Лидер отзывы о компании

Недостатки: — Не так давно разочаровалась в Лидере, хотя раньше активно пользовалась их услугами. Часто приезжают не очень приятные водители. Да и заказ иногда приходится долго ждать. Нет уверенности в том, что мне оперативно назначат машину. Если тороплюсь куда-то, то точно не буду вызывать Лидер, потому что уже было несколько неприятных случаев с опозданиями из-за такси. Единственное, что может здесь привлечь — цена. Но уже, честно говоря, раздражают куча карточек, которые раздают повсюду, с хорошей скидкой. Хотя все уже давно понимают, что скидок особых нет. Чисто рекламный ход.

Недостатки: — Хочу сказать сразу, больше в эту шарагу я в жизни не обращусь!!! И кто хочет уехать из отдельно стоящего объекта ночью тоже советую на них не надеяться. Так вот, дело было так. Попросили меня выйти на работе несколько дней в другой тц. Тц находится за Самаркой, как бы на окраине города. Первые два раза я вызывала это чертовски прекрасное недо-такси и два дня подряд оно не приезжало. Машина даже не назначалось. Так как были с девочкой смогли вызвать другое такси (номер у нее был и спросить забыла) но мы ведь говорим об этом такси… Уехать на общ. транспорте после закрытия невозможно. А вот вчера… я осталась одна. Такси так и не назначали и мне не на чем было уезжать. На попутках одной невозможно, я боюсь и район такой что можно нарваться. В итоге через 40 минут я все еще стояла у входа в тц, совсем одна с почти разрядившемся телефоном. Вся в слезах. Батарея к этому времени села. Только вот успела позвонить папе и сказать забери меня от сюда. … После вчерашнего дня я поняла что это самое ужасное такси какое только есть и сегодня же выкину карточки. плюс ко всему они еще перепутали мой заказ с ул. Демократической, в самом начале.

Недостатки: — Не могу не написать о Лидере, потому что сегодня — очередной подвох с их стороны! Я уже давно разочаровалась в этом такси, перешла на другое, которое полностью меня устраивает. Но так получилось, что сегодня ездила в гости к родственникам, которые живут в пригороде Самары, от них ехать достаточно долго утром на работу, поэтому решила подстраховаться и вызвать такси с вечера. Т.к. в такси, которым пользуюсь сейчас, услуги предварительного заказа нет, позвонила в Лидер, вызвала машину за час, чтобы подстарховаться и точно успеть. Где-то за полчаса они обычно уже назначают машину, смотрю — смс нет, позвонила на всякий случай, уточнила, сказали ,что заказ есть, все нормально. И тут за 10 мин.до вызываемого времени мне звонят и говорят — «У нас нет машин». Можете представить, насколько я была возмущена? За 10 мин. не факт, что другое такси в пригород приедет. И вроде бы специально заранее вызвала, чтобы они уже имели на примете машину. Вобщем, очень подвели! Хорошо, что повезло — вызвала другое такси, а их водитель оказался рядом, был уже через 5 мин. Вот как вообще надеяться на эту контору?

Недостатки: — Качество оставляет желать лучшего! Жду такси уже 40 минут! Сначала назначили 1 машину, позвонил водитель, спросил, куда ехать и попросил объяснить дорогу, через 20 минут оказалось, что назначили другую машину, меня об этом не предупредив! Да и машины стоило бы мыть перед выездом на работу!

Недостатки: — Раньше я всегда пользовалась только этим такси. Но, со временем, разочаровалась( Первый «звоночек» был, когда мы с молодым человеком зимой вызвали такси к «Фигаро», понадеявшись на оперативность такси, оделись и вышли, чтобы еще пару минут подышать на свежем воздухе. Дышать пришлось полчаса, и не только дышать, но и замерзнуть)) Нерускоговорящий водитель три часа по телефону объяснял, что он возле арки. Я эту часть города знаю хорошо, по близости арки никакой не было. Все объяснения, где мы находимся были просто не поняты((( В результате, поехали на другом такси, которое приехало через 2 мин. Второй случай — когда за нами приехал парень прямо «из лихих 90-ых», с очень громкой клубной музыкой, и это в 1 ночи, когда у меня просто глза закрывались — как устала и хотела спать. На мою просьбу он удивленно спросил «Зачем убавлять музыку?». Когда я ответила , что в машине он не один, при этом обращаясь к нему «на вы». Ему мой ответ не погнравился и он понесся с высокой скоростью, сшибая бардюры, даже наезжая на них(( я очень испугалась. В Лидер не стала звонить и разбираться, просто больше туда не обращаюсь.

