ПАО Сбербанк отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — ПАО СБЕРБАНК-самый наглый и мошеннический банк. Это не государственный а частный банк Германа Грефа, который открыто завышает доллар и уничтожает российскую экономику и делает жизнь граждан России невыносимо нищей! Закрывать надо Сбербанк.
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное обслуживание, мы провели в сбербанке по адресу: Тверская 22, 6,5 часов в ожидании исправления ошибки допущенной ассистентом менеджера, и стали заложниками, нас не хотели отпускать, и в тоже время не удосужились что-то предпринять, компенсировали потраченный день пакетом с символикой сбербанка, ручкой и книгой, смешно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого чудного банка. Позор.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — То, что меня по-прежнему бесит это то, что при обновлении мобильного приложения появляется ошибка: проверка на вирусы не была закончена. И каждый раз приходится идти в отделение банка и переустанавливать его. И каждый раз мне обещают, что в следующей версии приложения этого не будет. Ну да, конечно…
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасно конечно, но по привычке продолжаю пользоваться «Сбербанком». Со времен советского союза там мало что поменялось: огромные очереди, которая иногда начинается возле входа в банк, бабули не умеющие и не хотящие учиться пользоваться банкоматом и карточкой и незнающие , что такое терминал. Впрочем, описания любой кассы Сбербанка аналогичны…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вроде бы, с одной стороны самый старейший банк, солидный вроде как. А с другой стороны, мы так и не ушли от этого «совка», все по старинке…, очереди, ругань, хамство. Работают как хотят: не хотят работать, говорят что компьютер завис (это стандартная для них отговорка), или санитарный день. Положится на этот банк ну никак нельзя….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — С одной стороны вроде как самый крупный банк. И условия ничего, и он-лайн банкинг в принципе вменяемый, хотя и подглючивает метсами. Терминалы вроде есть, но не всегда работают. Но это в принципе у всех банков такая фигня. Но убивает некомпетентность отдельных менеджеров. Во-первых, странно, что руководители отделений не понимают, что если набежало много людей — то пустые рабочие места менеджеров смотрятся как минимум странно. Ну и сами менеджеры иногда… Один раз ради любопытства поинтересовалась эффективной ставкой депозита. Думаете мне ответили? ага, сейчас!
Достоинства: —
Недостатки: — Да случилось как то карта кредитная нужна стала, я работал не официально около года на заводе, зарплата 40 вполне приличная и прямо на проходной девочки со сбербанка постоянно стояли услуги сбербанка предлагали, в лицо меня знали и сколько мы зарабатывали знали, но как я не просил мне помочь карту кредитную сделать, так и не пошли на встречу,пришлось другие возможности искать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Не люблю я этот банк. В век распространенности других банков, где предлагается более вежливое обслуживание и более выгодные проценты, я думаю, что этот банк должен улучшать многое. Работа большинства персонала порой оставляет желать лучшего. Хамское отношение и неуважение клиента я отмечаю во многих отделениях этого банка. И если судить только по этим критериям, то сбербанк уступает многих частным банкам и может потерять большую часть своих клиентов, которые уважают себя.
