1.27 из 5.00 Оценок: 0.

МАСТЕР БОБР отзывы о компании

перейти на сайт
_mkv_
25.08.2016, 00:15
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Компания посредственная, цены выше чем у других фирм на 40% и выше. Монтажники — провинциальное быдло, мат, не аккуратность, едят во время работы, устраивают перекуры, при этом работы было 5 м2! В договоре указано вынос за собой мусора, после завершения работ пришлось им указать на этот пункт, хотели весь свой мусор оставить, про мелкий мусор не пишу, сам убрал! В итоге эти сволочи выкинули мусор на этаже возле тамбура мусоропровода, это потом обнаружилось! Не советую к ним обращаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Tamara Shkolnikova
18.06.2016, 06:43
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Договор Мск30700067.10 июня 2016 года мастер компании Мастер Бобр Дмитрий установил мне 2 потолка (кухня и коридор). К работе мастера претензий нет. Но, как оказалось, по вине замерщика на чертеже неправильно была обозначена конфигурация карниза. Карниз с закругленными углами, а на чертеже — прямоугольной формы. В результате по углам образовался открытый участок потолка с двух сторон треугольной формы. Кроме того у мастера не оказалось декоративных клипс по обводу двух труб. После моих звонков 16 июня мастер исправил недостатки с карнизом, но клипс у него опять не оказалось. В моем присутствии он позвонил замерщику Алексею, и тот обещал придти 16 июня во второй половине дня или 17 июня и лично установить клипсы. Но так не пришел и не позвонил… Мне кажется, такое безразличие к своим клиентам наносит урон репутации компании.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Anna Egorova
19.05.2016, 00:30
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасная компания! Чувство будто монтажники и менеджеры находятся на разных планетах. 2 недели они переносили монтаж потолков,1 раз приехали,правда без потолков,только со стремянкой и вставкой. Не понимаю откуда у них хорошие отзывы. Обратились в другую компанию-сделали все втечение 4 дней

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эдуард Карапетян
15.03.2016, 08:02
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Думаю, что компания Мастер Бобр действительно надежная. Установили потолки в короткие сроки. Материалы немецкого производства, качественные, запахов не издают. Очень понравилось то, что мастера идут на контакт, отвечают на вопросы, устанавливают потолки оперативно. Теперь в ванной нашей красота и какая-то особенная атмосфера! Спасибо!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
татьяна шестернева
07.02.2016, 06:28
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Так противно читать -сплошная реклама. Не верьте заявлениям по звукоизоляции-по моему мнению стало гораздо лучше слышно соседей.По срокам установки подвели.Я очень не довольна-даже друзьям со стыдом рассказываю,как меня опять русские люди обманули.Сами себя грабим везде и всюду. Желаю Вам побольше гордости за свой труд!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
misya
04.01.2016, 00:44
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказали потолки 20.12.2015 оплатили 100%. 25 декабря приехали монтажники сделали потолки только наполовину, оказалось одно полотно не такое как надо, обещали за 2-3 дня приехать и сделать. Я звонила целую неделю, нас кормили тем что полотно готово и к нам приедут сегодня же, никто так и не приехал. А потом и вовсе перестали отвечать на телефон, конечно возможно это связано с праздниками, но на сайте никакой информации об этом нет. В новогодние праздники к нам должны были приехать мастера по поклейке обоев, а из-за не сделанных потолков все сорвалось. Из-за не сделанного потолка в квартире темнота, люстру сняли, а монтировать светильники не стали. Спасибо за «качественную» работу. Незнаем, что и делать дальше. Второй раз в компанию «Мастер Бобр» мы уже не обратимся

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Denira1201
