, менеджер сам признался что это заманиловка. Также постоянные проблемы с расписанием. Расписание можно взять только на текущую неделю на стойке ресепшена обычно не раньше понедельника. На сайте расписание не актуальное. Также часто бывают отмены без замен и без предупреждения. Поэтому приходится перед выездом в клуб звонить туда и уточнять расписание, чтобы не остаться у «разбитого корыта». У меня постоянно происходят проблемы то карта не работает, то деньги на карте исчезли. Практически каждый визит в клуб захожу к менеджерам с проблемой, которую они могли бы решить без моего участия, но им это не нужно. О тебе вспоминают только когда походит к концу членство, вот тогда они начинают названивать на мобильный и напоминать что очень рады почаще вас видеть в клубе. Проблемы решаются в положительную сторону только после написания заявления Руководству. Менеджеры клуба либо не имеют права решать проблемы самостоятельно либо не хотят. На письма по почте не считают нужным отвечать. Большинство тренеров и массажисты и сотрудники салона красоты ( хожу только к косметологам) профессионалы своего дела, меня полностью устраивают. Тут проблем нет. Из -за этого и продлила карту на этот год. В ресторан не хожу, поэтому не могу ничего сказать, кроме, что иногда воняет рыбой. Клуб не рекомендую. Возможно его стоит рассматрить только в случае близкого расположения и если вы совсем ничем не пользуетесь и покупаете пустую карту. Меньше проблем тогда будет)

Недостатки: — Да, последний писк: Кто-то из Арт-спорта продает базы данных посетителей другим клубам. Мелочь, а неприятно. Особенно, после того, как тебе начинают названивать из других фитнес-центров и предлагать свои услуги. Может, это у них и оговорено между собой, а может, и персонал настолько сильно перессорен, что уже работают против своей же конторы. Так что подписка вашего телефона на СМС спам — это еще ерунда. Хочу вернуться, но мои принципы этого мне не позволяют.

Недостатки: — Добрый день. Ходила в Арт-спорт 6 лет, но приходится менять фитнес клуб!!! Причины: Уровень менеджеров упал ниже плинтуса, за 6 лет есть чем сравнить. Для постоянных клиентов НЕ ПРЕДЛАГАЮТ скидки вообще !! И даже полотенца стали платными !

Недостатки: — Очень не понравилось отношение клуба к клиентам. Была акция, записалась на медосмотр,в итоге уже по факту прибытия, объявили о новой повышенной цене, хотя все обговаривалось заранее. Необходимо было хотя бы из уважения обзванивать и сообщать об этом,дабы я и другие не тратили свое воемя. Такогл произвола я еще не встречала,даже не кому пожаловаться. Клуб испортил свое впечатление о нем.

Недостатки: — Написал в инстаграмме все что думаю про отношение к людям и акции в этом клубе… Так они меня сразу забанили))) Не любят критику… Из этого делаем вывод. Солидные люди относятся к критике нормально! Это контора не солидная(((Её плюс только в том, что в районе она одна!

Недостатки: — Хотела приобрести абонемент на год в этот клуб,три дня звонила по указанному номеру,но мне отвечают,что мы ничего не знаем и переключают на менеджеров,которые трубку не берут и так по кругу,переключают друг на друга,а на мой вопрос какая цена абонемента-мы ничего не знаем,оставила номер тел.чтобы мне перезвонили,но молчок.Так я и не выяснила какая у них цена и какие клубные карты есть,отношение конечно хамское.В этот клуб я точно не пойду.

Недостатки: — Хотела купить карту для сына в подарок !!!! По 10 мин слушала баян по телефону , но так и ни кто не ответил ! Они живи там хоть ? а на телефон шлют с акциями ,странные !

