Майами отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Раньше всегда пользовались Майами. Особенно обрадовались, когда стала доступна услуга заказа по интернету. Но, как оказалось рано радовались. Сначала несколько раз были нарекания по поводу детских кресел в авто. Диспетчеру четко говорили, что необходима машина с детским креслом. Упорно присылались машины без него. Потом стали проблемы с поиском машин — все чаще их не могли найти и такси приходилось ждать по часу (благо время позволяло). Но, последней каплей стало 9 мая. Днем не дождались машину из Центрального в Жигулевск — и человек уехал на другом такси. Вечером из Комсомольского не смогли найти машину в Центральный, хотя не было еще и 10 часов.

Недостатки: — не устраивает, что комфортный Солярис приедет только на заявку по району,на заявку между районами вечно приезжают разбитые тазики. Проверенно собственным опытом

Недостатки: — Вызывала сегодня такси трижды по адресу Жукова, 31, детский сад. Соответственно, уехала с ребенком только с третьего раза. При вызове отдельно конкретизировала диспетчерам, что еду с ребенком 2.5 лет — необходимо детское кресло, либо удерживающие устройства, крепящееся к ремням безопасности (далее УУ), что соответвует пдд. Первая машина приехала без УУ, водитель сказал — «да поехали так, нормально все будет, не хотите — не надо», и уехал. Второй водитель приехал также без УУ и сказал: да не переживайте, садитесь, сейчас нет гаишников! Вы серьезно?! Серьезно думаете, что я прошу детское кресло для своего ребенка из-за гаишников? ГАИ — в первую очередь ответственность водителя, но не меня, как пассажира. Далее его тон перешел в грубо-пренебрежительный с одолжением — мол, вас и так везут, а вы еще возмущаетесь. А одолжение мне делать не надо, в первую очередь вы оказываете мне платную услугу. Далее нашелся все-таки (в бардачке?!) треугольничек на ремень безопасности, который держался на одной пуговичке! и водитель смог (после моей двойной просьбы), прикрепить его к центральному ремню на заднем сиденье, но конструкция ремня — это собственно один ремешок (как в самолете) с неработающим преднатяжителем, проще говоря откровенная глупость — кусок длинного черного ремня, который невозможно сделать меньше по росту ребенка с бессмысленно болтающимся треугольником, а сам ремень крепится в 2х точках, вместо трех. Любое торможение, не говоря об ударе — ребенок полетел в лобовое стекло. А за водителем ребенка посадить нельзя — он сделал замечание, что ноги ребенка пачкают сиденье. Эээ — что, простите?! А куда я ноги его деть-то должна?! Справедливости ради замечу, было бы детское сиденье — ноги ребенка 2,5 лет не пачкали бы переднее сиденье. Сие бурное усаживание сопровождалось грубыми комментариями водителя — что я требую от него красную дорожку, люксовую машину, условий повышенной комфортности, ну и всего невозможного. А мне всего лишь требовалось безопасно довезти ребенка! У нас уже были очень печальные прецеденты, поверьте, я знаю чего я прошу. Пожелала водителю соблюдать федеральный закон и ознакомится с ПДД. Вызвала третью машину, в детском кресле мы комфортно доехали до места назначения. Отдельно отмечу работу диспетчерской службы: операторы в раздраженно-агрессивной форме начали меня убеждать, что первые 2 машины ко мне приезжали с функционирующими УУ, данные машины они хорошо знают, и это я почему-то в них не сажусь и с маниакальным упорством заказываю все новую и новую машину. На вопрос зачем мне это надо, ответить не смогли. Вывод: плюсы: все машины приезжали в обозначенные сроки, операторы отвечают/перезванивают оперативно; минусы: несоблюдение пдд в части перевозки детей; не все водители вежливы; частично очень грубы; не все машины чистые (как внутри, так и снаружи). В случае заинтересованности менеджмента в повышении качества обслуживания, готова дать подробные комментарии. Татьяна.

Недостатки: — Вчера вечером моя супруга ехала в такси машина белая кия номер 655 водитель хотел с ней познакомиться приставал своими расспросами!!! Она сказала что замужем !!! На что водитель ответил » Я не мужа же хочу украсть » Жена испугалась молча вышла и ушла . Ему этого было мало он спросил у диспетчера номер телефона и стал ей писать! На каком основании диспетчера дают номера телефонов своих клиентов ? Уважаемая администрация если вы читаете отзывы о своем такси делайте выводы !!! После этого случая вы потеряли как минимум 2х постоянных клиентов!!!

