Федеральная Служба Сервиса отзывы о компании

Недостатки: — Рада за тех, кого обслужили качественно, у меня получился развод на деньги! Это только в рекламе выезд и диагностика бесплатные. И скидка тоже. После установки нового роутера интернет шел на один компьютер, а второй не видел. Специалисту нужно было только проверить и поменять МАС адреса компьютеров и все бы заработало. Не нашел причину, не смотрел вирусы, пытался навязать переустановку системы, просидел 3 часа, показал некомпетентность, выписал квитанцию с услугой — консультация на 500 рублей. Офиристы и хапуги. Город Новосибирск. Отдел контроля качества защищает своих хапужек.

Недостатки: — 14 го ноября по заявке пришел юноша и почему то не один, а с напарником. За перепрошивку планшета взял 910р. + для гарантии навязал антивирус 290 р. через 2 недели проблема с планшетом повторилась. Вызвал повторно мастера, бросил работу, прождал 2,5 часа… так ни кого и не дождался. Диспетчер объясняет, что много работы….Не уверен, что такие объяснения удовлетворили бы моих заказчиков….

Недостатки: — после ремонта ПК «специалистами» данной службы техника работала всего 1,5 месяца за ремонт отдали 15240 за установку якобы лицензионных программ и настройку ПК, пришлось вызывать другого специалиста за смешную плату . работники данной фирмы АФЕРИСТЫ!!!

Недостатки: — развод на деньги! Красноярск,. 10.10.2016 мастер ремонтировал ноутбук. Причина вызова была -нагрев в процессе работы. Пользуясь тем, что сестра в ПК не понимает, взял с нее 6,5 тыс руб за замену термопасты, установку якобы драйверов. На что? на мышку? Снес лицензионный Винд 10, поставил Винд 7! зачем? не вернул на место ни одну программу( Скайп, Агент, ТимВьювер), которыми она пользуется, когда мы ей звоним. хотя за перенос данных взял большую сумму. Это господа мошенничество в чистом виде!!!Любая экспертиза это подтвердит. Требую пересчитать стоимость услуг и вернуть лишне уплаченные деньги!

Недостатки: — ВЫЗЫВАЛА МАСТЕРА НАДОМ.НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ.ПОЧИСТИЛ НОУТБУК ОТ ПЫЛИ. СКАЗАЛ. ЧТО ВНЕС ТЕРМОПАСТУ ДЛЯ ОХЛАЖДЕНИЯ, ПОПРОСИЛА ПОКАЗАТЬ, КАК ОНА ВЫГЛЯДИТ, МАСТЕР ОТКАЗАЛСЯ И ЧЕК ЗА РАБОТУ НЕ ОСТАВИЛ, СКАЗАЛ, ЧТО ВЫДАЕМ ТОЛЬКО ОТ СУММЫ 5700 РУБЛЕЙ, А Я ЗАПЛАТИЛА 3000 РУБЛЕЙ. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ В ЭТУ КОМПАНИЮ. г.КРАСНОЯРСК. *

Недостатки: — Отдал планшет в ремонт, содрали 3200 рублей, а проблемы как были при работе планшета, так и остались, не служба , а развод на деньги, наверное в Магнитогорске нет специалистов, прошу вернуть деньги, обманщики!

Недостатки: — купил лицензиооный диск по незнанке выбросил промо ключ от игры дьябло 3.вызвал мастера чтобы он помог связаться с тех поддержкой для востановления ключа.мастер пришол вовремя но так ничего и незделал.при этом незабыл взять за свою якобы работу 500 рублей

Недостатки: — Ремонт удался, но цена завышена минимум в три раза!

