1.36 из 5.00 Оценок: 0.

Майами отзывы о компании

перейти на сайт
Татьяна Лисовская
31.03.2017, 03:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Вызывала сегодня такси трижды по адресу Жукова, 31, детский сад. Соответственно, уехала с ребенком только с третьего раза. При вызове отдельно конкретизировала диспетчерам, что еду с ребенком 2.5 лет — необходимо детское кресло, либо удерживающие устройства, крепящееся к ремням безопасности (далее УУ), что соответвует пдд. Первая машина приехала без УУ, водитель сказал — «да поехали так, нормально все будет, не хотите — не надо», и уехал. Второй водитель приехал также без УУ и сказал: да не переживайте, садитесь, сейчас нет гаишников! Вы серьезно?! Серьезно думаете, что я прошу детское кресло для своего ребенка из-за гаишников? ГАИ — в первую очередь ответственность водителя, но не меня, как пассажира. Далее его тон перешел в грубо-пренебрежительный с одолжением — мол, вас и так везут, а вы еще возмущаетесь. А одолжение мне делать не надо, в первую очередь вы оказываете мне платную услугу. Далее нашелся все-таки (в бардачке?!) треугольничек на ремень безопасности, который держался на одной пуговичке! и водитель смог (после моей двойной просьбы), прикрепить его к центральному ремню на заднем сиденье, но конструкция ремня — это собственно один ремешок (как в самолете) с неработающим преднатяжителем, проще говоря откровенная глупость — кусок длинного черного ремня, который невозможно сделать меньше по росту ребенка с бессмысленно болтающимся треугольником, а сам ремень крепится в 2х точках, вместо трех. Любое торможение, не говоря об ударе — ребенок полетел в лобовое стекло. А за водителем ребенка посадить нельзя — он сделал замечание, что ноги ребенка пачкают сиденье. Эээ — что, простите?! А куда я ноги его деть-то должна?! Справедливости ради замечу, было бы детское сиденье — ноги ребенка 2,5 лет не пачкали бы переднее сиденье. Сие бурное усаживание сопровождалось грубыми комментариями водителя — что я требую от него красную дорожку, люксовую машину, условий повышенной комфортности, ну и всего невозможного. А мне всего лишь требовалось безопасно довезти ребенка! У нас уже были очень печальные прецеденты, поверьте, я знаю чего я прошу. Пожелала водителю соблюдать федеральный закон и ознакомится с ПДД. Вызвала третью машину, в детском кресле мы комфортно доехали до места назначения. Отдельно отмечу работу диспетчерской службы: операторы в раздраженно-агрессивной форме начали меня убеждать, что первые 2 машины ко мне приезжали с функционирующими УУ, данные машины они хорошо знают, и это я почему-то в них не сажусь и с маниакальным упорством заказываю все новую и новую машину. На вопрос зачем мне это надо, ответить не смогли. Вывод: плюсы: все машины приезжали в обозначенные сроки, операторы отвечают/перезванивают оперативно; минусы: несоблюдение пдд в части перевозки детей; не все водители вежливы; частично очень грубы; не все машины чистые (как внутри, так и снаружи). В случае заинтересованности менеджмента в повышении качества обслуживания, готова дать подробные комментарии. Татьяна.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anna
14.02.2017, 03:56
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пользовалась Майами 6 лет, было всякое… Всегда была уверена, что качество у них на высоте. Сегодня убедилась, что я ошибалась, тк служба «качества» покрывает неадекватных водителей, да и качество данного такси оказалось на уровне «плинтуса» ! Не по рекомендую ни кому больше !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Твоя Евгения
06.12.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное обслуживание,спустя час так и не смогли найти машину .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алина Харитонова
16.11.2016, 02:17