Недостатки: — Пользовалась Майами 6 лет, было всякое… Всегда была уверена, что качество у них на высоте. Сегодня убедилась, что я ошибалась, тк служба «качества» покрывает неадекватных водителей, да и качество данного такси оказалось на уровне «плинтуса» ! Не по рекомендую ни кому больше !

Недостатки: — сколько раз вызывали это горе-такси,постоянно ожидания больше часа и никто даже не звонит не информирует назначена машина или нет.больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.

Недостатки: — Позвонила в 9 вечера, заказала такси в аэропорт на 3.45. Стоимость 620 руб. (за заказ к определенному времени — 20 руб. доплата), обещали позвонить за полчаса, сказать номер машины. Позвонили в 3.30, сказали, что машину ищут, не волнуйтесь, уедете вовремя. В 3.50 я перезвонила — не взяли трубку. Перезвонил муж со своего телефона — взяли трубку, сказали, что ищут-ищут, у них же очень много заявок! Мне, видимо, надо это было пилоту самолета передать. Я вызвала такси Мега, по акции в аэропорт и обратно 1100 руб. оказалось, через 3 минуты мне назвали номер машины, приехали через 10 минут. В 4.00 позвонили из Майами, механический голос обещал подать машину через 10 минут. Когда я уже ехала в Меге, пришло Майми. Оператор мне возмущенно сказала, что они же ведь НАШЛИ мне машинку! 7 часов поисков! Мои потраченные нервы! НИКОГДА больше не буду пользоваться ТАКСИ МАЙАМИ! И не советую тем, кто торопится, кому нужна машина ко времени, кому дороги собственные нервы.

Недостатки: — Ужасное обслуживание,спустя час так и не смогли найти машину .

Недостатки: — Ужасное такси !!! водители полный неадекват, с аэропорта вез какой водитель под наркотическим веществом думал не доедим, вчера мою девушку какой то нерусский водитель задним ходом чуть не сбил ее !!! ужасно не кому не советую !!! l

Недостатки: — Кошмарное такси, несколько раз вызывала, ждала по часу или тихо отменяли без предупреждения, сегодня диспетчер еще и наорала, что я недовольна и жду 30 минут у подьезда. Набрали водителей, города не знают, а заказы берут.

Недостатки: — Раньше пользовался этим такси, но потом перестал… да, соглашусь с предыдущими комментариями по поводу «не дозвониться» и грубости водителей, часто бывает такое, что у водителей нет сдачи хоть и предупреждаешь о крупной купюре диспетчера. В одно время даже интересно стало — «может специально таких водил подбирают?» ))) По ценам.. за такое «качество» обслуживания не хочется платить, потому и забыл, что такое такси существует в городе.

Недостатки: — Пользуюсь этим такси уже очень давно. Первый неприятный момент, связанный с этим такси, произошел два года назад, но я не придала этому значение, т.к. в жизни бывает всякое. Сегодня такси «Майами» подвело меня очень сильно! Опишу ситуацию, чтоб было понятно- машину вызвали ко времени( за 1ч.10мин.,живу в городе). Я спокойно жду машину(так как считаю, что за час машину найти можно). В результате- время вышло,уже даже прошло намного больше,звонка от диспетчера не было и я решила позвонить сама (может машинка в пути). Но моему удивлению не было предела, когда на том конце провода диспетчер мне сообщил, что к сожалению машин нет. Дорогие мои , но можно же было как то предупредить(у вас же есть наши номера-постоянных клиентов). В результате чего-это опоздание в школу и в детский сад моих детей и соответственно на работу. Спасибо за «удачное » начало дня, теперь я пользоваться вашими услугами не буду и знакомым посоветую сделать так же.

Недостатки: — После того, как было несколько скандалов с этим такси, перестала пользоваться им совсем. Один из их любимых номеров — когда час пик и клиентов очень много, ты ждешь свою машину и названиваешь им — ну где. ну где??? В определенный момент времени (когда ты уже подождал полчаса минимум) тебе говорят — а вы заказывали машину?? С этого номера?? Нет, у нас нету вашей заявки. Хотите оформить? Вот тут лопается терпение… И так случалось ни один раз.

Недостатки: — Пробовала вызывать такси по карте клиента. Сначала ждала около 10 минут, чтобы перезвонили и сказали, что машин пока нету и предложили еще ожидать или отменить заказ. Так их и не дождалась.