26.12.2015, 03:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали натяжной полоток в детскую, остались довольны и работой и коммуникацией. Все было идеально и естественно мы выбрали компанию еще раз, но уже по замене окна. И к сожалению, были СИЛЬНО разочарованы. Замерщик как всегда профессионально принял заказ. И началось… во первых, привезли не верные по размеру откосы, монтаж окон длился 20 дней да да., так долго. В первый приезд монтажник не выполнил весь объем ( не успел, обнаружился не наш откос) и со словами завтра приеду доделывать, исчез. на следующий день, мы обнаружили, что створки не открываются согласно заказу, окно установлено с нарушениями (дуло не только из под подоконника, но и по всему периметру окна). Наш менеджер Денисова Анастасия многократно любезно футболила нас к некому Александру, ссылаясь на то что она «менеджер» :), (она не занимаются установкой). Александр, руководитель :) монтажников, человек не отвечающий за свои слова, нас кормил завтраками очень долго обещая прислать монтажника в самое ближайшее время, приходилось два раз менять свои планы, для ожидания окончания монтажа, но у Александра опять находились причины за час до назначенного время, и этот человек является руководителем?! Как итог ближайшее время растянулось на 2 недели. Приезжал даже представитель изготовителя окон, после наших претензий, он был просто поражен качеством установки. В итоге через2,5 недели приехал другой монтажник и все исправил. Вопрос к компании: неужели вам не важна репутация…. зачем набирать сотрудников, которые не могут занимать руководящие должности, не могут организовать работу подчинённых. В общем больше услугами компании мы наверно не воспользуемся и не порекомендуем. Да, бывают косяки в любой работе, но просто футболить…. это слишком!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
d5ygrudo7
08.12.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — работа безобразная смотри фото !После капитального ремонта кухни и прихожей весь ремонт насмарку! Оборваны обои! Потолочный плинтус разорван кривой! у мастеров ответ: «Муж придет с работы и заделает» герметиком»! У нас герметика нет не выдали!Труба штатная газовая обозвана нестардатной и нет заглушки!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна Зарецкая
18.11.2015, 04:14
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная контора. Четвертый раз переносят монтаж, в первый раз бригада просто отказалась работать. Врут постоянно, что перезвонят-никто не звонит-дозваниваюсь сама-там никто вообще не в курсе, никакой информации не поступало! Еще раз перенесут, буду подавать в суд.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Irina Klimova
09.10.2015, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Хочу предостеречь вас от обращения в данную сомнительную компанию. Выбрала ее только потому, что было близко от дома, и очень разочаровалась. Окна переустанавливали 3 раза из-за криворуких монтажников. 2 раза испортили подоконники (один просто разрезали насквозь на уже установленном окне, когда резали откосы) . Откосы при переустановке подоконника тоже «случайно» порезали. Кроме того, в назначенное время никогда никогда не приезжают. Среднее время опоздания — 2 часа! А один раз не приехали вообще и даже не предупредили! Сейчас до сих пор с ними борюсь, чтоб довели все до ума. Договариваемся о том, что они перезвонят и назначат точное время, естественно, ни ответа, ни привета. Отвратительный сервис, отвратительные работники! Не попадайте так, как я!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина Кузьмина
05.10.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Делала потолки во всей квартире…качество вроде бы устроило…хотя многое (например убрать мусор за собой и т.п.) не было сделано, как говорил изначально менеджер по телефону, но это еще ничего. Очень разочаровала цена, после звонков в другие фирмы, мою квартиру оенили значительно (!) дешевле, неприятно! никогда не делайте потолки у первой попавшейся фирмы!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктор
17.08.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Тоже хочется поделиться своим мнением о компании… При проведении поиска организации по монтажу потолка стал обзванивать организации. Вот по беседе с представителем компании обратил на вежливое обращение, гарантировали установку потолка без грязи и пыли. Подумал и решил попробовать установить потолок в жилой комнате. Приехал замерщик, все замерил, рассказал, что установка люстры входит в стоимость, также подтвердил, что установка потолка происходит без грязи и пыли (с применение пылеулавливателя). Объяснив и показав мастеру-замерщику о проблемных местах комнаты (прохождение в стене труб и электропроводки)и услышав, что проблем не будет, заключил договор, согласовав день монтажа. За день до монтажа потолка позвонили