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — сколько раз вызывали это горе-такси,постоянно ожидания больше часа и никто даже не звонит не информирует назначена машина или нет.больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Руслан Шихранов
02.11.2016, 02:55
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Вчера вечером моя супруга ехала в такси машина белая кия номер 655 водитель хотел с ней познакомиться приставал своими расспросами!!! Она сказала что замужем !!! На что водитель ответил » Я не мужа же хочу украсть » Жена испугалась молча вышла и ушла . Ему этого было мало он спросил у диспетчера номер телефона и стал ей писать! На каком основании диспетчера дают номера телефонов своих клиентов ? Уважаемая администрация если вы читаете отзывы о своем такси делайте выводы !!! После этого случая вы потеряли как минимум 2х постоянных клиентов!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валентина Логинова
29.10.2016, 07:59
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Кошмарное такси, несколько раз вызывала, ждала по часу или тихо отменяли без предупреждения, сегодня диспетчер еще и наорала, что я недовольна и жду 30 минут у подьезда. Набрали водителей, города не знают, а заказы берут.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана
13.09.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пользуюсь этим такси уже очень давно. Первый неприятный момент, связанный с этим такси, произошел два года назад, но я не придала этому значение, т.к. в жизни бывает всякое. Сегодня такси «Майами» подвело меня очень сильно! Опишу ситуацию, чтоб было понятно- машину вызвали ко времени( за 1ч.10мин.,живу в городе). Я спокойно жду машину(так как считаю, что за час машину найти можно). В результате- время вышло,уже даже прошло намного больше,звонка от диспетчера не было и я решила позвонить сама (может машинка в пути). Но моему удивлению не было предела, когда на том конце провода диспетчер мне сообщил, что к сожалению машин нет. Дорогие мои , но можно же было как то предупредить(у вас же есть наши номера-постоянных клиентов). В результате чего-это опоздание в школу и в детский сад моих детей и соответственно на работу. Спасибо за «удачное » начало дня, теперь я пользоваться вашими услугами не буду и знакомым посоветую сделать так же.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана Дробышева
09.09.2016, 02:23
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Позвонила в 9 вечера, заказала такси в аэропорт на 3.45. Стоимость 620 руб. (за заказ к определенному времени — 20 руб. доплата), обещали позвонить за полчаса, сказать номер машины. Позвонили в 3.30, сказали, что машину ищут, не волнуйтесь, уедете вовремя. В 3.50 я перезвонила — не взяли трубку. Перезвонил муж со своего телефона — взяли трубку, сказали, что ищут-ищут, у них же очень много заявок! Мне, видимо, надо это было пилоту самолета передать. Я вызвала такси Мега, по акции в аэропорт и обратно 1100 руб. оказалось, через 3 минуты мне назвали номер машины, приехали через 10 минут. В 4.00 позвонили из Майами, механический голос обещал подать машину через 10 минут. Когда я уже ехала в Меге, пришло Майми. Оператор мне возмущенно сказала, что они же ведь НАШЛИ мне машинку! 7 часов поисков! Мои потраченные нервы! НИКОГДА больше не буду пользоваться ТАКСИ МАЙАМИ! И не советую тем, кто торопится, кому нужна машина ко времени, кому дороги собственные нервы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Артём Ефремов
15.08.2016, 07:47
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное такси !!! водители полный неадекват, с аэропорта вез какой водитель под наркотическим веществом думал не доедим, вчера мою девушку какой то нерусский водитель задним ходом чуть не сбил ее !!! ужасно не кому не советую !!! l

