1.27 из 5.00 Оценок: 0.

МАСТЕР БОБР отзывы о компании

перейти на сайт
_mkv_
25.08.2016, 00:15
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Компания посредственная, цены выше чем у других фирм на 40% и выше. Монтажники — провинциальное быдло, мат, не аккуратность, едят во время работы, устраивают перекуры, при этом работы было 5 м2! В договоре указано вынос за собой мусора, после завершения работ пришлось им указать на этот пункт, хотели весь свой мусор оставить, про мелкий мусор не пишу, сам убрал! В итоге эти сволочи выкинули мусор на этаже возле тамбура мусоропровода, это потом обнаружилось! Не советую к ним обращаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кирилл Курил
06.02.2015, 01:09
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Тоже хочется поделиться о работе этой хитрож..й конторки(подругому назвать ни как не могу). Делал потолки в комнате и коридоре, приехал супер замерщик со 100% конверсией, все красиво расписал, дал договор на подпись(наша ошибка не прочитали досконально) и взял 50% предоплату(но настаивал на 100%). Договорились на время и ждем. Звонок за день до установки — завтра к вам приедут делать потолки в 10 утра — я, ок, адрес вы знаете-рабочий вам откроет(в квартире шел ремонт).Бобер- НО потолок начнут вам делать как только вы все оплатите — я: не могу, я работаю и приеду проверить работу и расплатиться за проделанную работу(если она будет сделана). Бобер- тогда мы к вам не едем завтра. Дальше ссылание на договор и выставление меня нищебродом в прямом смысле!!! А вдруг мы работу сделаем, а вы нас выставите и не заплатите? А как же ваш договор? Бобрище — ну это бумажка, а когда я вам 50% оплатил и мне дали эту бумажку по моему вы били в грудь что это ваша гарантия(до нее еще дойдет), может ваше ооо на бомжа оформлено и что? Дайте директора или кого то из разряда — в ответ Глав бобьёр не снизойдет до вас в ответ. Хоть и сидит рядом это было слышно(шептун-помошник) и потом узнал от работников. Ок, платим, жена сидит с температурой и стережет чтоб все сделали. Скажу за что поставил звезду — только за качество материалов, как и говорили не пахнет и красиво выглядит. В итоге в коридоре замкнули свет, пробили провод. Звоню пытаюсь объяснить что свет работал от выключателя, после того что вы повесили потолок свет горит всегда и оба провода под напряжением — вы пробили проводку! В ответ пытаются выставить дураком, да не может быть да мы 100лет их вешаем и тп. В итоге: месяц без света, выезд бригады +5т.руб. — развороченый потолок в коридоре в поисках проводки и чудо! выкручивают 8 саморез(а нельзя было с этого и начать) и свет потухает. На мой аргумент это же по вашей вине! вы пробили проводку, мне сказали что надо было предоставить схему расположения проводки в квартире и ссылаются на договор! Вот такой мистер бобрище! Схема их работы мне как предпринимателю ясна и понятна — юридически зад прикрыт, бригады рабочих у них временные в основном(со всего СНГ)по мере загрузки поэтому оплата вперед. Это же объсняет и качество работ — у всех разное, в зависимости от опыта. Ни кому не совету, просто разводят вас и за ваши же деньги! Нервы и не уважение к клиенту полнейшее, главное срубить бабла. Советую обращаться туда где оплата по факту работы и работает стабильный персонал с адекватным директором, который пробует решать проблемы с клиентами, что он и должен делать как руководитель, а не подрабатывать суфлером-нашептышем. Надеюсь Глав бобер выйдет из спячки и попробует хоть здесь объясниться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Davydova Anna
02.09.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Заказывали у фирмы Мастер Бобр потолки год назад, 2 комнаты. Тогда все понравилось, все было сделано красиво, аккуратно, не мусорили. Когда подошло время делать потолки на кухне, в сан.узле и корридоре, решили обратиться к туда же, т.к результат тогда понравился. Но. Бригада, которая к нам приехала в этот раз, выполнила работу безобразно, углы все кривые, испачканные новые обои, поцарапанная новая ванна и очень много мусора. Исправлять и возмещать ущерб не собираются. Очень расстроены. Больше никому рекомендовать не будем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эдуард Карапетян
15.03.2016, 08:02
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Думаю, что компания Мастер Бобр действительно надежная. Установили потолки в короткие сроки. Материалы немецкого производства, качественные, запахов не издают. Очень понравилось то, что мастера идут на контакт, отвечают на вопросы, устанавливают потолки оперативно. Теперь в ванной нашей красота и какая-то особенная атмосфера! Спасибо!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катя Давиденко
