Скайнэт отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Два последние дня с вами… Абонент с 2007 года. Но… старые абоненты вам ведь не нужны? Для новых и прайс дешевле и домашнее ТВ и минет, наверное, при желании… Старым же — хер! Приставку говорят купи у нас за 3500, чтоб телевизор в достойном качестве смотреть… Ага, бегу, спотыкаюсь))) В общем если раньше интернет был достойный, то сейчас как у всех конкурентов. Потому — более не вижу смысла в сотрудничестве. Тем паче конкуренты предлагают домашнее ТВ и интернет за те же деньги. PS оценил бы нулём, но раньше было достойно. Продолжайте в том же духе. Ждите новых абонентов… ну а старые… да и член с ними!

Недостатки: — Не хотят подключать. Первая заявка: перезвонили, сказали подключат, но техников пока нет свободных. Обещали перезвонить, прошел месяц… Вторая заявка (№487938): смс о принятии заявки в телефоне уже 10 дней, никто не звонит. Сегодня провисел на линии с оператором 5 минут, и бросил попытки подключиться.

Недостатки: — 2 звезды это много для них каждые 2 недели сутки без интернета то магистраль то они сами не знают 16.00 для них позднее время присылают мастера на следующий день а пока покурите попироску

Недостатки: — Я недолго пользуюсь услугами этого провайдера, но уже сейчас есть что сказать. До скайнета у меня была возможность использовать только авангард-дсл от ростелекома. И вот по сравнению с авангардом скайнет конечно работает выше всяких похвал. Но я при подключении выбрал самый дорогой тариф 50-100 мбит/с. А в итоге получил меньше 50. В техподдержке мне сообщили, что вероятно скорость съедает маршрутизатор. Ну ребята — столько домов уже подключили и не могли за ранее об этом предупредить? Или тогда пришлось назвать реальную скорость? Короче я подключился на полгода, думаю уйти на интерзет.

Недостатки: — Подключился к Скайнет после 4 лет на интерзете из-за низкой цены на первые 5 месяцев (1000 руб) — решил попробовать, вдруг понравится. Договорились в середине октября на подключение на 31.10. В последние 3 дня перед этим несколько раз звонили разные монтажники и пытались уговорить меня подключиться в рабочее время (12.00, 14.00, 16.00). Крайнее время у них — 18.00, работают только по будням. У меня, к сожалению, очень редкий график работы: я как раз в это время тоже на ней, не могу я дома быть! Уже договорились на 18, как в день подключения мне звонок: нет ключей от подвала, давайте перенесем на 5.11 (праздники они тоже отдыхают). Хорошо, договорились. Четко сказал, что только на 18.00. Звонили раз 5 — все пытались «на пораньше», говорили что мы уже «договорились на 16.00».. В итоге монтажник звонил в домофон в 12 часов дня, без звонка по телефону: «откройте, подключу интернет». Дома в это время случайно была сестра, забежала на 5 минут. Естественно, не открыла… В общем, в итоге после моего 25ого комментария, что «САМОЕ РАННЕЕ Я БУДУ В 18.00, ЛУЧШЕ ПОПОЗЖЕ!», монтажник ждал меня с 17.30 и -таки — прорвался) Ладно, подключил быстро, без проблем настроил роутер, сам вроде приличный, вежливый.. Но в квартире оставил старый кабель, сделав скрутки в щитке (я сам работал монтажником в интерзете, у нас скрутки строго запрещались — только скотчлоки ибо надежнее и меньше пинг). Но тут компания их не выдает…ОКЕЙ… Интернет отлично и без вопросов проработал 2 дня и я уже обрадовался, как вдруг 7.11 мне звонят домашние — нет интернета. Техподдержка конечно ничем не помогла, вызвали мастера на понедельник, 10.11 (раньше они не могут — все заняты).. Сидите без интернета, мы не при делах. Я лично 8.11 обнаружил что кабель в шитке кем-то «чикнут», просто обрезан.. Нашел скотчлоки, сам починил. Кабель, надо отметить, у них 4-жильный, то есть в будущем невозжно расширить канал до 1 гБита. В итоге в понедельник 10.11 мне звонит мастер, говорит — Починили, нет? Я сказал как есть, что сам решил проблему. Через 2 часа мне приходит гениальная смска: «Ваш ремонт №473595 был завершен. Пожалуйста, проверьте, решена ли проблема и при необх-ти свяжитесь с нами по телефону…». Господа из Скайнета, что сами себе поставите за сервис? Я бы поставил так: Сам интернет: 5 из 5 Сервис: 0 из 5. Отношение к клиенту: 2 из 5. Итого: 2.

Недостатки: — Пользуюсь с 2007 года. Интернет нормальный, претензий нет. В Купчино обрывов давно не было. IPTV никакой. Купил у них приставку — постоянно все глючило, зависало, рассыпалось на артефакты — причем абсолютно каждый просмотр. Каналов мало, интересных еще меньше — у многих конкурентов сейчас есть предложения поинтереснее. При этом стоимость услуги высокая, приставки дорогие. Спустя месяца три от начала использования ТВ полностью не работало. Даже не звонил — разочаровался. Сегодня решил позвонить, восстановить работу. Дозвониться до техподдержки можно, только толку в этом не много. Сказали сдохла приставка (d-link) предложили у них купить новую (!!!) или идти черт знает куда в d-link платно ремонтировать. При этом по ходу разбирательства все говорили какое d-link барахло и как часто и быстро сдыхает. На мой вопрос — а кто мне продал эту приставку, уверили что хорошо меня понимают, но сделать ничего не могут. После моих крайне настоятельных просьб разобраться действительно ли она отказала, все же постучали по клавишам и сказали что «у Вас проблема» в патч корде. И спасибо Вам за звонок. К этому месту в разговоре я уже решил, что пользоваться их ТВ не буду. Да и провайдера хочу сменить. — поэтому не стал их дергать дальше. Но извините, ребята, проблема не у меня в патч корде, а проблема у ВАС в патч корде, глючном оборудовании и в, так называемой, техподдержке. Проблема в патч корде — ноги в руки и вперед ремонтировать — кто мне подключал приставку?

