Единый Центр Услуг 007 отзывы о компании

Недостатки: — Вызвали мастера (стиральная машина перестала отжимать) пришел постоял посмотрел и изрек -замена насоса 4700! Не разбирал не прозванивал !у ваших мастеров как это происходит?они телепаты? В общем отправили его лесом,но 400р ему отдай а за что ? Шарлатаны !Нет ну если бы хотя бы разобрал я понимаю ,но вот так!Это скотское отношение к людям! Кстати,машина работает ,проблема оказалась в засоре шланга слива и поэтому насос не срабатывал!!!!

Недостатки: — Так работать нельзя! Почему я должна звонить сама по несколько раз и спрашивать — когда будет мастер? Не можете сделать — так сразу и скажите, зачем обманывать? Останетесь без клиентов!!! В итоге я заказала у ваших конкурентов!!!!

Недостатки: — Акция профилактическая чистка в подарок! Карманов от денег??? Бесплатно!!!!

Недостатки: — Совет — на сайте Службы сказано, что выезд мастера происходит в день обращения («выезд мастера по ремонту посудомоек на дом в день заказа»), это не соответствует действительности. Обратился сегодня, мастер обещал заехать через два дня. Надо исправить неверную рекламу? она вводит в заблуждение.

Недостатки: — Возмущена обманом, опубликованным на сайте. Подавала заявку 4865087 на ремонт электроводонагревателя. Была проведена визуальная диагностика (снята нижняя крышка, через которую подтекала вода) и отказано в ремонте. 390 руб. были взяты за диагностику, которой не было. Ни проверки приборами, ни снятия нагревательного элемента, что дает доступ к выяснению причины не было произведено. В паспорте указаны возможные причины. Одна из них, замена прокладки, которая находится, естественно, внутри. Но визуально Чекалин Артем как-то почувствовал, что ремонт уже не нужен, а деньги за диагностику??? сказал оплатить.Вам повезло, ваши работники обладают сверхспособностями видеть сквозь стены. Вызвала мастера из другой компании, т.к. к вашей доверия НЕТ! Разберитесь с указанной заявкой. Конт. т. указан.

Недостатки: — Был вызван сантехник 26.09.16. Дмитрий — С12031 . Посмотрела в Интернете стоимость работ в вашем центре . Цены приемлемые , т.к. я пенсионерка и считаю каждый рубль . А потом сантехник Дмитрий тупо начал разводить меня . Установка кран — буксов по вашей смете стоит 165 руб .Кран — буксы мои . Он взял с меня 1.280 рублей . В гарантийный талон работу вписал , а стоимость нет .На следующий день приехал устанавливать смеситель в ванной.Установил так , что носик смесителя царапает ванну при переводе в ванну и обратно .Демонтаж и установка по вашей смете стоит 1.045 руб .Он начислил 2.500 . Я сказала , что это нереально , тем более 1.280 я уже отдала налом . Вспомнил , стал пересчитывать .В итоге , сбавив малость , указал опять завышенную цену . Потом стал смотреть в смету , которую мне не показал , а обязан был это сделать . В гарантийном талоне всё смешал в кучу , не разделив виды работ , так удобнее было ему обирать меня . 1.Замена кран — буксов на смесителе в кухне , замена смесителя в ванной , монтаж 2-х соединений , АМОРТИЗАЦИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ( не стыдно такое писать ) , расходный материал ( это переходники , которые я оплатила по чеку — 585 руб .)Сумма работы составила 1.865 руб. + 1280 руб . 2.Транспортные расходы — 350 рублей . Он живёт в Ленинградской обл.? Ко мне приехал на такси ? Имея разъездной характер работы , не приобретает проездной ? Что за наглость при вашей рекламе Центра .В гарантийном талоне указано , что я оплатила за работу 2.215 руб., без учёта 1.280 руб , талон на которые он оформлял , а потом удалил .Все цены взяты с потолка , смеситель установлен с браком .Я прошу разобраться и вернуть мне деньги наличными , а не виртуальными бонусами .Я ЖИВУ И ПИТАЮСЬ НЕ ВИРТУАЛЬНО . За ремонт — три , а с учётом денежных махинаций только » 2 «

Недостатки: — 4799852 романов д. Надеюсь на поминание.хотя сегодня запланировано посещение вашего офиса

Недостатки: — Вызвали мастера отремонтировать антенное гнездо у телевизора.мастер разбил экран оделся и ушел.готовим досудебную претензию.это что тпк надо???мы в шоке

Недостатки: — Не советую пользоваться услугами данной службы. Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. Ожидал 3 часа с 18:00 до 21:00. Мастер так и не пришел. Два раза звонил в службу 007 для уточнения информации. Единственный ответ был — ожидайте. Вообщем не советую обращаться. Потеряете только свое время! Анти реклама в нашем доме как минимум Вам обеспечена. Надеюсь на Ваше банкротство. Побольше Вам негативных отзывов!

Недостатки: — Вызвали электрика, который смог прийти только на следующий день! Нужно было поменять предохранитель на пробке в прайсе цены по данной услуге нет а электрику показалось что за 1,5 минуты работ и стоимости запчасти 20р это стоит 1000 руб. Конечно мы отказались. К слову сказать что при приеме заказа проблема была озвучена и стоимость услуги так же не названа! На что пришлось выслушать кучу матерной брани в свой адрес и как итог выкрученная пробка в качестве трофея видимо и перекушеные провода! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА СЕРВИС! По телефону по претензии узнали что за отказ нужно заплатить 380р. И наше обращение рассмотрят еще на следующий день! Господа это электричество и 21 век! Ужас! Больше никогда!

Недостатки: — Сломался трансформатор под навесным потолком в ванной комнате. Нужно было разобрать потолок и поменять трансформатор. Моя жена позвонила в службу 007, подробно объяснила ситуацию, заказ приняли. В тот же день связался электрик из этой организации, жена еще раз подробно объяснила ситуацию по телефону на что электрик убедил, что он, возможно, и так справится без разбора потолка. Хорошо. Пришел, не разулся, попросил стул, чтобы осмотреть потолок. Встал на стул прямо в грязной обуви, убедился, что действительно достать трансформатор нельзя. После этого выписал чек на 1100 за вызов, сказал, что нужно вызвать отдельно специалиста по разбору потолка, затем снова его, затем специалиста по сбору потолка итого 3х специалистов нужно оплатить включая его услуги два раза. На осмотр он потратил 10 мин и ушел, выкрученную лампочку не удосужился вернуть на место. На следующий день я уже сам позвонил в их организацию за разъяснениями, выяснилось, что осмотр стоит у них 380 руб, а не 1100. На вопрос: «Почему ваш специалист взял больше?», последовал ответ: «А зачем вы ему вообще платили?», создается впечатление, что организация вообще не отвечает за действия своих сотрудников. Ладно, составили жалобу. Обещали оперативно решить вопрос, жду второй день, кормят завтраками, то начальник электриков в отпуск ушел, то администрация занята, думаю, не дождусь. Организация ведет полумошеннеческий вид деятельности, строго не рекомендую обращаться кому-либо за их услугами. Спасибо.

Недостатки: — Заказал выезд мастера по ремонту стиральных машин. Обещали что с 10-00 до 13-00 мастер подъедет, при этом не озвучили прейскурант. Часа через два звонят и спрашивают — «Вы живете в Ленсоветовском»? Я в ответ — «Да». Выезд мастера будет стоить дополнительно 250 рублей. Я в ответ ОК. Уточнил сколько будет стоить диагностика — 620 трублей. Жду дальше. В 10-00 звонит диспетчер и предлагает поговорить с мастером. Тот уточнил что случилось, проверьте розетки, а далее «Я сегодня к вам не приеду. Могу только завтра». Таким образом я прождал 4 часа в пустую. Звоню диспетчеру, спрашиваю почему так? На что в ответ мы вам не обещали приезд. Мы обещали вам позвонить, а мастер к вам не поехал т.к. это ему далеко. Это при том, что я за его поездку должен был заплатить 250 рублей. Сервис отвратительный. Негатив страшный. Позвонил в другую контору. Назначили мастера на сегодня. Стоит дешевле. Да еще 20% скидку предложили. Больше не буду пользоваться услугами службы 007, хотя ранее пользовался неоднократно.

