СВСервисъ / Св-сервис отзывы о компании

Недостатки: — Заказывали на корпоративное мероприятие 5 черных лимузинов. Изначально коммуникация с менеджерами была не очень адекватной, тк к заказам не «прикрепляют» конкретного менеджера и информация теряется и не передается. На мои многочисленные письма в компанию, чтобы закрепить договоренности, я только слышала в телефоне хамские смешки. Но вовремя тревогу не забили, думали обойдется. В итоге: 1. Один лимузин не дождался гостей и уехал на следующий заказ, никого не предупредив! Гости мерзли на улице, пришлось заказывать такси! (на это менеджеры невозмутимо отвечали, что ожидание 15 мин и дальше трансфер, но не совсем ясно, как они ставят заказы так близко друг к другу, а если б трансфер занял 2 часа по пробкам? он бы высадил гостей посреди дороги и поехал на другой заказ?). Плюс к этому, я неоднократно говорила менеджерам, что нам требуется заранее разложить по машинам корзины с мандаринами и шампанским для гостей, на что мне не был предложен вариант с почасовой оплатой (при которой водитель ждал бы по часам), зато когда он уехал — мне сказали в хамской форме, что я плохо все организовала и ничего не предусмотрела! 2. Гостям в итоге не разрешили пить в машине шампанское! Хотя опять же с менеджерами 100 раз проговаривали, что будет шампанское, уточняли, будут ли бокалы. Заверяли, что бокалы будут, в итоге — в одной из машин их все равно не было! Водитель гостям хамил и говорил, что шампанское можно пить за доп плату. Менеджер СВ-сервис на это удивленно развел руками, а руководитель сказала, что якобы нельзя было не пить, а открывать шампанское в машине. Опять же заранее об этом никто не предупреждал и не очень ясно, как гостям пить шампанское, если его нельзя открыть??)) 3. Машины не были осмотрены перед подачей и были с мусором и сами не очень чистые!! Ладно это были бумажки, а если б там использованный презерватив лежал?? 4. Вместо 5 черных лимузинов, о которых говорилось 100 раз и прописывалось в договоре (!) приехало 4 черных и 1 белый… 4.Менеджерам для водителей заблаговременно передавали схему заезда на территорию клуба для высадки гостей — эти схемы переданы не были, водитель грубо орал в трубку, что он не знает где нужное КПП и куда ему заезжать! 5.Пытаясь все предусмотреть, накануне мероприятия мы заказали дополнительно(!) -то есть оплатили полную сумму за аренду, чтобы «отрепетировать» заезд в то самое КПП — чтобы убедиться, что машина проходит, ей есть, где развернуться и тд, и что гости будут доставлены прямо ко входу Клуба. В итоге после этой «репетиции» информация водителем никому не была передана и во время мероприятия другие водители орали мне в трубку, что не могут проехать внутрь, так как там «слишком узко». 6.Водитель, который орал и уехал, не дождавшись гостей, еще и увез с собой корзину с шампанским, мандаринами и конфетами, стоимостью 5000 рублей. На просьбу завезти ее в клуб, он сказал «ок», ничего не привез, а затем оказалось, что он оставил ее на КПП охране (для понимания, территория огромная и помимо клуба, там куча всяких зданий и никто понятия не имел кто такая Анна Мохова, для которой оставили корзину и где меня искать). Когда это выяснилось и мы кинулись искать корзину — там ее уже не было.. Сложно сказать теперь, то ли водитель реально не привозил ничего, то ли охранники КПП прибрали к рукам..Но факт в том,что клиент требует корзину обратно,она стоила денег и клиенты не смогли ей воспользоваться! Вывод — эти люди из СВ-Сервис могут тупо приехать, отвезти от А до Б. И то, если рядом с ними кто-то их контролирует. Ни о чем «договориться заранее» невозможно — не ждите, что информация будут передана и донесена корректно. То есть если у вас есть потребность в хорошем менеджменте и чтобы вас «услышали», какие-то особые пожелания — вам точно не сюда, будьте осторожны!! P.S: на мои попытки поговорить с руководством и выяснить, как же так получилось и что теперь делать, я получила лишь хамство и наезды (как-будто это не я звоню как клиент с претензией, а они меня отчитывают:) и совет обращаться в суд, если нам что-то не нравится. Ни о какой компенсации и даже о простых человеческих извинениях речи не шло. Будьте осторожны, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ МЕРОПРИЯТИЯ!!

