1.77 из 5.00 Оценок: 0.

Студии маникюра Лены Лениной отзывы о компании

перейти на сайт
alla-berest
05.08.2016, 02:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Если Вам нужен бюджетный вариант услуг — Вам сюда. Неплохо. но. качество этих самых услуг не очень. Персонал не слишком вежлив, маникюр тоже- как повезет. Иногда приходиться ждать мастера, даже если была предварительная запись. Так что не совсем в восторге.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Lilo Pelekai
16.10.2016, 09:33
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ходила в студию в Реутов парке, всё чисто, уютно, но, к сожалению, шилак, сделаный неделю назад начал отваливаться уже через 3 дня на одном ногте, ещё три ногтя к концу недели, разочарована, больше не пойду. Да, недорого, но, как говорится, скупой платит дважды(

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Толмачева
28.07.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Маникюр и педикюр делала не один раз в студии, по разным адресам, чаще в тц филион. Пару раз мне не понравилась работа, кутикулу обработали просто ужасно. Пережила. Но вот в последний раз на педикюре- качественно, без придирок. Меня возмутило навязывание услуг с накруткой к цене. Вместо обговорённого обычного бразильского, мне сделали премиум, при этом мне успели включить аппаратный педикюр. И в итоге моя цена меня неожиданно удивила. Полный развод. Не стерпела, пожаловалась администратору, но оплатила. Так же пожаловалась на телефонную линию. И считаю, что все негативные замечания необходимо доводить до руководства! На счёт мастеров- однозначно, руки у многих растут не из плеч. Редко находятся и талантливые и чувствующие, и при том не накручивающие тебе сумму в чек.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dng1988
02.06.2016, 03:22
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Добрый день! Я иногда делаю сама маникюр и покрытие и знаю и разбираюсь в лаках, но иногда если еду за покупками могу сделать маникюр Лена Ленина. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ У ВАС ЦЕНЫ ВЕЗДЕ РАЗНЫЕ! Где-то за тот же маникюр берут 1 300 а где то 1 700 ! Хотя один и тот же материал На одной точке на Речном вокзале метро администратор Армянка не помню ее имя вообще начала грубить мне идите туда где вам делали за 1 300 ( маникюр и покрытие ОРI ) В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Boo RJ
25.02.2016, 03:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Таганка — салон дизайн салона — 5 баллов (плазмачки висят- кино крутят.приятно находится) уровень профессионализма мастеров — 2 балла ( при удалении кутикул поранили четыре аж пальца. После процедуры болезненно все делать руками. Отстой короче ) цена — 5 баллов ( 950 руб за японский маникюр ) общее впечатление — 3 балла я пришел за результатом но получил неудовлетворительные результаты БОЛЯТ ПАЛЬЦЫ

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
eremina-s
03.09.2013, 00:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Три дня подряд пыталась записаться по телефону на вечер (после работы), каждый раз администратор отказывала, объясняя тем, что «все забито», предлагала утро иди обеденное время. На третий день администратор проговорилась, что «у нас сами записываются по интернету». Ладно, по интернету, так по интернету. Долго разбиралась с системой записи, на мой взгляд, очень неудобной. И что бы вы думали? Нашла-таки время на пятницу на 19:30! Значит, не «все забито», нужно было только поискать, чего девушке явно не хотелось делать. Ладно, оставлю это на ее совести. Сама студия крохотная, симпатичные столики, переделанные из швейных машинок, напиханы вплотную друг к другу. Не предусмотрены крючки для сумок, что на мой взгляд, важно. Мастера сидят у стены, для того, чтобы налить воды или взять инструмент, им приходится проталкиваться в узкую щель между столами, а там грудой лежат сумки и пакеты клиенток! На простой маникюр без покрытия (299р) по записи отводится 30 минут — мало! Вода для распаривания еле теплая,замачивание проводится «для галочки». Инструменты — тупые (на следующий день обрезанная кутикула встопорщилась лохмотьями). Мастер Татьяна очень старалась, но за отведенные полчаса не смогла ни углы хорошенько проработать, ни боковые валики тщательно срезать. Да и как их срежешь грамотно, если вторая рука у меня находилась в холодной воде?! В общем, в воскресенье переделывала я этот маникюр. Да, наверное, можно сказать «А что вы хотели за ваши 300 рублей?» но в других студиях Лениной эта же процедура стоит 550р, и я подозреваю, что в них такое же качество. Ставка сделана не на качествнное обслуживание, а на скоростной конвеер. И бродить по салонам этой сети в поисках качества мне не хочется.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Gulnara Kam
21.09.2015, 05:19
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Оставила отзыв 18 августа 2015! Хотя Екатерина Архипова (представитель компании) и отправила запрос на дополнительную информацию. Я ей ответила личным сообщением 26 августа, т.к. непонятно как это можно сделать на сайте в открытом доступе. До сих пор никаких ответный действий… 14 августа 2015 запись на 12:00 расплатилась в 13:53 проезд Лубянский, 27.1 стр.1, ТДЦ Китай-Город номер операции: 0014 терминал: 10340067 пункт обслуживания: 780000201409

