Такси Семёрочка отзывы о компании

Недостатки: — Вызвали такси — TaxiSeven. Через приложение. Было написано, что такси приедет через минуту. Ждали в общем 30 минут. Когда звонили водителю, грубо отвечал, а потом и вовсе не брал трубку. Позвонили диспетчеру, 5 минут ожидали пока разберутся, потом сказали, что у них технические неполадки, попросили перезвонить через 2 мин. Перезвонили, пришлось все заново объяснять. Что за ужасное отношение к клиентам?! Водитель 2 раза нарушил ПДД. Ездит без навигатора, дороги совсем не знает. Почему я должна сидеть и озвучивать каждый поворот и т.п.?? Я вызывала такси для того, чтобы с комфортом добраться до дома. Больше никогда не воспользуюсь этим такси и друзьям не посоветую!

Недостатки: — 1 Просто нет слов!!!Достаточно долго являлась постоянным клиентом компании,все было прилично,больших претензий не было. Но теперь это не такси, а издевательство!!!Создается впечатление, что работают не очень здоровые люди ,либо компании вовсе не нужны клиенты.Называю адрес-машина чаще всего ждет где-нибудь в другом месте,большая часть водителей кавказские мужчины,не только не знающие города совсем,но и по-русски говорящие с большим трудом.Сегодня заказала такси на Московский вокзал .За 5 минут до назначенного времени звонит водитель и очень весело говорит,что он прихватил по пути заказ и приедет минут на 10 позднее.Потрясло то,как он разговаривал -совершенно по-хамски и вовсе не чувствуя за собой никакой вины.Рисковать не стали -что помешает ему опоздать не на 10 ,а на 20 минут?Тем более диспетчер достаточно грубо ответила мне ,когда я ей позвонила и описала ситуацию, что помочь мне ничем не может,т.к. другая машина приедет не ранее,чем через 15 минут,поймали машину на Невском,до вокзала доехали за 100 рублей(от Казанского собора).Такси в городе-как собак нерезаных,выбор огромный,так что этой компанией больше никогда пользоваться не буду.

Недостатки: — Отвратительное такси,тупые диспетчеры постоянно обманывают клиентов,говоря о том что такси будет через 10-15 мин,потом спустя 30 минут звонят и говорят что такси будет только через 20 минут!!!Уважаемая организация,свяжитесь со мной в ближайшее время,мне много чего есть вам сказать!Из за ваших диспетчеров и из за вашего такси опоздала на работу на час,за что была оштрафована на 3 тыс!А ваши диспетчеры не умеют даже разговаривать с клиентами ,или скидывают трубку или же не дослушав переводят звонок на водителя!!!Жду вашего звонка,или же жалобы пойду выше

Недостатки: — Звонят на телефон и сбрасывают. Перезванивать не буду, их услугами после такого пользоваться не собираюсь.

Недостатки: — Отвратительное такси! Часов в 9 утра 22.01.2017 вызывали машину, приехал водитель хам, быдло и видимо не совсем адекватный. Разговаривал с нами как-будто мы ему что-то должны. Номер машины с141нм крайслер. После того как мы вызвали другое такси ещё и ехал за ними сзади половину дороги- преследовал. Это ненормально! Больше никогда не обратимся!

Недостатки: — 22.12 в 18:00 заказывала такси на утро 23.12 на 7:50. Даже не подумали отправить на адрес такси. Звонила утром сама, как первый раз слышат!! Предложили взамен такси партнера, на энную сумму дороже! А так как на работу опаздывала, естественно согласилась!! Разводом попахивает!!Никогда не пользуйтесь услугами данной организации!!

Недостатки: — Постоянно опаздывают,вчера прождал с ребенком под дождем 20 минут,сказали сбой в системе,а еще диспетчера врут постоянно.

Недостатки: — Заказала такси, сказали ждать 15 минут. Через 15 минут предложили такси партнера ,потому что их машины все заняты. А сразу этого не знали? Мало того что прождала очень долго, так еще и приехал какой то мужик не русский на машине никаких знаков такси. Если бы я хотела — я бы просто остановила машину на дороге. Так он меня повезло окольными путями. Вместо того чтобы приехать за 15 минут, мы ехали 25. Хотела поехать в официальном такси и добраться в назначенное время. А поехала неизвестно с кем и невовремя. Один плюс — машина чистая и без неприятного запаха. Но НЕ СОВЕТУЮ.