Недостатки: — Только добрался отзыв оставить. Жаль, нет возможности здесь поставить рейтинг минус 100!Никогда, слышите, никогда не обращайтесь к этим аферистам!!! Заказал услугу подключения бойлера к водосиситеме (без электрики). Приехал мастер, почитал и озвучил сумму 2500 на материалы. Мне сразу показалось, что как-то многовато, но делать нечего, хорошо, говорю. Оказалось, что за материалы надо предоплату 100 % давать, а делать он только завтра приедет. На мой вопрос, выдаст ли он мне квитанцию на эти деньги, начал хамить, что ему типа смешно, что это типа копейки. В результате, вытащил бланк, платите 400 рублей за вызов говорит, я поехал. Я стал возмущаться, после чего мастер «помягчал», сказав, что напишет мне письменно расписку на 2500. Дал листок бумаги ему, он написал расписку, я дал деньги (честно говоря, надо было сразу спровадить, и попрощаться). На следующий день приехал делать. С бойлером возился не аккуратно, так что пришлось ему сказать, что типа вы осторожнее, бойлер на 80 литров стоит денег не малых. Повесил. Смотрю, он всё на гибкую подводку сделал, хотя озвучивался вариант на пласттрубах, а уже к бойлеру от аквафильтра на гибких. Фильтр. О, это вообще песня. Он взял и поставил его не на общий вход холодной воды, как оговаривали, а только на бойлер! Пробурчал что-то типа, вам тут надо тогда всё переделывать. С вас 3000 рублей за работу и даёт чеки мне в обоснование 2500 руб. Итого, 5500 повесить и подключить только по воде бойлер вышло. Уехал. Смотрю по чекам, впарил мне аренду оборудования, которым пласт тубы скрепляют! Вы прикиньте, я плачу за работу сантехника, а он ещё мне сторонний чек с организацией втюхивает! Плюс, цена всех материалов по позициям, почему то явно ниже, чем итоговая. Итого, 500 рублей только по материалам мне не вернул. Начал разбираться с паспортом установленного бойлера, оказывается, он мне не установил дренажный вентиль, который есть на схеме в паспорте. Звоню ему снова. Говорит, что приедет на следующее утро. Приезжает, снова возится с бойлером, устанавливает необходимый вентиль и озвучивает мне: с вас ещё 700 рублей. (!!!!) Тут уж я высказал ему про чеки и про то, что если он сантехник, это его проблемы, где он и за сколько берёт инструменты, ибо я плачу за работу, и втюхивать мне чеки на аренду его оборудования мне не надо. На то он и сантехник, что у него должны быть все необходимые инструменты. Тем более, целая фирма услуг, а не частное лицо. Роман Петрович (двухметрового роста амбал 50-ти лет) начинает на меня орать, и всё сразу на «ты». Говорю ему, мужик, ничего, что у меня рядом сидит ребёнок, сын, который всё это наблюдает? Дальше — интереснее, со словами я сейчас всё обратно скручу, идёт к бойлеру и начинает там что-то откручивать. Если бы не сын, я бы конечно не был настолько спокоен, но сын у меня ребёнок-инвалид, при нём скандалить явно не хотелось, не говоря о большем. Говорю этому «мастеру», что сейчас позвоню куда следует и будем разбираться, что кому сейчас свинтит. В результате, после таких вот сцен, отдаю ему 700 рублей. «Сантехник» со словами «мы тебя в чёрный список внесём», с грохотом уходит. Итого, меня обули на 6200! И это даже без электропроводки под бойлер! Бойлер конечно висит, но подводка по воде сделана так, что нормальный сантехник будет в ступоре. А главное, за свои же деньги, вы купите услуги «гибона» в военной защитной форме, с исходящим от него «ароматом» канализации, который возьмёт астрономическую сумму за свои «услуги». Я позвонил в службу 007 сразу же, как этот «мастер» ушёл. Сначала меня много раз переключали на вечное ожидание с музыкой, а после пятого звонка, дали номер отдела претензий. Там, человек озвучил, что моральную сторону конфликта он не будет озвучивать, а с мастером разберётся вечером. И всё! Никто не позвонил, не извинился, не вернул чрезмерно уплаченного. Никогда, слышите, никогда не имейте дело с этими АФЕРИСТАМИ!!! Сберегите свои деньги и нервы! Артур, Санкт-Петербург. friends-ddi@yandex.ru

Недостатки: — Отремонтировать пылесос решила в Центре услуг 007, т.к. раньше пользовалась именно услугами этих мастеров и нареканий не было. Мастер не позвонил накануне, а когда я позвонила диспетчерам по тел.007, он прозвонился и сказал, что если не позвонил, значит не придет, вот и гадай, что значит «молчание ягнят». Сегодня опять нет ни мастера, ни звонка. Видно в Приморском районе нет мне компании на ремонт! Очень плохо работают мастера, да и мастера ли? Жаль, но никому советовать не буду.

Недостатки: — Первый раз такое встречаю,приехал телемастер АнискинКА,снял крышку,замерил напряжение сказал не подлежит ремонту,забрал 1200 рублей и уехал.Что за расценки не много ли за 10 мин.

Недостатки: — Очень не доволен работой службы! Заявка была оставлена утром в пятницу. Мастер перезвонил только в середине дня субботы, только после нескольких моих повторных звонков в диспетчерскую службу. Договорились на 20:00 субботы. Мастер к указанному времени не приехал. Позвонив, сообщил мне, что не успевает, и сказал что может приехать только в 13:00 в воскресенье. На мой вопрос, почему он не может приехать раньше, сказал, что у него уже есть клиенты на утро. На мое предложение, сдвинуть других клиентов и приехать ко мне раньше, ответил отказом. Считаю такое поведение непрофессиональным.

Недостатки: — Не профессиональные мастера. Вызывали сделать холодильник, в итоге после ремонта холодильник проработал 2 дня (с гарантией 6 месяцев), повторно мастер не приходит, ему некогда ( по его словам, когда будет время — прийдет)

Недостатки: —

Недостатки: — Продолжение истории о стиральной машине счет заказ заполнен так, чтг еле читается. №4531417, даты не могу прочитать, очень неразборчивый почерк. Мастер то ли Сукин, то ли Сечин

Недостатки: — 30 июля сего года вызвала мастера для гарантийного ремонта газовой колонки, т.к. она не зажигалась опять (мастер Судаков уже ремонтировал её 2июля). Диспетчер сказала, что мастер позвонит 31 июля с 21.00 до 23.00. Звонка не было. Утром 1 августа я опять позвонила в компанию, диспетчер нелюбезно сказала, что передаст мой заказ мастеру, который-таки позвонил около 13 часов. На мой резонный вопрос, почему он не позвонил, как должен был накануне вечером, Судаков ответил соответствующим тоном, что никому ничего не должен, и мне в том числе. Обратилась в другую компанию, через 20 минут приехал мастер и всё починил.