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Gulnara Kam
18.08.2015, 06:59
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Lubyanskiy pr-d, 27, 1 этаж, ТДЦ Китай-Город Я оформила запись на аппаратный педикюр, какую-либо SPA-программу для уставших ног (я в положении) и обычное покрытие по телефону через администратора на 14 августа. Когда я подошла на процедуру, мастером было объявлено,что аппаратный не делают, только комбинированный. Хотя администратор меня об этом не предупредил( Если есть аппарат, и мастер очищает пятки валиком, неужели сложно докупить другую насадку и обработать кутикулы также аппаратом? Не понимаю. Далее когда мастер планировал мне покрывать ногти, я напомнила,что у меня еще SPA программа. Судя по всему, она была не осведомлена об этом. Обсудив с администратором, приносит только один возможный вариант «медовый», который состоит из скраба и крема. Ну ладно, как говорится…какой есть. Хотя и расчитывала на программу с охлаждающим эффектом. К покрытию претензий нет. Далее при расчете по карте в 13:53 с меня списали 1969 рублей. При уточнении цены на каждую позицию, выяснилось что меня к тому же и обсчитали на 60 рублей( Да, сумма не большая. Деньги мне вернули наличными, но осадок остался. Особенно неприятно, что я являлась постоянным клиентом этого салона и никогда не проверяла цены, оставляла чаевые и тут такое. Закрадывается мысль, что это регулярная практика заведения. Естественно после всего испытанного, никакого желания поощрить специалиста у меня не возникло.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zalina00
22.05.2016, 03:12
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Мастера в салоне Лены Лениной на м.Медведково в ТЦ.Медведковский стали очень плохо делать свою работу.Долговременное покрытие,делают отвратительно,не держиться даже 4 дня.Пришла к мастеру Каныбеку к концу рабочего дня в 21.00,заметим ,что ,салон работает до 22.00,маникюр сделал ужасно.На след.день кутикула начала цвести.Очень торопился, порезал.Делала покрытие,с учетом что через 2 дня была встреча,так вот…до встречи не дожили ногти.Позв.в салон попросила перекрыть,т.к стоимость не дешевая, а идти в таком виде не могла…отказались принять днем…Пришлось идти и перекрывать в др.салон…Жаль…работают не на качество,а на количество

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталья Российская
26.02.2017, 03:18
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня делала маникюр с покрытием лаком в студии рядом с м. Лермонтовский проспект. Сам маникюр мастер Сати сделала прилично, хотя, например, не меняла воду в ванночке для другой руки, использовала ту же, подостывшую. Да дело и не только в температуре воды, так делать вообще нельзя. Ну и порезала один палец, но это со всяким случается. А вот покрытие — это атас, товарищи. Во-первых, на сайте заявлено, что лаки OPI/Essie. Ничего подобного, лак под названием LAQ. Наносится без базы, при нанесении лак тянулся за кисточкой нитями, что говорит о том, что он, мягко говоря, открыт уже давно. Сушка, за которую с меня взяли дополнительные деньги, «высушивала» лак около 20 минут, но так и не справилась со своей задачей. Видимо, тоже просроченная. Мастер уверяла, что лак высох и можно идти, но не успела я выйти из салона, как ногти покрылись вмятинками и сколами (за это время я успела одеться, застегнув две пуговицы на пальто, и расплатиться). Сейчас прошло уже около часа с момента завершения маникюра, лак до сих пор не стал твердым! Я понимаю, что студия «заточена» под долговременные покрытия, но в таком случае не нужно предлагать услуги покрытия обычным лаком, либо нужно следить за его качеством. За все это великолепие я отдала 1019 рублей. Больше в эту студию обращаться не хочется.

Комментарий:

