Семицветик, ООО отзывы о компании

Недостатки: — Нашел магаз вконтакте. Нужно было сделать подарок школьной подруге. У них как раз там была лавина постов про кенийскую розу. Красивые фотки, сладкая цена…Ну-ну! Господа!!! Не экономьте на приятных для близких подарках-сюрпризах!!! Красивые фотки не равно красивому букету! По итогу одноклассница получила мелкий кулёк диаметром от силы 30 см! Это букет из 51 розы!!! Ха-ха-ха! Из серии «ожидание-реальность». Отвратительный магазин, который вводит в заблуждение покупателей фотками!

Недостатки: — Пожалуй единственное за что можно похвалить эту компанию, так это за то, что букет всё же доставили… Правда букетом его назвать сложно! Я заказал 25 алых роз, а моей девушке доставили какой то веник из бардовых тряпок с поникшими головами! В общем фирма отработала крайне плохо и я их услугами очень недоволен!

Недостатки: — Маме несвежие цветы доставили, очень разочарована. Стоили дорого, могли бы постараться.

Недостатки: — Одна из самых отвратительных служб доставки цветов которую я встречал в своей жизни!!! Просто когда заказываешь букет в определённый день, то надеешься что его тогда и доставят, ладно с опозданием… Но что бы через 3 дня, а потом ещё и требовали лишнюю плату! Это уже извините перебор!!! Даже букет был составлен не так как заказывалось и цветы были не первой свежести!!! Была бы минусовая оценка, я бы поставил её!!!

Недостатки: — Заказывала 15 роз на самовывоз. Сервис отвратительный, начиная тем, что заказ, оставленный в форме на сайте, не потрудились даже прочитать, все спрашивали по телефону, кстати говоря, по телефону не дозвониться, и заканчивая тем, что где-то минут 30 потеряла в ожидании, пока со склада кто-нибудь подойдет к ресепшену. Матерящиеся грузчики добавили колорита. Честно сказать, напряг вид роз уже в магазине, хоть консультант и заверяла в свежести, но времени было в обрез, поэтому бунтовать не стирала. К утру большая часть роз просто-напросто завяли. Дарила важному для меня человеку, и этот веник испортил все приятное ожидание от заказа. Позже выяснила, что у подруги была аналогичная ситуация. Жаль потраченных денег. Не советую заказывать розы в данном магазине.

Недостатки: — Испортили мне замечательный праздник 8 марта. Супруг у них заказал шикарный букет на определённое время. кроме того что опоздали почти на 3 часа, так еще и приходится платить за доставку. Букет самый обычный, не вложили ни грамма желания чтобы как то его украсить. Цены совсем не дешевые, сервис на низшем уровне, так что не советую эту фирму.

Недостатки: — Хотел заказать подруге букет, сайт хороший, букеты на сайте очень красивые. Выбрал, звоню, ответил автоответчик и скинул звонок. Сразу смутило что сайт .com т.е. в не российской юриздикции, для кидалова очень удобно, ни один суд тебя не найдет. Через 10 минут перезванивают и просят емайл на который вышлют ссылку на оплату заказа. Странно, решил почитать отзывы, а тут такое))) Короче моя интуиция меня не подвела!

Недостатки: — Заказывал цветы жене на 14 февраля. Делал заказ из-за границы. Оформили все быстро, через чат. Но заказ так и не доставили. День был испорчен! В чате не могли ответить что же все-таки случилось с заказом. Были отговорки типа «мы передали запрос в службу доставки, в службу качества…» или просто молчание. Через пару дней в ответ на мое письмо с вопросом «что происходит?» ответили просто: «деньги за заказ мы вернули на карту». И всё! Ни намека на объяснения, извинения и желание исправить ситуацию. Помимо самого факта не оказанной услуги возмущает реакция магазина на проблему, вернее ее отсутствие. Несколько раз до этого я заказывал в Семицветике и никогда не было проблем. УВЫ, СЕМИЦВЕТИК УЖЕ НЕ ТОТ!

Недостатки: — Добрый день! Заказала у вас цветы маме на юбилей! Крайне не довольна, мало того, что заказала сначала один букет, потом ждала несколько дней подтверждения заказа. В итоге сама позвонила, кое-как дозвонилась, выяснилось, что цена указана не правильно и вообще о моем заказе никто не вспомнил, только зашевелились после моего звонка…поменяли на другой, приехала в магазин, букет уже собран, продавец быстро показал букет и упоковал в бумагу, поверила на слово, что цветы оживут, после того, как подрежу их и поставлю в вазу, приехала домой и ужаснулась, цветы подвявшие, бутоны вялые…Мама конечно сделала вид, что ей понравилась, но у меня настроение упало. Больше у Вас ничего заказывать не буду! Так не делается, если говорите, что цветы каждый день свежие, так будьте добры делать букеты из свежих цветов! И не портить праздничное настроение людям!