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
va.nalivaiko
07.06.2016, 01:31
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — По карте ждать и ждать и состаришься. Сделайте нормальные цены и водители будут приезжать к нам за 5 минут. Я готов платить 100 руб. и более.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Надежда Назаркина (Надейкина)
21.04.2016, 01:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — здравствуйте, хочу рассказать об отношениях диспетчеров , разговаривают грубо, на вопросы не отвечают, не выделяют такси , если есть карточка клиента, , ждать приходится очень долго, на днях забирала внука из д.с, ждали такси 1.5 часа, безобразие, прошу разобраться с этой ситуацией.Не могли уехать с ул Автостроителей 51, 20 апреля с 16.20 до 18.00

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алла Дробязко
19.04.2016, 01:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — прекрасные водители,корректные и очень вежливые, но служба диспетчеров сегодня была до безобразия грубой,хотя я просила элементарно уточнить стоимость поездки, меня практически послали, а когда я все таки попросила уточнить сумму от пункта до пункта то мне в грубой форме так ответили, что я готова была выйти из такси,,спасибо водитель попросил не обращать внимание на не адекватных диспетчеров

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nesterova.iulenka
18.04.2016, 07:36
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Всегда пользуюсь услугами вашего такси, всегда все нравилось, но сегодня было очень неприятно. 1. Заказала как обычно такси с детским креслом, но приехала машина у 656 мх без детского, даже не предупредив об этом. 2. Ездили за ребенком в детский сад. Пока ходила за ребенком время простоя составило 6 минут. В итоге мне водитель объявляет сумму 150 руб. вместо 135 как было мне заявлено. Я раз в неделю за последние полгода езжу за ребенком садик на такси и ни один водитель не взял за меня плату за время простоя, за что им большое спасибо. А этот водитель мне сказал, что сейчас тяжелые времена, каждый выкручивается как может и каждая копейка на счету. Казалось бы 15 руб. не такая уж и большая сумма, но неприятный осадок остался. Просто хотелось высказаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Якушина
30.03.2016, 05:43
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На сайте заявлено что принимаете к оплате банковские карты. По факту машин с терминалами безналичной оплаты нет. Прошу актуализировать информацию на вашем сайте, т.к. обманывать потребителя, не хорошо.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кавсар Коротова(Хафизова)
07.03.2016, 07:51
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Да, перед заказами всегда читайте отзывы клиентов. Я этого не сделал, поэтому придется сдавать билеты. Заказал такси по интернету за сутки до отправления. Надо было ехать в Самару на жд вокзал. Никто не перезванивал, сам позвонил диспетчеру машину найти не могут. Еще и предлагают, типа если отменить карту(повышается цена), то может такси найдется. Для чего делать заявки через интернет, для кого это сделано не понятно. Тем более заказ делается с точкой прибытия. Короче такси для поездок за хлебом в булочную, для серьезных поездок на поезд или самолет вообще не советую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Павел Киселёв
23.02.2016, 02:25
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 23.02.16 в 13.55 позвонила оператору такси, попросила озвучить время ожидания. Мне сказали: Оставляйте заявку, озвучим. Я пояснила, что мне критично знать время ожидания, т.к. мы опаздываем на автовокзал. Оператор достаточно грубо ответил: Я откуда знаю без заявки. Я пояснила, что для меня это важно, ответ оператора: вы что меня не слышите! Хочу пояснить, что слышу достаточно хорошо, похоже вы не слышите своих клиентов. Позвонил в другое такси, где меня услышали и мой достаточно простой вопрос не показался странным…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
golsinya.shakirova
11.02.2016, 03:36
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Была постоянным клиентом такси Майми. В основном поездки в аэропорт и обратно. Сегодня был последний мой заказ в этом такси. Люди, если вы не хотите оказаться после перелета ночью уставшими без обещанного такси, то никогда не обращайтесь в эту компанию!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
av970
27.12.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительное такси. Запросил машину ко времени в аэропорт. В итоге машина не приехала и заказ был потерян в системе. Пришлось ждать машину новую из города. Операторам привычно на все плевать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Axne
13.05.2015, 04:40
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Раньше всегда пользовались Майами. Особенно обрадовались, когда стала доступна услуга заказа по интернету. Но, как оказалось рано радовались. Сначала несколько раз были нарекания по поводу детских кресел в авто. Диспетчеру четко говорили, что необходима машина с детским креслом. Упорно присылались машины без него. Потом стали проблемы с поиском машин — все чаще их не могли найти и такси приходилось ждать по часу (благо время позволяло). Но, последней каплей стало 9 мая. Днем не дождались машину из Центрального в Жигулевск — и человек уехал на другом такси. Вечером из Комсомольского не смогли найти машину в Центральный, хотя не было еще и 10 часов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
id45772257
26.04.2015, 06:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — уважаемые пассажиры. вы еще не поняли что бесплатно только сыр в мышеловке. я водитель этого такси. не ужели я буду вас возить по району за 70р а меж районами по 90р. у вас мозги на месте? по этому вы и ждете долго машины и не дожидаетесь потому что цена проезда не реальная. пользуйтесь маршрутками там дешево!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?