1.02 из 5.00 Оценок: 0.

Сбс Мебельный Центр отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Валерий Кирияк
16.12.2015, 08:49
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Умора))) в СБС сегодня вечером развлекают детей Шариком. Наймите нормальных аниматоров или купите им костюмы. Не удивительно что ваша посищаемость падает

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Галичка Зубко
28.06.2015, 00:22
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказали мебель в СБС на Тургеневском шоссе в г.Краснодар .И что я хочу вам сказать я очень разочарована качеством мебели, мы брали стенку у них от компании Лером. Стенка эта модульная не спорю, дырок целая куча,заглушки некоторые дырки не закрывают.Одним словом дерьмо!!!! Но это ещё не всё, самое интересное что они забыли положить нам второй фасад (мы обнаружили его отсутствие при сборке!!! Позвонила в сбс говорю так и так выслала фото.звонила до этого мне сказали что мастер в отпуске ждите когда выйдет.Такое ощущение что он у них один на весь Кр-ий край.Ладно!!!Жду.Примерно через месяц мне звонит мужчина спрашивает о какой то детали которой я не имею понятия, в итоге оказывается что прислали не то что надо хотя высылала фото и не одно!!!! Пошел 3 месяц как я жду. Поэтому у меня только плохое мнение о этой компании, я бы не советовала покупать у них мебель

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
2900915
24.01.2015, 00:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Обратилась в суд на СБС, покупала шкаф, но пришли другие двери. Решение суда в нашу пользу. Прошло всё быстро и в срок. Сумму присудили больше чем в два раза превышающую стоимость товара. За весь процесс не заплатили ни копейки, адвоката не нанимали. Закон был полностью на нашей стороне. Ничего сложного! Так что всем советую обращаться в правосудие. По вопросам на 2900915@mail.ru

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sochifish
24.12.2014, 04:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — СБС в Сочи купил диван.Заказ и предоплату приняли быстро,потом начались одни негативы.Был обговорен диван одной комплектации,получили другой.Вместо трех недель ожидания,привезли через четыре недели.Из семи частей дивана четыре были повреждены.Водитель сказал:Все вопросы в магазин. Обратились в магазин,показали фотки в ответ сочувствие недоумение.Прислали своего человека осмотреть лично,он тоже все сфотографировал и сказал,что будем востанавливать и магазин выплатит компенсацию.Три недели через день я ездил в магазин довести все до конца.в начале решали кто будет платить(поставщик или магазин),потом решали какая будет компенсация 10 или 15 процентов.Вроде договорились 15пр. ,прихожу к начальнику уже 10пр. Скандалю договариваемся до 15пр. Пришел мастер к нам домой заклеил перетянул что не смог отправили производителю.Когда клеил обнаружили еще повреждение.Его он не мог исправить из-за отсутствия детали. Боковинку дивана которую отправили на ремонт, ждал две недели(вместо обещанных 4х дней).Скидку дали и забыли меня. Каждый раз как день сурка.Половинка пришла ставить не кому(заняты)что не доделали так же нене кому делать. Забрал сам,установил сам. И стоит мой диван не отремонтированый магазином забытый.Если хотите проблем,покупайте мебель в СБС.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
michka56
16.09.2014, 03:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказала кресло Альбано в СБС, привезли через месяц, перепутав расцветку, ждала еще месяц, за это время в отделе по работе с клиентами никто не соизволил побеспокоиться, после моих звонков какие только сроки мне не называли, а чтобы дозвониться, надо полчаса. Наконец-таки сегодня кресло якобы пришло на склад, теперь мне надо еще, тратя полчаса на дозвон напомнить им, чтобы они заказали доставку на среду. Елена Калиниченко плохой работник, это она должна была смотреть за моим заказом, а ранее от комода полочку искали 2 недели. Люди, при возможности не связывайтесь с мебельным центром СБС, особенно, если нужно ждать. Взяли с меня за сборку кресла 200 рублей а кресло приходит с фабрики упакованным. Никогда больше не приду в этот центр и вам не советую. В отделе работы с клиентами очень безответственные работники, обещают позвонить и неудосуживаются

