Сеть автосервисов Reikanen Центр восстановления Reikanen отзывы о компании

Недостатки: — не дозвониться до менеджера, чтобы узнать по доставке заказа. В итоге деньги заплатил, а что с заказом не ясно.

Недостатки: — Заказал оригинальный якобы отремонтированный насос ГУР заплатил почти 20-ку и получил жужжащую хрень, хуже чем был до этого! Кантора шлак

Недостатки: — На сайте компании есть калькулятор стоимости ремонта. По калькулятору стоимость замены насоса ГУР и промывки системы вместе с промывочной жидкостью на мой автомобиль — 4000р. Для уточнения стоимости позвонил, насчитали 4500 за те же самые работы. Приехал в сервис, на приемке стоимость из 4500 превратилась в 6000 т.р. Дальше начались попытки убедить меня в том, что я «что-то не услышал по телефону» и «не так понял». Похоже на дешёвый развод.

Недостатки: — Если вы рассчитываете на добросовестный и качественный ремонт, за который исполнитель будет нести гарантийные обязательства, то ВАМ НЕ СЮДА!! Произвели замену насоса, прочистили систему, отремонтировали рейку, проехал 12 км вернулся, т.к. насос был неисправен и гнал стружку по всей системе. Привёз а/м обратно. При повторном получении а/м в рекомендациях появилась замена дорогостоящего шланга, который якобы был забит стружкой от моего же старого насоса. На все мои попытки доказать вину организации в этом, ссылки на законы и статьи 18 и 29 закона о ЗПП не было никакой реакции. ЗАКОНОВ НЕ ЗНАЮТ! Хотя и работают 14 лет… При выдаче а/м меня убеждали, что их новый насос был в порядке и они только промыли систему от старой стружки, а на руки получил документ, в котором указана повторная замена насоса.. Уважаемый директор данной организации, прошу довести до ваших сотрудников нормы и правила хотя бы тех законов, которых они касаются ежедневно и разобраться в данной ситуации. Искренне надеюсь на мирное урегулирование данной ситуации.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Я нашёл их в интернете и поехал,обещали всё в лучшем виде и за 14к,в итоге отдал 22,через некоторое время потекла рейка и насос умер,звоню говорят вы сами сломали,насос поменя за свой счёт,написал им притензию нехотя переделали,прошёл месяц и вот снова теч,гарантии не дали…вот такая компания рейканен,персонал хамский,хотел по лицу дать усатому администратору!

Недостатки: — В фирму Reikanen я обратился после тщательного рассмотрение отзывов о их работе по ремонту именно реек. При приезде в фирму Reikanen я объяснив свою проблему получил четкий ответ что мы все устраним и после проведенных работ вы не узнаете, и не услышите ни какие стуки, а именно у меня был стук в рулевой рейки.Получив краткое содержание выполненных работ меня заверили, что все хорошо и стуки все убраны. Через неделю я услышат стуки в моей отремонтированной рулевой рейки и сразу обратился к ним. После осмотра мне сказали что все хорошо и у меня просто «музыкальный слух», а мы ни чего не слышим и у вас все в порядке. Проездив несколько месяцев начался такой грохот что я просто не выдержал и поехал опять. После осмотра мне сказали что ваша рейка вышла из строя вследствие попадания в нее воды из-за не затянутого хомута. Сотрудники сначала пытались переложить вину на меня, но я же ее не трогал как они мне отремонтировали и ставили хомуты они. Предложили на выбор замену рейки но необходимо доплатить 4000 тыс. руб. и мы поставим отремонтированную другую рейку.. Я согласился. Поставив рейку я думал что мои приключения кончились, но не тут то было все только начиналось. Через неделю рейка потекла не поверите новая и сразу потекла, я в был шоке от шараги. Приехав вновь я выслушал как надо пользоваться машиной и опять все только разговоры. Мне вновь отремонтировали уже ремонтированную рейку и сказали, что гарантия кончилась тем самым сказали воли. Через два месяца проблемам вернулась но гарантия кончилась. Так что вот так захочешь сделать рейку переберешь всю машину и заплатив в общей сумме по работе 16000 тыс. руб. получаешь ничего. Моя оценка МИНУС 5.

Недостатки: — Был у них, озвучили цену. Я согласился, приемлемо. После съёма рейки начался развод. Если вы не понимаете в чем разница между ремонтом и восстановлением -т огда вам туда НЕ надо! Дальше — хуже. Откровенное хамство и отмазки. Типа , это не мы,мы тут не трогали… И т.д и т.п. В итоге накосячили с установкой рейки так, что пришлось снимать рулевое колесо. И в итоге сход-развал вылился в совсем другие деньги.(обратно в этот АД идти просто не хотелось) Пыльник в салон сняли и не надели. Потом ещё предложил главный их за отдельные деньги установить….Уехал от них в расстроенных чувствах, с осадком, на починенной ли? машине ????? А ну как через год рейка застучит? Ведь не факт, что они работу сделали качественно. Пока был у них слышал разговор. По телефону звонил человек и жаловался на то, что после их ремонта руль начало закусывать. Похоже, что просто недобросовестные ребята. Подумайте сто раз, перед тем как к ним идти! Оценка- Минус 5 звезд…