Везёт - заказ такси отзывы о компании

Недостатки: — Таксист не дал сдачу 60 рублей ( сказал, что нет мелочи) НА маршруте без предупреждения заехал на заправку поскольку был пустой бак. Дорогу через город абсолютно не знал, ехал кругами, машина прокурена ( верхняя одежда пропахла сигаретным дымом, для меня как некурящего это очень неприятно) 3 раза водитель проехал на красный свет, во время движения разговаривал по телефону. Впечатление от поездки отвратительное, пользоваться таким такси впредь нет никакого желания.

Недостатки: — Регулярно пользовалась этим такси. Все устраивало, но БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НИКОГДА!!! Сегодня таксистка обманула, назвала цену на 200 р. больше плюс содрала еще 100 р. за багаж, который из себя представлял один легкий мешок.Поскольку в такси был отправлен подросток, то растерявшись, отдал ей всю озвученную сумму. Сегодня 31.12 и видимо очень хочется заработать, но тут дело принципа и пусть этой женщине будет пусто в Новом году!!! В службе претензий сказали, что будут разбираться, но деньги вряд ли вернут(((. Теперь буду пользоваться другим такси!

Недостатки: — Сегодня была поездка на машине серебристая тойота 743 Машину подали быстро, привезли до места, все понравилось, но на замечание о разговоре по телефону во время движения в течение 15 минут, ответил грубо, типа гуляйте, не ваше дело.

Недостатки: — Я давна пользуюсь этим такси. Но больше к ним не обращусь!!! Меня обманул шофер этого такси и не отдал сдачу!!! Он просто уехал и все!!! В службе такси мне помочь не смогли!!! И это очень прискорбно. Они совсем не отвечают за своих работников!!!

Недостатки: — Пыталась заказать через приложение, не дает активировать опцию «оплата картой». В итоге так и не поехала на этом такси, вызвала Таксовичкоф….

Недостатки: — Сегодня я прождала такси целый час, чтоб назначили машину, потом еще полчаса на поиски этой машины, оказалось что такси стоит вообще в другом месте. Водитель не адекватный, ругается матом, нарушает правила и мы 2 раза чуть не попали в аварию (ехать всего км 20-30). Рено номер 503. Ужасное обращение. Мы доверяем вам свою жизнь!!!

Недостатки: — 03.02.2017 я заказала такси везет в 21-15 я заказала такси с бульвара новаторов до проспекта авиаконструкторов.Прождав 20 минут я позвонила водителю,который якобы стоял у другого угла дома,еще по телефону мне показалось,что водитель странно отвечал по телефон,ни смс ни звонка о том,что водитель подьехал мне не поступило.Водитель подьехал,машина белая шкода 254. Он спросил как поедем,не понимаю зачем этот вопрос,кто водитель?Ехали мы очень медлннно не более 60 км в час,меня это насторожило тем более,что в это время не так много машин и можнл было ехать чуть быстрее.Я стала наблюдать за водителем и к моему ужасу я обнаружила,что он едет с полузакрытыми глазами и в продолжая ехать он вообще закрыл глаза,я естественно закрачала.Он стал оправдываться я не сплю.Мы ехали по набережной,выйти было некуда.Если бы мы ехали по улице я немедленно попросила бы остановиться!Всю дорогу я следила за водителем,он переиодически открывал окно-видимо чтобы взбодриться,новсех светофорах он закрывал глаза и спал.Несколько раз нам сигналили,потому что он ехал не соблюдая полостности и машину водило.Я даже вышла раньше ,потому что я опасалась за свою жизнь.Смс оповещение он прислал,когда я уже 30 мин находилась дома,это тоже говорит о замедленной реакции! Считаю такое поведение возмутительным!!! Всегда пользовалась услугами вашей компании,но теперь задумаюсь,если у Вас работают водители,заведомо подвергающие опасности жизнь пассажира!Убедительно прошу разобраться с данным случаем и сообщить мне результат.Александра

Недостатки: — Добрый вечер. Часто пользуюсь вашими услугами. Имею карту постояного клиента. Никогда не было претензии. Вчера заказали такси машина приехал во время проблема в том что доставил не по адресу , пришлось еще мнут 20 идти пешком. я понимаю человеческий фактор и т.д. но меня поразило то что когда позвонила В службу такси оператор Мне сказала что по моему номеру телефона заказа не было и скинула телефон. Хотелось чтоб объяснили как это произошло? Получается вас могуть обмануть, ограбить … это компания не несет ответственность за действия свих работников !!!