28.09.2014, 08:30
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Самая отвратительная фирма с которой работала, некомпетентные установщики, безответственные доставщики, оформители!!! Лишь бы заказ утвердить и деньги получить! Работа отвратительная, установка кривая, пластик отстает, разнесли мне всю квартиру, курят прямо в комнате, все свое оборудование разбросали во всей комнате, даже на кровать!!!! Конечно, вам же не жить здесь, а мне год отмывать после вашего срача!!!!Я В ШОКЕ!!! Ждите, такую красоту буду про вас везде писать!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катя Давиденко
14.10.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемый Мастер Бобр, я не конкурент и хорошей работе всегда благодарна, но если вы не хотите, чтобы я разместила фотографии с вашей работой, где через неделю после установки отклеиваются откосы и после демонтажа окон сорвали мне гипсокартон потолка и так и оставили…советую срочно связаться со мной! заказ № NcoC0500107

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Anna Egorova
19.05.2016, 00:30
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасная компания! Чувство будто монтажники и менеджеры находятся на разных планетах. 2 недели они переносили монтаж потолков,1 раз приехали,правда без потолков,только со стремянкой и вставкой. Не понимаю откуда у них хорошие отзывы. Обратились в другую компанию-сделали все втечение 4 дней

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кирилл Курил
05.02.2015, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Тоже хочется поделиться о работе этой хитрож..й конторки(подругому назвать ни как не могу). Делал потолки в комнате и коридоре, приехал супер замерщик со 100% конверсией, все красиво расписал, дал договор на подпись(наша ошибка не прочитали досконально) и взял 50% предоплату(но настаивал на 100%). Договорились на время и ждем. Звонок за день до установки — завтра к вам приедут делать потолки в 10 утра — я, ок, адрес вы знаете-рабочий вам откроет(в квартире шел ремонт).Бобер- НО потолок начнут вам делать как только вы все оплатите — я: не могу, я работаю и приеду проверить работу и расплатиться за проделанную работу(если она будет сделана). Бобер- тогда мы к вам не едем завтра. Дальше ссылание на договор и выставление меня нищебродом в прямом смысле!!! А вдруг мы работу сделаем, а вы нас выставите и не заплатите? А как же ваш договор? Бобрище — ну это бумажка, а когда я вам 50% оплатил и мне дали эту бумажку по моему вы били в грудь что это ваша гарантия(до нее еще дойдет), может ваше ооо на бомжа оформлено и что? Дайте директора или кого то из разряда — в ответ Глав бобьёр не снизойдет до вас в ответ. Хоть и сидит рядом это было слышно(шептун-помошник) и потом узнал от работников. Ок, платим, жена сидит с температурой и стережет чтоб все сделали. Скажу за что поставил звезду — только за качество материалов, как и говорили не пахнет и красиво выглядит. В итоге в коридоре замкнули свет, пробили провод. Звоню пытаюсь объяснить что свет работал от выключателя, после того что вы повесили потолок свет горит всегда и оба провода под напряжением — вы пробили проводку! В ответ пытаются выставить дураком, да не может быть да мы 100лет их вешаем и тп. В итоге: месяц без света, выезд бригады +5т.руб. — развороченый потолок в коридоре в поисках проводки и чудо! выкручивают 8 саморез(а нельзя было с этого и начать) и свет потухает. На мой аргумент это же по вашей вине! вы пробили проводку, мне сказали что надо было предоставить схему расположения проводки в квартире и ссылаются на договор! Вот такой мистер бобрище! Схема их работы мне как предпринимателю ясна и понятна — юридически зад прикрыт, бригады рабочих у них временные в основном(со всего СНГ)по мере загрузки поэтому оплата вперед. Это же объсняет и качество работ — у всех разное, в зависимости от опыта. Ни кому не совету, просто разводят вас и за ваши же деньги! Нервы и не уважение к клиенту полнейшее, главное срубить бабла. Советую обращаться туда где оплата по факту работы и работает стабильный персонал с адекватным директором, который пробует решать проблемы с клиентами, что он и должен делать как руководитель, а не подрабатывать суфлером-нашептышем. Надеюсь Глав бобер выйдет из спячки и попробует хоть здесь объясниться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
2582412
