Gett отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Вчера через приложение вызывала такси, пришло сообщение, что такси приехало, выхожу никого нет, звоню водителю, он непонятно где стоит, я попросила подъехать по адресу где я находилась, в ответ я услышала вопрос; а где это? После чего я сказала что отказываюсь от поездки. Через некоторое время у меня с карты спирали деньги. По номерам указанным на сайте никто не берет трубки, не добросовестность водил в этом такси встречаю не первый раз, если не разберетесь в моем вопросе буду вынуждена жаловаться в другие инстанции
Достоинства: —
Недостатки: — Долго будет продолжаться этот развод?!? Ни разу не списали заявленную сумму, всегда списываете с карты необоснованно больше! N заказа 82056597, проехали расстояние в 2,5 км, потратили на дорогу 5 минут, ожидания не было, списали 170 р.! Куда пошли в очередной раз списанные с моей карты деньги сверх тарифа (97+8р.км/мин) ?!?!?!?!?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый вечер. У меня была поездка на 904 рубля расплатилась наличными, с карты спустя некоторое время снялась та же сумма. Подскажите ,что мне с этим делать? По номеру который указан меня послали на х**» в прямом смысле этого слова. В службе поддержки не отвечают , я собираюсь в ближайшее время обращаться в полицию за хамское поведение и кражу. Номер телефона мой 9859371517 Номер поездки 81392579 Спасибо за внимание .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Являюсь водителем гетт коренной москвич, стаж 20 лет, сами снимают и ворут заказы у водителей, пьяный пассажир важнее водителя, ставя плохую оценку не разбираясь снижают рейтинг поддержки нет, одни отписки, убер и яндекс и то лучше.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В Екатеринбурге заказала такси, по прибытию в место назначения деньги с карты не снялись. Через некоторое время позвонил водитель сообщил о некорректном завершении заказа и закрыл его вновь. Пришёл отчёт о списании в котором указано время ожидания на 300 с лишним рублей. Но ожидания не было-пассажир сел сразу. Как вернуть деньги за ожидание?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хамство водителя превосходит все пределы допустимого! Заказ N 80346386 с Таганской улицы ехала к Большому театру, высадил меня на ул. Солженицына, ругался матом, назвал е..нутой, пошла на х.. отсюда, за что получил по своей наглой морде! Просто попросила проехать дворами, метров 300, чтобы миновать два светофора на Таганской улице в сторону области, ему это не понравилось, и он начал хамить! Сказал, что он коренной москвич, а ему указывают как ехать! Никому не рекомендую использовать Gettaxi, с таким хамством я ещё не сталкивалась никогда в своей жизни!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень испортилось обслуживание!Служба поддержки не отвечает,написала вчера письмо(таксист 15 минут не мог меня найти и списали с меня за ожидание,вёз длинным маршрутом ,ещё и аварийную ситуацию два раза создал,держа в одной руке руль ,а в другой телефон с навигатором)мне не ответили …Там же в исходящих сообщениях увидела своё письмо,написанное пол года назад,.без ответа,вспомнила,что из-за этого и перешла на Uber
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пользовалась услугами гет такси первый раз. Забрали 10.19, приехали в 10.37. Тариф «эконом+». Подача 97 руб+7 руб мин/1км. Итого должно получиться 126+97=223 руб.(это по минутам, по км намного дешевле). С меня спросили 399 руб. Вопрос: за что? Почему так дорого? Минут конечно могло быть и меньше. Водитель специально ехал медленно, а пробки вообще не было нигде. Если не рассмотрят мою жалобу, больше этим такси пользоваться не буду и другим не посоветую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Добрый день, сегодня совершена поездка, которая длилась 15 -20 минут, списали 1970 рублей с карты, я вот понять не могу за что?в аэропорт дешевле стоит, просьба разобраться
Достоинства: —
Недостатки: — 10.03.2017 заказывала такси от Бульвар Южный.д.2 до -Новорижское шоссе,26 км. Сумма поездки 291.44 коп. ,водителю заплатили наличными ,с меня уже 2 дня пытаются снять деньги,якобы оплата должна была быть по карте,хорошо что денег сейчас нет на карте,а то бы конечно бы списали,уже не первый случай.Как с Ввми бороться? И почему возникают такие проблемы?Обслуживание хуже некуда.Да и напрямую не свяжешься с Вами.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — За шесть минут поездки 160 руб. На экономе.Без ожидания.Не перебор?
Достоинства: —
Недостатки: — Забыли рабочий
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Снимите задолженность по карте с номера заказа 71255537. Оплата была произведена наличкой. Раньше все было хорошо, а последнее время в приложении часто сбой. Карту отвязал, но продолжается упорное списание с карты. Расплачиваюст только наличкой
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день. Сегодня первый раз пользовался сервисом и итог очень печальный. Водитель решил поехать маршрутом, который и в страшном сне не придумаешь. Выбрал в объезд, который в 2 раза дольше. На мой вопрос почему так ответил — «так показал навигатор». Очень странно, но приложение gett показывает другой маршрут пробок по которому НЕТ. Соответственно и любой навигатор показывает этот маршрут. Итог — 950 рублей вместо обычных 400-500 и 40 минут пути вместо 20 минут. Не пользуйтесь этим!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал такси для дочери,указал в приложении эконом, а прислали комфорт!пришлось ждать 10 минут хотя написали что время прибытия 1 мин. Так ещё с неё и взяли за 14 км 428р! Хотя по моим подсчетам она должна была заплатить исходя из ваших тарифов 302 р.! За что взяли лишних 126 р.? Номер заказа 77833249 время посадки 06.03.17 в11.51 время высадки 06.03.17 в12.05 Ехал 28.02.17 на такси той же фирмы с м. Рязанский пр. до ул. Болотниковская и заплатил 450р. Как так то?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день! Техподдержка не отвечает! Заказывала маме такси. Когда не довезли с водитель взял оплату наличными а потом с меня ещё и списали ту же сумму с карты. Следовательно одна поездка была оплачена дважды .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Проехала от метро до дома и списали 1938 рублей! Номер заказа 77235766. Расстояние которое проехала-максимум 2 км! По времени не больше 10 мин! Водитель сказал что стоимость поездки 137 рублей! Прошу дать комментарии и вернуть деньги! После такого сервиса больше не хочется пользоваться вашими услугами
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень жаль ставить в отзыве даже единицу. Техподдержка не отвечает! Сегодня с меня списали за поездку которой не было 250 рублей. Вызвала такси указав точный адрес ул.Палиха, 13/1. В итоге такситст приехал не по тому адресу и включил кнопку, мол такси подано. По факту машина стоит вообще на другом месте. Я позвонила, он сказал, что понял где и сейчас завернет за угол. В итоге так и не подъехал. С меня трубку сбрасывал. Списал 250 рублей. За что? Спрашивается? За потрепанные нервы? Как отметили в отзыве ниже водители большенство нерусские, едут окольными путями перестраивая маршруты на более длинные специально. Мало было этого теперь еще и деньги списывают с карты просто так
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — После поездки оплатил наличными,водитель еще и с карты хотел снять ,узнал просто карта которая привязана была на ней не было денег,я следующий раз когда хотел заказать было написано что у меня долг!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Средняя цена поездки по городу 120-150р, проблем с оплатой никогда не возникало. Сегодня вместо привычных 150 списали 391 и навигатор упорно указывал не тот адрес, по которому ездила машина. Автоответчик техподдержки направляет в приложение для отправки письма, на письмо не отвечают. Предыдущая поездка была оплачена полностью и с другой карты. В чем проблема? Раньше хороший сервис был
Комментарий: —
Комментарий: —