Достоинства: —
Недостатки: — Как же надоела постоянная нервотрепка в отделениях Сбербанка. Очереди, некомпетентность сотрудников, зависшее оборудование и прочее. Подавали заявку на ипотеку, ждем 3 дня, 5 дней, неделю… Звоним — ответа нет, по прошествии почти двух недель узнали через знакомых, что нашу заявку даже не вбили, потому что потеряли наши документы… Слов нет!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Лет 6 назад у меня произошла неприятнейшая история с данным банком, после которой и я и все мои родственники забрали отсюда вклады и перестали быть клиентами этого банка. У меня был вклад в 150 т р в банке. На этот вклад капали проценты. Я положила его давно и забыла о его существовании. Прошло три года и я пришла в банк забрать свои деньги вместе с процентами. Какого же было моё удивление, когда я получила обратно только свой вклад без процентов!!! Оказывается у них этот вид вклада закрыли и меня даже не предупредили об этом!!! Ни письмом извещением, ни по телефону. По факту мои деньги просто впустую пролежали на счёте три года. ругань с руководством отделения банка ни к чему не привела мои положенные проценты мне так и не вернули. Советую сто раз подумать прежде чем доверить свои деньги этому банку.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ПРосто удивляет количество вновь открытых филиалов Сбера. Понятно, что это главный банк страны. Но процветает он исключительно за наш счет. Моя бабушка до сих пор компенсацию получить не может. Зато регулярно получает СМС сообщения с предложением взять «выгодный» кредит.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сбербанк это обнаглевшая банда мошенников. Столько раз на деньги без зазрения совести меня нигде еще не кидали. Моя бы воля вообще бы там не появлялся. Но зарплату туда перечисляют.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Если честно, это худший банк, с которым я имел дело. На звонки отвечают через раз, а это крайне не удобно для меня, так как я могу быть в любой стране в этот момент, и приехать просто не имею возможности. С коммуникацией там явно проблемы. Кроме этого, операторы ничего не могут ответить по вашей карте, возникает вопрос: с какой целью тогда мне звонить туда? Единственное спасение сбербанк-онлайн.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Постоянно не работают банкоматы, куча очередей, высокий процент на обмену валюты! Буду стараться порвать все связи с этим банком
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Честно говоря, меня раздражают эти новые банковские офисы муторно зеленого цвета. Это намек на «зелень», «капусту» и проч? Да, они серьезно отжали у населения денег. До сих пор бабули пытаются получить компенсацию за свои вклады…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хуже Сбербанка может быть только… А нет, хуже Сбербанка нету. Пользуюсь услугами Сбера лишь потому что большинство имеет карты Сбера. Приходится часто делать переводы через этот банк. И тут первый косяк. 1% комисси за перевод средств другому клиенту Сбербанка, но в другом регионе. Что? Брать комиссию за перевод внутри банка, это вообще как? И это если самостоятельно переводить через Онлайн сервис. А через оператора в банке — 1.25%. За что? Совсем обнаглели. В холле каждого банка стоит от 3 до 7 аппаратов для приема денег. Из них, в лучшем случае 1 принимает купюры номиналом 5000 рублей. 2 дня не мог внести деньги на счёт. А теперь вишенка. Оплачивал штраф через оператора. Дело было 2 или 3 года назад. Не знаю по какой причине, но Сбербанк «забыл» сообщить о том, что штраф оплачен. В итоге судебные приставы заблокировали мою карты в Сбербанке и сняли с неё 3000 рублей. Это 5. Красавцы, вообще. Пользуются тем, что подмяли под себя бывшие сберкассы и из-за этого куча отделений. Сервис почти отсутствует. Почти все банки, ориентированные на работу с населением работают до 21:00, а эти до 19:00. Причём, поток посетителей в несколько раз больше, чем у любого другого банка. Комиссии за переводы просто грабительские. 1% за самостоятельные перевод денег, это вообще что? Не буду говорить название другого банка, где я обслуживаюсь, начинается название на «А», заканчивается на «льфа», там в 3 с лишни раза комиссия меньше, всего 0,3%, при этом не более 1500 рублей. А у Сбера не более 3000. Жду недождусь, когда сделают уже Почтовый банк. Будет, конечно, такое же «Г», но хоть немного у этого «Г» клиентов отожмёт. Чему я буду несказанно рад.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — банк никогда не подводил, но недавно решил сделать себе карту, позвонили-сказали можно забрать. пришел, оказывается карте не присвоен счет, т.е. класть деньги и снимать я могу, а вот чтобы мне кто то перевел-это нет
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — ПРиходится пользоваться услугами Сбербанка. Но качество работы меня совершенно не устраивает. Электронная очередь наоборот задерживает работу. Терминалы либо вообще не работают, либо тормозят. Что-то узнать у консультанта просто нереально. Можно потратить 2-3 часа, но так и не решить свои вопросы. И все же Сбербанк самый крупный банк в России.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Банк, как банк, часто бывает нервотрепка, человеческий фактор и неправильность заполнения документов. Даже переписать фамилию, порой бывает сложно. Очереди и т.д. Конечно есть много услуг, на сколько они выгодные решает каждый для себя. В общем карта есть… но сказать что полностью довольна обслуживанием, не могу.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Что тут скажешь… Всё хуже и хуже. С введением новой электронной очереди (которая по идее должна эти сами очереди ликвидировать), время ожидания наоборот увеличилось. Не всегда компетентные сотрудники, частые ошибки и сбои. Я понимаю что все новшества сделаны исключительно для удобства, но удобства, как такового они не приносят. Три бала
Комментарий: —