BayRu отзывы о компании

Недостатки: — Позиционируют себя как посредника №1, но все посредничество заканчивается ровно в момент получения товара на почте. Если есть проблемы с товаром (не считая цвета, марки) — речь идет о браке, то дают простой ответ: наша задача забрать у продавца, упаковать и отправить Вам. Всё. Если пришел бракованный товар, то посредник №1 не принимает НИКАКОГО участия в решении такой проблемы — формально Вы купили товар у продавца, поэтому Вам и разбираться. Как-то так. Прочувствовал на своем опыте. В итоге — проще покупать непосредственно у продавца и не доплачивать 9%.

Недостатки: —

Недостатки: — Вчера решил впервые обратиться к этому интернет-магазину, чтобы купить дочке ко дню рождения настоящую американскую куклу. Долго с ней выбирали и искали. Нашли подходящую по цене и наименованию на BayRu. Начал оформлять заказ, но деньги на карте Visa electron BayRu не принимает. На QIWI моих денег не хватало. Вскоре мне перезвонили с BayRu и сообщили, что продавец пользуется плохой репутацией и предложили мне тот же товар, но на 10$ дороже. Ок! Я согласился.Сегодня пополнил счет на электронных деньгах и оплатил счет. Как только мои деньги пришли на BayRu пошли звонки, что мне надо доплатить еще 7$ и «всё у нас получиться». Я почувствовал, что по ту сторону просто разводят лоха.С пересылкой из Штатов кукла была и так уже более, чем в 2 раза дороже от первоначальной стоимости. Тогда я сказал, что заказ отменяю. По почте отослал им «благодарственное» письмо за отличный сервис.Деньги на QIWI мне не вернули пока что. Но обещают в течение 4-6 дней перевести. Правда сумму страховки в размере 326,4 рублей оставили себе.Вот я и думаю: потерял время, деньги и кучу нервов.Теперь на BayRu меня на канате не затащишь! Надеюсь моя история кого-нибудь убережет от «деловых отношений» с этой компанией. Резкие слова, что так и хотят вырваться, не пишу. Боюсь не опубликуете. А доченька ждет куклу. Я ведь ее еще не обрадовал. Язык не поворачивается.

Недостатки: —

Недостатки: — Получила заказ № 264876-20130225-1044-КОЗЫР 10 мая 2013 г. 13 мая при включении блендера NutriBullet Superfood Nutrition Extractor & Blender- NEW IN BOX через адаптер в сеть при работе блендера появился запах нагретой изоляции а потом пошел дым из привода блендера. Пользоваться блендером невозможно. Кроме того, было заявлено, что товар американского производства, а на блендере написано изготовитель Китай. Bay.ru дает недостоверную информацию о производителе. При обращении по телефону насчет неисправности блендера мне сказали, что нужно отправить информацию на эл.адрес. Я отправила информацию о дефекте блендера 14 мая, но до сих пор нет ответа.

Недостатки: — Добрый день! Веду с Bay.ru долгую переписку. 17 марта!!!!!!!! мой заказ Номер: 276586-20130317-1150-СЕНИЧ Дата: 2013-03-17 11:50:48 — дорогостоящая сумка был якобы отправлен в Россию. На сайте USPS.com никакой информации о том, что посылка была принята и обработана, статус неопределен. Кроме накладной с номером — LF007985857US, которая не является документом, подтверждающим отправку, никаких документов я не получила. Сама работала на Почте Росссии, знаю, что даже нерегистрируемые отправления имеют внутренний номер, где документы, показывающие, что посылка вообще была отправлена? Убеждать меня в том, что никто не имеет понятия, где отправление, не надо. Писать, что разыскивать посылку должна я сама, тоже не надо. Прошло почти полгода, ни одна почта столько посылку не доставляет. Никто не собирается выяснить, была ли посылка отправлена, у меня есть огромные сомнения в том. что она покидала склад, т.к. никаких документов почтовых вы мне предоставить не могут, вернее, не хотят, твердя что отправления первого класса не разыскиваются!(что неправда, как объясняют мне на Почте России). 300 долларов — это большая сумма!!!На Бэй ру увидели, что нет страховки и решили смошенничать. Нормальная компания никогда не будет так себя вести и позорить свою репутацию! Это был не первый мой заказ, никто не помогает мне решать проблему, никто не хочет никак содействовать, возвращать деньги, это что за отношение к постоянному клиенту????Что мне толку, что мне высылаете номер накладной???