Недостатки: — Эту ужасную компанию никому не порекомендую! Машины подают грязные, водители хамы, весь праздник нам испортили! Нужно написать на них заявление в Роспотребнадзор. Предлагаю всем пострадавшим объединиться, пишите мне на почту: solidol2012@mail.ru или звоните: 89262530807. Анатолий.

Недостатки: — Отвратительная компания! заказали микроавтобус на свадьбу 6 января! заказывали в последний момент, но менеджер по телефону уверила, что все будет отлично, еще и потребовала100% предоплату. в день свадьбы звонят гости и говорят, что за ними никто не приехал. В диспетчерской дали телефон водителя, на что тот ответил что он уже в другом конце Москвы и к нам не собирается. Начали звонить в диспетчерскую, сначала они не знают кто отвечает за наш заказ, потом не могут дозвониться до водителя! и ведь они даже НИ разу сами не перезвонили, а когда мы звонили уже 20 раз (что для меня кажется логичным в такой день) то на нас уже начали рычать! не перезвонили они и на следующий день, а на мое письмо с просьбой перезвонить руководителя, никто не отвечает. Лучше заплатить больше, чем столкнуться с такой ужасной компанией и начать важный день с таких переживаний!!!

Недостатки: — 23,05,2015 нами была заказана у вас услуга «выпускной 4 класс». Вовремя приехал только лимузин. Аниматор опоздала на 2 часа. Далее была заказана программа с фуршетом. НО! на теплоходе нас никто не ждал! Более того, там была другая группа детей! Вот как объяснять детям, что они чужие на этом празднике? если у вас проблемы с организацией — будьте честны с собой и с клиентами — откажитесь и не занимайтесь этим.

Недостатки: — Кошмар,но все обошлось!заказали audi4 на свою свадьбу.Машину оплатили заранее.Приехала вовремя но как машина была грязнаяя мы на это необратили внимание сказали потом друзья.Путь был долгим из царицыно в электросталь мо.в итоге машина ломается на горьковке прям на трассе потек конденсат водитель говорит что все приехали.Хорошо дрязья ехали сзади и у них были два свободных места для нас новобрачных)))водитель сказал извините и остался.а так бы шли пешком или на автобусе 45км)никогда и низачто туда не обратимся и всем несоветуем…надо было компенсацию с них брать но честно нам не до этого было

Недостатки: — Заказали на свадьбу лимузин и микроавтобус на 19.06 .2015 . В оговоренное время микроавтобус для гостей приехал к дому невесты , а лимузин нет. Мы естественно стали волноваться , но решили что возможно просто опаздывает водитель. По истечению 30-40 минут машина так и не приехала , стали звонить менеджерам в СВ сервис , нам сказали что не в курсе по какой причине, как выяснят перезвонят .Но звонка так и не последовало. В ЗАГС на роспись мы уже опаздывали и ехали в срочном порядке на машине друзей. Все были в шоке от подхода данной организации к разрешению ситуации. После росписи в ЗАГСе мы снова стали звонить сами и только тогда нам сказали что лимузин сломался , якобы водитель не удосужился позвонить ни нам , ни в офис компании , чтобы нас хотя бы предупредили .Стали рассказывать историю о том что водитель на мойке забыл выключить габариты и сел аккумулятор,потом пытался его » прикурить» но не вышло. Честно говоря всякое бывает , но данная проблема никак не должна касаться нас клиентов , которые внесли данной компании 100% предоплату . На этом история не заканчивается , мы из ЗАГСа все на нервах названием , другого слова просто не подобрать менеджерам , чтоб хоть как то решить ситуацию и нам все таки пригнали машину или хотя бы объяснили почему нас никто не предупредил , что нам делать дальше без машины.На что приятный молодой человек нам говорит ,что машин нет мы можем приехать и забрать свои деньги. Вы представляете наше негодование и вообще чувство , у людей свадьба ,волнительное и важное событие в жизни, весь день распланирован , а мы у загса без машины !!!Путем долгих скандалов и переговоров с руководством нам спустя 1,5-2 часа все таки предоставили машину , не ту что мы оплатили . Праздник был испорчен , вместо запланированных прогулок с гостями , фотографом мы потеряли кучу времени на выяснения данной проблемы.