из компании и подтвердили, что мастер приедет монтировать потолок после 12 часов назначенного дня. В назначенный день 15.08.2015г., встал пораньше, чтобы подготовить комнату для монтажа потолка. Однако в назначенное время мастер не приехал и не позвонил. После чего позвонил в компанию, с целью уточнить актуальность заказа на монтаж потолка. Услышав ответ, что мастер, наверное, задерживается и обязательно приедет. В 16-00 — мастера не было. Позвонив в компанию попросил уточнить актуальность монтажа на указанный день. В ответ услышал многочисленное извинение за задержку монтажа, после чего обещали уточнить время приезда мастера и перезвонить. Мастер перезвонил в около 17-00 и сказал ,что он едет ко мне на монтаж. Около 18-00 приехал мастер на вид очень уставший, правда здорово — хоть приехал и не ночью. При начале монтажа, выяснилось, что у мастера отсутствует пылеулавливатель – я просто обрадовался (хотя обещали чистую работу), а когда при монтаже профиля выясняется, что каждый дупель проворачивается при затяжке самореза и приходиться его фиксировать (блокировать) вторым саморезом хотелось выгнать мастера (жалко , что не решился). Следующая проблема появилась во время монтажа профиля на стену где проходит (внутри стены) батарея. Мастер стал ставить распорки на профиль ( наверное данная конструкция хороша только для одной точки крепления а не 4-5 точек подряд, хотя можно была установить уголки для лучшей фиксации) вот тут я понял, что мастера технически слабо подкованы и не хотят думать во время работы, им бы лишь срубить деньги…. Мусор кстати за собой тоже не убирал, хотя на сайте написано «монтаж без мусора и пыли»!!!! Вследствие жалости и усталости я принял работы, но впечатление осталось негативное. Кстати монтаж закончился около 22-00, а убирался я в квартире после монтажа до 2 часов ночи, когда заметил, что после монтажа был попорчен ламинат — пришел в ярость. По прочитанным отзывам и общению с сотрудниками компании Я понял, что искать справедливости бес толку. Проще самому переделать, хотя если потолок не выдержит гарантийного буду обращаться в суд…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Евгений Евген
19.07.2015, 05:53
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мастер бобр-это шарашкина контора!!!! По крайней мере окна у них заказывать не в коем случае нельзя! Цены бешеные по сравнению с рынком. А сервис,качество обслуживания нулевой! Просидели по их вине без окон 10 дней! старые удалили, а новые не смогли поставить по вине замерщика,он замерил балконную дверь на 20 см больше.Только потом выяснилось что замерщик умеет ток потолки мерить!) Короче говоря за 36 т р без порожка и без отливов снаружи. Можно было не только балконный блок застеклить, но и комнату в другой компании… и с двухкамерным пакетом, а у них однокамерный.И никаких извинений! по договору МСКЮ0000030…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
deka-dek
10.06.2015, 01:48
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Хочу высказать свое мнение как монтажник об этой хитрой конторке. После первого посещения офиса остались вполне довольны беседой с прорабами. Нам с напарником выделили объект, снабдили материалами и мы выдвинулись. Но шок по прибытию! Ясно, почему так настойчиво нас просили и улыбаясь впарили его. Высота потолков не согласована, куча доп конструкций, что в итоге должно было отложить отпечаток на зарплату. Но, нет, ребята, сумма обговорена — вперед. 2 дня, с раннего утра и до поздней ночи, но работа была выполнена на все 100! А потом наш бобр замолчал, ни работы, ни денег — тишина. Прошло 2 недели и нам выделили половинку от заработка, и не объясняя причин сего, начали нам впаривать копеечные объекты, мусор, естесственно за который браться не очень хотелось, да еще не зная в итоге получишь ли ты заработанное или нет. Да и как то не хочется качественно делать монтаж за такие з.п. А авторитет свой из за халтурки терять нет смысла. Прощай, «мастер» бобр.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
superumka2015
01.04.2015, 08:21
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — УЖАС. Заказала в мастер бобр шумоизоляцию для потолка Консультант заверил что шум уменьшится на 85% ЧУШЬ СОБАЧЬЯ.Соседей сверху стало слышно в два раза больше чем до монтажа.Аферисты.За что деньги заплатила.Сама виновата не прочитала договор.По договору я заказала натяжной потолок.Вот так.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия
04.03.2015, 05:51
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Впечатление отрицательное. Очень жалко,что фирма в целом хорошая страдает от некоторых сотрудников,а именно таких которые делали нам потолки.Два очень общительных молодых человека присланные к нам для монтажа потолком сделали всё,чтобы оставить о своей работе самые плохие впечатления.В квартире мы не живём,там идёт ремонт,поэтому,заверив нас,что сидеть тут с ними целый день нет ни какого смысла,мы оставили их там одних(теперь понимаю,что зря).Молодые люди были предупреждены о том,что в соседней квартире есть дедушка,который очень любит ходить по гостям и вникать во всё.Мы попросили дверь ему не открывать и у тем более не пускать в квартиру.Но как оказалось,данный дедушка побывал у нас в гостях,угостил наших монтажников двумя просроченными и заплесневелыми тортами,которые так и остались в нашей квартире.Молодые люди видимо в силу особой лени,дабы не выносить их,спрятали торты в шкафу под раковиной.Нашли мы их спустя три дня по запаху.Также они позволили себе курить в туалете и бросать в унитаз окурки от сигарет,по которым мы их и вычислили.Неизвестным образом из квартиры пропала табуретка(она была немного сломана,подозреваю,что не зная об этом,они решили воспользоваться ею для работы и сломали её окончательно,ну и наверно заметая следы выбросили её).Заказывали мы пять потолков,на четырёх из них есть люстры,которые никто не удосужился повесить на место после монтажа потолков,а как оказалось,они были обязаны это сделать.Взяли с нас ещё 500 рублей за то,что якобы они укрепляли нам стену потому что она плохая.Ну и последнее,тут я думаю концов мы уже не найдём,так как подписали акт о приёме работ.У нас никаким образом не закреплены места разреза полотна вокруг трубы,хотя начав копаться в тонкостях и спрашивая у знакомых выяснилось,что места эти должны быть закрыты пластиком,у нас же полотно разрезано,обтянуто вокруг трубы и всё.Очень жаль,что отдавая не самые маленькие деньги,получаешь такое отношение.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Olga Lapinskaya
10.02.2015, 03:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный сервис после. обнаружили проблему после установки. периодически потолок втягивается. стаковая видны все закладные. Бобры говорят что нужны какие-то дефлекторы. Первый раз с этим столкнулись. в общем не советую к ним обращаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кирилл Курил
06.02.2015, 01:09
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Тоже хочется поделиться о работе этой хитрож..й конторки(подругому назвать ни как не могу). Делал потолки в комнате и коридоре, приехал супер замерщик со 100% конверсией, все красиво расписал, дал договор на подпись(наша ошибка не прочитали досконально) и взял 50% предоплату(но настаивал на 100%). Договорились на время и ждем. Звонок за день до установки — завтра к вам приедут делать потолки в 10 утра — я, ок, адрес вы знаете-рабочий вам откроет(в квартире шел ремонт).Бобер- НО потолок начнут вам делать как только вы все оплатите — я: не могу, я работаю и приеду проверить работу и расплатиться за проделанную работу(если она будет сделана). Бобер- тогда мы к вам не едем завтра. Дальше ссылание на договор и выставление меня нищебродом в прямом смысле!!! А вдруг мы работу сделаем, а вы нас выставите и не заплатите? А как же ваш договор? Бобрище — ну это бумажка, а когда я вам 50% оплатил и мне дали эту бумажку по моему вы били в грудь что это ваша гарантия(до нее еще дойдет), может ваше ооо на бомжа оформлено и что? Дайте директора или кого то из разряда — в ответ Глав бобьёр не снизойдет до вас в ответ. Хоть и сидит рядом это было слышно(шептун-помошник) и потом узнал от работников. Ок, платим, жена сидит с температурой и стережет чтоб все сделали. Скажу за что поставил звезду — только за качество материалов, как и говорили не пахнет и красиво выглядит. В итоге в коридоре замкнули свет, пробили провод. Звоню пытаюсь объяснить что свет работал от выключателя, после того что вы повесили потолок свет горит всегда и оба провода под напряжением — вы пробили проводку! В ответ пытаются выставить дураком, да не может быть да мы 100лет их вешаем и тп. В итоге: месяц без света, выезд бригады +5т.