29.03.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Договор 080027 Сделали потолок сам более менее, но фирмочка, конечно, с прикольчиками: 1. перепутали срок монтажа. приехали на день позже оговоренного и зафиксированного в договоре. 2. грязищу после себя развели, что мама не горюй. рекомендую потолки делать до завершения ремонта. Кода сверлят кафель и эта пыль попадает на затирку — потом замучаешься оттирать. 3. ну и в завершение не вывезли после себя строительный мусор. Сам я, к сожалению, не был дома и не смог эти аспекты проконтролировать. Короче говоря, второй раз я заказывать у них точно не буду!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kuzina_ne
29.09.2013, 02:06
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Продолжаю свою историю по установке натяжных потолков в компании Мастер Бобр (может хоть кто-то успеет прочитать и ему это поможет) С фирмы позвонили и очень извинялись за данный инцидент. Но никакой компенсации не предложили. А извиняться они уже привыкли (судя по отзывам). Монтажники таки доехали. Сделали свою работу неплохо. Труд, надо отметить, нелегкий. Стены кривые, потолки тоже (к сожалению в России так строят, увы). А работа с пушкой, при высоких температурах, очень вредная и компания должна заботиться о своих работниках, выдавая им какие-нибудь кислородные маски. Потолки установили, а плинтуса???? — спрашиваю я. А они не предусмотрены, слышу в ответ. Это должны делать штукатуры. Если мы еще и это будем устанавливать, то долго будем выполнять заказ. Упс… Значит сегодня мы должны поехать в магазин, купить плинтуса и самим устанавливать. Тратить свое время (а время деньги) и средства. Так о какой акции мы говорим? Какой на фиг второй потолок в подарок? По сравнению с другими фирмами мы перекрыли лимит денег с лихвой. Не советую иметь дело с этой горе-фирмой. … Вернулись из магазина… А плинтуса стоят безумно дорого, мне обошлось под 4000 руб. Да и устанавливать их должны профессионалы. Что-то у нас плохо получилось (попробовали в одной комнате). Намучились мы с этими потолками и фирмой. Сегодня у знакомых взяла адрес другой (проверенной) фирмы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина Кузьмина
05.10.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Делала потолки во всей квартире…качество вроде бы устроило…хотя многое (например убрать мусор за собой и т.п.) не было сделано, как говорил изначально менеджер по телефону, но это еще ничего. Очень разочаровала цена, после звонков в другие фирмы, мою квартиру оенили значительно (!) дешевле, неприятно! никогда не делайте потолки у первой попавшейся фирмы!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Друг Лучший
11.09.2013, 01:21
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пришла смс о проведении акции в данной «фирмачке» о скидке на 2 потолок (второй потолок в подарок)! Заманчиво?! Ведь нам как раз надо было 2 комнаты сделать! И мы повелись!.. Приехал замерщик, все замерил, рассказал, что установка люстры входит в стоимость — к нему претензий нет! Затем приехал мастер ( Номеровкин) с учеником, начал говорить, что люстры не устанавливает, в его обязанности не входит (мол, вам что, некому люстру повесить?) после моего звонка мужу сразу согласился повесить! После окончания работ, им оказывается не хватило молдинга 30 см, на складе не додали! Но мастер уверял, что через пару дней приедет и все доделает, просил не названивать в контору! Мусор они кстати за собой тоже не убирают, хотя на сайте написано «монтаж без мусора и пыли»!!!! Прошла неделя, к нам так и не приехали, мы позвонили в контору, перед нами извинились, сказали, что в пятницу нам обязательно позвонит мастер, а в субботу приедет и доделает!!! И…… Снова прошла неделя, а звонка нет!!!!! Сегодня 2 раза звонила, сказали через 10-15 мин перезвонят (оператор Дарья)! Прошло 10 часов!!!! Вот вам и качество работы!!!!! Заказ 1475 от 28 августа 2013 года

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Tamara Shkolnikova
18.06.2016, 06:43
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Договор Мск30700067.10 июня 2016 года мастер компании Мастер Бобр Дмитрий установил мне 2 потолка (кухня и коридор). К работе мастера претензий нет. Но, как оказалось, по вине замерщика на чертеже неправильно была обозначена конфигурация карниза. Карниз с закругленными углами, а на чертеже — прямоугольной формы. В результате по углам образовался открытый участок потолка с двух сторон треугольной формы. Кроме того у мастера не оказалось декоративных клипс по обводу двух труб. После моих звонков 16 июня мастер исправил недостатки с карнизом, но клипс у него опять не оказалось. В моем присутствии он позвонил замерщику Алексею, и тот обещал придти 16 июня во второй половине дня или 17 июня и лично установить клипсы. Но так не пришел и не позвонил… Мне кажется, такое безразличие к своим клиентам наносит урон репутации компании.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юльчик Воронцова