Недостатки: — В компанию обратились еще в начале января, выбрали машины и фотографа. 2 февраля все было оплачено (фотограф, автобус и лимузин Хаммер). В день свадьбы, перед росписью нам звонят и говорят, что авто сломано и предлогают замены. Выбора нет — согласились на замену (Линкольн), до подачи авто оставалось 1ч 20мин. Время шло, авто все не было, и фотограф и автобус на месте. Созвонились с офисом, нам сообщили что лимузин прибудет в течении 30 мин. Следом звонит водитель лимузина и говорит что будет в зависимости от дороге минут через 40 — час. От авто отказались. Компенсацию такси, испорченного праздника, поездки молодоженов в автобусе, нервы компания оценила сухим «так бывает, уж простите» и 10% компенсацией от стоимости лимузина. Компанию рекомендовать не кому не будем и пользоваться услугами в дальнейшем так же не планируем.

Недостатки: — Почитав отзывы на сайте СВ Сервис про то, что в случае поломки авто заменяют, и водители то у них русские, и авто у них начищенные- решили заказать транспорт именно в этой компании, о чем потом сильно пожалели. На 5 сентября заказали в СВ-сервис автомобили (лимузин крайслер на 10 мест белый и автобус на 28 мест белый хендай каунти). Авто заказывали на 11:00. Приехав в офис данной компании, мы захотели воочию увидеть те автомобили, которые есть у данной компании. Нас отправили на стоянку авто, которая находилась в 15 минутах езды на машине от офиса. Приехали, посмотрели машины, выбрали лимузин, даже номер лимузина записали который хотели бы видеть на свадьбе. Приехав в офис, оформили с компанией договор, в котором было прописано номер лимузина, и пожелания к автобусу. Единственное что спросили девушки: «Принципиально ли если приедет не хендай каунти на 28 мест, а тойота автобус тоже светлый на 28 мест.» Мы сказали не принципиально, главное светлый. Так в договоре и прописали: «Светлый на 28 мест». Уточнили такие вопросы как: «Вдруг авто ломается, или еще какие проблемы, что будет?». Девушка нас заверила что авто проверяется заранее, и если вдруг что, нам отзваниваются, и предупреждают, что лимузин будет такой же, или чуть лучше. И вообще все авто подъезжают к «объекту» за 10-15 минут и за минут 5 делают нам, то есть заказчикам звонок, что мы на месте. Пришло время свадьбы. В 10:30 звонит водитель автобуса, и на «ломанном русском» пытается мне объяснить, что он не может нас найти. Ладно, думаю это не самое страшное. Почитав опять же отзывы что авто и вовсе могут не приехать, решила что слава Богу хоть едет. В результате обе машины приехали с опозданием минут на 15-20, хотя у нас все было расписано поминутно! Что я увидела позже, когда авто с женихом приехали в дом невесты, я просто ужаснулась! Лимузин приехал такой же по 10 местный тоже белый, НО!!! Внутри грязь, ноге негде ступить, бычки накиданы в тех углублениях где должны стоять наполненные бокалы…это просто трындец! Хотя нас уверили в том, что перед каждой отправкой авто изнутри и снаружи вымывается. Как оказалось позже, бокалы по количеству мест в авто вообще отсутствовали. А автобус………..Подъезжает КРАСНЫЙ автобус, за рулем…….лицо нерусское………по русски слабо понимает……….а Самое главное……не на 28 мест а на 24!!! В результате, когда гости начинают рассаживаться в автобус оказывается, что некоторым места не досталось, и водитель автобуса просто отказывается ехать! Говоря, что стоя ехать нельзя. 2м людям приходится пересесть в лимузин (две девочки 10 и 11 лет), после чего водитель лимузина ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЕХАТЬ из- за перегруза, при этом ругаясь на чисто матерном языке перед детьми! Хамло редкостное. Плюс водила лимузина содрал с нас еще 1 000 руб за то, что якобы маршрут оказался больше, нежели по договору. Причем этот хитрый жук подошел не к нам, кто заказывал, а вообще к стороннему человеку. Я была просто в ужасе! И это при том, что из-за погодных условий мы как планировали из Подмосковья в Кусково поехать просто несмогли! Просим, что у одного что у второго номер руководства, на что они отвечают: мы работаем сами на себя! И какого хрена спрашивается так произошло? Вот и судите сами. Стоит у них автомобили заказывать или нет. Прикрепляю фото «ЧИСТОГО» лимузина к отзыву.