Недостатки: — В марте 2013 года был сделан заказ.В апреле мне сообщили что заказ из Чикаго был отправлен.Заказ был оплачен.Но до сих пор заказ получен не был,хотя уже август месяц.Ни денег ни товара.И что делать не известно.Я очень разочарована этой компанией.

Недостатки: — 17 мая был куплен товар 22 отправлен, сегодня 31 августа, товар так и не получен. Сотрудники bay.ru по телефону отвечают 1 класс ни страховок ничего…Но простите денег то за доставку все же взяли. Так получается ни оплаченного товара ни оплаченной услуги я не получила. 100% доставка из лозунга должна относиться ко всему что предоставляется фирмой. Куча разочарований, неподаренный подарок. А платить за доставку стоимостью самого товара, это даже как то в голову не приходит. Напишите на сайте что данным способом 100% гарантия НЕДОСТАВКИ, а лучше вообще уберите если этот способ только портит вашу репутацию.

Недостатки: — Оплатил заказ 12 июля, 8 позиций пришли на склад в Чикаго,27 июля — 9ой позиции нет, на складе в Чикаго!Девушки по телефону говорят: продавец оказался не добросовестный!Два письма ему послали — ни ответа, ни привета, дело на него завели!Мне от этого не легче(( Ни товара, ни средств не возвращают, пока продавец не вернёт их Bayru(( Короче ни какой ответственности менеджеров перед клиентом((Кидалово напоминает!!!

Недостатки: — ПОЧЕМУ НЕ КУПИЛИ!!!!! товар. Зачем столько обещаний и рассказов о Вашей надёжности. Аукцион закончен,а товар даже не выкупили. 326974-20130711-1641-МАЙБО Зачем Вы обещаете если ничего не можете выкупить. мой мобильный номер +380674303885 Дмитрий.

Недостатки: — Больше никогда не воспользуюсь услугами компании! Сказать, что я расстроена-ничего не сказать! Пропал мой заказ 303567, пропал где-то в России, и это хваленая EMS! Да мне прислали заполнить какую-то форму на возмещение, но это будут какие-то сто долларов, а у меня там шла коллекционная кукла, которую я долго искала, и которая не сто долларов стоит! Никогда не воспользуюсь, и друзьям-знакомым не дам! Обидно, до слез!

Недостатки: —

Недостатки: — Ужасный магазин ! Остерегайтесь! получите бракованый и будете ремонтировать его за свои деньги.добиться ничего нельзя!Мой номер заказа 294855-20130419-0722-ЕРМОЛ.Только наверное написать в налоговую , на проверку их офисов в москве и питере( не много попортить им жизнь)А кто пишет что прежде необходимо думать, то я думал и читал аннотацию к товару а получил брак и еще не той страны производителя.А от них сплошные отписки Что они сделали все возможное.У меня в отношении данного магазине сплошной НЕГАТИВ. Бегите от них как можно дальше. Хвалебные отзывы пмшут либо работники магазина либо те кому просто повезло.

Недостатки: — Получил сумку другого цвета. Видно, что она стояла в магазине на распродаже,т.к дно сумки немного запачкано.И в другой сумке производитель Вьетнам, а писали Американское качество. Я не люблю ,когда клиента обманывают. Моя жена была разочарована!Эти сумки не стоят тех денег,которые мы заплатили. Я НЕ ДОВОЛЕН обслуживанием!!!

