Яндекс.Такси отзывы о компании

Недостатки: — Здравствуйте Яндекс такси. 2 10 марта я вызвала такси (Алтуфьевское шоссе 42Г до Анадырского проезда 65) примерно к 19.00 были на месте. Я не увидела что включена была оплата картой. Когда доехали, увидели это. Но на карте не было денег. Я оплатила наличкой, но отключить оплату не смогли. Вот уже третий день пытаются снятся с счёта деньги, но я специально не кладу на карту. Отключите это у себя пожалуйста, так-как поездка была оплачена.

Недостатки: — Попала в аварию по вине водителя , есть видео. Служба поддержки мне предложила 3 бесплатные поездки , чтоб восмечтить ущерб . Нормально? Сотрясение и другие ушибы — за 290 руб на машине комфорт класса

Недостатки: — набрав в поисковике «Яндекс.Такси » нам выдали эту ссылку. Там как видите что написано, Это вы? Позвонили по этому номеру и вызвали. Вот и произошёл такой казус.

Недостатки: — Здравствуйте! Вызвали такси по стартовой цене 99 руб. 29 декабря,по адресу 2 филевская до Индиры Ганди оплатили наличными 182 рубля,хотя у нас привязана карта! С 30 декабря и по сегодняшний день с моей карты пытаются снять 182 рубля компания Яндекс Такси! В этой проблеме их диспетчера до сих пор не могут разобраться ,почему я за их халатности должна страдать!

Недостатки: — Таксист приехал не в то место, на просьбу подъехать по адресу ответил отказом и сказал отменить заказ, после чего с моей карты были списаны средства!! Это возмутительно!!! Больше услугами яндекс такси пользоваться не собираюсь, и посоветую всем переходить на Убер!

Недостатки: — В последнее время таксисты всё чаще стали «ошибаться» с адресом подачи и когда подъезжают к подъезду, то на счётчике вместо 99 руб. бывает 150 руб. и больше. Скорее всего они это делают умышленно : приходит смс — выходите, вас ожидает такси, но на самом деле такси никогда нет на месте и он где-то плутает. Потом после звонка и объяснения, как проехать к дому, проходит минут 5 , а бывает и больше, такси наконец подъезжает и на счётчике сумма , значительно превышающая 99 руб. Такие случаи повторяются всё чаще и чаще, поэтому я сделала вывод, что они поступают так умышленно.

Недостатки: — Поездка от Ивановской улицы, 34 до 5-ого Донского проезда, 21 с детским креслом и тарифом эконом. За 20км и 55 мин пути я заплатила 728р. По какому тарифу производился расчет? Сплошной обман. Маршрут «5-ый Донской проезд — ул.Добролюбова 21АкА обошелся мне в 768р. Это надувательство!!! Проверьте. 89032821702

Недостатки: —

Недостатки: — 25/03/17 вызвала такси через приложение с промокодом на 500 р водитель не мог найти проезд к конечной точке пошла пешком,но это не самое главное!!! В конце поездки промокод зажегся красным и надпись,что он использован спасибо НО!с карты снялась вся сумма поездки без промокода!!! Я оставила претензию по телефону и итог уже 3 раз оставляю результата ноль Операторы лишь говорят.давайте еще раз составим Я попугай?!Или это норм у Вас?!

Недостатки: — Добрый вечер ,приложением яндекс такси пользуюсь часто,сегодня меня удивило то,что с момента поездки у водителя на экране была сумма 115 рублей,хотя должно быть 99,и при поездке сразу стали насчитываться рубли,водитель сказал ,что так яндекс указал.Обычно к оплате 150 рубле,в этот раз почти 200.И еше заказываю от Лодочной 17,всегда иду к машине пешком метров 200,такси подъезжает совсем к другому выходу дома.Такси было заказано от Лодочной 17 до пр Донелайтиса 20,19.03.2017