Недостатки: — Здравствуйте. 21.07.2016 посетили Вашу организацию по прокату лимузинов. Сказать, что мы в шоке это ничего не сказать! Позвонив заранее, мы спросили сможем ли мы сегодня посмотреть определенный лимузин, на что нам ответили «да»! Чтобы понимать всю суть, мы с будущим супругом сейчас работаем практически без выходных, отпросившись с трудом с работы, мы поехали смотреть машину и заключать договор. Но не всё так радостно как хотелось бы. Приехав на место охранник направил нас к девушке . Зайдя в кабинет мы «работнику» назвали дату, машину, время и т.д. Она даже не соизволила не то, чтобы поднять свой взгляд, а даже поздороваться . Она дала нам понять, что машины нет на месте, вот чудо произошло, за пару часов её на заказ отправили, так зачем давать гарантии, что она будет на парковке? Пообщавшись с мадам я почувствовала себя в ритуальном агенстве. Насколько не доброжелательное отношение, как будто бы мы пришли у неё в долг занимать. Такого «уровня» я ещё не видела! Когда мы сказали, что не будем заключать договор не видев машины, она даже не попрощалась с нами. Как сидела супившись в компьютер с недовольным … лицом, так и продолжила. Одного не понимаю.? Как ну как можно принимать на работу подобных работников? Ладно, случилось так, что машины нету на месте, но можно же включить профессионализм и предложить другой вариант, другой день и т.д. Надежда была на то, что у вас серьезная организация, но увы..

Недостатки: — Не рекомендую! 1. Машина приехала грязная снаружи и внутри (обертки шампанского, комья грязи на полу) 2. Неприятный запах в салоне 3. количество мест для пассажиров не соответствует заявленному 4. Неисправный тюнер в салоне 5. Водитель не знает с какой стороны лучше подъехать к Красной площади! 6. Водитель не брит и в свитерке поношенном. 7. Руководитель не способна к клиентоориентированному подходу и компенсировать некачественные услуги не намерена. общем: едешь как на маршрутке, наверное, но за несколько тысяч рублей. А машина — красивый такой, но металлолом.

Недостатки: — Заказывал лимузин на 14 февраля, крайслер с300. Приехала другая машина, сразу после свадьбы, грязная, бокалы не мытые, еще и опоздал. Водитель хам и вообще все время тормозил, и грубил. В общем очень недовольны! Хотите нормальный лимузин — св сервис мимо!

Недостатки: — Ужасно! Дети ждали автобус 2 часа и поехали в итоге своим ходом на метро!!!! Позорище! Родители в ярости!

Недостатки: — Добрый день. Заказывал у данной конторки (СВ-Сервис) лимузины на свадьбу 14.02.2015 в город Дмитров (МО). Единственное за что я реально благодарю их это то что машины прибыли вовремя…и все. Немного о заказе: Заказывал 2 лимузина Chrysler 300C 10-11 местный, оба белого цвета. Так же заказал кольца и цветы на морду на один и только цветы на морду на другой. Ездили с их водителем посмотрели машины, выписал гос. номера для договора. Посмотрел на стоянке белые и бежевые лимузины. Все машины просмотренные мной пошарпанные как снаружи, так и внутри. Итак день свадьбы: думаю все представляют, что происходит в день свадьбы у жениха и не говоря уже у невесты )) + общая суматоха. Увидев два приехавших лимузина, я охерел….. приехал один белый(за это «огромнейшее спасибо» ), второй лимузин красный (я не знаю что за бар*н, решил на свадьбу отправить именно ярко красный лимузин с черной тентовой крышей). Состояние красного оставляло желать лучшего + битый бок морды. Да, в договоре прописано, что могут заменит цвет, но чтобы на красный, это конечно пиз..ц. При этом ладно бы сообщили и предупредили о замене, предложили и обсудили возможные варианты замены (это было бы хотя бы по человечески). Но увы видно … это контора так низко не опускается. Спасибо им что хоть не черный или еще какой ни будь на усмотрения того субъекта. Но это еще не все радости )) Кое как удалось успокоить невесту, что лимузины не белые (как она хотела), а один из них красный. Успокоившись, единственное она попросила, чтобы её в загс вез белый. Позвонив одному из водителей я попросил перевесить кольца с красного на белый. Спустившись вниз я увидел что не на одном лимузине не весят украшения на морду. Кольца не весят ни на одном (с красного сняты), на вопрос «почему не перевешены кольца ?» водитель ответил, «что конторка на оплаченные деньги дает только вот такие кольца», а по морду они вообще не в курсе, вы бы видели эти кольца )) Это кусок деревяшки с кольцами. Но водитель сразу мне предложил, что за 500р. у него есть хорошие кольца. Я согласился. Для чего я рассказал, про украшения, для того чтобы подчеркнуть статус конторки. Они понимают, что в день свадьбы вы не будите трепать себе нервы и скандалить. По этому, не заботясь о клиенте, поступают именно так. Ну даже это еще не все. Когда мы начали рассаживаться, красный лимузин оказался 6-7 местным, а не 10-11 как указано в заявки. Если бы мест было в притык, то понятно к чему бы это привело. испортить им нам торжество не удалось. Так как у нас был заказан микроавтобус, слава богу не у них, а то не исключаю что мог приехать пазик желтого цвета ))) Заказывали у местной компании, которая выполнила свои обязательства на 110%. Так что решайте сами, все что хотел сказать и может кого избавить от лишних проблем — я сказал . Хорошо, что отзыв написан по истечении времени :) P.S. попробовал выставить этот же отзыв на сайте СВ-сервис, ну соответственно его не включили в список положительных отзывов )