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана Васильева
06.01.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 15 декабря сделала коррекцию гелем на руках и педикюр в вашей стуции в ТЦ Вегас на Каширском шоссе. Сделала ужасно!!! Педикюр еще нормально,но руки это просто ужас!!! Зачем говорить,что мастер умеет,если это не так? Ногти были очень толстые,не ровные,рисунок вообще жесть. С себя взяли четыре тысячи!!! За что??? Я понимаю,если бы на самом деле было красиво и качественно. Через несколько дней начались отслойки,но под темным лаком было не очень видно,зато это вызывало дискомфорт. Несколько дней назад пару ногтей почти отвалились совсем! Я вчера пришла к ним,подошла к администратору и спросила сколько у них гарантия? Мне ответили три дня…Три!!! А вы не обнаглели,господа за такие деньги и не качественные услуги??? Попросила,заметьте попросила снять мне это безобразие за их счет,а сделать просто шилак за мой,на что мне ответили,что они так не могут,все только за мой. Насчитали мне две с лишним тысячи…Я ушла и не стала ни чего делать. Хотя изначально хотела ходить в этот салон каждый месяц,так как в данный момент работаю в этом Вегасе и живу рядом. Вы мне испортили все новогоднее настроение и угробили мои ногти на руках!!! За такую коррекцию и 500 р. много! У вас работаю не опытные мастера у которых еще и руки не с того места. Забыла сказать,что вам нужно брать на работу хотя бы вежливых администраторов и мастеров,хамки и не коммуникабельные абсолютно. При мне нескольких клиентов потеряли,женщин просто проигнорировали,так как ни чего не умеют хорошо делать…Хотя вообще ужасно все делают и выглядят соответственно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
moonya.ss
08.12.2016, 03:27
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — А ведь меня предупреждала подруга, что не стоит туда ходить, но мне нужно было быстро сделать маникюр и это было ближайшее место и мастера со свободным временем (теперь понимаю почему). Я делала классический маникюр+покрытие шеллак в ТЦ Щука. Топ-мастер Иветта нанесла гель-лак таким толстым слоем (а их было 5 всего!), что ногти выглядели, будто на них просто налили лака и он застыл. Это просто неприемлемо, даже начинающие мастера так ужасно не делают! Ставлю на то, что он отвалится через 5 дней максимум. К качеству самого маникюра претензий нет. Затем администратор назвала мне сумму на 200р больше положенной, озвучив мне процедуру, которую мне не делали, что меня очень удивило. После этого ни извинений, ни улыбки не последовало, она просто попросила мастера объяснить «за что у девушки такая сумма». Естественно сумму пересчитали. Это второй неприятный момент. Если ты общаешься с людьми, будто они тебя недостойны, может стоит сменить место работы?) Итак, вы можете пропустить мимо ушей мой отзыв или прислушаться и поискать студию получше. Потому что когда хочешь сэкономить свое время и сделать маникюр, выкидываешь деньги и портишь настроение. Больше ногой не ступлю в эту студию. Фотку ногтей делать лень, просто представьте себе бутер, жииирррно намазанный шоколадной пастой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nata_kreynina
13.05.2014, 01:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Больше не пойду, не понравилось. Делала маникюр в салоне на Речном вокзале в ТЦ «У Речного». Делала шилак, лампы мне не хватило, мастер-мужчина (теперь я понимаю, что маникюр должны делать только женщины) нашел какую-то старую лампу без таймера, которая еле светила. Остальные лампы были заняты, всего их было две на шесть мастеров. Один палец мне порезали. Лак был нанесен не аккуратно. Мастер долго и упорно навязывал мне дополнительные услуги. Я отказывалась, но он все равно умудрился намазать мне руки кремом и за это с меня еще содрали 100 рублей. В итоге я отдала за шилак 1300 рублей, цена я считаю высокая, т.к. по купонам цены за шилак 700-800 рублей. Больше я в эту сеть не пойду.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Veronika Moiseeva
15.12.2013, 02:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Делала классический маникюр и покрытие лаком 15 декабря 2013 в студии у метро Коломенская. Мастер Чинара. Не понравилось отношение мастера к клиенту. Мастер неоднократно раздражительно делала замечания, что я напрягаюсь и ей неудобно работать. На третье замечание я сказала, что я не специально так себя веду. А она, как бы в порядке шутки, мне говорит: Нет, вы специально напрягаетесь!. Шутка совсем не смешная, как вы понимаете) Агрессивно пилила палец, на котором накануне сломался ноготь. Сделала мне больно, я сказала, что, мол, больно, вчера сильно сломала ноготь. Но она даже не извинилась. Ещё и улыбнулась. Тут даже больше подошло бы слово ухмыльнулась! После маникюра и перед покрытием произнесла фразу а-ля: наденьте куртку и расплатитесь. Я говорю: Зачем одеваться? Она говорит: Это для Вашей же безопасности! Я понимаю, что это было сделано для того, чтобы не смазать лак. Но, во-первых, нужно быть повежливее. А во-вторых, объяснить, что к чему. Может я слишком требовательная, но настрой человека и отношение чувствую. И настрой, и отношение были несоответствующими. Думаю, что больше не пойду в этот салон. Ведь по итогам процедуры, меня несколько раз порезали и неровно наложили лак на одном ногте. И за всё это — 500 р. Нет, больше туда ни ногой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nikitinatv5
