Лидер отзывы о компании

Недостатки: — Я просто в шоке,операторы вообще что ли с навигаторами работать не умеют,не зная элементарно где находится областная больница,водитель хамло..ни здрасти , не досвидания…реально как будто делают одолжение за такую стоимость проезда..не нравится зачем вообще принимаешь вызов и выходишь на линию!!!тайота чёрная N217

Недостатки: — Вызвал значит Машину заранее с вечера на утро. Машина так и не приехала. Это не такси это фигня. Пришлось ехать на общественном транспорте. А потом оказалось такси стоит на аварийки около остановки этот дебил умудрился попасть в аварию около дома

Недостатки: — Раньше была довольна этим такси. Всегда чистые машины, вежливые водители, но это было раньше! Вызывала через приложение — очень удобно. Так было, пока не нарвалась на хамское отношение. Вызвала такси что бы уехать из аэропорта, предупредила, что будет багаж, но было одно «НО»! С собой был сноуборд, который не входит в багажник, и я его всегда кладу в салон машины. Удивлению не было предела, когда с меня за это попросили доплатить, аргументируя тем, что все, что в салоне оплачивается дополнительно. Звоню оператору, начинаю объяснять ситуацию, на что та просто перебивает меня и после фразы операция завершена кладет трубку! Деньги я тогда все же отдала, так как перелет был ночной и мне было мягко говоря не до разборок, но больше услугами данной организации не пользуюсь.

Недостатки: — Первый раз в жизни существования этого такси заявку у меня принимала какая-то овца. Я прям попросила другого оператора, не выдержала, на что мне сказали «перезвоните ещё раз». Столько лет пользовалась вашими услугами. После этого ‘принятия заказа’ отпало все желание вам звонить впредь. Пообщайтесь с операторами на тему Этика и Этикет, может пойдет на пользу, да, хотя бы для всеобщего их развития. Спасибо

Недостатки: — 21.03. Я вызвала такси, приехал серебристый фольцваген 796 (старый дядька, тюремщик какой-то), в приложении в комментарии указала что сдача с тысячи. Обычно все понимают что это значит что у меня крупная купюра. Села, привёз вообще сначала ни к тому дому, ок… я говорю не туда вообще то. Привёз куда надо. Даю ему тысячу, мне: че меньше нет чтоли? Я говорю нет, в приложении все указано в комментарии! А он мне: там написано что только возле шлагбаума остановиться, ниче там не указано, че ТЫ мне рассказываешь!! Я ему говорю, щас покажу чтобы вопросов лишних не было, ну ок, показала ткнула пальцем, что вот написано!! А он мне: и что, с 1000… долларов чтоли там указано??? к чему правда он мне это сказал, я не знаю!!! И вместо 15 рублей он мне хотел дать десятчики, там от силы рубля 2! Думаю охренел мужик, сказала СЕБЕ ОСТАВЬ! Даже сдачу не отдал сколько должен был!!! Столько выслушала, ещё и ТЫкал во время всего разговора… ладно молодуха, понимаю, но у меня пузо по швам трещит, беременным бы хоть не хамил…все настроение испортил… аж до слез! Вышла сразу позвонила в такси, оставила жалобу… щас перезвонили, сказали так и так, отправим жалобу в руководство.. я может не передала Саму суть здесь, но не приятно когда не пойми кто тебе тыкает, хамит еще и ни за что. Ещё и мои же деньги не отдал… Удалила этот лидер, больше я хрен на нем поеду! И вам не советую!!!

Недостатки: — Пользовалась такси несколько лет и всегда оставалась довольна, но видимо в компании появились какие то сложности, т.к. уже 2 месяца при регулярных поездках, заказываемые машин не приезжают вовремя( заказываю всегда заранее), терпение закончилось! Сегодня машина опаздала на 40 мин, на улице -17…у меня слов нет. Буду искать другую службу.

Недостатки: — Вызвала такси, приехала серебристая Лада гранта, вышла с маленькими ребенком, мы со своим автокреслом, на улице зима!!! А таксист не объясняя никаких причин заблокировал все двери сказал я вас не повезу и уехал. Я просто в шоке от такого отношения, хоть бы объяснил нормально причину!!!! Понимаю бы я вышла просто с ребенком без удерживающего устройства… Больше не буду пользоваться услугами данного такси!

Недостатки: — Служба испортилась! Отвратительное качество. Машину можно вообще в принципе не дождаться. Сколько раз уже подводили этим своим «машина не назначена, будете ждать?» а деваться уже некуда, уже опоздал и ждешь когда же они вдруг найдут машину. Операторы бросают трубку не дослушав заказ, услышали адрес и все трубка брошена. А самое смешное, что отдел «качества» делает точно так же. Договорить не успел, а тебя уже не слушают. В общем если хотите некачественный сервис с долгой подачей машины и водителем без сдачи и знания города — то обращайтесь к ним

Недостатки: — После семи двоек полная жопа, меня просто разрывает ,я в бешенстве ! Больше вообще не буду пользоваться такси Лидер!