Недостатки: — Ну, как и обещала- фото «красавчика» , который номинируется на титул «худший сотрудник компании». Опять на ст.метро Пролетарская, средь бела дня, нарушая сразу два правила ПДД. Стоял больше часа. Эх, классные у вас сотрудники, «Везёт»! Ещё раз напоминаю для тех, кто пользуется услугами этой компании- если к вам на заказ приедет этот нерусский водитель- лучше откажитесь. Особенно, если вы женщина и не можете себя защитить.

Недостатки: — Ужасное обслуживание! Водитель нагрубил,разговаривал на повышенных тонах!! Подъехал не туда!! В итоге отказалась от поездки !

Недостатки: — Пользовались всем офисом пару лет. Вроде, всё было нормально. Ну, хамоваты иногда, грязноваты, но особых нареканий не было, ибо понимали- по цене и качество услуги. Но вчерашний случай просто доконал. Заказали. Приехал. Белый Солярис У 726 ОХ. Не брендированный-значит, левый- без лицензии и каких-либо документов.Водитель сильно нерусский. Для начала попросил сделать онлайн-отказ, чтобы не делиться с диспетчерской. Ладно, понимаю, заказ дешевый, да ещё и со скидкой . Отказалась, поехали. Буквально сразу заныл- вай, денег нет, ребенок маленький, сам больной, дай 500 рублей. Аргумент понравился- «в нормальном! такси эта поездка столько бы и стоила». Ну, чё, молодец. Капитально разругались, чуть не вышла на ходу. Высадил на половине пути. Жаловаться не стала- сама виновата, нечего было отказ делать. Но это ещё не всё. Выхожу сегодня из офиса- стоит, красавчик, прямо посреди ст.метро Пролетарская, аккурат под знаком 3.27- Стоянка-остановка запрещена. Ну, тут уж я позвонила в службу качества. Даже перезвонили. Правда, номер телефона, на который они же сами вчера прислали смс-подтверждение, не признали. Да, в общем, это всё недоказуемо, тут моё слово- против его слова, а он ни в чем никогда не признается, ежу понятно.Придется жаловаться выше. Я, собственно, к чему. Предлагаю создать что-нибудь типа «черного списка» автомобилей этой службы. Ведь не все же у них водители плохие. Но страна должна знать своих «героев», чтобы не случалось больше неприятностей. Сотрудники компании «Везёт»! Теперь я этого вашего «героя» буду регулярно отслеживать, фотографировать каждое его нарушение (на Пролетарской ему, видимо, понравилось- а стоять там категорически нельзя!) и присылать фото вам. А также на сайт ГАИ. Вот и подумайте- нужен ли вам такой сотрудник?

Недостатки: — Сегодня вызывала такси для поездки с ребенком 1,5 лет и заранее уточнила наличие подходящего по возрасту автокресла. В итоге машина приехала без кресла, оборудованная всего лишь ремнями (иными удерживающими устройствами). Я позвонила диспетчеру и попросила прислать машину с автокреслом, после чего заказ переоформили. И вот пока мы с дочкой ждали новую машину, поступил звонок от водителя, который сообщил, что кресла нет и у него. Я перезвонила в такси и спросила, есть ли вообще нужные мне автомобили, на что оператор ответила, что направленные на заказ машины по их базе идут как оборудованные автокреслами. После чего я решила позвонить в службу качества и выразить свое негодование, но не тут-то было. В службе качества мне сообщили, что автокресел у компании нет вообще. На вопрос, почему операторы врут при ответах на прямые вопросы, узанала, что колл-центр не обязан сообщать об отсутствии автокресел и потому продолжит врать клиентам дальше. Извиняться за полчаса проведенные на морозе в минус 6 с ребенком в легкой одежде, компенсировать неудобства или связывать с руководством в обязанности такси, по словам сотрудника службы качества, не входит. В общем, впечатление ужасное. Жду простуду у себя и дочери.

