Лидер отзывы о компании

Недостатки: — Первый раз в жизни существования этого такси заявку у меня принимала какая-то овца. Я прям попросила другого оператора, не выдержала, на что мне сказали «перезвоните ещё раз». Столько лет пользовалась вашими услугами. После этого ‘принятия заказа’ отпало все желание вам звонить впредь. Пообщайтесь с операторами на тему Этика и Этикет, может пойдет на пользу, да, хотя бы для всеобщего их развития. Спасибо

Недостатки: — 21.03. Я вызвала такси, приехал серебристый фольцваген 796 (старый дядька, тюремщик какой-то), в приложении в комментарии указала что сдача с тысячи. Обычно все понимают что это значит что у меня крупная купюра. Села, привёз вообще сначала ни к тому дому, ок… я говорю не туда вообще то. Привёз куда надо. Даю ему тысячу, мне: че меньше нет чтоли? Я говорю нет, в приложении все указано в комментарии! А он мне: там написано что только возле шлагбаума остановиться, ниче там не указано, че ТЫ мне рассказываешь!! Я ему говорю, щас покажу чтобы вопросов лишних не было, ну ок, показала ткнула пальцем, что вот написано!! А он мне: и что, с 1000… долларов чтоли там указано??? к чему правда он мне это сказал, я не знаю!!! И вместо 15 рублей он мне хотел дать десятчики, там от силы рубля 2! Думаю охренел мужик, сказала СЕБЕ ОСТАВЬ! Даже сдачу не отдал сколько должен был!!! Столько выслушала, ещё и ТЫкал во время всего разговора… ладно молодуха, понимаю, но у меня пузо по швам трещит, беременным бы хоть не хамил…все настроение испортил… аж до слез! Вышла сразу позвонила в такси, оставила жалобу… щас перезвонили, сказали так и так, отправим жалобу в руководство.. я может не передала Саму суть здесь, но не приятно когда не пойми кто тебе тыкает, хамит еще и ни за что. Ещё и мои же деньги не отдал… Удалила этот лидер, больше я хрен на нем поеду! И вам не советую!!!

Недостатки: — Раньше была довольна этим такси. Всегда чистые машины, вежливые водители, но это было раньше! Вызывала через приложение — очень удобно. Так было, пока не нарвалась на хамское отношение. Вызвала такси что бы уехать из аэропорта, предупредила, что будет багаж, но было одно «НО»! С собой был сноуборд, который не входит в багажник, и я его всегда кладу в салон машины. Удивлению не было предела, когда с меня за это попросили доплатить, аргументируя тем, что все, что в салоне оплачивается дополнительно. Звоню оператору, начинаю объяснять ситуацию, на что та просто перебивает меня и после фразы операция завершена кладет трубку! Деньги я тогда все же отдала, так как перелет был ночной и мне было мягко говоря не до разборок, но больше услугами данной организации не пользуюсь.

Недостатки: — Я просто в шоке,операторы вообще что ли с навигаторами работать не умеют,не зная элементарно где находится областная больница,водитель хамло..ни здрасти , не досвидания…реально как будто делают одолжение за такую стоимость проезда..не нравится зачем вообще принимаешь вызов и выходишь на линию!!!тайота чёрная N217

Недостатки: — Пользовалась такси несколько лет и всегда оставалась довольна, но видимо в компании появились какие то сложности, т.к. уже 2 месяца при регулярных поездках, заказываемые машин не приезжают вовремя( заказываю всегда заранее), терпение закончилось! Сегодня машина опаздала на 40 мин, на улице -17…у меня слов нет. Буду искать другую службу.

Недостатки: — Вызвала такси, приехала серебристая Лада гранта, вышла с маленькими ребенком, мы со своим автокреслом, на улице зима!!! А таксист не объясняя никаких причин заблокировал все двери сказал я вас не повезу и уехал. Я просто в шоке от такого отношения, хоть бы объяснил нормально причину!!!! Понимаю бы я вышла просто с ребенком без удерживающего устройства… Больше не буду пользоваться услугами данного такси!

Недостатки: — После семи двоек полная жопа, меня просто разрывает ,я в бешенстве ! Больше вообще не буду пользоваться такси Лидер!

Недостатки: — Вызвал значит Машину заранее с вечера на утро. Машина так и не приехала. Это не такси это фигня. Пришлось ехать на общественном транспорте. А потом оказалось такси стоит на аварийки около остановки этот дебил умудрился попасть в аварию около дома

Недостатки: — Отвлатительный сервис! Всегда пользовалась вашими услугами, но уже не в первый раз мне говорят что не могут дозвониться, однако, другие службы такси всегда дозваниваются. Но ваши таксисты в конец охерели и другого слова не подобрать!!! Они никакого права не имеют хамить и отчитывать за то что не могут дозвониться!! На одного постоянного клиента у вас меньше, думаю что будет и больше

Недостатки: — Заказала такси.Назначили бежевый солярис г.н 672.Прождала машину 30 мин!Звонит водитель,говорит,то не может найти адрес,я ему пошагово объясняю как до меня найти.Жду еще 10мин.Звонит водитель и снова говорит что не может найти адрес!Договорились что я САМА ЕГО НАЙДУ.И я таки нашла,правда пришлось прогуляться по морозу в минус 30.НО ЭТО БЫЛО ЕЩЕ НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ.СТРАШНО СТАЛО КОГДА ВОДИТЕЛЬ ПРОСТО ОСТАНОВИЛСЯ ПОСРЕДИ ДОРОГИ Т.К ОН НЕ МОЖЕТ НАЙТИ СВОЙ ТЕЛЕФОН!ПО СРЕДИ ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ!У меня только 2 вопроса:как набирают водителей и за что я должна платить деньги?Я регулярно пользовалась услугами данного такси ,но после этой поездки,данного такси для меня вообще не существует

Недостатки: — Безобразная компания!!! Постоянно не выполняют заказ. Особенно вечером когда требуется такси.

Недостатки: — Служба испортилась! Отвратительное качество. Машину можно вообще в принципе не дождаться. Сколько раз уже подводили этим своим «машина не назначена, будете ждать?» а деваться уже некуда, уже опоздал и ждешь когда же они вдруг найдут машину. Операторы бросают трубку не дослушав заказ, услышали адрес и все трубка брошена. А самое смешное, что отдел «качества» делает точно так же. Договорить не успел, а тебя уже не слушают. В общем если хотите некачественный сервис с долгой подачей машины и водителем без сдачи и знания города — то обращайтесь к ним

Недостатки: — очень плохой сервиз , постоянно врут , машин нет , а спрашивают , куда поедите , хотя предыдущих еще не обслужили , закрывайтесь не позортесь , у вас никогда не приезжают вовремя , и из — за вас , мы опавздываем на работу.

Недостатки: — Заказала такси из аэропорта. Ночь,холодно,дождь.Прождала15 минут.Повторила заказ-прождала еще15минут.Перезвонил,оператор сказала,что заказ отменен.Перезаказала,водитель подъехал сразу,говорит,что стоит у аэропорта уже 30минут.Интересно чем же все это время занимается оператор.

Недостатки: — Пользуюсь лидером каждый день, но уже ахамели водилы в край, мало того что они могут нахомить (не все)перестали сдавать сдачу, раньше хоть врали что нет мелочи или еще что, допустим моя поездка составляла 140 р я подаю 200 на что мне говорят что сдачи нет, я не конфликтная и не буду спорить с мужиком, ну ладно думаю нет дак нет. Каждые будни я забираю ребенка из садика обратно вызываю такси, приложение пишет мне 80 либо 85 рублей, подаю 100 таксисту он берет и вс, сдача как бы не сдается, сегодня меня удивило вообще, таксист меня спрашивает а Вам нужна сдача? А нет знаешь не нужна, я значит работаю для того что бы ты такой умный сдачу мне не сдал, я все понимаю наглость первее родилась, но это не нормально, примите меры!

Недостатки: — 10 лет пользовалась услугами такси Лидер. Особых нареканий не было. 27,08 была вызвана машина,приехал белый фольсфаген поло номер 812. Водителю не понравилось,как я открыла дверь. Я села в машину,в ответ услышала-пошла на …(три буквы) отсюда,я тебя никуда не повезу. Водитель орал нецензурной бранью! Я позвонила в службу сервиса,оставила жалобу. Девушка обещала разобраться и извинилась. Хотелось бы услышать извинения лично от хама-водителя.Надеюсь,что руководство разберется и ПОПРОЩАЕТСЯ с таким работником. PS/Через 5 минут уехала другим автомобилем ,вызванным через такси-лидер.Лада гранта номер 550. Земля и небо. чистый автомобиль,приятный и вежливый водитель.

Недостатки: — Сегодня водитель на рено гос.№ 559 на высокой скорости летел по двору в районе улица Новороссийская 130Б, по левой стороне дороге, по встречке, в лобовую, при этом имея еще и помеху справа в виде другой машины, еле увернулись от него. При все при том, он еще матерился и оскорблял. В службе качестве Лидера сказали, что это не их проблема, так как не мы его вызывали и жаловаться не имеем права. Вот такие профессионалы работают в Лидере. Подумайте, стоит ли с ними связываться и подвергать свою жизнь опасности.!!!!

Недостатки: — наглые хамы. заказала такси. прождала 30 минут у подъезда. 5 раз перезвонила. …5 версий, вплоть, что я не вижу водителя….оказалось технический сбой. я везде опаздала. даже не извенились. хотя каждый оператор обещал перезвонить. пользовалась больше года. жаль…

Недостатки: — 2 июля 2016 г. было вызвано такси «Лидер» к ТРК Родник, оператор был предупреждён о том, что я была с ребенком и у меня была клетка с котёнком. т.к. клетка была тяжёлая, попросила подъехать на нижнюю подземную парковку к выходу из «Касторамы». Была назначена чёрная машина гос. номер 700 черный Mitsubishi. Когда поехал, я его найти не смогла, оказывается он ждал на улице и предложил выйти мне, объяснив, что мне тяжело нести клетку, сказала где я нахожусь. Машина заехала на парковку и вместо того, чтобы проехать прямо, поехала по рядам. Потом перезвонил мне и мягко говоря общаясь не корректно, глядя на меня проехал мимо и выехал с парковки там, где даже и выезд НЕ предусмотрен, под знак «кирпич». Очень сомневаюсь в адекватности данного товарища! Перезвонив диспетчеру был предложен вариант вызвать другой авто. Подъехал белый Reno 950. Ждал на улице возле шлагбаума. Взяв клетку и ребёнка потащилась туда. Грузясь в машину водитель сказал, что НЕ повезёт меня с ребёнком, т.к. его не предупредили и у него нет детского кресла. Интересно как работает эта компания, если я предупреждала диспетчера??? Предложили другую машину, конечно же я ОТКАЗАЛАСЬ и с этой компанией больше связываться не буду!!! Причём раньше мы с мужем пользовались услугой только этой компании. Позвонив в такси «Двойки» быстро и без проблем была подана машина и услуги оказались дешевле, чем в «Лидере». Всем знакомым расскажу об отношении данного такси к клиентам! И что бы не тратить время и нервы НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ТАКСИ «ЛИДЕР»!!!

Недостатки: — лидер ХАМ такси Ребята!!! Пользуюсь этим такси давно! Но водители хамы и наглецы- высадил меня беременную с ребёнком на улице, тк ему стало куда то нужно! «Служба качества» это вообще так- чтобы было, типа у всех же есть! Она не только не решает никаких проблем- но и извиняться даже не хотят! Так что решайте- поедете вы с ними или нет, конкуренция, качество и цены есть и поприятнее в городе!! Всем хорошего настроения