Qlean отзывы о компании

Комментарий: — заказывала у них уборку второй раз (в первый мне не очень понравилось, но я решила, что может быть просто с уборщицей не повезло). но нет — это просто так работает. они пропускают шкафы 9на кухне целый блок пропустила и так бы и осталось, если я б я не решила прямо при ней проверить). ещё у них огромная проблема с тем, что они оставляют разводы от чистящих средств. в этот раз я нашла на сидении унитаза шероховатый налёт и разводы на стекле на двери в душ. щётку мою для умывания попортили — поставили так, что она опиралась на щетинки, в итоге щетинки погнуты. стеклянные банки с чаем при огромном количестве поверхностей на кухне поставили на плиту индукционную.. и апофеоз: за 2 часа поглажено 7 рубашек. больше никогда.а, и полочку в душе тоже не мыли.

Комментарий: — Однажды увидела их рекламу в интернете и зашла на сайт. После этого еще месяц наверное меня везде преследовали объявления на любом сайте куда я зайду. Решила попробовать. Больше заказывать не буду.

Комментарий: — Есть особенность работы у этой компании, из-за которой я не стал их клиентом. Они не перезванивают для уточнения, нужна ли вам уборка в этот раз или нет. Просто ставят в график, потом высылают смс и приезжают. Вас нет дома — списывают деньги. Со мной произошло именно так. Первый раз убрались отлично. Второй раз у меня не было доступа к тел, а уборка стояла в графике. С меня списали деньги ни за что и даже не попытались как-то исправить ситуацию, после чего были посланы и к ним никогда не обращусь больше.

Комментарий: — Мой перый опыт с Клин отличным, а второй — просто ужасным. Произошла ошибка при оплате с карты. Я первая это заметила и сама позвонила сообщить в саппорт. Меня даже не успокоили, очень вяло сказали, что завтра попробуют снять еще раз. Это было 31 октября. Так и не сняли. Затихли. А в декабре вспомнили и стали часто звонить и задавать одни и те же вопросы. Я не могла заказывать новые уборки, потому что Клин так и не мог понять, что же не так с оплатой. А мне по-прежнему было стыдно перед чудесным клинером Ириной, которая у меня убирала в октябре. И вот только сегодня ситуация разрешилась. К команде Клин присоединилась моя бывшая коллега, которая за полчаса разобралась и пофиксила. Мне не позвонили извиниться. Мне не предложили скидку на новую уборку. Осадочек, конечно.

Комментарий: — За 3 месяца так и не увидела качественной уборки.То там не уберут,то там не вымоют.За каждым клинером минут по 30 устраняла недочеты.В результате пришлось отказаться от ваших услуг.Из положительных моментов только пунктуальность и вежливость. Но плачу то я за уборку!

Комментарий: — настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой компании, если хотите качественную убору в своём доме доме. Сложилось ощущение, что люди занялись явно не своим делом. Уборка весьма посредственная и заявленное на сайте » Если вам не понравится, то придём и уберём бесплатно» мягко говоря неправда, в лучшем случае предложат скидку на следующую уборку. Печеньки, оставленные на столе вместе с незаполненным check- листом выглядят просто насмешкой, на фоне непротертой пыли в отдельных местах и оставленных пятен. Реклама красивая, а результат увы, очень жаль потраченных денег.

Комментарий: — Заказывала генеральную уборку квартиры и мытье окон. На улице дождь и ветер, пожалела вашего сотрудника, но видимо зря. Калькулятор показал работу 6, 5 часов. Управилась она за 4. Но осталось огромное количество недочетов. С полок не вытерта пыль, пол на кухне помыт только в середине, в ванной вообще пол не помыла. Пылесос сломался через 5 минут работы, пришлось доставать свой старый пылесос, который за собой девушка даже не удосужилась помыть и вытряхнуть. Вежливый персонал — этого не отнять, но работать надо лучше.

Комментарий: — Обращалась в службу в прошлый выходной (купила квартиру и нужно было ее отмыть от предыдущих квартирантов). Попросила генеральную уборку с доп опциями (не поддерживающую, а генеральную!). Светлана (клинер) провела в квартир около 6 часов, после чего с комментариями о том, что у меня нет своих средств, хотя бы Фери, она не смогла отмыть жир на фасаде кухни «отмоется со временем», закончила работу. Уборка сделана не качественно и поверхностно, пришлось самой все перемывать и, что самое главное, жир оттерся (но потратив деньги сэкономить время так и не удалось). Особо меня поразило, что уборщица рассчитывала на мои средства и тряпки (полы она помыла шваброй, которую я не успела выбросить после прежних жильцов). Возможно это и норма, я впервые воспользовалась этой услугой, думаю и в последний. К самой компании и диспетчерам претензий не имею, все четко, вежливо и по делу. Но к персоналу нужно предъявлять больше требований, пусть каждый делает свою работу хорошо.

Комментарий: — Мне кажется, что восхищенные отзывы пишет менеджмент компании Qlean Пользуюсь уже полгода, в связи с отьездом зарубеж на 1 год мой уборщицы. Персонал который приходит вежливый, тихо шуршит, но никаких вылезанных углов. Никто не перетруждается. Тихонько протирают то что в центре, порой пропускают целые куски зеркал или забывают помыть плочки в ванной. Все уборщицы по инструкции вежливо спрашивают просле каждой комнаты — «Посмотрите, устраивает ли качество». Но мне неприятно указывать что и где надо переделать. Не хочу проводить пальцем по каждой вазочке или ложиться на пол смотреть что там под кроватью. Поэтому на первый взгляд все неплохо (хотя все же прошу и зеркала перемыть, и часто не протирают фасады нижних шкафов на кухне), но потом вечером начинаю сама домывать или выгребать пылесосом пыль из под кровати. В общем я не рекомендую. И я в поиске альтернативы, чтобы отказаться от услуг Qlean

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —