Лидер отзывы о компании

Недостатки: — Пользуюсь этим такси давно. И вроде устраивает… и цены низкие и машины более менее приличные. Одно НО — водители. Каждый второй — *******! Не понятно, перед тем как брать на работу хоть какое-то собеседование они проходят или берут всех подряд????? Вчера оставил в машине (светлый Шевроле, номер 093) телефон, ехал на переднем сидении. Связался с водителем, тот в отказ «ничего не видел, ничего не знаю». То что телефон выпал в машине точно, потому что садился с ним в руках, а потом видимо сунул мимо кармана. Диспетчерам (те ещё *****) по ****, дали телефон водителя и «разбирайтесь с ним сами». Всем советую: при заказе такси говорите диспетчеру что бы назначали машину у которых водители НЕ *****! Эти ***** мало того, что постоянно требуют чаевые, так и носятся так, что страшно становится. Ну а если Вы что-то забудете у них в машине, считайте, что это у вас пропало навсегда. Вот из-за таких ******* для меня 99% водителей — шоферюги ******!

Недостатки: — Мда, почитал комменты…Как сказала бы Елена Летучая: «Я поставила больше минусов, чем плюсов, и я не рекомендую вам обращаться в такси Лидер». Для себя пару плюсов я выявил: вечером приезжают быстро (как сам таксист однажды сказал — мы по вечерам пятницы и по выходным выходим, а в часы пик нет). И низкая цена (в пятницу и выходные она, кстати, повышается). Всё. Теперь о минусах. Было дело, диспетчер приняла не тот адрес конечного пункта (цена на поездку возросла со 115 до 250, разрулили с водителем). Теперь о самих водителях, и их «повозках». Надеюсь, если они это читают, то некоторые узнают себя. Часто приезжают такие разгроханные ТАЗы, что я в деревнях таких даже не видел. Пока едешь — боишься, что она развалится на ходу. «А что вы хотели за эти деньги?»- спросите вы. Я хочу качественных услуг, раз уж мне их готовы предоставить в полном объеме и за цену установленную самой компанией. Дальше. Курящие водители, в основном пацаьё, на этих самых ТАЗах — уже начинают бесить. Если ты, сопляк, о своем здоровье не заботишься, то могу в следующий раз не сдержаться и подпортить его еще больше, например ударом в пятак. Ибо я не курящий. Были случаи приставания к моей девушке, после чего я направлял жалобу диспетчерам, и мне перезванивал какой то администратор, мол, мы разберемся. Ок. Разберитесь в своей компании, и прежде чем принимать на работу, заставляйте ваших водятлов проходить психиатра, на наличие отклонений, в том числе сексуального характера. Какой доктор этим занимается, мне до фонаря, я не держу такси. Это ваша задача. Иначе, иски могут быть вполне себе реальными как на водителя, так и на компанию. Так что простым увольнением пригретого вами маньяка вы не отделаетесь. Дальше. Хамство на дороге. Да да, это тоже про ваших «недошумахеров». Был случай, когда я ехал в ресторан, водителю, который меня вез видимо нужно было срочно по своим каким то делам, и он из ряда в ряд перестраивался, хотя я сказал, что никуда не спешу и борзеть на дороге смысла нет. Но он подрезал каждую вторую машину, открывал окно (в том числе и пассажирское), и бычил брыжза слюной на всех тех, кто «его святейшство» не пропустил. Прекрасная реклама компании, не правда ли? Превышение скорости, ужасные машины, неопытные водители (3 года — это не опыт) хамство на дорогах, опоздания, отсутствие машин днём, незнание города, неадекватное поведение, невменяемое состояние, и ужасное отношение к клиенту — таков «Лидер» сейчас. Лидер по наличию быдлоты. Поздравляю. Последний раз, когда молодой соплежуй на ТАЗУ проехал поворот на улице с односторонним движением, заскулил — «ну дааа, щас километр крюк делать придетьсяаа, на Лидере же можно, цена не изменитсяааа.» Я спросил его: «А кто тебя насильно звал в это такси?»…Кинул ему 50 рублей, вместо 115 и дошёл до дома пешком. Ибо, как говорит наш любимый шеф: «если человек идиот — то это надолго» (с)

Недостатки: — Отвратительное такси прождала час двадцать машина так и не приехала. Неадекватные диспетчера не могут даже озвучить время ожидания

Недостатки: — Сегодня вызывала такси с телефона мужа сумму такси мне не озвучали,почему я начала звонить со своего телефона,меня четыре раза спросили с какого номера был осуществлён заказ я каждый раз говорила с какого номера,но оператор меня не услышал,как только приехала такси таксист сразу же начал отзваниваться что он на месте ему вежливо сказали что выходим,так он наверное не понял и ещё раз позвонил,что это надоедливо как мы вышли таксист спросил почему не садитесь в машину,на его вопрос я ответила что не все вышли и таксист уехал ЧТО МЕНЯ КРАЙНЕ ВОЗМУТИЛ ЕГО ПОТУПОК НОМЕР ТАКСИСТА БЕЛОЕ ШЕВРОЛЕ С НОМЕРОМ 012 Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ТАКСИ!!!!

Недостатки: — Ужасное такси!!!!! Принимают заказ, сами не приезжают. Даже не звонят и не извиняются!Из-за них опоздала на 1,5 часа на собственное день рождения.Гостям пришлось ждать скучая в кафе.Диспетчеры хамят и бросают трубки. Руководству нужно бы задуматься . Плохая «слава» распространяется быстро. Ни кому не советую это такси!!!

Недостатки: — Добрый вечер ! Сегодня столкнулась с водителем хамом ! Неуровновешенный мужчина не захотел нас довозить после 8 минут простоя , вытащил меня силой из машины и порвал мне пальто . Оставила претензию в службе качество , там просто говорят, что донесут до руководства и проведут беседу, когда как и изменений не услышала , странно , что так относятся к клиентам . Письменную тоже никто не принимает и ответа не дают. На все у администратора ответ один , обратитесь в суд ) молодцы хороший сервис . Автомобильfioletovyiy henday N 485. Не ездите с этим водителем правда )

Недостатки: — Отношение у таксистов к пассажирам и их безопасности отвратительное! 12.09.2015 водитель автомобиля Лада Приора У 874 УК 163 летел по Моссковскому шоссе со скоростью 110 км/ч, при разрешенной 60 км/ч. Ему было сделано замечание по этому поводу, на что он остановил автомобиль и высадил нас с маленьким ребенком на полпути, сказав, что мы проблемные пассажиры! Мы позвонили оператору, объяснили ситуацию, на что она ответила, что они разберуться и нам перезвонят. Но звонка мы так и не дождались! Видимо и операторам, и администраторам, и руководству Лидера наплевать на безопасность их клиентов, да и на самих клиентов тоже, если они держат такой не квалифицированный, грубый персонал! УЖАСНОЕ ТАКСИ, больше с вами связываться не будем НИКОГДА! И всем советую, если Вам дорога Ваша жизнь, жизнь Ваших детей, родных и близких!

Недостатки: — Здравствуте, такси Лидер!! Я являюсь вашей постоянной клиенткой, всегда получала удовольствие от вашей слаженной работы. Все быстро и недорого. Но сегодня, был вопиющий случай, по крайней мере для меня!!! Забирал водитель на а/в золотистая дэу нексия N532…. Уменя был тройной маршрут по городу на стоимость 340 рубл. Не великие деньги, понятно, но столько еще претензий, предъяв от водителя — я еще не слышала. Водитель кавказской национальности, мужчина в возрасте…. Любитель » поговорить», все ему не так, видет ели, «знал бы где находиться т/ц БИГ БЕН- вообще бы не поехал» Водит- ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! А если бы я с ребенком поехала!!!! Хотелось бы пожелать вашей развивающейся компании для вашего же рейтинга- избегать набора таких водителей. Потому что, я в следующий раз … Подумаю хорошенько — обращаться к вам или нет!!!!

Недостатки: — очень часто пользовались лидером. все нравилось. Когда срочно нужно было вызвать такси, мы ждали 2.5 часа. Даже когда звонил оператор (девушка просто смеялась в трубку, разговаривая с кем-то еще.Но в итоге машина так и не приехала. Так ещё и операторы перестали отвечать на звонок! ужас просто! Лидер опустился до нуля!

Недостатки: — 12.06.2015 года водитель Лада Калина,который вез нас от Дачной,2 до Маякоского,2,очень грубо общался.Сказал не хлопать дверью,после того,как мой муж извинился,таксист грубо ответил и извинения не принял.Очень неприятный таксист,который обращается с клиентами,как будто кто-то ему что-то должен.Больше заказывать у вас никогда не будем.Лучше переплатить рублей 200-300, чем терпеть такое отношение.

Недостатки: — Отношение таксистов к пассажирам просто отвратительное.12 июня 2015 года вызывали это такси 2 раза,больше обращаться туда не будем! Лучше переплатить 200-300 рублей и доехать с нормальными адекватными водителями,чем с такими.Сначала в этот день ехали от ул.Гаражная до Айсберга (Дачная,2).Нерусский водитель не отреагировал на скидочную карту,сказав,что надо повторно звонить оператору,чтобы скидку подтвердить.В итоге мы заплатили на 30 рублей больше обещанного.Дальше еще хуже.В 16:00 примерно вызвали такси от Дачной,2 до Маяковского,2.Приехал таксист пожилых лет,тоже не вроде бы не особенно русский (но это и не важно),на Лада Калина. Сначала осмотрел нас оценивающе с ног до головы, что само по себе было не особо приятно, затем начал предъявлять моему мужу претензии,что он не так закрывает двери его машины.Маж отвечать не стал,т.к.он воспитан и интеллигентен,в отличие от вашего таксиста.Когда муж извинился,таксист извинения не принял,ответил при этом в агрессивной форме. В пункте прибытия мой супруг,как человек благородный и щедрый,оставил невоспитанному таксисту,который по-хамски себя ведет в отношении пассажиров,на 100 р.больше,»за хлопанье дверью». Мне такие экземпляры попадаются в 1-ый раз,хотя в различных такст езжу часто. Ваше такси заказывать больше в жизни не буду, всем знакомым расскажу о хамстве со стороны непрофессиональных водителей, которые невдекватно общаются , чтобы никто из нормальных людей более не терпел подобные оскобления со стороны обслуживающего персонала.

Недостатки: — Ужасно!!! Белая »тойота корола» номер машины 080. Водитель неодекватен!!!

Недостатки: — Если по Вашему вызову назначают рено логан бежевого цвета №358 с водителем не славянской внешности, очень советую Вам отменить заказ, либо после посадки закрыть глаза и уши до самого конца поездки. И не в коем случае не говорите водителю ничего. Я пользуюсь услугами Такси Лидер с самого его основания — уже даже и не помню сколько. Конечно было всякое: не возможно было дозвониться, не хватало машин. Но если на вызов назначалась машина, то не было никаких сомнений, что все будет идеально. У меня несколько карточек различных служб заказа такси, но на первом месте у меня карточка Лидера. Если уж не получается заказать такси в Лидере, то вызываю другое такси. Но то, что произошло 12.04.2015 чуть было не испортило все предыдущие впечатления о компании. Мы с женой и дочерью собрались в гости, заказали такси в Лидере. Лидер, как всегда, сработал на ура. Машину назначили в течении 4 минут, а еще через 5 минут автомобиль был у подъезда. Мы сели в автомобиль и, как у нас заведено, поздоровались с водителем. А дальше началось… Не буду говорить, с какой скоростью мы ехали, водитель почему-то непрестанно вставал в хвост автомобилей, которые заведомо стояли, хотя это было видно из далека, постоянно сигналил. Несколько раз он тихо матерился. Но, поскольку это выглядело непроизвольно, и было почти не слышно, я на это не реагировал. Но когда, объезжая двух подростков на мопеде, водитель открыл окно и обматерил их, я попросил его не выражаться, поскольку в салоне находятся женщина и ребенок. На мое замечание он ответил, что он находится в своей машине и может делать что захочет, и что я не должен делать ему замечания. Интересно, почему я должен за собственные деньги бонусом получать такое сопровождение? А что он захочет в следующий раз сделать находясь в своей машине? Против Лидера ничего не имею, но если Вам не нужна эмоциональная поездка, обходите стороной рено логан бежевого цвета №358.

Недостатки: — Сегодня 27 марта в 14.00 сделала предварительный заказ машины в такси Лидер в Самаре. Надо было отвезти дочку с внучкой к железнодорожному вокзалу к поезду. Заказ на 18.30 приняла диспетчер и заверила, что машина будет вовремя. Ровно в 18.29 на мой сотовый поступил звонок от диспетчера с сообщением, что машина на наш адрес ещё не назначена, ожидайте. Добирались на общественном транспорте с зимней коляской, багажом и пятимесячным ребёнком. Слава богу, успели к поезду. Кстати в 19.00 был ещё звонок от диспетчера, что машина не назначена и вопрос будем ли мы ожидать. На хрена мне такое такси? Диспетчеры работать не умеют, машин не хватает, руководство не контролирует своих подчинённых. Ни когда больше пользоваться услугами такси Лидер в Самаре не буду, и знакомым скажу. Катайтесь вы сами на своём позорном такси!!!! Елена Владимировна.

Недостатки: — 27 марта 2015. В 14.00 сделала предварительный заказ машины в такси Лидер в Самаре на 18.30. Мне надо было проводить дочку и пятимесячную внучку на поезд. Ровно в 18.29 на мой сотовый поступил звонок от диспетчера, которая сообщила, что машина на наш адрес ЕЩЁ НЕ НАЗНАЧЕНА. Добирались к ж/д вокзалу на общественном транспорте. В 19.00 ещё раз позвонила диспетчер, опять сообщила, что машина не назначена и поинтересовалась будем ли мы ждать. Да мы бы подождали- поезд ждать не будет. Отвратительная работа диспетчеров. Руководство такси Лидер не контролирует ситуацию. Я никогда не буду пользоваться услугами этого такси, и знакомым расскажу. Катайтесь вы сами на своём такси Лидер!!! Елена Владимировна.

Недостатки: — Часто пользуются услугами этого такси и все было хорошо,все нравилось,но до сегодняшнего дня!!!это был просто ужас,как всегда утром вызвала такси чтобы доехать до учебы,приехало быстро,за рулем серебристой 15-ой N 952 сидел мужчина нерусской внешности!только мы отъехали от дома,он достал маленький пакетик(я так поняла это был нас-вай) и положил под губу.Он начал чихать,в пробке открывал дверь плю-вал,был в расслабленном состоянии!Было очень противно и страшно ехать!Когда принимаете на работу таких вот,думайте немного,что мы доверием им свою жизнь садясь в машину..это отвратительно!