Недостатки: — Ещё зимой я заказала и оплатила аренду 25-местного лимузина на выпускной 19.06.2015. Машина должна была придти в 21-30. Лимузин нам вообще НЕ ПОДАЛИ. В ответ на мой звонок сообщили, что он сломался, и что делать, сотрудники фирмы не знают. Чуть позже перезвонили и предложили подать микроавтобус и маленький лимузинчик с большим опозданием, так что на свой праздник дети вовремя не приехали бы никак. Дети были очень расстроены. Родители судорожно метались, организовывая доставку детей к месту проведения праздника. На выпускной мы опоздали. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СВСЕРВИСЪ!!!!

Недостатки: — 25 мая наш 4 класс праздновал свой Выпускной, для этого мы обратились в фирму «СВ-Сервис». Нам предоставили два лимузина. Дети пришли красиво одетые: девочки в нарядных платьях, мальчики – в костюмах, так как в договоре было прописано: «Час катание по достопримечательностям Москвы, далее доставка на место проведения праздника в Солярис. Приехали два лимузина и водители Кикарев(машина о922ср190) и Рогов(машина м880сн190) отказались вести наших детей куда-либо, мотивируя это пробками на дорогах ( это утром-то в воскресенье!). После 20-минутного пререкания мы предложили остановиться в парке перед Речным вокзалом, так как наша школа находится в 5 минутах езды. Но водители и это проигнорировали и поехали сразу на место проведения праздника. И хотя они ехали со скоростью 40 км в час, мы приехали на 50 минут раньше срока. Детям пришлось просто переодеться в другую одежду, забыв о незабываемых фотографиях на фоне достопримечательностей Москвы. Таким образом, из-за прихотей двух водителей Кикарева(машина о922ср190) и Рогова(машина м880сн190) у детей был испорчен праздник. Фирма не выполнила свои обязательства перед нами. Мы считаем, что нам должна быть возвращена часть денег и как-то компенсирован моральный ущерб, а водители должны быть уволены, чтобы не испортить праздник другим детям. Данная фирма должна более тщательно подбирать своих сотрудников и отвечать за их действия.

Недостатки: — Имела неосторожность заключить договор с компанией СВ-сервис на аренду лимузина на свой день рождения: хотела покататься «с шиком» по Москве. Заказала Крайслер С-300 на 10 мест, кремового цвета, цитата из описания на сайте: «Крайслер-лимузин-седан люкс класса. Роскошный внешний вид. Богатейший салон, разнообразие дополнительных опций, обязательное наличие караоке делает этот автомобиль уникальным выбором даже для самых взыскательных клиентов.» Что приехало…. Приехал убитый, обшарпанный Форд Экскершн, вдвое большего размера, у которого из «разнообразных дополнительных опций» можно отметить только саморез в обшивке двери… Ни о каком караоке речи не идет. Не работала даже музыка в салоне!!! На мой возмущенный звонок оператор заявила, что «мы вам предоставили более дорогую машину, поэтому претензии не принимаем», а то что мне не нужна машина в 2 раза больше, и в таком состоянии — это уже никому не интересно. Хорошо, что это было «просто день рождения», хорошо что подруги отнеслись с пониманием к ситуации, но а если бы свадьба? а если гости? да ни за что в жизни я не села бы в белом платье в эту, с позволения сказать «карету»… Учитывайте возможность такой ситуации при обращении в данную фирму.