Недостатки: — Напоминаем, ваш заказ №107248С можно забрать по адресу ул. Михайлова, д.11, территория завода «ЛОМО», строение 205 с 08:00 до 23:00 Пришло смс,поехал за цветами,напомню что заказывал 35 роз по 70 см,в итоге мне поменяли заказ на розы длиной 50 см.но больше половины были меньше 50 см. Заказывал 12.02.17 приехал за заказом 14.02.17 Рогу разобраться в моем вопросе

Недостатки: — Заказал букет своей любимой на 14 февраля с доставкой с 15 до 19. Оплатил картой (фатальная ошибка). Время 20.00 букета нет. С 19.00 пытался дозвониться — все тщетно, после прослушивания автоответчика вызов сбрасывается. Дозвонился только в 21 час, и спросил где курьер? где цветы? мне поведали, что не знают и дали номер курьера. Ну, думаю, сейчас дозвонюсь узнаю. Ага, «щаз», абонент в сети не зарегистрирован. В это время моей жене позвонил логист данной компании и начал вещать о том, что доедут они не раньше чем к 11, т.к. у них сломалась программа и т.д. Мы отказались, сказали, что хотим возврат денег. И все, снова не дозвониться. Кое как, названивая с ТРЕХ телефонов удалось связаться. Мне была сказана гениальная фраза: «Мы не ожидали такого наплыва заказов 14 февраля» Соедините с отделом возвратов! Грозным голосом уже требую, т.к. время уже 22. Говорят все специалисты заняты, я передам Ваши контакты, мы перезвоним через пол часа. 00.00 уже 16 февраля. Звонка от них я так и не дождался, хотя каждые пол часа звонил и уже ТРЕБОВАЛ, чтобы меня соединили хотя бы со старшим смены. И дальше от них наконец поступает вызов время 00.10 и меня спрашивают, по какому вопросу я оставлял обращение на сайте? А я совсем было забыл, что пытался связаться и через форму обратной связи на сайте. В итоге оператор (мужчина, имени к сожалению не помню) сказал, что сейчас я Вас соединю со старшим смены и она заведет заявку (если доведется с ним встретиться — обязательно пожму руку и скажу большое человеческое спасибо!) На все про все с ними ушло минут 5 не больше. Обещали деньги вернуть в течении 3 рабочих дней. Теперь я Хатико. Итоги прекрасного 14 февраля: испорченное настроение, праздник, пропавший романтический ужин. Огромное спасибо семицветику за это! Немного по теме: комментарии вк закрыли почти сразу же, т.к. было наводнение сообщений в стиле «где мой заказ» и т.д. Знаю еще лютую историю — в инстаграме писали. Мужчина заказал доставку к метро и так же оплатил картой, но не простой букет, а акционный — к нему сертификат на ужин в ресторане идет. В итоге 2 часа они в машине просидели, а курьера так и не дождались. Наверняка все это уже удалено и затерто, т.к. портит имидж компании :) P.S.S. отзыв ни к чему не призывает, но прежде чем заказывать, подумайте не один раз) Спасибо что осилили данный текст!

Недостатки: — Заказала на 85-летие маме её любимые цветы- пионы. Доставка осуществлена вовремя. Но качество цветов оставляет желать лучшего. Я заметила подвявшие бутоны ещё при получении. Ожидала, что они оживут после помещения в вазу с водой. Ничего подобного. К вечеру букет потерял свой первозданный и ожидаемый вид. Развернув букет, обнаружили ржавые лепестки. Все недостатки тщательно скрыты упаковочной бумагой. Все дефекты обнаруживаются позднее. Жаль! Я очень поверила отзывам. Больше к вам обращаться не буду и другим не посоветую.

Недостатки: — На 14 февраля сделал заказ для своей девушки, и мы остались очень недовольны! Делал заказ из заграницы, ответили на мои вопросы по имэйлу очень быстро (на претензию не отвечают уже 4 дня), дизайн сайта тоже подкупил, но сам букет оказался просто ужасным! Мало того, что они не вложили в него открытку, которую я указал во время заказа, так сами цветы пришли без какого либо оформления, перемотанные неопрятной лентой, обрезанной тупыми ножницами, указанные 50 см на сайте в жизни оказались на 10 см короче, что попадает под другую ценовую категорию. Ну а говорить о том, что розовые и кремовые кустовые розы в реальности почти не различимы по цвету в отличии от изображений на сайте, и оценивать работу молчаливого курьера, чуть было не забывшего сказать от кого цветы, уже даже не хочется… В общем категорически не советую!

Недостатки: — Никогда, люди, прошу, умоляю не заказывайте у этой бездарной компании цветы! В году есть всего три «цветочных» праздника- 1 сентября, 8 марта, 14 февраля! Я не думаю, что в обычные дни у этих бездарей сотни заказов! Мы заказали с братом 14 февраля для своих жён 2 букета стоимостью более 20 тысяч рублей! Все оплатили картой, сказали привезут с 17 до 21! В 20:58 звонит какой-то неадекватный человек и говорит, что у них сбой и они ничего не привезут! Испортили праздник, супруга до сих пор не разговаривает, сам я не смог быть дома! Это ничтожная компания, чтобы вы разорились! Людей подставляете, семьи рушите! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!