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Логинова
20.06.2014, 07:10
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Гнев и ярость зашкаливают. Заказали пуф в начале мая. Срок изготовления 30 дней. Через 30 дней пуфа я не увидела. Дозвониться в эту контору невозможно: никто не берет трубку. Пришлось ехать разбираться самой. Обещали привести пуф на 40 день. 40 день тоже прошел. еще раз пришлось ехать в эту контору. В отделе претензий манагер ткнула пальцем в договор в пункт№3, из которого я поняла, что мой маленький пуфик трагически погиб при транспортировке. Сама манагер кроме пункта№3 ничего сказать о местонахождении и состояния пуфика не смогла. Но пообещала, что 20 июня он будет в сбс и я смогу его забрать. Сегодня 20 июня. Звоню весь день… Судьба пуфа неизвестна… Сожалею, что раньше не прочла все эти отзывы об этой лавке, жаль денег, нервов, времени… и мой бедный пуфик…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Рудь
17.06.2014, 00:31
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Рудь Елена.Обслуживание притупленное.Не понятно кто кому услуги оказывать должен.служба доставки нахальная ,быдловская.Информативно безграммотная.Работники отдела «по борьбе с покупателями»не состоятельные в своем профессионализме отстойные девицы, хоть и кичатся своим московским образованием. Можно сказать «ни петь ,ни рисовать»Очень негативное впечатление от процесса покупки и доставки дивана за 80000 рублей.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светка Иванова
07.06.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Купили кухню 07.01.2014г. Поставку задержали на месяц, когда установили, кухня оказалась с браком.По договору должны были в течении 45 дней приехать и устранить все недочеты. До сих пор ждем. Дозвониться не возможно, при посещении отдела претензий, только обещают….. Тут написано много негативных отзывов. Люди, которые писали претензии, подскажите, удалось решить проблему? У кого дело доходило до суда?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pavlova_st
15.04.2014, 01:09
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! я в шоке! как можно брать таких людей на работу? полная безответственность, заказали кухню , не могу не от кого узнать, когда она будет, обещают перезвонить и на этом все !!!! менеджер у нас Марина Очетова (отдел кухни, столы, стулья) не далекого ума, я не побоюсь даже этого слова, спокойная как пробка!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
laif_7_608
27.03.2014, 01:42
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — ЛЮДИ — НЕ ПОКУПАЙТЕ В СБС МЕБЕЛЬ НИЧЕГО!!!!!!!! Заказ 1082. купили стенку, оплатили всё — доставку, сборку, в итоге привезли фасады на антресоли совершенно другого цвета. Сразу подали заявление на замену 22,01,14. После этого началось……. Менять никто ничего не собирается до сих пор, врут, врут, врут и тянут время……Слов нет кроме мата….. Особенно цинично врут в отделе по претензиям!!!!!!!!! Такого отношения к клиентам я не встречал нигде!!!!! Люди идут и идут – пишут претензии, ругаются, ждут, а им снова врут и врут и ничего не делают. БРАВО СБС – ДАЛЕКО ПОЙДЁТЕ!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина
21.03.2014, 01:26
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Звездочек ставить не за что! 120 тысяч потрачено на кухонный гарнитур, 6 месяцев звонков, переделок всякой мелочи, довоза фурнитуры… Никто ни за что не отвечает: одни- только принимают заказы, другие-только привозят, третьи — собирают, …десятые забирают для переделки… Причем все эти люди кажется даже не знакомы, но заочно ненавидят друг-друга и вину за невыполнение договора перекладывают друг на друга. Но юристы там хорошие! Договор составлен так, что ты в итоге оказываешься полным лохом! Итог — мебелью не довольна, нервная система расшатана до безумия, аш тик дергает))) Всем желающим что-либо приобрести в Мебельном центре СБС дам только один совет: Запасайтесь валерианкой а лучше- сразу валидолом!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Мнекин
