Единый Центр Услуг 007 отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Вызвали мастера (стиральная машина перестала отжимать) пришел постоял посмотрел и изрек -замена насоса 4700! Не разбирал не прозванивал !у ваших мастеров как это происходит?они телепаты? В общем отправили его лесом,но 400р ему отдай а за что ? Шарлатаны !Нет ну если бы хотя бы разобрал я понимаю ,но вот так!Это скотское отношение к людям! Кстати,машина работает ,проблема оказалась в засоре шланга слива и поэтому насос не срабатывал!!!!
Достоинства: —
Недостатки: — Так работать нельзя! Почему я должна звонить сама по несколько раз и спрашивать — когда будет мастер? Не можете сделать — так сразу и скажите, зачем обманывать? Останетесь без клиентов!!! В итоге я заказала у ваших конкурентов!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Акция профилактическая чистка в подарок! Карманов от денег??? Бесплатно!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Совет — на сайте Службы сказано, что выезд мастера происходит в день обращения («выезд мастера по ремонту посудомоек на дом в день заказа»), это не соответствует действительности. Обратился сегодня, мастер обещал заехать через два дня. Надо исправить неверную рекламу? она вводит в заблуждение.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Возмущена обманом, опубликованным на сайте. Подавала заявку 4865087 на ремонт электроводонагревателя. Была проведена визуальная диагностика (снята нижняя крышка, через которую подтекала вода) и отказано в ремонте. 390 руб. были взяты за диагностику, которой не было. Ни проверки приборами, ни снятия нагревательного элемента, что дает доступ к выяснению причины не было произведено. В паспорте указаны возможные причины. Одна из них, замена прокладки, которая находится, естественно, внутри. Но визуально Чекалин Артем как-то почувствовал, что ремонт уже не нужен, а деньги за диагностику??? сказал оплатить.Вам повезло, ваши работники обладают сверхспособностями видеть сквозь стены. Вызвала мастера из другой компании, т.к. к вашей доверия НЕТ! Разберитесь с указанной заявкой. Конт. т. указан.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не советую пользоваться услугами данной службы. Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. Ожидал 3 часа с 18:00 до 21:00. Мастер так и не пришел. Два раза звонил в службу 007 для уточнения информации. Единственный ответ был — ожидайте. Вообщем не советую обращаться. Потеряете только свое время! Анти реклама в нашем доме как минимум Вам обеспечена. Надеюсь на Ваше банкротство. Побольше Вам негативных отзывов!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Был вызван сантехник 26.09.16. Дмитрий — С12031 . Посмотрела в Интернете стоимость работ в вашем центре . Цены приемлемые , т.к. я пенсионерка и считаю каждый рубль . А потом сантехник Дмитрий тупо начал разводить меня . Установка кран — буксов по вашей смете стоит 165 руб .Кран — буксы мои . Он взял с меня 1.280 рублей . В гарантийный талон работу вписал , а стоимость нет .На следующий день приехал устанавливать смеситель в ванной.Установил так , что носик смесителя царапает ванну при переводе в ванну и обратно .Демонтаж и установка по вашей смете стоит 1.045 руб .Он начислил 2.500 . Я сказала , что это нереально , тем более 1.280 я уже отдала налом . Вспомнил , стал пересчитывать .В итоге , сбавив малость , указал опять завышенную цену . Потом стал смотреть в смету , которую мне не показал , а обязан был это сделать . В гарантийном талоне всё смешал в кучу , не разделив виды работ , так удобнее было ему обирать меня . 1.Замена кран — буксов на смесителе в кухне , замена смесителя в ванной , монтаж 2-х соединений , АМОРТИЗАЦИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ( не стыдно такое писать ) , расходный материал ( это переходники , которые я оплатила по чеку — 585 руб .)Сумма работы составила 1.865 руб. + 1280 руб . 2.Транспортные расходы — 350 рублей . Он живёт в Ленинградской обл.? Ко мне приехал на такси ? Имея разъездной характер работы , не приобретает проездной ? Что за наглость при вашей рекламе Центра .В гарантийном талоне указано , что я оплатила за работу 2.215 руб., без учёта 1.280 руб , талон на которые он оформлял , а потом удалил .Все цены взяты с потолка , смеситель установлен с браком .Я прошу разобраться и вернуть мне деньги наличными , а не виртуальными бонусами .Я ЖИВУ И ПИТАЮСЬ НЕ ВИРТУАЛЬНО . За ремонт — три , а с учётом денежных махинаций только » 2 «