Недостатки: — КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ НА ДОМУ, ул.Завенягина 4Б ОФИС 8 Люди, будьте внимательней! Это компания обманывает всех! Что работу предлагают, потом не платят, якобы вы ее плохо выполнили! И при этом их помощь вовсе не бесплатная, как они об этом пишут! У них все платно и выезд мастера и диагностика и т.д. А вы потом уже ни куда не денетесь и вам придется заплатить, когда они вам покажут прайс-цен! И самое главное, они просто делают вид того, что они ремонтируют, ваш компьютер так и останется не рабочим! Вот номер этих лживых людей 8 (35 19) 51 — 00 — 96 В городе Магнитогорске, все не довольны этой компанией! Полный развод и издевательство над людьми!

Недостатки: — 9 ноября вызвали красноярске,пришел не один вдвоем. хотели развести на жесткий диск,не получилось за диагностику якобы содрали 500рублей и ушли.нормальный мастер почистил от вируса ,а с диском все в порядке.

Недостатки: — Пришел мастер 28.07.2016, провел Чистку ноутбука, а так же замену термопасты, делал все очень быстро и не аккуратно, что в последствии привело к поломке верхнего левого угла и теперь крышка ноутбука толком не закрывается и есть риск отсоединения шлейфа экрана. Один раз уже отсоединился, пришлось самому разбирать, благо шлейф вставил. Из за надлома угла кнопка включения не нажимается, срабатывает только при легком наклоне экрана. Прошу принять меры направить мастера для устранения этой поломки, гарантия есть. Квитанция-Договор серия АА № 001960 номер тел. 89196131151 и 89174879281

Недостатки: — Данная контора — абсолютное разводилово. Неадекватные цены, липовые отзывы.. никому не совету обращаться. Ещё имеют наглость с ноутбука заходить в контакт и оставлять отзывы якобы от довольных клиентов.

Недостатки: — Федеральная служба сервиса г.Оренбург. Молчанов Сергей 19 сентября 2016 года в наш офис был приглашен специалист ФСС для восстановления системы и установки офисных приложений. При выполнении данной работы сотруднику объяснили, что работа данных программ нам необходима на длительный срок (как минимум на 2-3 года), дополнительно специалист центра предложил и по нашему согласию установил антивирусную программу. Все услуги были соответственно оплачены…. По прошествии месяца всплывает окно, что необходимо изменить ключ продукта (для офисных приложений). Приглашенный вновь специалист сервиса нам объяснил, что данный продукт является пробным и срок действия его всего месяц и его необходимо устанавливать заново, за отдельную плату. Как вы понимаете на лицо МОШЕННИЧЕСТВО!

Недостатки: — прошу дать ответ на претензию от 29. 04. 16. г. Пермь № договора 000538 мастер Зелениин З.С. молча ремонтировал и предъявил счет 14 530 тысяч рублей!? ноутбук работал 1 день.

Недостатки: — животные сколько вы платите за хорошие отзывы — на деньги бабушек жируете но долго так продолжаться не может кто-то где нибуть снесет башку все положительные слова обман — НЕ ПЛАТИТЕ ЭТИМ УРОДАМ ! а если обобрали родных забирайте технику и деньги на то и рассчитано что народ затравленный а в каждом городе с этой «деятельности» имеют менты и чинуши — криминала вроде нет а по факту жеско разводят пока получается …

Недостатки: — УЖАС! Обратилась в ноябре 2016 Красноярск, пришел мастер во время, на озвученные жалобы на работу компьютера уверенно ответил, что нужно переустановить операционную систему за 2000р и всё будет хорошо. При переустановке ОС необходимо еще установить драйвера по 190р за каждый! а вот сколько их понадобится неизвестно! В итоге отдала 5,5 тысяч рублей за переустановку ОС+15 драйверов. Компьютер проработал сносно 5 дней, а потом все сначала. Вызвала второго мастера по гарантии: оказалась проблема вообще в жестком диске была! За что я отдала первому мастеру 5,5 тысяч непонятно. Обратилась за возвратом средств в отдел контроля качества с подробным описанием всех моментов. Однако, в ответ никаких конкретных фактов, что первоначальный мастер сделал нужную работу. Просто отказ о возврате денег и все. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОЧЕНЬ ДОРОГО И НЕЧЕСТНО!!!

