Арт-Спорт отзывы о компании

Недостатки: — Уважаемые члены Клуба! В данном Клубе крадут деньги, прямо из закрытых шкафчиков раздевалки. Знаю о двух случаях в мужской раздевалке.Не берут больше ничего. Достают из кошелька деньги, пока человек тренируется!Будьте бдительны!

Недостатки: —

Недостатки: — Добрый день! Хожу в фитнесс клуб «Арт-спорт» уже пятый год. За последние два года клуб сильно испортился, особенно это касается менеджеров и руководства. Раньше менеджеры присылали смс и звонили только с предложениями интересными для меня. Сейчас только впаривают платные услуги. Если проходят акции, то это только рекламный ход. Например была акция 9 массажей+1 в подарок. Как оказалось цена за 10 массажей осталась такая же как и до этой акции, менеджер сам признался что это заманиловка. Также постоянные проблемы с расписанием. Расписание можно взять только на текущую неделю на стойке ресепшена обычно не раньше понедельника. На сайте расписание не актуальное. Также часто бывают отмены без замен и без предупреждения. Поэтому приходится перед выездом в клуб звонить туда и уточнять расписание, чтобы не остаться у «разбитого корыта». У меня постоянно происходят проблемы то карта не работает, то деньги на карте исчезли. Практически каждый визит в клуб захожу к менеджерам с проблемой, которую они могли бы решить без моего участия, но им это не нужно. О тебе вспоминают только когда походит к концу членство, вот тогда они начинают названивать на мобильный и напоминать что очень рады почаще вас видеть в клубе. Проблемы решаются в положительную сторону только после написания заявления Руководству. Менеджеры клуба либо не имеют права решать проблемы самостоятельно либо не хотят. На письма по почте не считают нужным отвечать. Большинство тренеров и массажисты и сотрудники салона красоты ( хожу только к косметологам) профессионалы своего дела, меня полностью устраивают. Тут проблем нет. Из -за этого и продлила карту на этот год. В ресторан не хожу, поэтому не могу ничего сказать, кроме, что иногда воняет рыбой. Клуб не рекомендую. Возможно его стоит рассматрить только в случае близкого расположения и если вы совсем ничем не пользуетесь и покупаете пустую карту. Меньше проблем тогда будет)

Недостатки: — Добрый день! Я постоянный клиент клуба с момента открытия. Когда клуб новый, конечно, все хорошо — все чисто, все стараются. Но, к великому сожалению, с каждым годом все хуже и хуже. В каком плане? Персонал меняется, раньше все улыбались и здоровались, лица приятные, начиная от ресепшн и заканчивая уборщицами. Сейчас все хуже из-за большого кол-ва гасторбайтеров. В гардеробе есть одна мамзель с накрашенными губехами, по виду хорошо выпевающая, когда ее вижу даже подходить не хочется: ни здрасьте, ни до свидания — реально настроение портится. Пробовала питаться в буфете — очень зависит от поваров, иногда просто отвратительные суп и салат. Брала также депозитную карту и активно пользовалась доп. услугами — не понравилось, много косяков, трудно подобрать хорошего специалиста (не буду называть поименно, но есть люди, которые категорически не понравились в работе с клиентом). Клуб задирает цены, пытаясь приблизиться более высокому уровню. Это даже, может, и неплохо — меньше народу, это комфортнее для посетителей. Но при этом не стоило бы забывать об уровне оказания услуг. Спасибо. ps Я все это озвучивала менеджерам клуба в подробностях — секрета в этом никакого нет. Регулярно трачусь, продлевая карту в надежде на лучшее, но больше не хочу. Также ушли многие специалисты, к которым ходила. Разочарована полностью. Ищу другой клуб.

Недостатки: — Приобретала в 2013г карту на 3месяц «на пробу». Вроде все было нормально (кроме плесени в душе). Когда срок договора подходил к концу, решала остаться или уйти, уж слишком высокую затребовали цену и отменили утро-день-вечер. У меня была карта утро. Менеджер уговорил продлить контракт на условиях, если купить блок тренировок (100 или 150 групп.занятий) , то контракт продлиться и можно ходить целый день, т.к утро-вечер отменили. Купила. Но сразу ходить не могла — болела. А позже выяснилось, что ходить я могу только утром, когда на работе. Предлагают заплатить еще тысяч 30-40 за то, чтобы 2 раза в неделю посещать клуб вечером. Суть, на все требуйте документального подтверждения. Выкинутые деньги и испорченное впечатление о клубе.