Недостатки: — Всегда пользовались услугами этого такси, в принципе всё устраивало. Но в последнее время, у них проблемы с подачей машины. Сегодня надо было повезти ребёнка в поликлинику, на анализ, перед госпитализацией, анализ этот можно сдать только сегодня! Заказ был на 8:15, заказывала за час, в 7:15. В итоге в 8 с лишним звонят, говорят машины нет. Можем предложить услуги партнеров. Перекидывают нас на партнеров. Перезванивают партнеры сообщают что готовы нас забрать через 5-7 минут, через 10 минут звонят, говорят машины нет на ваш заказ, будете ещё ждать?! Да конечно! А что мне делать? Ребёнка одела, к слову сказать, до анализа ребёнка кормить нельзя! Сижу, вся на нервах, кормящая мама. Перезваниваю через некоторое время, машины на наш заказ по прежнему нет! И когда будет не известно. Время 8:30. Заказала Токсовичкоф. Сказали в течение 15 минут будет. Сейчас 8:49, приходит смс машина едет, будет через 19 минут… в 8:55 перезванивает водитель, говорит ему ехать 20 минут! Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Это что за сервис? Где ответственность за свою работу? Люди на вас надеятся!

Недостатки: — звонят и сбрасывают, достали уже. никогда услугами этого такси не пользовалась и не буду после такого наглого спама

Недостатки: — Долгое время явлюсь постоянным клиентом Семерочки. В последнее время сервис не точно испортился, его просто не стало. Заказываю вчера такси днем заранее на 19:10. Звоню в 18:50 проверить едет ли ко мне такси, так как в последнее время уже давно не приходят Смс с номером машины и в назначенное время такси просто не приезжает. Операторы начинают искать партнером в последний момент. Так вот, по моему звонку в 27.10.2016 в 18:50 оператор говорит ждите такси к вам едут, на мой вопрос можно ли связаться с водителем и что за такси ответа не поступает, оператор говорит данной информации нет и кладет трубку. В назначенный время в 19:10 такси нет, звоню опять, оператор сообщает ваш заказ же был отменен. Я говорю я ничего не отменяла, я жду такси! Долго вешу на телефоне, после этого оператор соединяет якобы с водителем. Этот водитель говорит, что он скоро будет минут через 7. Через 7 минут звоню спрашиваю вы где? Ответ я у пятерочки, хотя я дала точный адрес и он у них давно есть в базе откуда я еду . Так как водитель у подъезда так и не появляется иду с тяжелым чемоданом к пятерочке , так как уже стала опаздывать на поезд. У пятерочки водителя тоже не было. Через некоторое время перезвонов с ним , он мне спокойном тоном сообщает, если вы так торопитесь ну вызовите такси. Я в шоке. Я убила в пустую столько времени минут 30 и меня нагло кинули. Понимаю что опаздываю на поезд и времени ждать еще 20 минут нового такси у меня просто нет. Это уже получиться я потеряю 50 минут. Билет на поезд 4000 руб. Плюс нервы! Никогда я больше к вам не обращусь! И не советую никому! Такое впечатление у них больше нет в штате своих машин и нормальных водителей, а занимаются только киданием клиентов и если повезет перекидыванием через 20 минут после назначенного времени на партнеров с другой ценой. Мерзкое отношение!

Недостатки: — Твари. Заказали от Всеволожска до Московского вокзала. Такси не приехало. Позвонили им, они предложили подождать еще 50 минут. Еду на Таксовичкове, опаздываю на поезд. В семерку больше ни ногой.

Недостатки: — Отвратительно. У водителей невероятным образом нет сдачи. Задержки с подачей машины. Озвучивают одну цену по телефону, водитель называет совсем другие суммы. Обещают подачу машины, неожиданно машин не оказывается , отказываюсь, через два-три часа их такси-партнеры шлют мне смски на телефон о том,что машина ожидает. крайне не рекомендую, пользовалась,но зачем? Больше не буду портить нервы

Недостатки: — Последний раз заказал это такси. Это надо было так испортиться !!!! Закал машину ещё с 23 часов ночи на 7.30 утра. Смотрю в 7 часов ещё не назначена машина, позвонил заказал снова, минут за 10 узнал водителя и то позвонив сам. Сказал буду Через 3-4 минуты в итоге опаздала на 15 минут. Вышел человек в трениках с расстёгнутой рубашкой до пупа и первое что сказал «дверьми не хлопаем » Начал объяснять что сложно найти дом и все такое, но можете поверить заказываю не первый раз себе машину и ещё никто не блуждал. Ехал в аэропорт при этом сказал что не в тему он опоздал и мы приедем в притык, вроде бы нормальный человек подускориться должен как то. А тут реально противоположная история по кольцевой 90км/ч по киевскому шоссе 45км/ч по дороге направление к терминалу 50 км/ч Все ребята уделяю ваше приложение и больше НИКОГДА не воспользуюсь вашими услугами. P. S. Может быть я не так и злился но к сожалению это не первый раз, прошлое опоздание было на 25 минут и к сожал тоже в аэропорт, а вспомнил я только после того как сел сегодня в машину.