руб. — развороченый потолок в коридоре в поисках проводки и чудо! выкручивают 8 саморез(а нельзя было с этого и начать) и свет потухает. На мой аргумент это же по вашей вине! вы пробили проводку, мне сказали что надо было предоставить схему расположения проводки в квартире и ссылаются на договор! Вот такой мистер бобрище! Схема их работы мне как предпринимателю ясна и понятна — юридически зад прикрыт, бригады рабочих у них временные в основном(со всего СНГ)по мере загрузки поэтому оплата вперед. Это же объсняет и качество работ — у всех разное, в зависимости от опыта. Ни кому не совету, просто разводят вас и за ваши же деньги! Нервы и не уважение к клиенту полнейшее, главное срубить бабла. Советую обращаться туда где оплата по факту работы и работает стабильный персонал с адекватным директором, который пробует решать проблемы с клиентами, что он и должен делать как руководитель, а не подрабатывать суфлером-нашептышем. Надеюсь Глав бобер выйдет из спячки и попробует хоть здесь объясниться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кирилл Курил
05.02.2015, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Тоже хочется поделиться о работе этой хитрож..й конторки(подругому назвать ни как не могу). Делал потолки в комнате и коридоре, приехал супер замерщик со 100% конверсией, все красиво расписал, дал договор на подпись(наша ошибка не прочитали досконально) и взял 50% предоплату(но настаивал на 100%). Договорились на время и ждем. Звонок за день до установки — завтра к вам приедут делать потолки в 10 утра — я, ок, адрес вы знаете-рабочий вам откроет(в квартире шел ремонт).Бобер- НО потолок начнут вам делать как только вы все оплатите — я: не могу, я работаю и приеду проверить работу и расплатиться за проделанную работу(если она будет сделана). Бобер- тогда мы к вам не едем завтра. Дальше ссылание на договор и выставление меня нищебродом в прямом смысле!!! А вдруг мы работу сделаем, а вы нас выставите и не заплатите? А как же ваш договор? Бобрище — ну это бумажка, а когда я вам 50% оплатил и мне дали эту бумажку по моему вы били в грудь что это ваша гарантия(до нее еще дойдет), может ваше ооо на бомжа оформлено и что? Дайте директора или кого то из разряда — в ответ Глав бобьёр не снизойдет до вас в ответ. Хоть и сидит рядом это было слышно(шептун-помошник) и потом узнал от работников. Ок, платим, жена сидит с температурой и стережет чтоб все сделали. Скажу за что поставил звезду — только за качество материалов, как и говорили не пахнет и красиво выглядит. В итоге в коридоре замкнули свет, пробили провод. Звоню пытаюсь объяснить что свет работал от выключателя, после того что вы повесили потолок свет горит всегда и оба провода под напряжением — вы пробили проводку! В ответ пытаются выставить дураком, да не может быть да мы 100лет их вешаем и тп. В итоге: месяц без света, выезд бригады +5т.руб. — развороченый потолок в коридоре в поисках проводки и чудо! выкручивают 8 саморез(а нельзя было с этого и начать) и свет потухает. На мой аргумент это же по вашей вине! вы пробили проводку, мне сказали что надо было предоставить схему расположения проводки в квартире и ссылаются на договор! Вот такой мистер бобрище! Схема их работы мне как предпринимателю ясна и понятна — юридически зад прикрыт, бригады рабочих у них временные в основном(со всего СНГ)по мере загрузки поэтому оплата вперед. Это же объсняет и качество работ — у всех разное, в зависимости от опыта. Ни кому не совету, просто разводят вас и за ваши же деньги! Нервы и не уважение к клиенту полнейшее, главное срубить бабла. Советую обращаться туда где оплата по факту работы и работает стабильный персонал с адекватным директором, который пробует решать проблемы с клиентами, что он и должен делать как руководитель, а не подрабатывать суфлером-нашептышем. Надеюсь Глав бобер выйдет из спячки и попробует хоть здесь объясниться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
curtis
27.01.2015, 00:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали и установили по договору № МСК 301.00182 два натяжных потолка. Около месяца назад на обоих потолках по краям стала отходить декоративная лента. По одной стороне отвалилась. На электронные письма с фото и звонки многоуважаемая компания Мастер Бобр не реагирует, один раз перезвонил человек очень плохо говорящий и понимающий по-русски, но потом исчез вовсе и отключил телефон. В результате проблема так и не решена. Мастер Бобр не отвечает за свои обязательства ни на грамм.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?