Недостатки: — Отвратительная служба если так можно сказать14 февраля 2017 года вызвали такси довезти ребенка из больницы сперанского шмитовский проезд29 до проспекта вернадского44 ребенок слаб на улице ветрило и мы его искали хоть нам сказали что машина стоит белый рио870 водитель хач вырулил из за угла в итоге после прозвона на таксометре 170 рублей уже. На вопрос в чем дело ничего незнаю. Повез специально не туда через дублер третьего кольца мимо здания РАМН . Обьехал с моста повернул опять на дублер . На возмущение последовал ответ что я могу пробка ты дорогу знаешь покажи. Потом вырулил на киевский вокзал . Нас с сыном укачало. Он после госпитализации с приступом панкреатита и тут снова тошнота. Хочет спать уже сели в машину когда наконец нашли этого гада в семь минут шестого вечера а приехали в восемь ноль пять. Посреди пути я уже оборвала его разговор на повышеном тоне и сама рявкнула и знакомый каторый вызвалтакси по телефону его взгрелпосле этого накрутив счетчик на 500 пачти рублей он сказал ну ладно довай я выключу тогда счетчик дальше так поедем. Я сказала что больше 500 рублей не заплачу и ориентировала и показывала дорогу до дома. В итоге не доехав до подьезда отдала500 рублей и шли 250 метров пешком с измученым сыном. Говно а не сервис

Недостатки: — При заказе такси через приложение была указана стартовая стоимость 99 рублей, при посадке в такси через 5 минут на счетчике таксиста уже сумма 108 рублей. Почему? Такси желтый форд фокус, уе43077, адрес подачи вересковая, дом 9

Недостатки: — Приехали на Курский. Вызвали Яндекс-такси, т.к были хорошие отзывы. Приехало такси. Водитель практически не говорил по-русски. Поехали в Шереметьево, сказав, что нам нужен Терминал F. Водитель привез в терминал D, заявив, что здесь все выходят. После долгих препирательств с нами и требованиями, что нам нам нужен терминал F , узнал, вроде бы, как ехать в терминал F. Повез, привез в терминал А, потребовал, чтобы мы здесь выходили, т.к. он не знает, куда ехать. Поругались. Водитель даже не пытался выйти из машины и узнать дорогу. Все делали мы, благо время не «поджимало». В какой-то момент остановился посреди поля и потребовал, чтобы мы вышли. Потеряв всю толерантность, высказали всё, что думаем, и пригрозили, что позвоним его начальству. После этого притих и мы, все-таки, доехали до терминала F с нашей помощью, указывая водителю, куда нужно ехать и где нужно поворачивать. Причем выходили из машины и спрашивали дорогу мы, а водитель даже не пытался это сделать! Больше пользоваться Яндекс-такси вряд-ли будем. Смотрите, кого берете в таксисты! А если бы у нас не было времени в запасе?! Ужасно! Хочется поствить 0 а не 1.

Недостатки: — Каждый день дважды пользуюсь ЯТ и были разные инциденты: грубые водители, нерусские водители,которые нарушают ПДД, проехав на красный сигнал, рванув с места, а на замечание высадил из машины, разные показания таксометра при посадке и проч. Последний вопиющий случай произошел 14 января 2017 года. Вызов такси совершен в 12:52 по адресу Проектируемый Проезд 1980. Приехал автомобиль Хендай Солярис КС56477 водитель Дюжев. ехали до Проспекта Вернадского 119. заплатили по таксометру по безналу. Далее мы сообщили водителю о намерении поехать по следующему адресу, 43 км МКАД. Водитель предложил договориться о цене и выставил цену в 500 рублей. Это огромная цена для данного маршрута, ехать 7-10 минут. Согласился на 400, хотя и это много. В пути я загрузила яндекс такси и посмотрела, что цена поездки 260 рублей.Не стала сообщать водителю. Приехав на 43 км МКАД, нас встретил шлагбаум, въезд через который стоял 50 рублей. Я посчитала, что доплачивать еще 50 рублей это слишком, цена поездки итак завышена и решила закончить поездку. Расплачивалась за такси моя мама (пенсионерка). Она дала водителю вместо 400 рублей 4000 рублей по ошибке. Водитель взял деньги и уехал.Осознала она это уже выйдя из машины. Сразу вслед мы стали ему звонить, но на звонки он не отвечал.Я отправила ему смс с просьбой перечислить на карту «Сдачу» 3600 руб, но тоже ответа так и не поступило. Уже писала в яндекс поддержку, где мне посоветовали обратиться в правоохранительные органы, тк водитель ответил,что взял только 400руб. Очень жаль, что в ЯТ присутствуют такие недобросовестные водители, чье воспитание позволяет обокрасть пенсионерку. Так же очень жаль, что он так и останется безнаказанным, будет продолжать рубить деньги с клиентов себе в карман, ездить без таксометра и завышать цены. Удачи Яндекс такси, столько денег отдала этому сервису, и столько же нервов, лучше бы к знакомым водителям обращалась.