Недостатки: — Оставила заявку на подключение роутера. Обговориили удобное время. Всю первую половину дня названиваю в техподдержку, мастера так и нет. Вай фай нужен был сегодня по работе. Знала, что вы так работаете, никогда бы не стала вашим абонентом и не заказывала бы роутер. Раньше пользовалась интерзет, всегда выполняли заявки вовремя. Перехала,поменяла провайдера и только пожалела.

Недостатки: — Достали звонками .Как вечер,так «Олень»из Skynet названивает. Был Skynet,на старой квартире.Вечно вырубается и ремонт 2-3 дня.

Недостатки: — Интернет нормальный,IPTV подключать не рекомендую,качество плохое и пакет каналов просто никакой,когда подключался у них был лучший в городе,сейчас самый худший,абсолютно нечего смотреть,вернусь к прошлому провайдеру.

Недостатки: — Такое ощущение, что я вечно играю в русскую рулетку, интернет то подключается, то нет. Включаю компьютер, а мне высвечивает «без доступа к интернету». Порой приходится ждать около часа, и перезагружать раз по 10 как сам комп, так и роутер, чтобы все же подключиться. Можно подумать, что это у меня что-то с компом не так, но с других ноутов и мобильных все тоже самое. И вот спрашивается — за что мы платим деньги?

Недостатки: — Являюсь абонентом Скайнет где то более5 лет и о горе ,с дуру подключил» ЦИФРОВОЕ ТВ» 31.10.2016 № 118318 .Сегодня 06.11.2016 уже четвёртые сутки мне обещают установить КАЧЕСТВЕННОЕ ЦИФРОВОЕ ТВ, отговорки вроде одни и те же ,только операторы разные.Подожду ещё до конца будующей недели и если ничего не изменится соберу в коробки проданное оборудование за 8 тысяч и прямиком на улицу Репищева. Каналы ,»Домашний» Рентв» и тд на уровне плохих аналоговых.Притаком отношении наверное вернусь к «Интерзед» Хотя как говорят,что хрен редьки не слаще. Будем думать.

Недостатки: — Решил продолжить публикацию отзывов т. к товарищи из скайнет ни как не реагируют на продолжающиеся глюки их оборудования (с недавнего времени появились шумы при воспроизведении звука. Интервал 25-30 мин, независимо от настроек приставки и типа подключения (с роутером и без) при воспроизведении сохраненного видео все ок) ответ специалистов из скайнета в случае с роутером — отключите его 30-60сек, в случае без него, перезагрузите приставку))). Также у приставки отсутствует фиксатор на розетке Rj45 и провод постоянно вываливается, дефектов и сломанного пластика внутри нее не нашел, думаю, что скорее всего так и было изначально, (приставку не трогали лежала за телевизором несколько месяцев) но так как акт подписали не проверив, как защелкивается провод в приставке, представители скайнет советуют отремонтировать ее за свой счет, причем обращаться лучше в любой комп. сервис, но только не к ним. И самое веселое (обязательно смотрите фото работы суперспециалиста) Подключились к этому провайдеру 16.08.2016, заявку оставил заранее, где-то недели за полторы, заранее предупредил что в квартире все кабеля разведены, и сделан вывод на площадку, т. е ни каких действий по проводке кабеля кроме как, до этажа делать не надо. Одной из просьб было подключить две розетки (rj45), об этом неоднократно сообщал тем сотрудникам компании, которые звонили пару тройку раз до дня подключения. Мастер проводился около полутора часа и это с двумя розетками (шнайдер уника 800руб за штуку) и сообщив что розетки го… но, соединил как-то своим методом, все в принципе заработало, но «специалист» предупредил что могут возникнуть проблемы при установке розеток в подрозетники, т. к. Соединение достаточно не надежное. В общем после ухода мастера обнаружилось что с одной группы розеток мастер забыл снять рамку и поставить розетку обратно невозможно. На следующий день я посмотрел в интернете как вообще устанавливают такого рода розетки, почитал инструкцию (она была к каждой розетке, с большими картинками и понятным описанием) инструкцию кстати мастер даже не смотрел. И сделал обе минут за 10, делал впервые, но оказалось все настолько просто и понятно, что сделает даже дилетант. договор 353080 s14.radikal.ru/i187/1612/77/ead9d3774292.jpg

Недостатки: — Здравствуйте. При подключении много раз уточнял, что меня интересует только ДИНАМИЧЕСКИЙ ip-адрес. На что получил положительный ответ от трех сотрудников. После подключения — СТАТИКА. Вывод: ЛЖЕЦЫ. Не советую подключаться. Номер договора для пытливых: 351065

Недостатки: — Ахаха я тут каждую неделю пиши вот прошло еще 7 дней и опять нет интернета нужен вам такой провайдер? 4раза в 4суток а то и не подключайтесь мой совет 337654 это номер договора чтоб все по честному каждую неделю без нета