1.94 из 5.00 Оценок: 0.

ПАО Сбербанк отзывы о компании

перейти на сайт
val
17.04.2011, 06:44
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Не люблю я этот банк. В век распространенности других банков, где предлагается более вежливое обслуживание и более выгодные проценты, я думаю, что этот банк должен улучшать многое. Работа большинства персонала порой оставляет желать лучшего. Хамское отношение и неуважение клиента я отмечаю во многих отделениях этого банка. И если судить только по этим критериям, то сбербанк уступает многих частным банкам и может потерять большую часть своих клиентов, которые уважают себя.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валерий
17.04.2011, 01:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно конечно, но по привычке продолжаю пользоваться «Сбербанком». Со времен советского союза там мало что поменялось: огромные очереди, которая иногда начинается возле входа в банк, бабули не умеющие и не хотящие учиться пользоваться банкоматом и карточкой и незнающие , что такое терминал. Впрочем, описания любой кассы Сбербанка аналогичны…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
rich1
28.12.2010, 00:25
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Даже не знала что так много людей любят СБ. Всегда огромные очереди, при оформлении вклада, отправлении перевода , необходимо заполнить кучу бумаг и потрать мин 40. А если вы попадете в период получки пенсии можно просто не дождаться своей очереди. Даже в банкомат очереди огромные

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Svetlana
16.12.2010, 09:54
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Надежный банк, различные виды вкладов и услуг. Думаю открыть накопительный счет в банке, и, думаю, для этих целей выберу именно Сбербанк. Но качество обслуживания всегда разочаровывает — долгие сроки изготовления карт, медленная работа сотрудников в отделениях — чудовищные очереди и хамское отношение, это нужно менять! Ведь вы с живыми людьми работаете!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lokdok1995
16.12.2010, 07:47
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Испортил мне настроение! Мне 15 лет. Пришёл получать банковскую карточку. Заполнил анкету, пришёл за карточкой и увидел огромную очередь. Спросил у работницы сбербанка — мне только карточку получить, в какое окошко мне стоять? -Тебе без очереди в это окошко. -Спасибо! — ну меня провели к окошку, я всё получил и тут толпа разъяренных бабушек начала на меня наезжать… «Совсем уже охамели!» «Совсем страх потеряли» «вот наглое поколение растёт….» и т.д. После этого я и работница сбербанка около десяти минут пытались доказать мою правоту, но они нас затыкали… Огромное спасибо работнице за помощь в такой ситуации…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
gsevah
14.12.2010, 03:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Компания совдеповская от мозга костей. Только сейчас обратили внимание, что у них бабушки в очередях стоят, начали бумажки вывешивать с временем когда лучше придти. Все окна делать стали универсальными — Бред! Компетентных сотрудников 5% остальные неучи! Стандартов нет, техническое оснащение слабое, банкоматы замерзают, постоянно ломаются. Самый слабый банк, нельзя быть таким банку национального маштаба.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
labrador
13.12.2010, 01:58
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отделение банка, которое находится по адресу б-р Адмирала Ушакова 12, просто ужасное. Постоянные жуткие очереди, работают только одна-две кассы. Большинство сотрудников очень медлительны и вместо того, что бы скорее обслужить клиента, постоянно переговариваются друг с другом. Очередь начинается с улицы! Что бы оплатить жировку в сад, приходится отстаивать 1.5-2 часа. Все клиенты возмущены.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
YourDegradation
13.12.2010, 01:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Постоянно громадные очереди, хамское отношение. Однажды наблюдала такую картину (хорошо, что меня она не коснулась) — бабушки (ну и не только бабушки, но их больше жалко), просидевшие в банке 5 часов в очереди и очередь которых уже подходила, были выставлены за дверь за 10 минут до конца рабочего дня (даже не вовремя, а раньше). Как ни просили еще минут 10 поработать, охранник, работники и кассиры были непреклонны. Также помню оформляла карточку VISA, специально когда пришла уточняла, сколько займет это времени и не будет ли каких либо накладок, ибо карта нужна до N-ого числа, уезжаю в другую страну на полгода. Сотрудники заверили, что никаких накладок не будет, все будет вовремя. Звонила регулярно, узнавала, все ли в порядке (если вдруг не успеют с моей карточкой, чтоб пойти в другой банк или что то другое придумывать), отвечали — все окей. В итоге за 4 дня до отъезда прихожу забирать — а карточка будет готова только через 2 недели. Спрашиваю, в чем дело, почему такая расхлябанность — собралось 3 сотрудника с близлежащих касс, и, простите, чуть ли не матом меня посылают, мол это не от них зависит и я вообще должна тут на Сбербанк молиться. Да и карточки сбербанковские международным стандартам не соответствуют. Короче говоря, оставляет желать лучшего.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
crash82
30.11.2010, 02:58
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Считается, что Сбербанк — это главный банк России, которому граждане склонны доверять больше всего. Я с этим не соглашусь. Во-первых, внешне он непрезентабелен. Спору нет, главное здание шикарно, но некоторые филиалы нуждаются в ремонте или хотя бы добросовестной уборке. Во-вторых, обслуживание и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Однажды я минут 15 простояла в кассе и ждала, пока кассир демонстративно пересчитает все деньги. Я просто не поняла этого ее жеста. Также я знаю случай, когда клиентам выдавали деньги со сберкнижки по копии паспорта, а это запрещено! В-третьих, почему в главное здании Сбербанка предоставляются не все услуги? И почему в филиалах нет некоторых реквизитов для заполнения квитанции? В общем, стараюсь больше не обращаться за услугами в этот банк.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Инесса
24.11.2010, 04:39
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Столкнулась с такой ситуацией.Меняла фамилию и естественно карту. 1.5 месяца сотрудники никак не могли внести изменения .Я приходила каждый день, а они разводили руками.Я каждый день пользуюсь сбербанк онлайн.А из-за этой накладки я 1.5 просто вышла из строя по своей работе.Вообщем намучилась.Очереди с бабульками — это жесть.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
igor563
17.11.2010, 00:17
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ранее являлся клиентом Сбербанка. Но увы данный банк в прямом смысле слова, не успевает за временем. В отделениях банка очень много клиентов, сотрудники работают не торопясь, нужно очень много лишних документов которые в других банках уже не требуются.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Oksi
11.11.2010, 09:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Хороший банк, думает не только о себе, но и о клиенте. Считаю, что кредит наличными и ипотека у них самые выгодные продукты, т.к. проценты по ним начисляются на сумму задолженности, а не как у других.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей
10.11.2010, 06:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — По-моему, Сбербанк окончательно превратился в организацию, делающую ставку только на пенсионеров и не особо разбирающихся людей, приходящих в отделения этого банка по инерции и по привычке. Новых клиентов встретит лишь убогое обслуживание, нереальные требования по кредитам, высокие процентные ставки по вкладам, допотопные банковские карты, конфликтующие абсолютно со всеми платёжными системами! Терпеть не могу работать со Сбербанком РФ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?