Недостатки: — Вызывала машину по телефону. Была объявлена примерная стоимость.1) Мне не пришло сообщение о подаче машине 2)водитель потребовал сумму в два раза больше 3) вторые сутки не могу добиться от диспетчеров объяснения 4) известно одно: у них идёт отказ моей заявки, а мне подали машину от другой фирмы ( их партнеры)

Недостатки: — Только что полчаса назад следуя из Королёва микрорайон Юбилейный забыла сумку-в течении получаса звоню в Яндекс такси -не до кого дозвониться не могу!!! ЧТО ЭТО!????

Недостатки: — Через 12 мин. приедет желтый Hyundai Solaris А845УМ777 +79856962084.Водителя зовут Александр.Проблема в том что мы заказали такси по Адресу бульвар Космонавтов дом 5,вышли и пришла смс о том что машина на месте,в это время машины не оказалось на месте,мы стояли с ребенком на морозе -30 в рождество и день рождения дочери,простояли минуты 2 начали звонить и искать таксиста,и пока он нас искал,а мы звонили в течении 15мин и пытались понять где он и помогали правильно проехать к нам,он включил ожидание пока нас не нашел и мы сели в машину и уже было 7 мин как он начал работу,когда мы возмутились и попросили коректно исправить нашу поездку и убрать ожидание за то что не наша вина,водитель отказал,начал доказывать свою правоту и говорить о том что он нас сейчас высадить в мороз с ребенком и грубил и говорил на повышеном тоне при ребенке,много раз мы его остонавливали и просили закрыть разговор и молча доехать,как он молчал и снова нас задевал пытаясь еще навязать свое мнение и решение.Я позвонила в колл центр на,что водитель не хотел с оператором говорить и кое как сквозь зубы переговорил и ему сказали что он должен связаться с диспетчером и сделать коректировку суммы,водиьель упераясь спорил с оператором.В конце мы доехали оплатили всю сумму вместе с ожиданием и водитель ругаться продолжал и так он не связался с диспетчером,и указав на свои принципы.Итак начало дня и настроения в наш праздник был испорчен.Возмущения нет придела,таких хамов и неадекватных людей которые позволяют так себя внсти и при чужих детях гнать нужно с работы.

Недостатки: — Не успела сесть в машину,а счётчик уже натикан на 15-20 руб. Спросила у водителя почему,он не знает,куда жаловаться тоже. Водители хачо мачо,не комфортно с такими ездить. Я не скупердайка,но не раз это замечала. Хотела бы у администрации спросить почему так?

Недостатки: — Здравствуйте ! Заказывала » яндекс такси » 13 января ночью в аэропорт » домодедово » , приехал нерусский водитель ( средняя азия ) , номер машины с 527от 777 при моей посадке в автомобиль , отключил приложение яндекса, сказал что по ошибке и предложил ехать без приложения по «договоренности «, при этом заявил сумму на 500 руб выше стоимости которая была при вызове ( 1500 вместо 1000 ) , после моего отказа начал торговаться, как на восточном базаре и снижать стоимость. Я отказалась с ним ехать и была возмущена таким поведением водителя. В результате , я металась по ночной Москве , искала новую машину и чуть не опоздала в аэропорт. Написала подробную жалобу в службу поддержки , но не получила никакого ответа. Мне интересно приняты какие либо меры к этому водителю или он продолжает получать заказы и обманывать пассажиров ? Спасибо , надеюсь получить ответ.

Недостатки: — Вызвал такси. Выбрал оплату картой. Пока ехали произошла смена варианта оплаты с карты на наличные. Отдал последние деньги, что были в кармане. Больше не буду пользоваться услугой от Яндекс такси после такой подставы.