Недостатки: — Услугами такси лидер,мы пользуемся уже больше двух лет,никогда ничего плохого не происходило,всегда добродушные,спокойные и отзывчивые водители!!!8 марта по вызову приехала девушка-водитель,нундай №488,таких хамок мы еще не видали.Т.К. на заднем сиденье было детское кресло,пришлось 5 целафановых пакета поставить в багажник,на руках у меня была закрытая корзинка с котенком.Водителю мы отдали деньги пи посадке,которые озвучил нам оператор,но таксистка потребовала доплаты за котенка 100 рублей.Ехали с Запорожской до кольца Советской Армии,всю дорогу,водитель нас оскорбляла,говорила,что надо нам голову лечить,что нас занесут в черный список ,а по прибытию,когда мы вышли и подошли к багажнику,она просто взяла и уехала с нашими вещами.У нас во дворе ведется видео запись и там видно,что она специально уехала. Мы начали звонить оператору в14-20,но она по непонятным причиная отказалась нам помочь,переключая на водителя телефон.Водитель в свою очередь поставила условие,что отвезет наши вещи в офис,когда у нее будет время,не оставив нам адреса этого офиса,а если мы буден выступать, то она наши пакеты выкинет на помойку.Н сайте указан адрес ул.Революционная,70,а вещи мы смогли свои забрать по адресу ул.Гагарина,82а уже в 19-30.По этому адресу,как мы поняли находятся бригадиры водителей,туда мы приехали уже с водителем такси «Браво» т.к.такси «лидер»за отдельную плату отказалось нам привезти наши вещи,а так называемый бригадир,точно также нам нахамил,как и водитель,даже на невыслушев,у него уже есть картина со слов таксистки.Забирая вещи,мы обнаружили,что пропала косметичка,тогда,эти так называемые бригадиры,три человека мам было,озверели,начали орать,обзывать нас машейницами и практически выгнали нас на улицу,благо,что нас на улице ждал водитель такси «Браво».Кстати этот таксист сказал,что смешно за такую корзиночку брать доплату. Браво, что есть такие уровновешанные люди в такси»Браво».Вот так у нас прошел праздник8 марта в поисках своих же вещей. Такой негатив из-за одной взбалмашной девицы,которая была без настроения,остался о работе всего такси.Друзья советают написать заявление в палицию.

Недостатки: — Пользуюсь данным такси уже 3 года и вчера впервые произошел неприятный момент. Таксист обманул меня на 50 рублей. Сумма конечно смешная, но сам факт неприятен.Заставляет крепко задуматься, если клиент выпивший значит его сразу можно наебать?Очень некрасиво

Недостатки: — очень долго пользовалась такси лидер и в общем то все устраивало.до недавнего случая. последнее время все чаще и чаще стали попадаться водители которые не ждут пока я выйду. а мне приходилось их ждать. потому что по каким то причинам операторы отзванивались и сообщали что водитель подъехал. а водитель подъежал только через 5-10 мин. так вот последний раз на мое замечание водителю о том что это уже ни в какие рамки не лезет. я вышла стою жду его, а на улице то зима. водитель начал хамить и грубить. я была просто в шоке! ну кое как доехала до места. и сразу же сообщила в службу о грубом водителе. мою заявку приняли, извинились и обещали наказать водителя за столь грубое поведение. и каково же было мое удивление когда на следующий день мне позвонил водитель и начал мне угрожать и кричать о том что я на него наговорила и он вовсе мне не грубил. посылал угрожающие смс о том что бы я берегла голову и т.д. Чесно я была просто ошарашена. ОТКУДА У ВОДИТЕЛЯ МОЙ НОМЕР???? этот же вопрос я задала опять же в службу такси Лидер. на что мне в очередной раз пообещали разобратся… но вечер был полностью испорчен поскольку до самой ночи продолжались эти смс. Вот такое вот чудное такси Лидер. которое своим водителям сообщает номера клиентов. а они в сою очередь угрожают. теперь с этим такси покончено окончательно. тем более что слава богу в нашем городе очень много вариантов. будем подбирать теперь новое!

Недостатки: — Всегда пользовалась этим такси. до сегодняшнего дня! Прождала 30 мин на холоде, машины не было… уехала на маршрутке…Муж взывал, и с него еще 50 рублей содрали как за отказ… ппц!!