Недостатки: — Ужасная компания! Сделал заказ двух букетов (не самых дешевых 11000 и 9000) на 14 февраля! Оплатил картой на сайте! За две минуты до назначенного времени звонит какой-то дятел и говорит что сегодня доставить не получится!!! Время 21.00! Подставили так подставили!!! Но теперь ещё и проблемы с возвратом денег! Сволочи! Постоянно разные операторы, несут какую-то чушь… Походу придётся ехать разносить вживую этот клоповник!

Недостатки: — Цены на сайте не совпадают с реальными ценами,заказал букет по телефону,приехал на с клад м.Площадь ленина:не оказалось цветов той жди в кот. заказывал,собрали меньшей жди в,но это не всё.Мне быстренько завернули цветы в пакет и я уехал,дома обнаружил,что вместо заявленных 50 см,были цветы не больше 45 см и доходили до 35(( Меня уверяли,что цветы все обсолютно свежие… Спустя 2 дня из 35 роз остались стоять только 10 штук;соответственно 25 штук были не свежие(( Обжегся я так впервые,надеюсь такого больше не повториться)

Недостатки: — Заказал букет своей любимой на 14 февраля с доставкой с 15 до 19. Оплатил картой (фатальная ошибка). Время 20.00 букета нет. С 19.00 пытался дозвониться — все тщетно, после прослушивания автоответчика вызов сбрасывается. Дозвонился только в 21 час, и спросил где курьер? где цветы? мне поведали, что не знают и дали номер курьера. Ну, думаю, сейчас дозвонюсь узнаю. Ага, «щаз», абонент в сети не зарегистрирован. В это время моей жене позвонил логист данной компании и начал вещать о том, что доедут они не раньше чем к 11, т.к. у них сломалась программа и т.д. Мы отказались, сказали, что хотим возврат денег. И все, снова не дозвониться. Кое как, названивая с ТРЕХ телефонов удалось связаться. Мне была сказана гениальная фраза: «Мы не ожидали такого наплыва заказов 14 февраля» Соедините с отделом возвратов! Грозным голосом уже требую, т.к. время уже 22. Говорят все специалисты заняты, я передам Ваши контакты, мы перезвоним через пол часа. 00.00 уже 16 февраля. Звонка от них я так и не дождался, хотя каждые пол часа звонил и уже ТРЕБОВАЛ, чтобы меня соединили хотя бы со старшим смены. И дальше от них наконец поступает вызов время 00.10 и меня спрашивают, по какому вопросу я оставлял обращение на сайте? А я совсем было забыл, что пытался связаться и через форму обратной связи на сайте. В итоге оператор (мужчина, имени к сожалению не помню) сказал, что сейчас я Вас соединю со старшим смены и она заведет заявку (если доведется с ним встретиться — обязательно пожму руку и скажу большое человеческое спасибо!) На все про все с ними ушло минут 5 не больше. Обещали деньги вернуть в течении 3 рабочих дней. Теперь я Хатико. Итоги прекрасного 14 февраля: испорченное настроение, праздник, пропавший романтический ужин. Огромное спасибо семицветику за это! Немного по теме: комментарии вк закрыли почти сразу же, т.к. было наводнение сообщений в стиле «где мой заказ» и т.д. Знаю еще лютую историю — в инстаграме писали. Мужчина заказал доставку к метро и так же оплатил картой, но не простой букет, а акционный — к нему сертификат на ужин в ресторане идет. В итоге 2 часа они в машине просидели, а курьера так и не дождались. Наверняка все это уже удалено и затерто, т.к. портит имидж компании :) P.S.S. отзыв ни к чему не призывает, но прежде чем заказывать, подумайте не один раз) Спасибо что осилили данный текст!

Недостатки: — Заказ сделал 10 февраля с доставкой на 14/02. Время доставки выбрал с 10 до 14:00. Букет не привезли. В 15:00 начал звонить в контору. Ответ оператора: ждите, курьер едет! Ждал еще час. Опять позвонил: ждите! курьер едет! В 18:00 мне нужно было уезжать с работы поздравлять свою девушку. Цветы так и не привезли! Ответ все тот же: ждите! Уроды и сволочи! Сейчас занимаюсь оформлением возврата денег, оплаченных за 4 ДНЯ до доставки!!!

Недостатки: — Не советую пользоваться услугами этой конторы. Они просто не выполнили заказ и не предупредили о каких-либо проблемах. При попытке дозвониться телефон сбрасывался. Как результат, получатель осталась без букета в свой день рождения, убито время на согласование и оплату заказа, возврат средств также занимает время. Очень жаль, что компания, находящаяся в топе поисковых систем, работает так непрофессионально и не в состоянии оказать элементарную услугу.

Недостатки: — Заказ во время не доставили! Когда максимальный срок доставки был на 21 час, в итоге за 8 часов доставили! Курьер приперся в пол первого ночи! После 4-х моих звонков в магазин, утверждали что много заказов и он обязательно в скрок доставит, но в итоге когда последний раз позвонил это уже было около 12 ночи они ответили что букет только собирается. И не в таком виде как заказывал на сайте! Раньше и друзьям советовал у них брать но теперь НЕТ!