Твое TV отзывы о компании

Недостатки: — Два года назад пользовался услугами интернета от ТКТ… Это был мой самый первый провайдер и, к сожалению, самый худший… Интернет постоянно не работал, приходилось звонить в техническую поддержку, и иногда часами!! ждать ответа оператора… Оператор в общем то не мог ничего сделать, потому что проблемы были на моей стороне, а точнее на стороне моего дома. У меня у всех соседей все было так же, и проблема эта не решалась… В итоге два года назад я благополучно ушел от твоего тв к авангарду, которым в общем то благополучно пользовался до недавних пор… При всем при этом, у друзей из соседних домов таких проблем на том же самом твоем интернете не было… так что тут как попадешь… Но мою проблему за два года так и не решили…

Недостатки: — Раньше очень нравилось качество услуг и цены, вернее сказать соотношение цены и качества, которое было на очень высоком уровне, но некоторое время назад и обслуживание клиентов, и качество предоставляемых компанией ТКТ услуг сильно ухудшились, ИМХО, по крайней мере.Теперь часто стал отсутствовать интернет- вот только что был, и бац-исчез, минут на 15, а может и по более. Вечером, видно, возрастает нагрузка на сетьи скорость интернета падает до 0, практически. Не о каком просмотре фильмов онлайн и речи не может идти — максимум прочитать какую-нибудь статью(. Раньше новых клиентов завлекали низкими ценами, чем теперь будут завлекать уже непонятно.

Недостатки: — Добрый вечер) Хочу всем написать о компании ткт… Считаю, что это самый плохой провайдер после авангарда! Не представляете сколько моральных и материальных проблем принёс этот провайдер!!! Сейчас переезжаю и больше в жизнь свой компьютер с этим провайдером связывать не буду! Обусловлю… Стабильности нет, вылетает постоянно… локальной сети нет, при условии сколько мы платим — это просто никуда не годится… сколько не законченных дел и ни какой компенсации…

Недостатки: — Пользуюсь лишь социальным пакетом Твоего-ТВ и даже с ним проблемы — постоянно меняют, как сами каналы, так и их частоты. Несколько раз телевидение отсутствовало несколько дней подряд, к полному пакету и подключаться не стоит — странный подбор каналов (хотя и один из лучших в городе), часто неработающая система epg, практически невозможно дозвониться в абонентскую службу, в общем, работают по — советски во всех отношениях. Клиентов не ценят.

Недостатки: — Давно подключили телевидение и интернет. Телефон тех поддержки и номер клиентского договора знаю наизусть, приходится туда постоянно звонить. То половина каналов недоступна. То нет соединения. Вечные проблемы, с которыми не справляются сотрудники call-центра. За 4 года повезло всего 2 раза. Были грамотные сотрудники и вежливые. Дозвониться очень проблематично, особенно в ночное время. Видимо все спят. Цены высокие, качество услуг из ряда вон плохое. но в нашем к доме к сожалению альтернативы нет.

Недостатки: — А мне вот подключали «супер много интересных каналов» … вобщем получилось что я плачу за совершенно бесполезные каналы, большинство которых у меня было уже до этого. и ещё к тому же много платных каналов не показывали!!!!!

Недостатки: — Пользовались «твоё тв» 2 года. По началу всё нравилось, цены за кабельное телевидение у них не высокие, а примерно пол-года назад у них начались какие-то вечные перебои со связью :( я до телевизора добираюсь всего на пару часов вечером только сяду смотреть а канал как на зло глючит, и их оператору в это время как на зло не дозвониться. Недавно переподключились к другому оператору!

Недостатки: — Не могу понять почему постоянно появляются новые провайдеры, а эти все никак не озаботятся качеством своих услуг. Постоянно что-то виснет, на днях не работал телевизор (у меня комплект твое тв+твой интернет) так в службе сервиса откровенно обманули сказав что дело у меня в щитке, к щитку так никто из них и не подходил, все заработало — потом правда сознались что сигнала не было, но опять же осадок неприятный остался. не советую подключаться + надо покупать ТВ тюнер и модем!

Недостатки: — Не советую подключать. Интернет глючит. Телеканалы всегда транслируют на разных частотах. Сегодня на одной, завтра на другой. а если инет отключили на 2 дня (профилактические работы) никто потом не пересчитает. Надо идти в офис и писать заявление

Недостатки: — Пользовались этим провайдером с женой только по причине отсутствия на тот момент других интернет-провайдеров в Ломоносове. Скорость скачивания постоянно низкая, очень неудобно с огромным количеством доп. оборудования в квартире. Да и цена очень дорогая по сравнению с конкурентами.

Недостатки: — Я пользователь с десятилетним стажем и этот провайдер самый неприятный из всех, чем приходилось пользоваться. До контакт-центра не дозвониться, списание средств сразу за месяц, частые аварии, плавающая скорость, потери пакетов и персонал на форуме писал хамски и затирал критику. Считаю, что их услугами пользоваться не стоит. Лучше уже 3G модем или Yota.

Недостатки: — 100 раз пожалела, что подключилась. Постоянные перебои эфиров. Качество далеко не лучшее. Дозвониться до техподдержки — большая проблема. В новый год не показывал телевизор — это вообще убило. Очень плохо.

Недостатки: — Я подключилась к ткт еще 2 года назад. И за все это время ни разу не было каких-то серьезных неполадок. Call-центр работает отлично. Я не знаю как предыдущий оратор, но я жду меньше минуты оператора. Сотрудники всегда вежливы. Так что я не жалею что подключилась именно к вам.

Недостатки: —