BayRu отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Добрый день, делала на Bay.ru заказ — карбоновый капот, на сумму $815,55, деньги с указанного номера карты были перечислены Bay.ru, после разговора со специалистами по пересчету стоимости доставки заказ был отклонен по причине слишком высокой суммы доставки — 2500$!!! Деньги на банковскую карту не вернули, вместо этого перечислили их на мой аккаунт на bay.ru, другими словами перечислили их себе же на счет, на каких основаниях это было сделано причем без моего согласия мне жутко интересно, я давала согласие на возврат, а не перевод МОИХ средств на ВАШ счет! По поводу «всегда открыты к диалогу с нашими покупателями», могу сказать следующее — по указанному телефону на Вашем офсайте, звучит только рекламная акция и НИКАКИХ «русскоговорящих специалистов» мне по указанным координатам услышать за 2 дня беспрерывных звонков не удалось, несколько электронных писем были направлены в Ваш адрес и так же остаются без ответа, по факту незаконного перевода моих средств, в случае несговорчивости ваших «русскоговорящих специалистов», мне придется обращаться в следственные органы!
Достоинства: —
Недостатки: — Пробовал заказать самсунг галакси с3 i9300 в конце оформления заказа цена с 15000 подросла «маленько» до 20000. За такую цену я могу у себя в Магадане в любом салоне связи купить без гемора. Ещё не учитывал всякие сомнительные сервисы вроде фото товара и проверки-страховки. Короче говно сервис, а не скидка «до 90%»
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Чуда не произошло, не смотря на все заявления что ну уж на этой неделе точно заказ уйдет — воз и ныне там. Сегодня оператор сказал что на этой неделе отправлены небыло и не будет. На помню — посылка в Чикаго с 27 мая. Врут при каждом разговоре. Не связывайтесь с ними. Продолжение следует …
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 18.11.2012г.сделал заказ на данном сайте — сегодня 16.12.2012г.заказ до сих пор не отправлен.причем 1 позиция к ним так и не дошла от поставщика в течении месяца.была договоренность отправлять без нее. хотя данный лот до сих пор в продаже по той же цене(бейсболка new balance cap nationals 2010 данный лот из сша!!!!! )и тот же продовец!!!! причем заказ собирался из разных стран. был к ним доставлен в течении 2 недель. а потом у них и осел. 12.12.12. прислали письмо что все собрано и якобы опять надо оплатить заказ. сегодня 16.16.12. заказ так у них и лежит. вопрос зачем я заказывал и оплачивал срочную доставку 2-4 недели когда все придет (если дойдет и по дороге не стащат)через 3 месяца??? такое ощущение что деньги взяли и пошол ты на ..й! заказ 197959
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Второй раз попадаю. Первый раз год назад — везли черт знает сколько. Переругался со всеми. По телефону постоянно врут. В письмах пишут одно, по телефону операторы лепят другое. Год прошел подзабылось это и смалодушничал, опять отправил через них. Результат сделал заказ 16 апреля. Все в Чикаго уже давно. Каждую неделю начинаю с того что мне говорят — «на этой неделе уйдёт…», а воз и ныне там. Доставку заказывал самую быструю, соответственно и самую дорогую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В общем, мошенники они, заманивают людей, а потом обманывают наглым образом! Все правила, что у них указаны, могу просто без всяких уведомлений изменить! И сказать, простите, этого в правилах нет, но мы поступим именно так! Наша система не умеет честно работать, поэтому получите «Фигу», распишитесь! ВОт как они отписываются! Кому инетресно, пишите в вк, расскажу все.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Из 5 заказов дошло 4. 2. Из дошедших — 3 с нарушением сроков. 3. Представительства компании в России не существует. Есть запись разговора с менеджером, где он прямо это заявляет. 4. Указанный на сайте юридический адрес представительства 123298, Россия, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 6, к. 1, офис №3 — их там фактически нет. Сотрудники фирм, находящихся там, говорят, что довольно часто видят кинутых и оттого разъяренных заказчиков bay.ru (dostami.ru) 5. Мой последний заказ был отправлен dostami.ru через почту России, пролежал во Внуково неделю и был отправлен назад, в США «за невостребованием». Никакой информации о доставке я не получал. Предлагают возврат денег за минусом стимости доставки (300$) и 30% от стоимости товара или повторную пересылку за мой счет. 6. Претензии предъявлять некому, оператор: «…мы в Чикаго… сканируйте претензии на электронную почту…» (перевожу по-русски: «@уй вы, лошары, нас достанете»). 7. Сайт dostami.ru умалчивает о главном: они в России не работают, только скидывают заказ российскому посреднику, которого вы не знаете, и у которого НИКАКИХ обязательств перед вами нет. Дальше — лотерея. Посредник добросовестный — заказ дойдет. Скромники, они не указывают, что берут свой процент не за доставку, а за перевод денег магазину и передачу товара из магазина перевозчику. Передали и забыли, благо, бабло получено. Условия различных страховок на сайте, при нарушении поставки про нее забывают сразу.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Люди добрые, хочу вас предостеречь от возможности воспользоваться услугами данной компании. Начнем с того, что переплата за товар составляет 30% и более точной информации на сайте нет, или она засекречена, а это очень подозрительно. Скоро будет месяц, как я сделал заказ в этой (умопомрачительно кристально честной) компании. Заказывал футболки. Сначала им не удалось выкупить одну футболку, я стерпел поменял на другую. Дальше две недели абсолютной тишины. Заглянув в личный кабинет на их сайте, на балансе обнаружил 1380 рублей. Вопрос откуда??? Ни писем, ни сообщений, ни звонков на мои письма. Ответа я так и не дождался. Некоторое время спустя, позвонили с засекреченного номера и стали извиняться, мол еще у одной футболки не оказалось нужного размера. Я стерпел, поменял на другую, заодно, узнал откуда деньги на балансе. Оказывается, не сумев выкупить футболку, они вернули деньги на баланс. Потом звонили еще несколько раз, извинялись уточняли размеры. Каждый раз звонили разные люди, и у меня сложилось впечатление не все понимали даже о чем речь идет. В компании дикая несогласованность. Итог: спустя почти месяц, большая половина моего заказа удалена, часть денег возвращена на баланс((((( Печаль, но надежда умирает последней. Не повторяйте моих ошибок. Надеюсь, что кому-то это поможет определиться в выборе посредника.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал часы 224731-20121224-1504-КАЛОШ это мой номер заказа от 24.12.2012. Должен прибыть ко мне 27 января, но статус стоит-выкуплен у продавца!! Звонок в колл-центр не состоялся-он там сбрасывается. Вопрос к представителю-когда они будут у меня??