Недостатки: — Занималась в фитнесе с ребёнком 10мес. Плавали в детском бассейне, пришли пару дней назад и нам сообщили,что якобы правила клуба изменились,ходите по бортику и поддерживайте ребенка!чтоооо???? Ему 10мес…в общем очень хитрый договор у них,клуб имеет право менять правила посещения…что хотим то и воротим. Завтра еще что нибудь придумают. Написала в книгу отзывов все не довольство,но думаю все так параллельно. Покупала карту специально для ребенка,к сожалению теперь это деньги на ветер, сама не занимаюсь…да и цены кусаются конечно. Будем искать другой детский бассейн.

Недостатки: —

Недостатки: — Добрый день, купила карту и разочарование постигло меня практически сразу. Система оплаты услуг , кто ее придумал????? Клиент должен 2 раза получать чеки-квитанции!расписываться, очень неудобно! Девушки на ресепшн просто хамки,очереди из клиентов, а они по телефону говорят, программное обеспечение работает медленно,чеки печатаются по несколько минут!на клиентов смотрят с таким отвращением!Девушки,вы лицо компании,нельзя так! Залы неудобные, нужно записываться на групповые популярные занятия, впервые такое вижу!! Групповые занятия платные при определнном виде карт,бред полный! Господа руководители, посмотрите опыт других клубов! В общем, если вы собираетесь покупать за свои деньги (мне компенсировала компания почти 100%)не советую.расстроитесь.

Недостатки: — Купила карту в сентябре и сразу сломала ногу. Просила отсрочку активации карты до выздоровления. Администрация в просьбе отказала, посоветовав самой реализовать свою карту. Еще ни разу в клубе не была ,а впечатление от клуба уже неприятное. Наверно пропадет моя карта. Очень жаль.

Недостатки: — Посещаю клуб и салон парикмахерскую при клубе. В салоне работает ужасный мастер Елена Рагозина , совершенно не подготовленный и не профессиональный сотрудник ! Я думаю что в такого уровня салоне должны работать профессионалы ! Куда смотрит руководство при наборе сотрудников???

Недостатки: — хожу с открытия клуба, уж слишком соблазнительно, выйти из подъезда и пройти 20 шагов.. вот после небольшого перерыва на рождение ребенка, вернулись туда уже с ребенком.Пару месяцев спокойненько сидела с ней в лягушатнике, пока она плескалась. Но вот настал день. Подошла ко мне женщина с большим количеством тестостерона в организме и начала меня выгонять из бассейна, тк ЗАПРЕЩЕНО мамам находится в одном бассейне с детьми!!! Никакие мои доводы и аргументы не принимались — ни что ребенок маленький, и она боится воды, и без меня там сидеть не будет, и вообще!!! как я тогда ее учить плавать буду??? Да в конце концов, за что я плачу такие деньги??? В общем, она не успокоилась и вызвала двух охранников в костюмчиках. В итоге, сошлись на том, что принесу справку, что я здорова и могу плавать с ребенком. а то что при продаже абонемента такие справки никто ни у кого не спрашивает, что маленькие дети могут плавать в большом бассейне — это уже никого не волнует. Надо было придраться ко мне, видно тестостерон зашкалил у этой «женщины». В который раз опять пожалела, что вернулась.

Недостатки: — СПАМЕРЫ!!! БЕССОВЕСТНЫЕ СПАМЕРЫ!!! Замучили своим СМС-спамом!!! Несколько раз обещали «Удалить из своей базы», даже специально в офис приезжал — переговорить и никакого толку — СПАМЯТ! НИ ЗА ЧТО НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ СВОЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА — ПОЖИЗНЕННО БУДУТ ГАДИТЬ ВАМ В ТЕЛЕФОН СВОИМ СПАМОМ!!! Меня угораздило оставить им свой сотовый, когда покупал жене карту в подарок. Мало того, что КЛУБ ЖЕНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ (но это отдельная песня), так еще и замучили своим спамом!!! Кстати, когда написал это сообщение в Гостевую на их доске — оно там так и не появилось, так что сами решайте стоит ли верить отзывам о клубе на их сайте.

