Емс Почта России отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Пользуемся услугами этой почты. Принимаем посылки из-за границы. Иногда очень долго ждем доставку, посылка может неделю пролежать на центральном пункте. Удобно, что зная номер, легко отследить, где посылка находится. Но данные там обновляются очень нерегулярно. За такие деньги надо работать более опертивно.

Недостатки: — Внимание! Советую не отправлять с помощью EMS дорогие вещи из за границы. Причина одна — воровство на почте. Особенно это касается сотовых телефонов или iphone. Получить у ems страховку очень большая проблема. Гораздо умнее будет воспользоваться обычной почтой, у них каждая посылка упаковывается в опломбированный мешок.

Недостатки: — И я, как и многие, поддавшись на рекламу почты ЕМС России, воспользовался несколько раз этой услугой. Первый раз сбой с доставкой воспринял как досадную случайность. Когда это произошло во второй раз, уже призадумался. Однако. как говорится, Бог троицу любит. И что получил в результате? Заплатил немалую сумму за пересылку. Затем ждал-ждал… Плюнул, пошёл искать. Скандалы, интриги, расследования… В общем, ПОКА не советую. Нужно улучшать услугу.

Недостатки: — Вызывали курьера для отправки по России, молодец приехал вовремя, очень воспитанный молодой человек. Быстро все оформил, а вот с самой доставкой дела обстояли намного хуже. Когда начали отслеживать письмо, то на сайте появлялась информация о том, что адресата нет дома или по его просьбе отложена доставка. Хотя человек сидел дома и никого ни о чем не просил. Начались звонки на саму почту, пока на них не наорали, корреспонденция не желала вручаться!!!

Недостатки: — Пользуемся ЕМС почтой России по работе и недовольны по нескольким причинам: Первая: вызываешь курьера на одно время, приходит раньше назначенного, причем эта ситуация повторяется постоянно. Пробовали обращаться в главный офис, они говорят, что мы можем принимать курьера только в заказанное время. Пробовали, так он вообще потом не приходит, а приходит только на следующий день. В общем, делает так, как ему удобно. Вторая: письма с существующих правильных адресов нередко возвращаются с пометкой «истек срок ожидания», что означает «мы ходили по этому адресу, но никого не было. Таким образом, письмо может вернуться спустя 1 (!) месяц после отправки. Хотя на квитанции будет стоять и телефон адресата и адрес будет указан правильный. Жаловаться бесполезно — ничего не меняется.

Недостатки: — Послала посылку в Москву из Питера, пришла вовремя, вручить не могли 4 дня, отговаривались техническими причинами! В результате человек посылки не дождался…Операторы, как биороботы, твердят одно и то же — якобы у курьера не срослось! Я в шоке, посылала много посылок этой почтой, одну вообще потеряли, в данном случае была убита полной безответственностью московского филиала!

Недостатки: — Подвид почты россии, занимающийся «экспресс»-доставкой. Не рекомендую работать с этой компанией. Очень часто бывают задержки доставки. По некоторым направлениям нереально дорого для прогосударственной компании. Плюсы, — удобные конверты картонные, которые хорошо использовать для пересылки важной информации. Минусы, — эти конверты они каким-то образом иногда умудряются помять так, что договор внутри него выглядит как туалетная бумага. Ну и опять же проблема с вызовом курьера, — бывает едет очень долго. Как я полагаю, они экономят на курьерах, и дают им слишком много загрузки, вследствии с чем приходится ждать по пол дня.

Недостатки: — Пользовалась услугами ЕМС несколько раз, ибо постоянно что-то заказываю в заграничных интернет-магазинах. Крайне недовольна системой их работы. Первый мой заказ из японского магазина приехал в прошлом году в конце декабря. Курьер без предварительного звонка приехал в будний день в 4 часа дня! Нет, но вы скажите кто в рабочий день торчит дома дожидаясь заказа, если даже не знает что он должен приехать. Так же повторилось в январе, с той лишь разницей что меня вообще не было в городе — ну уезжала я на праздники. В итоге заказ отправили обратно в Японию. И мне пришлось списываться заново с магазином, снова платить за доставку. Тогда я просто не знала, что можно по номеру отслеживать отправление — так что второй и третий раз уже я звонила и договаривалась, чтобы заказ привезли в удобное для меня время. Курьеры и телефонисты довольно наглые, когда я попробывала выяснить куда можно пожаловаться — меня довольно безразличным тоном послали на сайт. Так что теперь стараюсь избегать этого вида доставки, в России он пока нормально не работает. Единственный плюс — это действительно быстро.