Недостатки: — На нашу свадьбу нам подали обшарпанный линкольн, который после ЗАГСа не мог уехать в связи с поломкой. Спасибо гостям-мужчинам помогли починить!!!ГОСТИ! Водитель ездил по навигатору, собрал все пробки, хотя можно было спокойно объехать! В итоге, время сдвинулось аж на 2 часа!!! А микроавтобус попал в ДТП!!!

Недостатки: — НИКОГДА,НИКОГДА,СЛЫШИТЕ?НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ.Ставлю одну звезду,только потому что меньше поставить нельзя!!!Дело было так,заказали лимузин,линкольн,номер 001, 19 мест,белый,черная крыша,на фото всё хорошо…В день свадьбы приезжает автохлам марки форд,старее моего покойного деда,внутри красиво расстеленные паласы советского производства,которые забыли пропылесосить,бычков в пепельницах не было,но пахло ими здорово.На мой звонок в св сервис,наглая диспетчер сказала что мы по договору имеем право на замену единицы из-за поломки например,а вас просто забыли оповестить,да и лимузин линкольн 001 не лучшего состояния.Итог,на мои недовольства просто положили трубку.Нафиг таких транспортников.Я не преувеличиваю,не связывайтесь!!!Свадебное настроение было испорченно жадными диспетчерами и лимузином не надлежащего состояния.Не дай бог вам такого транспорта!!!Всем удачи и добросовестных компаний!!!

Недостатки: — У нас 30 июля состоялась свадьба, и мы заказали лимузин на 11 мест. Компанией CВ сервис разочарованы этой фирмой полностью. Никому не порекомендую эту фирму! Торт нам привезли не тот, что мы заказывали, но это еще цветочки. Самое главное, что лимузин нам подали не тот, короче на 4 метра, да еще и водитель хам. По маршруту мы следовали сначала в Александровский сад, а потом на красную площадь. Погуляв в Александровском саду мы не нашли наш лимузин вообще, но мы не расстроились и пошли пешком по 35 градусной жаре на красную (хорошо, что там все рядом), во время прогулки позвонили водителю за 30 минут, сказали чтобы нам подали лимузин, так как мы возвращаемся. Простояли мы на дороге около часу. Затем водитель ехал не по той дороге что было оговорено, то ли не зная как ехать, то ли решил нас покатать, но мы уже опаздывали на роспись, а он ехал 20 км/ч, а то и 15 км/ч, когда мы просили ехать чуточку побыстрее, так как мы опаздывали, нам было сказано – «это ваши проблемы». Водитель все время разговаривал по телефону и громко ругался. Мы поняли из его разговора, что его сын загулял и он не мог его найти. Нам было не очень приятно это слышать. Когда мы приехали к ЗАГСу водитель снял кольца и украшения с машину и кинул нам со словами –«забирайте свое барохло». А еще кондей в машине плохо работал, и посуда была вся запыленная. Также там была магнитола, которая плохо ловила радиоволны. Мы, конечно огорчились, но закрыли на это глаза так как это был наш день. Также CВ сервис обещал нам в подарок голубей (это прописано даже в договоре), нам звонили за неделю и говорили, что мы сможем забрать голубей на болотной площади, мы очень обрадовались этому, но накануне свадьбы 29 июля в 22 часа раздался звонок и нам сообщили, что никаких голубей мы не получим, чтобы мы звонили в фирму, где оплачивали и разбирались там, а лимузин вообще арендован компанией CВ сервис. Хорошо, что бывший жених и нынешний муж очень быстро и оперативно решил этот вопрос. А вообще конечно так не делают. Подумайте, стоит ли создавать себе лишних проблем перед свадьбой и во время нее. Когда мы позвонили с жалобой в эту фирму, то никаких извинений и компенсации не последовало. Нам сухо ответили, что будем решать вопрос с увольнением водителя. На самом деле водитель нам сказал, что у них не хватает водителей. Хоть оплевал бы он нас, ничего ему за это не будет. Никому не желаю попасть к такому водителю.

Недостатки: — Когда все уже ждали лимузин оказалось, что он сломался, и сообщили нам об этом именно в день нашей свадьбы. Время поджимало, ни о каких заменах речи не шло. Пришлось брать такси и перплатить кучу денег …