21.03.2014, 00:43
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ни в коем случае никогда не покупайте в этой шаражке никакую мебель, себе дороже, договоры написаны расплывчато, в итоге сам остаешься виноватым в том что тебе делают кухню не по размеру, потом приезжает водитель без грузчиков что бы эту мебель забрать и отвезти на переделку, в итоге на месяц прописанный в договоре кухню мне вот так возили туда-сюда делали-переделывали 4 месяца. Покупал кухню в ТЦ «Кавказ», с меня взяли 500 рублей за «дизайн» в итоге половина размеров их этого «дизайна» была не соблюдена. Написал претензию на выплату пеней за просрочку, так оказывается они ничего не просрочили, а просто неправильно сделали и устраняли дефекты 4 месяца. Люди будьте внимательны при выборе изготовителя Вашей мебели.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ne_blondinka__
19.03.2014, 06:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пишу от имени бывшего работника Центра Мебели СБС. Знаю всю эту кухню изнутри и хочу предостеречь людей, которые будут покупать там мебель или устраиваться на работу.Такого отвратительного качества продукции и обслуживания, а так же отношения к своим работникам, я не встречала еще никогда! Мебель, выполненная на заказ фабрикой «Градиент плюс», бывший «Новый Кавказ» не соответствует никаким стандартам качества. Если вы отважный смелый челок, с пока еще нормальной психикой, решились обратиться в эту организацию, то Вас ожидают: неправильные размеры изделий, кривые корпуса, не тот цвет, бракованная фурнитура и конечно же другие ручки, а так же задержка по срокам на несколько недель. Сервис.И вот, прождав столько времени, выдержав дни просрочки, вам привозят эту желаемую и долгожданную недомебель.И тут вступает доблестная Служба Сервиса СБС в работу. Вовремя, быстро, качественно?-Не, не слышали… Причем за это берут немалые деньги. Вот и выходит, плохая мебель+плохой сервис=трата денег, времени и нервов. Естественно, Вы обратитесь к тому человеку, у кого заказывали ЭТО. Обычный консультант, который всего лишь помогает с выбором. Этот человек не занимается закупками, не стоит за станком и не приезжает собирать эту мебель.. Он в принципе ее не видит никогда.. Консультанты устали от шквала недовольств, криков, агрессии и непонимания. Отсюда следствие — не отвечание на телефонные звонки. Ведь он никак не сможет повлиять на ситуацию. А теперь внимание будущим желающим устроиться туда работать: — зарплату начисляют как им удобно, каждый месяц приходиться отвоевывать свою честно заработанную копейку, — при увольнении вас вообще могут не рассчитать, как это сделали со многими, мотивируя это внезапной новой политикой компании (впрочем этим уже разбираются соответствующие органы ), — фабрика во всех косяках будет обвинять именно консультанта.. И не важно, что вашей вины ни в чем нет, — все находится под наблюдением и записью. Ощущения тюремного заключенного, — Постоянное ощущение нервного напряжения, что придет, замученный службами сервиса, заказчик и начнет кричать. — При этом за себя будете только вы сами, сторонников в виде директора салона вы вряд ли найдете. Мораль такова: ЛЮДИ! ПОЖАЛЕЙТЕ СЕБЯ И СВОИ ДЕНЬГИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ МЕБЕЛЬ! ЖЕЛАЮЩИМ УСТРОИТЬСЯ ТУДА РАБОТАТЬ — УВАЖАЙТЕ СЕБЯ! МОЖНО НАЙТИ МНОГО ДРУГИХ ЛУЧШИХ РАБОЧИХ МЕСТ! Бывший коллектив отказался продавать людям Г.ВНО и устал от постоянного гнета и лжи работодателя. С уважением, Всем добра и бабла!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Info.kirichenko
13.03.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ни в коем случае не покупайте мебель в этой шараге, разваливается на следующий день, на претензии отвечают отказом, говорить не хотят и трубку поднимают раз в неделю,

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Сидоров
