Сеть Жилищно-коммунальных услуг Мосэнергосбыт отзывы о компании

Недостатки: — Оплата произведена три недели назад, уточнил получение опляты прямым звонком по контактному телефону, в Личном кабинете есть соответствующая информация. однако до сих пор приходят счета-претензии со всякими угрозами отключить энергоснабжение. Считаю работу ОАО «Мосэнергосбыт» неудовлетворительной. Руководитель подрядной организации Полетаева В.А., подписывающая счета-претензии, не знает, что у неё делается в её подразделении.

Недостатки: — По телефонам Контактного центра дозвониться практически не возможно. ОТСТОЙНАЯ компания !!!

Недостатки: — добрый вечер! сегодня 15 декабря в нашем доме по адресу Москва мкр Капотня 5 квартал дом 13 производилась смена счетчиков по учету расхода электроэнергии *типа нового поколения*. после замены этого самого счетчика в квартире пропало напряжение в разетках во всей квартире. При обращении к мужчине, который менял эти счетчики,он не представлялся, был получен отказ в устранении неполадки. как он сказал, что его вины в этом нет, вызывайте техника из *деза Капотня*. Был вызван дежурный электрик, как выяснилось он был один на весь район, так как выходной день, после чего неполадка устранялась в течении 6 с лишним часов (с 15-00 до 21-20). Разетки заработали,но провода к счетчику не подведены. прошу не оставлять данное обращение без внимания, в этот же де день в 2х вартирах по другим адресам, были такие же неполадки. Людмила 89268543180

Недостатки: — Без каких либо предупреждений отключили свет в квартире, а на дворе 21 век, я считаю это просто беспредел! Их услуги были оплачены онлайн, но они не раэбираются и не предупреждают, им проще просто отрубить потребителя от электричества! Всё же с монополистами надо бороться!

Недостатки: — Ошиблась в подсчетах.не 2000 тыс, а 28500 руб. Энергосбыт получил просто за глазки, а не за поставленную электроэнергию. А таких домов как наш в Москве не один и даже не 10.Вот и посчитайте их доходы, и зачем им выполнять какие-то работы. Они к этому не привыкли, я имею ввиду работать.

Недостатки: — Наш дом 116 кор.1 по Профсоюзной ул г.Москва. Во всем доме установлены 3-х тарифные счетчики.На дворе приближается апрель,но мы до сих пор платим по непереграммированому счетчику. Лично я подавала уже 4 заявки на проведение этих работ и одну жалобу по тел. 8 800 555 0 555 и каждый раз слышу «…ждите, с вами свяжутся в течении 5 дней…»,однажды дали т6елефон инженерной службы, до которой я дозванивалась в течении 2-х суток для того,чтобы услышать «…в марте все счетчики переведу…». А теперь можно посчитать доход Мосэнерго за указанный период времени по минимуму:ст-ть 1 квт ночь 0,95 руб. полупик 3.20 в доме 144 кв. Разница в стоимости 2.25 руб.х6 мес.х144 кв. 1950 руб

Недостатки: — 16.02.2012 сделали заявку на установку трёхтарифного счётчика,оплатили в тот же день и отправили квитанцию им на почту.Проходит 10 дней — тишина.Звоним они говорят мол от вас письмо пустое пришло,никаких квитанций нет,ничего не знаем,делать не будем.Попросили соединить с каким нибудь начальником,тот сказал ещё раз вышлите,выслали.Проходит пару дней звоним — опять 25! пустое письмо пришло.Опять связываемся с неким начальником и пытаемся впихнуть им и ему на почту эту квитанцию никак! их вирусный сервер не пропускает и всё! Кое как загнали.Они приняли наконец подтверждение об оплате, сказали ждите 10 дней!!! Вот прошло 10 дней,опять от них ни слуху ни духу! Сколько можно терпеть? куда жаловаться на них,что бы выполнили свою работу наконец! на дворе уже 14 марта! месяц прошёл как мы им оплатили всё…

Недостатки: — Первый раз, корректируя мою регулярную, своевременную и абсолютно правильную оплату, компания Мосэнергосбыт попыталась «обуть» меня почти на 4 тысячи рублей. В результате, оказалась должна мне 1.5 тысячи. Где-то я проплатила дважды. Отстали, хотя я заработала на этом гипертонический крис. Сегодня мне позвонили из компании и сообщили, что я должна им более 30 тысяч с апреля месяца 11 года. Когда я опровергла это как невозможное, заявили, что я должна вызвать мастера и проверить, кто у меня из квартиры ворует энергию. Но ее никто не ворует и показания счетчика верны. Все квитанции оплаты есть. Но это для них не довод. Без суда не обойтись.

Недостатки: — Работа офиса Марьина Роща безобразная. Оплатила услугу по замене счетчика 20 дней назад. Никто не позаботился даже позвонить. Когда будет установлен счетчик? Операторы на телефонах ничего не могут объяснить. Отвратительно организована работа. Пользуются тем, что являются монополистами.