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 15 ноября 2012 года заказал пару чехлов на телефон и планшет. В течение месяца заказ висел в статусе «Выкуплен у продавца». После того, как я поинтересовался судьбой товара, мне сообщили, что одна позиция уже пришла на их склад, а вот вторую выкупить они не успели. И это за месяц. При этом мне предложили заменить эту позицию в пределах уплаченной суммы. После замены одного из лотов сказали что постараются закончить с моим заказом максимально оперативно. 26 декабря пришло письмо что товар отправлен в пункт приема, однако теперь уже первая позиция почему-то оказалась «временно задержана», хотя в личном кабинете это никак не отразилось. Сегодня 6 января. Заказ все еще находится в статусе «Прибыл от продавца» (на складе в США, при том что в Америке длинных новогодних выходных нет). На мой запрос 4 января мне ответили что послали запрос о причине задержки в службу логистики. По итогу: прошло почти два месяца с момента оплаты, товар, видимо, потерялся в бескрайних американских прериях. Ждем развития событий. Кстати, из-за замены товара пришлось еще и доплатить 450 рублей, так как аналогичный лот стоил дороже. Стоит отметить, что служба поддержки не пропустила ни одного моего письма. Ответы были получены на каждое, так что завтраками накормлен исправно. Только вот толку от этого не много.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — иногда делаю покупки на аукционе, но этот проект показался очень медлительными по времени доставки, а так неплох
Достоинства: —
Недостатки: — Что за цены?? Я в Шоке! Кто-нибудь объясните в чем тут дело? Готовлюсь к рождению ребенка и т.к. необходимых вещей много (коляска,кроватка..) решила сэкономить и заказать на достами…бла-бла-бла итого вышло 32.000,ну хорошо,начала оформлять мне выдает цифру 100 с лишним тысяч! Вот теперь буду звонить завтра оператору и узнавать что да как. Печально конечно…Но кажется это первый и последний раз попытки купить что то из-за границы и дешево((( Придется брать тут потихоньку всё…(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Решила заказать купальник Victoria’ Secret на bay.ru. В целом всем довольна, минус — заказ пришлось ждать долго (около 1.5 месяца). Моя оценка твердая 3.
Достоинства: —
Недостатки: — Не смейтесь над Почтой России, есть еще Dostami… Почитайте Независимая экспертиза и оценка у народа много впечатления.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Теперь срок доставки у меня отодвинулся на 10 июня, заказ сделал 16 апреля. Жулики. Заплатил за самую быструю доставку.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал товар в первый раз. Оплатил. Перезвонили и сказали доплатить.Заказывал 20.05.13.(308893-20130520-2052). По красиво нарисованной карте отслеживания заказа, мой товар прибыл на склад от продавца в Чикаго за 2 дня, и на этом всё.Дозвонится не удаётся, говорят ждите 5-10 минут потом кладут трубку. Попахивает лохотроном! Не ожидал! Если Вы не справляетесь так и напишите — НЕ СПРАВЛЯЕМСЯ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Хороший магазин, доставку только *** дождешься! И товары не всегда хорошего качества.
Достоинства: —
Недостатки: — Много бывает разных отзывов, как объективных, так и субъективных…Объективно:работают вроде бы хорошо, однако в сложных ситуациях не справляются. Субъективно, сделал заказ, посылку получил пустую (не вложили покупку).., сослались на кражу (на почте),страховку не оплатили. Не рекомендую.Есть много более надежных посредников.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал футболки на Bay.ru (заказывал и оплачивал новый товар). Пришел реальный секонд-хенд. Я в шоке, позвонил с просьбой о возврате, в возврате отказали. Заказывать надо напрямую на «ebay»
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Весь смысл работы магазина — развести покупателя. Моя история такова. Присмотрел себе некий товар, купил, оплатил картой (240 usd). Через десять минут звонок: ой, вы знаете, сами не понимаем, как этот товар попал на наш сайт, его давно уже нет. Давайте подберем альтернативу…(зачем мне альтернатива, спрашивается — я могу и в Москве альтернативу подобрать). Кроме того, продолжает девица, стоимость доставки не 80 usd, как было заявлено, а 200!!! Так как, якобы, весит лот 15 кг. Но я-то знаю, что заказываю, и знаю, что он весит 5 кг! В общем, отказываюсь. Так что вы думаете? Вернули на 10 баксов меньше, чем я платил! Вот такая история. Короче говоря, не связывайтесь — получите геморроя в разы больше, чем удовольствия от покупки!
Комментарий: —
Комментарий: —