03.02.2014, 03:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В телевизоре слышали пиииииииииииииииии. В октябре заплатил. Ужо февраль. Это второй отзыв. Первый см. ниже от 5 января. Пойду свечку поставлю, за упокой вашей конторы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
veronika_sun
31.01.2014, 01:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Самый ужасный магазин в котором я бывала! Если они мне даже бесплатно подарят и то не возьму, не говоря уже там совершать покупки!!!!! Десятки недовольных людей! заманивают скидками, а в итоге доводят до такого состояния что их доски и рейки уже выкинуть хочется!!! купила не понять что!!!Как же меня угораздило купить там стенку! Вот уже больше месяца они мне её привозят по частям, постоянно путают детали. Обратиться не к кому: все телефоны не работают, директор на больничном, администратор в отпуске, продавцы хамы!!!!!Никто ничего не знает и ещё грубят и повышаю голос!!! Написала претензию никакого толку! Ужас! Люди, убедительно советую: не берите там мебель! Это себе дороже ещё выйдет, столько потраченных нервов, времени, а стенка стоит до сих пор в разобранном состоянии!!!!!!! Согласна со всеми пострадавшими ниже подписавшимися, а те кто пишет положительные отзывы, это те самые хамы сотрудники.ОБРАЩАЮСЬ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
2900915
29.01.2014, 02:25
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемые сограждане! Не покупайте мебель в СБС, если не хотите нажить головную боль.Всё, что пишут здесь -это чистая правда. В этом центре работают абсолютно безэмоциональные, безжалостные и Уважаемые сограждане! Не покупайте мебель в СБС, если не хотите нажить головную боль.Всё, что пишут здесь -это чистая правда. В этом центре работают абсолютно безэмоциональные, безжалостные и безчеловечные сотрудники. Им безразличны ваши жалобы и и пре сотрудники. Им безразличны ваши жалобы и и претензии, поверьте! А если все же свяжетесь, то просто ждите, пока всё само собой разрешится без вашего участия! Советую Икею, в корне другой подход.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Лоскутова
29.01.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ужасный мебельный центр!!!!! не покупайте там ничего!!!! моя мама купила там диван, при этом, ей доставили совсем других размеров, консультант уверяла, что диван — трансформер, однако, на деле оказалось совсем иное!!!!! Так ей уже 2 недели не могут вернуть деньги и говорят, что не факт что вернут!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ishir58 Широкожухова
19.01.2014, 06:33
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 05.11.13 заказали мебель.Вместо 08.11.13 привезли 10.11.13,разбив при установке.Жалобу на имя директора СБС Савенко С.В. написали сразу,фото приложили.Сегодня 19.01.14,а воз и ныне там.Не дорожат, видно,репутацией своего центра ее работники и подводят своего руководителя(а может делают это специально?).Сначала обещали установить новую дверь через 45 дней(по договору).Прошло более 70. НАЙТИ КРАЙНЕГО НЕВОЗМОЖНО!!!По телефонам:2100210, 2101343 по 30-40 минут слушаем музыку и просьбу не класть трубку.Хоть кто-нибудь в этой организации за что-нибудь отвечает?Или в ней только неисполнительные работники? А может это так и задумано? Если кого- то из работников центра это заинтересует(верится уже с трудом), номер заказа 49130 от 05.11.2013года.Мебель заказывали на Коммунаров 268.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Лариса Телегина
16.01.2014, 04:23
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Купили диван 03.01.14 в Сочи СБС.Привезли полный брак(загрязнен,ящик для белья сломан.Принимать не стали,не расписывались,но в СБС решили,что он все-равно наш.Завоз бвл 6.01 Сегодня 16.01,на наш звонок они ответили,что такие на складе есть и если ДИРЕКТОР РАЗРЕШИТ,то привезем,а так завтра! только отправим ваш диван в ремонт.Договор не выполнен,продавец диван не привез,у нас он не стоял ни ччаса и мы за свои деньги должны ждать разрешения!!! Пользуйтесь услугами СБС,если у вас железные нервы и нет самоуважения! Улыбку увидете только до момента оплаты!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?