Недостатки: — (Новосибирск) Обратились в данную фирму, т.к. полетела матрица на ноутбуке, и требовался срочный ремонт. Вызвали их мастера. Пришел он сразу, осмотрел ноутбук, уточнил по поводу наличия у них нужной матрицы (размер нестандартный). На данном этапе ничего не вызвало нареканий. Веселье началось, когда нам сообщили сумму работы. Итог: 10500. Из них 5000 матрица, а все остальное за манипуляции, о которых мы не договорись, и которые нигде не были прописаны. Но дальше больше. Когда подошло время забирать у них технику, нас начали кормить бесконечными «завтраками»: то техника проходит диагностику, то курьера в этот день у них не было, то нашей заявки на доставку у них просто нет (куда она внезапно делась?). В итоге поехали в контору сами. Там нас провел в свой кабинет их директор и сообщил, что нашего ноутбука у них уже давным-давно нет. (внезапно, да?) Их сотрудник прихватил технику на энную сумму и скрылся в неизвестном направлении. Якобы заявления в полицию уже написано, и мы можем рассчитывать на компенсацию (цена ноутбука минус его ремонт). Ну или же мы можем подавать на них заявление и ждать, пока вора найдут (а был ли вор вообще?). Сами понимаем, что тоже виноваты в данной ситуации. Надо обращаться только в проверенные фирмы. Но пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других людей, которые так же по незнанию могут обратиться в данную богадельню. Лучше сразу прочитать отзывы в их группе в вк. Ни одного хорошего. Если не лишитесь техники (а это у них происходит уже не в первый раз), то с вас просто сдерут кучу денег за некачественный ремонт. Поэтому обходите данную контору стороной, если не хотите лишиться техники, денег и нервов.

Недостатки: — Чистейшей воды «развод на деньги»! А как красиво всё начиналось! Стал греться ноутбук и я, выбрав в интернете приемлемую цену (690р.), оформил заказ на его чистку. Бойкая девица-диспетчер ни разу не подтвердила, сколько я не пытал, означенную сумму и всячески уходила от конкретного ответа, дескать, что написано то и есть. Пришел мастер вовремя, за 1,5 часа всё сделал, долго сидел, пыхтел, считал, писал и …предъявил к оплате 3800 руб! Я ему — побойся Бога — смутился, скинул 600 р., но всё равно это явный перебор по сравнению с другими предложениями, Сумма завышена в разы! Оказывается, это фирменный стиль этой…конторы! Вот бы сразу знать…поторопился! Обобрали пенсионера, радуйтесь…но не долго…мои деньги вам поперёк горла встанут! Искренне вам этого желаю! Телефон этого лохотрона в г.Новосибирске 8 800 100 57 54, есть и другие. Люди, будьте бдительны!

Недостатки: — Фейковые отзывы. Нечего чужую почту воровать, придурки!

Недостатки: — Мошеники, сдирание денег ни за что… соседка отдала в ремонт компьютер, содрали 4500 руб за якобы ремонт компьютера… 1. Содрали наклейку лицензии 2. Замена микросхемы биос и прошивка биос 1400 и 900 руб. Нужно было только заменить севшую батарейку и просто настроить биос, чего сделано не было 3 настройка операционной системы 500 руб Вас вообще просили это делать? 4. Чистка и замена термопасты 300 руб. Может единственный пункт к которому нет вопросов хотя и это нужно проверить.. а то может оказаться что и не было замены термопасты 5. Диагностика 1000 руб. Очень дорого и не эфиктивно севшую батарейку на материнской плате так и не заметили Сегдня звонила опять пообещали заменить материнскую плату за 3100 руб. Вот так разводят людей… а нужно было просто заменить батарейку за 20-90 руб. И настроить биос….