Недостатки: — Меня поражают менеджеры. До заключения договора добрые и ласковые, «мы все расскажем, подскажем…» а в итоге наобещали горы и ничего после оплаты. Говорят, может еще что-то приобретете. Начну с начала. Приобрела карту по Эволюции тела за 12000руб. на три месяца. Обещали 6 месяцев если пройти 2 медаса. На карте было одно занятие с тренером бесплатное и включено 90 групповых занятий. На три месяца это надо каждый день заниматься. У современного работающего человека столько времени нет. Хорошо, но есть же бонус еще три месяца, но нужно пройти 2 медаса. Я прошла первый медас в конце февраля и второй в конце апреля. А когда закончились 3 месяца, сказали, что я не прошла 2 медас и карта не продлевается. Оказывается, что нужно было пройти с 1.05 по 31.05. Мой договор заканчивался 28.05. Я звонила 29.05 мне сказали, что к сожалению ничем помочь не могут что нужно проходить все в сроки. Но!! Меня никто про эти сроки не предупреждал. Зато сейчас предлагают взять абонемент за 25000 на год. Ничего плохого про тренеров сказать не могу, все отличные ребята. Спасибо большое за занятия. Из минусов, возле бассейна всегда мокро и грязно, особенно при спуске в воду. В бассейне под струей бабульки и дедульки промывают свои промежности (это вроде как массаж такой, очередь занимают туда, 2 часа можно прождать и не попадешь еще). Отсюда и вода сами понимаете какая. Справки в бассейн не спрашивают, соответственно любой больной может придти и перезаражать всех своими болячками. Раздевалка проходная насквозь в бассейн. Если попадутся шкафчики на проходе, то можно попасть в то время, когда мимо тебя постоянно проходят. Или сушить волосы идешь, а фен расположен на проходных стенах. В душе тяжело поймать температуру воды, вроде установишь, как надо, потом резко все меняется, то холодная, то горячая. Это хорошо для контрастного душа, наверное о фигурах «заботятся». В групповые занятия набирают до 15 человек. Хотя реально залы не располагают такими возможностями. Максимум по 10 человек. Если в бассейне много занимаются, то толкаешься с соседями. Беговые дорожки вечером могут быть все заняты. В шкафчиках часто не работают замки, так, что нужно быть внимательнее с вещами. Из плюсов это хорошие тренера, сауна и хамам. Поэтому, если вы решитесь взять абонемент, уточняйте все нюансы вплоть до мелочей. Им не выгодно вам предоставлять всю информацию. У меня ребенок 5 лет, я спрашивала про занятия: «Можно ли пройти ребенку со мной? А сколько ребенку лет?-спрашивает Менеджер Артем. Моему 5 лет. Ой, а у нас до 5 лет только вход бесплатный. А так нужно приобрести абонемент за 6000 рублей. У ребенка завтра день рождения есть какие-либо льготы в этот день? Нет никаких льгот нет. Ну и во всем так. Полотенце платное 70 рублей. Шапочка платная. Самое интересное, когда мне сказали в детской комнате, что занятия до конца месяца с детьми бесплатное, менеджер сказал, что ничего бесплатного нет. СМС-ками закидывают со всех телефонов с которых звонишь. Просила отключить рассылку на рабочий телефон так и не отключили. В общем, ели бы не отношение менеджеров, было бы на 4-ку с минусом. А из-за отношения»ну ты плати главное, а там разберемся, и в итоге О», Отношение отрицательное.

Недостатки: — Я не знаю, кто отвечает за формирование ценовой политики в Арт Спорте, но явно или очень недалекий человек, или очень алчный. Было всё хорошо примерно до 2012 года, пока вышеупомянутый придурок не сделал все групповые занятия платными, не все сразу конечно, но потихоньку, с ноября этого года теперь все они платные. Очень «приятно», особенно старым клиентам, которые ходят с открытия клуба. Также очень умиляет карта-депозит, вы кладете определенную сумму (и очень немаленькую) и должны её потратить. Такое впечатление, что ты на рынке и тебе пытаются втюхать всё добро, которое у них есть, чем больше, тем лучше. А за такие деньги, естесственно, придётся ходить и на массаж, и на персональные тренировки, на которые, может быть, ты и не собирался! Ухожу в другой клуб с «человеческим» лицом.

Недостатки: — Добрый день. Очень неприятный осадок от звонка в отдел продаж. Дело в том, что мне отказались заморозить карту со дня моего последнего посещения, ссылаясь на изменения в программе компьютера. Дело в том, что раньше я уже делала длительный перерыв, и мне замораживали абонемент задним числом! Потому, в очередной раз перед поездкой, я даже не стала об этом переживать! А сейчас, как оказалось, прежде чем куда-то уехать, надо читать договор, а не поступать, как раньше. Так, по вине клуба, люди просто-напросто потеряют время и деньги. А как насчет рассылок- предупреждений о ваших изменениях? Подведу итоги работы клуба: с января полотенца стали платными. Потолок в помещении бассейна в безобразном состоянии. Он частично без плит, с крыши весной капала вода прямо в бассейн. Грибок в душе, на шкафчиках сверху толстый слой пыли. Напор воды в душевых слабый, вода идет то холодная, то горячая. Жидкое мыло есть через раз. В кардио зале работают не все тренажеры. А тут еще и 12 дней украли. В-общем, как ни горько это осознавать, в работе клуба АРТ-СПОРТ одни ухудшения.

Недостатки: — Хожу с момента открытия. Осенью 2012 года все групповые занятия стали платными. Это помимо того, что оплачиваешь годовое членство. В своем желании нажиться на клиентах руководство клуба слепо, на недовольство клиентов не обращает внимания. Менеджеры отдела продаж — молодые люди лет 20ти, существующие на деньги членов клуба, постоянно хамят. Всё это очень неприятно. Ухожу в другой клуб. И таких много. Цена неоправданно высокая для спального района.