Недостатки: — 1) Почему нельзя ввести элементарную систему: чтобы курьеры ЕМС с утра отзванивались и согласовывали время доставки с получателями? Телефон курьера ты не знаешь, сам он звонит за 30 минут до приезда, и что теперь — сидеть дома целый день? 2) Скорость доставки — из соседних районов Питера посылка шла 4 дня! 3) Телефоны питерского офиса — как Кремль, не дозвониться. В общем, сидите, дорогие клиенты, в неведении, когда же вам привезут ваши посылки и письма…

Недостатки: — Пользовалась их услугами. Больше не буду! Платишь в несколько раз больше, чем за обычную пересылку. А качество намного хуже. Искала потом свою посылку по всему городу, никакой курьер не доставил, они там конечно свалили всю свою вину на ваши плечи, мол привозили, никого дома не было!!!! Все полная ерунда, по сути должны предварительно созваниваться!!!! не советую(

Недостатки: — заказал курьера и жду… 1 день нет, второй день нет, пошел на принцип и снова подал заявку. Весь день просидел — курьера нет! Ни звонка от них, ни объяснений, но самое мерзкое, что на их сайте даже жалобу свою не оставишь.( Кому звонить, где этого курьера искать? Никто не знает и никто не помог в разрешении моей проблемы.( Завтра пойду на почту России и сам отправлю. Какая тут может быть оценка, вероятна самая низкая, но, учитывая, что часто пользовался услугами этой фирмы, поставлю не единицу, а двойку. т.е. за эти 3 дня ожидания и предыдущий случай, когда тоже, прождав курьера направился на обычную почту…

Недостатки: — В установленные сроки посылка пришла из-за границы , сутки проходила таможню и была передана EMS 18.08. Несмотря на то , что из Москвы в СПб они обещают доставку за 2-3 дня, на момент 25.08 отправление у них на сайте значится как «сортировка»!! Доставка «сервисом» ems стоила мне на 26 у.е. дороже, а с такими сроками доставки это просто жульничество. Ранее , с предыдущим отправлением, специально звонил и оператор отметила, что я сам заберу отправление у них в офисе, т.к. непонятно когда будет курьер… Приехал к 10.00 к ним , а мне в ответ — отдано курьеру !! Спрашивается — что и где они отмечали !! Дали телефон курьера … Судя по отзывам, мне повезло ещё, что он приехал позже на 2,5 часа.

Недостатки: — Ужасный сервис курьерской доставки. Сижу целыми днями дома жду посылку,в итоге не курьера само собой даже никто не звонит, в итоге приходит отчет НЕУДАЧНОЙ ПОПЫТКЕ ВРЕЧЕНИЯ , делают это для того чтоб с себя снять всю ответственность, одним словом мошенники. Не рекомендую этот сервис никому по крайней мере в Санкт-Петербурге на Бухарестской 122 к 1 лит А.

Недостатки: — Не стоит пользоваться услугами компании. Нарушение сроков доставки, отсутствие реальной работы сервиса поддержки клиентов. Из личного опыта: доставка вместо 1 суток заняла 6. При этом заявление на возмещение просто игнорируется. Второй месяц жду, когда руководство подпишет для меня ответ. Неспешная компания и неспешное руководство.

Недостатки: — Моя посылка лежит у них уже неделю,никак не могу дозвониться,сегодня наконец то собрался наведать их лично.Я с этими лентяями поговорююю сегодня и сниму на фото этих умников которые не знаю за что зарплату получают .

Недостатки: — EMS — днище. Курьер позвонил один раз, я не успела ответить. В результате неудачное вручение. Позвонила ему, а это козел в отпуске. Завтра сама поеду забирать. ОТВРАТИТЕЛЬНО.