Недостатки: — Вместо новой по описанию на сайте пары обуви прислали б\у туфли разного цвета, при этом одна из туфель грязная и влажная. Оператор претезионной службы через три недели разбирательства объяснила, что да, фигня получилась, но поскольку компания bay.ru дорожит своей репутацией, они готовы дать скидку 10$! И всё, говорит, больше мы для вас ничего сделать не можем. Ну а что вы, говорит, где вы за такую сумму Ralph Lauren купите? Тот факт, что обувь в паре разного цвета и не новая она прокомментировала так: мы посредники, мы только бренд и размер проверяем. После этого на письма компания не реагирует. В общем, за 37 долларов (включая комиссию bay.ru) нам продали непригодную для носки обувь и еще около 20 долларов мы заплатили за ее доставку. А репутацию компании Bay.ru оператор оценила в 10 $ и ни цента больше!

Недостатки: — настоящий лахотрон заказал чехол на телефон и пленку пленка закрывает середину экрана а по бакам не хвотает по 3 милиметра написал письмо с претензией мне пишут ответ якобо нужна фотка штоб отослать прадовцу отсылаю фото а мне приходит ответ мол ты такую заказывал говорю по телефону посмотрите какую я заказывал на своей картинке она закрывает весь телефон а не середину она мне пишет якобы на картинке закрывает середину мне потом говорят якобы закажи с другово места и придет то што надо и оплати дорогие чекаговцы я вам дарю сто рублей пусть вам начальство зарплату в одном месяце поднимет так что россияне если хотите штоб им зарплату поднемали за ваш счет заказывайте только што закажите придет совсем другое так что сходил в магазин купил уневирсальную плнку и забыл кто и что такое бей ру

Недостатки: — Чуда не произошло, не смотря на все заявления что ну уж на этой неделе точно заказ уйдет — воз и ныне там. Сегодня оператор сказал что на этой неделе отправлены небыло и не будет. На помню — посылка в Чикаго с 27 мая. Врут при каждом разговоре. Не связывайтесь с ними. Продолжение следует …

Недостатки: — Добрый день!!! хотела заказать шампунь alterna, ее стоимость 645руб 34коп, позвонила в компанию чтобы проконсультироваться по поводу доставки, мне сказали что доставка будет 1100-1500, за данный шампунь, никому не рекомендую эту фирму!!!!! лучше попробуйте заказать на сайте TOPFREESHOP!!! у них намного дешевле!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: — заказали комплект отделки салона авто, перезванивает девушка, уточняет несколько вопросов; говорю ей, чтобы, пожалуйста, только не перепутайте цвет, она — не переживайте ok наконец-то появляется отметка о прибытии товара до бэйру, пишу им — верный ли цвет доставленного к ним комплекта, ответить они не посчитали нужным и вот курьер приносит посылку, а в ней — комплект отделки ИМЕННО ДРУГОГО цвета пишу претензию, сошлись на возмещении в размере 100 $ (3200 Р), с возможностью их вывода, выбрали ткань другого цвета для чехлов, вернее теперь для накидок, однако, опять же, вывели только 2450 Р, а 750 оставили на бонусном счете (хотя созванивался и уточнял, чтоб не думали таким образом 750 тырить); ладно хоть не хватило наглости 2450 — на бонусный счет, а 750 — вывести, пишу им опять, стараясь без ругательных слов, игнорируют, через месяц пишу в потребнадзор и в better business bureau (bbb.org), и только после этого возвратили вроде оставшиеся полагаю, помогло better business bureau (case № 94444386)

Недостатки: — Я оформила заказ в компании BayRu 22 января 2013 г. на 10 позиций. На их сайте сказано, что при выборе способа доставки почтой Priority Mail, максимальный срок ожидания товара 45 календарных дней. А я свой товар до сих пор не получила! И еще 2 позиции мне не доставят!45 дней было 8 марта 2013г., а сейчас уже 8 июня 2013г.!Они просрочили доставку на просто жуткое кол-во дней! И не хотят нести за это никакой ответственности! Не перезванивают, на письма отвечают отпиской. Никак не могла подумать, что такая крупная и известная компания будет вести себя подобным образом! Очень разочарована! А заказанный товар был подарком на День рождения моей внучки, соответственно подарка внучка так и не получила и ждет до сих пор!