Недостатки: — Заказывали вчера ваше такси. По итогу… ПОЛНАЯ некомпетентность водителя! От начала поездки ,объяснения как же все таки добраться до нужной парадной (хотя сообщение пришло о том что уже машина подана ), во время ( показывать нужный маршрут и говорить где право, а где лево) и в конце поездки (приняла новый заказ, хоть мы даже еще и не доехали до конечного пункта )!!! Молчу уже о том, что вместо сказанной оператором стоимости в итоге вышла другая…а сама водитель указала, что это за пакет , который разместился на задним сидении машины (уточню, было всего 2 пассажира, с каких пор перевозимый пакет с вещами стоит доп. 100 р.???? ), тем самым стоимость увеличилась. Еще уточню, водитель была девушка! (машина : синяя шкода № 796). Руководство такси, примите пожалуйста соответствующие меры к этой горе-водительнице (по другому увы не назвать). И ко всему вышеперечисленному самое наверно главное, у водителя проблемы со зрением и вниманием на дороге, что влечет опасность для жизни пассажира!!!!

Недостатки: — Так же,как и многие,до сих пор пользовалась только этим такси.Но после 13 января 2017 года,больше не обращусь.Ночью,13 января вызвала машину,не успев отключиться,получила sms о том,что машина уже ждёт,вышли из дома тут же,простояли 20 минут,потом я поняла,что у меня не спросили какой подъезд.Я снова позвонила и сказала,что мы ждём.Не дождавшись,мои гости ушли ловить попутку,так никто не позвонил.Ровно через сутки я позвонила и спросила,сколько нужно ждать заказанный автомобиль,но,правда,извинились,при разговоре связь была ужасной,видимо управляют этими машинами из другой страны,как говорили по телевизору.

Недостатки: — Самое конченое такси в городе! Вчера в машине у меня украли телефон. Вышла из такси и через две минуты обнаружила пропажу. Я позвонила в такси.связать с машиной меня отказались, дали тел службы сервиса. Я позвонила туда , на что хамоватая девушка, постоянно кидающая трубку сообщила мне , что телефон перевозчика может мне предоставить не раньше чем через два часа.В итоге ,через час попыток узнать номер машины и водителя с которым я ехала. мне заявили, что я вообще не заказывала машину !!!И мол идите в Полицию. Вообщем то туда я и пошла ,где написала заявление о краже телефона, но дело было пяти минут,дозвониться до того перевозчика ,который меня вез и просить вернуть тел. все . Но хамки диспетчера , меня просто поразили, такое было наверно больше нигде не работает. Им абсолютно плевать на проблему. они даже не помогли ее решить. Просто сволочи. Надеюсь ,что у них тоже пропадет дорогая вещь и желательно при такиж же обстоятельствах.Поэтому пользуйтесь лучше другими компаниями. Кстати все телефоны с которых я звонила ( тел мужа) , пытаясь выяснить проблему,в этой компании мне заблокировали.

Недостатки: — Сегодня из-за водителя, не умеющего оценить дорожную обстановку опоздали на самолёт-ехали по кольцевой с Гражданки более 2 часов, около 2 с половиной.Зная о том, что идёт ремонт, можно было провезти через город,или ваш водитель его не знает поскольку из Ближнего Зарубежья?Замена билетов на другой рейс обошлась в 18000 руб.Никому не буду советовать связываться с вашей компанией-дороговато обходится, не считая нервотрёпки.

Недостатки: — Вызвали такси в аэропорт за час, машина опоздала на 18 минут. Диспетчер называла одну сумму поездки , Водитель запросил ещё 200 рублей,так как нужно было ехать по кольцевой без пробок . Но так как он опоздал , нам Типо сделают скидку! В машине накурено. В жизни не закажу это такси,тем более в аэропорт

Недостатки: — Читал сейчас как дедушка замерз из за тупости ваших диспетчеров или глупых правил. Ни кому не советую пользоваться вашими услугами.

Недостатки: — Был заказ такси 24.09.2016 с Долгоозерной 14 (кафе Алхимик) до пр.Ленинский,д.76,корпус 1, сумма поездки составляла 830 рублей, чувствовал себя плохо,поэтому всю поездку спал. Очнулся на адресе водитель(гражданин страны СНГ) стал требовать 2500 рублей, утверждая, что вез по КАДу. При этом по приезду я не обнаружил в кармане 12000 (две купюры по 5000,две по 500 и одну 1000),а также зажим для денег коричневого цвета. В момент посадки все было при мне (зажим лежал в сумке через плечо), деньги лежали в правом кармане джинсов. Стали вызывать полицию и диспетчеров, водитель попросил пересесть на заднее сиденье, в момент,когда вышел из машины, он рванул с места. Номер автомобиля А964ВК

Недостатки: — Самая гнилая фирма сначала берут на работу и через день блокируют программу.начинаеься нужно то нужно ето на собеседование такого не было