24.12.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Договор № С0200182 от 23 ноября 2013 года- монтаж 3 потолков. Монтаж назначен был на 2 декабря, перенесли на 17 декабря, 17- никто не приехал и даже не предупредили, отпросилась с работы и прождала весь день, позвонив менеджеру ответили что ТОЧНО приедут 24 декабря, но ни тут то было- вчера позвонили о опять сказали что приехать не смогут!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!! Через неделю НГ, а ремонт так и не закончится!!!! Зачем брать столько заказов и обещать людям, что сроки изготовления 3-4 дня, если это невозможно? Никому не советую тут заказывать!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
curtis
27.01.2015, 00:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали и установили по договору № МСК 301.00182 два натяжных потолка. Около месяца назад на обоих потолках по краям стала отходить декоративная лента. По одной стороне отвалилась. На электронные письма с фото и звонки многоуважаемая компания Мастер Бобр не реагирует, один раз перезвонил человек очень плохо говорящий и понимающий по-русски, но потом исчез вовсе и отключил телефон. В результате проблема так и не решена. Мастер Бобр не отвечает за свои обязательства ни на грамм.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
parhomenko56
21.11.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Сносные потолки и обслуживание, судя по их веселому названию, креатив прет во всем. Я сам создавал дизайн проект своего помещения, потолок нужно было только замерить по моим параметрам и прицениться. Материалы для моей идеи подобрали хорошие, широта выбора порадовала.Замер мне пришлось переносить раза два, по личным обстоятельствам, то же самое произошло и с установкой. В конечном итоге, работа сделана, потолок есть, помещение выглядит законченным, и я доволен.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юльчик Воронцова
24.12.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Договор № С0200182 от 23 ноября 2013 года- монтаж 3 потолков. Монтаж назначен был на 2 декабря, перенесли на 17 декабря, 17- никто не приехал и даже не предупредили, отпросилась с работы и прождала весь день, позвонив менеджеру ответили что ТОЧНО приедут 24 декабря, но ни тут то было- вчера позвонили о опять сказали что приехать не смогут!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!! Через неделю НГ, а ремонт так и не закончится!!!! Зачем брать столько заказов и обещать людям, что сроки изготовления 3-4 дня, если это невозможно? Никому не советую тут заказывать!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юльчик Воронцова
16.12.2013, 02:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Монтаж 3 потолков . Все начиналось очень даже хорошо. Вызвали мастера, приехал в назначенное время Чернов Сергей, замерил,заключили договор на установку 3 потолков, уходя, показал фото уже готовых потолков и мы захотели сделать 2-ый потолок с фотопечатью. Но так как он очень спешил, то пообещал подготовить все расчеты и выслать на почту.Предоплату внесли сразу. Установка была назначена на 2 декабря, но до сих пор со мной никто не связался, мастер вообще трубку не берет, позвонив в фирму, с кем только не общались и каждый день обещают что перезвонит менеджер и снова тишина. Через 2 недели НГ, а из-за потолков невозможно доделать ремонт. Не советую заказывать в этой фирме,все сотрудники только и делают что динамят.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Olga Lapinskaya
10.02.2015, 03:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный сервис после. обнаружили проблему после установки. периодически потолок втягивается. стаковая видны все закладные. Бобры говорят что нужны какие-то дефлекторы. Первый раз с этим столкнулись. в общем не советую к ним обращаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kuzina_ne
27.09.2013, 00:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 2 серия Обещали приехать к 9.00. Пригласила человека, чтобы впустил монтажников вовремя. В 8.45 звонит Руслан и говорит, что мы сейчас съездим за своими деньгами (они опять считают только свои деньги!!!! На клиентов им глубоко наплевать) и к 10.00 будем у вас. В 11.00 звонят с фирмы и сообщают, что мастера будут через 30 минут. ЖДЕМ-С…. Продолжение следует..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?