Недостатки: — Давний клиент такси семёрочка. Судя по отзывам ниже данной компании пришёл конец! У меня та же история. 2 последних заказа. Первый заказ: вызвал такси, прождал 15 минут, после сообщили, что все машины заняты и могут дать партнёра. согласился. Прождал ещё 15 минут. Нет пртнёра. Звоню в семёрочку уточнить где же обещанное такси. Дали мобильный водителя. позвонил ему сам уточнив что жду его уже около 15 минут и когда его ждать (в вежливой форме), на что услышал хамский ответ водителя не русской национальности, что он где-то едет в пробке. В результате я ему сообщил. что он может не ехать вообще. Вызвал Таксовичков, который приехал минут через 15 и всё ОК. В итоге партнёр перезвонил только минут через 15, когда мы уже грузились в таксовичков (ехал минут 30). В сумме прождали на улице минут 40-45. Второй вызов: в час ночи заказал машину. Сообщили, что будет. Через пол часа перезвонили и сообщили, что все машины заняты. Аллё, а 30 минут назад об этом сказать нельзя было? Или куда подевалась та что была отправлена ко мне? В итоге предложили партнёра, от которого я соответственно сразу отказался вспоминая прошлый вызов. Прощай семёрочка. Похоже тебе крышка. Я точно уже пользоваться услугами данной компании не буду.

Недостатки: — Сделали рекламный звонок. На повторный перезвон сказали что это ошибка даже не попытавшись разобраться. Сразу знали что говорить. Очень круто вы свои рекламные акции проводите и беспокоите людей для своих целей.

Недостатки: — Ужасное такси! Заказал я такси тут,отпечаток сказала в течении 5-7минут машина будет,сидел ждал но по прошествии 10 минут машины так и не было,перезвонил им-ответ был крутой,машина опаздывает из-за дождя!ИЗ ЗА ДОЖДЯ КАРЛ! Ладно сидел ждал прошло ещё 15 минут ни звонка ни машины. Тут мне звонит их оператор и говорит что В ДАННЫЙ МОМЕНТ ВСЕ МАШИНЫ ЗАНЯТЫ НО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ТАКСИ ПАРТНЕР ТОЛЬКО ЕГО ЕЩЁ НУЖНО БУДЕТ ПОДОЖДАТЬ МИНУТ 10!Вы там в Семерочке совсем ?

Недостатки: — Самое плохое такси ждал час попал на 5000( не советую заказывать

Недостатки: — Такси не вызывает доверия. Машины в плачевном состоянии, водитель проехал на красный за мою недолгую поездку. Вечный телефонный спам

Недостатки: — Опишу ситуацию, а вы делайте выводы. В час ночи вызвали такси на 9 часов утра. Машина нам была нужна универсал, так как вещей было много, ехали на вокзал. Проснувшись за 2 часа до приезда такси, первым делом позвонили в «Семерочку» и еще раз уточнили заказ. На что нам ответили, что к 9 часам подъедет «универсал». За 10 минут до назначенного времени, мы со всеми своими чемоданами стояли на улице в ожидании, но машины не было не в 9, не в 9.05. И главное, даже никто не соизволил отзвониться об опоздании. Хорошо, что мы вызвали такси на время, которое позволяло нам ждать. Но в 9.10 я не выдержала и вся в расстроиных чувствах и с испорченным настроением позвонила сама. Оператор ответила, ждите, машина едет. Но через 5 минут последовал звонок теперь уже от них с извинениями, что на данный момент свободного «унивесала» нет и что они нам могут предложить по еще более низкой цене машину от такси-партнера. Я сказала, что пусть хоть кто-нибудь уже приедет, т.к. у нас ПОЕЗД. Потом прошло еще 10 минут, но и такси от партнера не было. Я опять позвонила и спросила, ну хоть кто-то к нам едет, мне ответили, что ДОЛЖНЫ. Через 2 минуты перезвонили и дали телефон водителя. Набрав телефон водителя и спросив где он едет, я услышала нерусский голос, который ответил, что он едет где-то рядом и будет через 5-10 минут. Ответ, где-то рядом, добил меня окончательно. На наше счастье вышел с нашего подъезда парень, у которого большая машина, мы просто на ходу уже закидывали вещи в багажник. Через 10 минут, после того как мы впрыгнули в машину, мне позвонил таксист, видимо, наконец-то доехал, а через полчаса пришла смс, что такси «Семерочка» ничислило мне на карту 3 балла.ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Спасибо друзьям, которые были в курсе этого случая, так как ждали нас на вокзале и помогли выгрузить и донести вещи до поезда.