06.02.2016, 09:55
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня записалась в салон маникюра лены Лениной в тц Ереван Плаза, в этом месте была впервые ( пришлось пойти на маникюр туда по своим обстоятельствам ). Я записалась на обычный маникюр и покрытие шеллак. В целом, маникюр сделали недурно, быстро, в течение сеанса мастер активно продавала мне услугу маникюра в перчатках, но я отказалась. После того как я отправилась оплачивать маникюр + шеллак (1750?) цену я знала заранее так как записывалась онлайн, администратор называет цену 1900?. Я поинтересовалась почему такая цена , все таки я рассчитывала на сумму которая была указана на сайте-за эту услугу 1750?, на что мне ответили что таких цен не может быть на сайте так как этот салон премиум класса )) я настояла на том чтобы администратор зашла на сайт и посмотрела цены, после того как мы убедились что стоимость именно такая, администратор вздохнула и сказала -но ведь у вас ещё шлифовка была, она стоит 150?!!! Естественно ни о какой шлифовке во время маникюра речь не шла… На вопрос администратора к Майе согласована ли шлифовка со мной Майя потупила глазки и сказала что её можно не оплачивать )))) девочки))) хоть и 150? но обманутой быть не хочу, на счёт всяких доп услуг будьте бдительны )) халаты действительно у всех в пятнах, пилки в пыли и инструменты ржавые-это все правда. И в заключении, ещё ложечку дёгтя )) утром я записалась в этот салон на наращивание ногтей к мастеру Фариде, через час мне написали смс что мастер заболела и её не будет до 13.02. Сегодня я сидела на сеансе рядом со слава богу здоровой и улыбающейся Фаридой))) сложилось впечатление что Девушка просто сегодня не хотела морочиться с наращиванием))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дина Дорофеева
24.02.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 23 февраля записалась on-lain в салон на аппаратный педикюр с покрытием Masura «Драгоценный камень». Но при проведении процедуры оказалось мастер не умеет делать аппаратный, а к дальнейшему моему разочарованию оказалось, что и такого покрытия, как сказала мастер, у них в салоне нет. И выбор даже других скуден и ограничен. Да все оттенки красного в наличии. Но я его не люблю. А моей рыже- болотной гаммы вообще нет. Педикюр выполнен просто ужасно. Пришлось переделывать в другом салоне. Но при этом мастер пыталась всеми силами уговорить меня на разные дополнительные процедуры подороже. Бегала постоянно в подсобное помещение и по салону в поисках чего- либо крайне не торопясь.Выкинутые на ветер деньги и время. Никогда не была раньше в этом салоне. хотя иногда делаю маникюр в другом салоне в аркадии. Качество не всегда на высоте, но там можно попасть без записи, дешево и быстро привести руки в относительный порядок, так как у меня очень проблемная кожа и на косметику аллергия, приходится часто это делать. Но в «бутике» «услуги» меня просто шокировали. В дополнении оказалось, что не читается моя карта, принимают только наличные (и это в салоне). Но тут хотя бы администратор согласилась на он-лайн перевод. И то спасибо. Хотя впечатление это не спасло.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евгения Тризно
03.01.2017, 01:54
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Мало того, что за ремонт ногтя, а это просто проведение кистью с клеем по ногтю, взяли 300 рублей, так на 4 день ноготь снова отходит и вместе с лаком. При этом стоимость самого маникюра 2 тысячи. Я в этом салоне точно была в последний раз.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кристина Щербинина
10.01.2017, 05:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Вчера зашла сделать себе маникюр в студию в ТЦ » Фестиваль». На вывеске было написано маникюр 299 рублей. В итоге с меня взяли 400 и чек не дали. Также мне не понравилось качество сделанной работы, оно отвратительное. Кутикулу не обрезали совсем, форму сделали не ту которую я хотела. Больше в этот салон не ногой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Владимировна
29.01.2017, 01:38
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Делала маникюр с покрытием шеллак на Бауманской. Предложили сделать с кремом, объяснив, что так лучше. Согласилась. Вероятно, крем на ногтях не обезжирили. Не успела доехать до дома, как покрытие стало отслаиваться. В 6 утра я улетала в другую страну. И я с такими безобразными ногтями участвовала в международной выставке. Непрофессионализм «мастера» — это мягко сказано! Жалко потраченное время, деньги и свои нервы. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого салона.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Sona Gasoyan
27.11.2016, 00:56
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное обслуживание. По цене за маникюр установлена цена 299, с меня (за обычный) взяли 400, не предоставляя чека. Не люблю жаловаться, но и хамское обращение тоже не допущу. За то что отказалась от геля, очень грубое обращение взамен получила, и осталась с необработанной кутикулами… так как не скандальная, молчала… и поняла, чем больше молчишь, тем больше ваши сотрудницы наглеют в поведений

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?