Недостатки: — ООО Лидер не является такси. Это диспетчер, который ни за то не отвечает. А/м по техническому состоянию заставляют желать лучшего, лицензий нет, водители с трудом говорят по-русски и не знают элементарных правил дорожного движения. Диспетчера не желают говорить адрес и реквизиты компании и ФИО руководителя. В ООО Лидер творится хамство и беспредел, при предъявлении претензий сотрудники бросают трубки.

Недостатки: — 01.11.2013 в 17.00 по номеру 302-22-22 ,мной было вызвано такси на установленное время 18.30. Причем, будут ли задержки, я узнаю всегда заранее у оператора. В данном случае оператор о задержках не сообщил. В 18:25 поступил звонок от оператора что машина задержится на 10 мин, но в 18.40 нам нужно выйти – машина будет ждать. В 18.40 я с ребенком естественно вышла – но машины так и не было. При дозвоне водителю (на наш заказ была назначена серебристая шевроле №631) – тот постоянно сбрасывал. Я, как человек понимающий, что всякое может случиться , позвонила оператору и сообщила о том, чтобы та передала водителю, чтобы он во двор не заезжал – и что мы пойдем к нему навстречу, дабы сэкономить мое время и его нервы на выезд из заставленного машинами двора (хотя моя маленькая дочка очень замерзла от этого ожидания). Ждали мы до 19.00 – затем поступило сообщение, что машина подъехала. ПОШЛИ НАЗАД ВО ДВОР и, пока шли, – позвонил тот самый водитель. И ПРЕТЕНЗИОННЫМ ГОЛОСОМ НАЧАЛ ВОПРОШАТЬ ПОЧЕМУ МЫ, МОЛ, НЕ ВЫХОДИМ??! Когда я сказала, мы идем к нему навстречу, видимо все таки разув глаза, от зауныло протянул в трубку : Ааа, так вы с ребенком – НИКУДА Я ВАС НЕ ПОВЕЗУ. Бросил трубку-И ДЕМОНСТРАТИВНО ПОЕХАЛ МИМО НАС ПО СВОИМ ДЕЛАМ. Не извинившись, не поинтересовавшись,- есть ли у меня детское удерживающее устройство (поскольку у него не предусмотрено по-видимому) А ОНО У МЕНЯ ЕСТЬ!!!! ЛЕЖИТ РОДИМОЕ В МОЕЙ МАШИНЕ, ПРИПАРКОВАННОЙ В ТОМ ЖЕ ДВОРЕ). Т.Е. ЧЕЛОВЕКУ (ЕСЛИ МОЖНО ЕГО ТАК НАЗЫВАТЬ) ПРОСТО НУЖЕН БЫЛ ПОВОД НЕ ВЫПОЛНИТЬ СВОЮ РАБОТУ. УВЕРЕНА, ЧТО ДАННЫЙ ИНДИВИД, ТАК ЖЕ МОЖЕТ СОСЛАТЬСЯ НА НАЛИЧИЕ БАБУШКИ ПРЕСТАРЕЛОЙ С СОБОЙ ИЛИ К ПРИМЕРУ… ЗОНТИКА, НУ ИЛИ… ДА ЧЕГО УГОДНО. ПОТОМУ ЧТО , ПОПУСТУ, ЕМУ ЗА ЭТО ХАМСТВО И НИЧЕГОШЕНЬКИ НЕ БУДЕТ – НИ ВЫГОВОРА, НИ УВОЛЬНЕНИЯ!!! Так что люди дорогие – если собираетесь в театр, или в аэропорт – ТОЛЬКО НЕ ЛИДЕР!!! Подведут, Обхомят и Уедут!

Недостатки: — Спешу выразить свое возмущение по поводу работы водителя и оператора: 22.09.2013 вызвала такси,приехала машина «рено логан» с гос.ном. С667НО. Оператор заверила, что скидку по карте сделает водитель, а водитель потом заявил, что это должен делать оператор. Прошу ответить, кто же все-таки называет конечную сумму и делает скидку? Когда я доехала до ул.Ново-вокзальная 165, то выйдя, оставила пакет в машине, связалась с оператором, машина вернулась и таксист потребовал за возврат пакета деньги, опять перезвонила оператору, на что та мне заявила: «Ну и заплатите ему, что вам жалко?» Простите, но это уже вымогательство! Люди, куда мы катимся с таким отношением друг к другу?

Недостатки: —

Недостатки: —