Недостатки: — Посещала клуб более 3-х лет и с огорчением наблюдала все это время, как все становилось хуже и дороже. Бросила посещать данное заведение, когда стали сокращать количество групповых тренировок и плюс к заплаченным уже деньгам требовать оплачивать групповые занятия, те что остались, отдельно. Надеялась, что люди, которые отвечают за функционирование клуба одумаются и перестанут рубить сук, на котором сидят, но нет, в этом году уже членство переваливает за 30 тыс., и это без тренировок, которые предлагается оплачивать отдельно, причем, учитывая их стиль работы, цена может измениться в любой день, равно как и количество тренировок и их качество. Сегодня это 40 тыс. с тренировками, а завтра они могут потребовать столько, сколько захотят, так и в договоре написано, что они имеют право вносить изменения, собственно, так они и сделали в прошлый раз. Клуб превратился в агрегат по отъему денег у доверчивых клиентов.

Недостатки: — Задолбали своей рекламой на телефон!!! Отвалите от меня или я расценю это как навязывание услуг!!! И сделаю все что бы у вас отобрали лицензию!!!!

Недостатки: — уже 4 раза звонил не могу узнать цену

Недостатки: — Посещаю указанный выше клуб с 2009 года. Первоначальное впечатление было очень хорошим. Устраивало все: и качество обслуживания, и цены, и работа менеджеров. Единственное пожелание было-получше обустроить раздевалку. Постепенно, год за годом, все стало меняться. И не в лучшую сторону. Клерки стали хамить.В душевой на стенах появилась слизь. Был случай, когда женщина сломала себе ногу. Администрация, правда, без проблем выплатила ей компенсацию. Групповые занятия постепенно стали платными.Цены за карты снизили за счет того, что убрали»заморозку». В итоге, стоимость, естественно, выросла, за счет такого хитрого, но не умного хода.Очень жаль, что администрация так недальновидна. Скупой платит дважды!Как минимум, 4 человека из моих знакомых ушли в другой клуб.Собираюсь сделать это и сама. И другим советую.Ни положительных эмоций, ни здоровья посещение этого клуба вам не принесет. Очень многие жалуются на низкую температуру воды.Но все пожелания по этому вопросу администрация оставляет без внимания.Очень жаль, что рейтинг клуба так упал. А начало-то было хорошим! Куда все делось?

Недостатки: — Ценовая политика ни в какие рамки не влезает, отдала не малую сумму за 12-месячный абонемент без бассейна, так как личный тренер для меня роскошь, сделала упор на групповые занятия, за которые я теперь им должна заплатить отдельно, за каждое посещение. Получается 30 000 рублей я отдала за право войти в ваш клуб?!И еще 30 000 за право присутствия на занятиях,в группе более 10 человек,хотя бы 2 раза в неделю.Да это грабеж! Для спального района ПЕРЕБОР!Не зря говорят «никакая прибыль не удовлетворит жадного»!

Недостатки: — В Арт Спорт все зациклено на том, чтобы как можно больше скачать денег с клиента. Платишь за членство, но в клубе для члена практически все платное. За исключением двух тренеров остальные (почти все) учащиеся физкультурного института без опыта и знаний. Слышала как иструктируют новеньких тренеров » побольше болтай с клиентом, ему приятно и время капает». Не однократно видела как занимаются с клиентом, клиент делает ЯВНО не правильно упрпжнение, а инструктор смотрит на него и болтает !!!! с ним, когда тот должен следить за дыханием! Я в шоке от непрофессионализма! Много могу еще написать, просто не ходите туда если жалеете деньги и здоровье!

Недостатки: — Отвратительное отношение к клиентам, очень много народу. В душевых пахнет болотом. В турецкой парной тоже. Шкафчики закрываются кое как. Как то по ошибке перепутал ящик и своим ключем без проблем был открыт чужой ящик. Неоднократно слышал, о кражах. Но последеней каплей было неисполнение своих обязательст перед клиентом. Друг подарил моей супруге сертификат на массаж, в котором был указа срок действия до 31,05,2013. Абонемент действовал до 3 марта 2013. При попытке записаться на даты позднее 3 марта сотрудниками фитнес клуба было сообщено, что придется доплачивать, так как членство в клубе будет закончено, и это при том что сертификат действует до 31 мая. Разумеется информации о том что надо будет доплачивать нигде не написано, даже мелким шрифтом. Продлевать абонемент теперь нет никакого желания

Недостатки: — Хожу с момента открытия. Осенью 2012 года все групповые занятия стали платными. Это помимо того, что оплачиваешь годовое членство. В своем желании нажиться на клиентах руководство клуба слепо, на недовольство клиентов не обращает внимания. Менеджеры отдела продаж — молодые люди лет 20ти, существующие на деньги членов клуба, постоянно хамят. Всё это очень неприятно. Ухожу в другой клуб. И таких много. Цена неоправданно высокая для спального района.