Недостатки: — Заказала такси.Назначили бежевый солярис г.н 672.Прождала машину 30 мин!Звонит водитель,говорит,то не может найти адрес,я ему пошагово объясняю как до меня найти.Жду еще 10мин.Звонит водитель и снова говорит что не может найти адрес!Договорились что я САМА ЕГО НАЙДУ.И я таки нашла,правда пришлось прогуляться по морозу в минус 30.НО ЭТО БЫЛО ЕЩЕ НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ.СТРАШНО СТАЛО КОГДА ВОДИТЕЛЬ ПРОСТО ОСТАНОВИЛСЯ ПОСРЕДИ ДОРОГИ Т.К ОН НЕ МОЖЕТ НАЙТИ СВОЙ ТЕЛЕФОН!ПО СРЕДИ ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ!У меня только 2 вопроса:как набирают водителей и за что я должна платить деньги?Я регулярно пользовалась услугами данного такси ,но после этой поездки,данного такси для меня вообще не существует

Недостатки: — Отвлатительный сервис! Всегда пользовалась вашими услугами, но уже не в первый раз мне говорят что не могут дозвониться, однако, другие службы такси всегда дозваниваются. Но ваши таксисты в конец охерели и другого слова не подобрать!!! Они никакого права не имеют хамить и отчитывать за то что не могут дозвониться!! На одного постоянного клиента у вас меньше, думаю что будет и больше

Недостатки: — Заказала такси из аэропорта. Ночь,холодно,дождь.Прождала15 минут.Повторила заказ-прождала еще15минут.Перезвонил,оператор сказала,что заказ отменен.Перезаказала,водитель подъехал сразу,говорит,что стоит у аэропорта уже 30минут.Интересно чем же все это время занимается оператор.

Недостатки: — Безобразная компания!!! Постоянно не выполняют заказ. Особенно вечером когда требуется такси.

Недостатки: — Пользуюсь лидером каждый день, но уже ахамели водилы в край, мало того что они могут нахомить (не все)перестали сдавать сдачу, раньше хоть врали что нет мелочи или еще что, допустим моя поездка составляла 140 р я подаю 200 на что мне говорят что сдачи нет, я не конфликтная и не буду спорить с мужиком, ну ладно думаю нет дак нет. Каждые будни я забираю ребенка из садика обратно вызываю такси, приложение пишет мне 80 либо 85 рублей, подаю 100 таксисту он берет и вс, сдача как бы не сдается, сегодня меня удивило вообще, таксист меня спрашивает а Вам нужна сдача? А нет знаешь не нужна, я значит работаю для того что бы ты такой умный сдачу мне не сдал, я все понимаю наглость первее родилась, но это не нормально, примите меры!

Недостатки: — 10 лет пользовалась услугами такси Лидер. Особых нареканий не было. 27,08 была вызвана машина,приехал белый фольсфаген поло номер 812. Водителю не понравилось,как я открыла дверь. Я села в машину,в ответ услышала-пошла на …(три буквы) отсюда,я тебя никуда не повезу. Водитель орал нецензурной бранью! Я позвонила в службу сервиса,оставила жалобу. Девушка обещала разобраться и извинилась. Хотелось бы услышать извинения лично от хама-водителя.Надеюсь,что руководство разберется и ПОПРОЩАЕТСЯ с таким работником. PS/Через 5 минут уехала другим автомобилем ,вызванным через такси-лидер.Лада гранта номер 550. Земля и небо. чистый автомобиль,приятный и вежливый водитель.

Недостатки: — очень плохой сервиз , постоянно врут , машин нет , а спрашивают , куда поедите , хотя предыдущих еще не обслужили , закрывайтесь не позортесь , у вас никогда не приезжают вовремя , и из — за вас , мы опавздываем на работу.

Недостатки: — наглые хамы. заказала такси. прождала 30 минут у подъезда. 5 раз перезвонила. …5 версий, вплоть, что я не вижу водителя….оказалось технический сбой. я везде опаздала. даже не извенились. хотя каждый оператор обещал перезвонить. пользовалась больше года. жаль…

Недостатки: — лидер ХАМ такси Ребята!!! Пользуюсь этим такси давно! Но водители хамы и наглецы- высадил меня беременную с ребёнком на улице, тк ему стало куда то нужно! «Служба качества» это вообще так- чтобы было, типа у всех же есть! Она не только не решает никаких проблем- но и извиняться даже не хотят! Так что решайте- поедете вы с ними или нет, конкуренция, качество и цены есть и поприятнее в городе!! Всем хорошего настроения

Недостатки: — Сегодня водитель на рено гос.№ 559 на высокой скорости летел по двору в районе улица Новороссийская 130Б, по левой стороне дороге, по встречке, в лобовую, при этом имея еще и помеху справа в виде другой машины, еле увернулись от него. При все при том, он еще матерился и оскорблял. В службе качестве Лидера сказали, что это не их проблема, так как не мы его вызывали и жаловаться не имеем права. Вот такие профессионалы работают в Лидере. Подумайте, стоит ли с ними связываться и подвергать свою жизнь опасности.!!!!

Недостатки: — Поехал на выходных к друзьям в гости, поехал на такси Лидер. Довезли быстро и удобно. А вот когда нужно было уехать обратно, пришлось очень долго ждать. Около часа не мог найти такси чтобы уехать домой. Диспетчер нашла такси, но когда вышел на улицу, такси не оказалось. Позвонил оператору, та сказала что такси уже забрала человека. Очень неприятно. Не очень понравилось, теперь думаю лучше не буду выпивать, но доберусь до дома на своей машине с комфортом.