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вызвали мастера отремонтировать антенное гнездо у телевизора.мастер разбил экран оделся и ушел.готовим досудебную претензию.это что тпк надо???мы в шоке
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вызывали мастера по ремонту стиральной машины. Мастер нас обманул и совершенно не испорченную дорогую деталь заменил мне в машинке, а в другой раз он же попытался взять с нас в пять раз больше за работу. Практически организация 007 ни за что не отвечает. У нее нет ни мастерских, ни запасных частей. Они просто нанимают мастеров и отдают им все на откуп. Мастера сами решают сколько взять с клиента в зависимости от материального достатка клиента.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — заказала билет ржд в этой службе, доставка назначена на вечернее время с 19-23. позвонила уточнить у оператора что мне делать в том случае, если курьер не придет, а поезд завтра с утра. на что мне нахамили и повысив голос со мной общались. т.е. у них курьер это бессмертный робот с которым не может ничего случиться, а я всякие небылицы выдумываю. хотела пожаловаться на этого аппонента , но как только попросила соединить с администрацией разговор прекратился, на том конце повесели трубку. Вообще заказываю не в первый раз, но в первый раз так нахамили…
Достоинства: —
Недостатки: — КОМПАНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕКЛАМЕ ВЫЗВАЛА САНТЕХНИКА ЗАМЕНИТЬ УНИТАЗ ПРИШЕЛ ПОСМОТРЕЛ СКАЗАЛ ЧТО ДОСКИ ПОД СТАРЫМ УНИТАЗОМ СГНИЛИ НАДО КУПИТЬ ЦЕМЕНТ 4 ПАКЕТА ПО 2КГ ВЗЯЛ НА ПОКУПКУ ДВЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ РАБОТУ СДЕЛАЛ ХОРОШО НО СРЕДИ МУСОРА НЕ БЫЛО НИ ГНИЛЫХ ДОСОК НИ ПУСТЫХ ПАКЕТОВ ОТ ЦЕМЕНТА НА ЧТО БРАЛ ДЕНЬГИ НЕПОНЯТНО ОБРАТИЛАСЬ В СЛУЖБУ ПРЕТЕНЗИЙ СКАЗАЛИ САМА *** ХОЧУ ВЕРНУТЬ
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сломалась стиральная машина, вызвали мастера. Сказал, что двигатель сломался, замена 6000 рублей. Я отказалась ее ремонтировать, заплатили 500 рублей за вызов и мастер уехал. На следующий день приехал мой отец, посмотрел электронику, почистил плату и она почему-то опять стала работать как и раньше:)))). Отвратительная служба, невыполнение своих прямых обязанностей, безответственность, мошенничество.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я тоже хочу пожаловаться на центр услуг 007.По телефону говорят одну цену,а приходишь выкупать билет — цена в два раза дороже.Я говорю о билетах на паром в Хельсинки. Еще спорят и хамят с клиентом, выставляют тебя идиоткой — безобразие.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительное обращение с клиентами, при заказе билетов на автобус, при любом бронировании на что-либо всегда спрашивают фамилию, а ЭТА Компания» не утруждает себя личными записями клиентов, т.к. их сотни, и каждый в отдельности их не интересует: забыл номер брони, «в пролете», как на самолете…обвинили в хамстве, и сами начали хамить. В ЭТОМ СЕРВИСЕ «КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА ПРАВ»! Делайте выводы.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Оператор сообщает одну цену — мастер другую. Оператор говорит доставка бесплатная — мастер — платная. Зря потраченное время ожидания звонка мастера. Услышала цену в 2,5 раза больше — могла бы обратиться в другую компанию. На все это оператор сказала, что у нее только приблизительный прайс. Приблизительный это +_10-15%, а не 150!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мастер по ремонту посудомоечной машины исправив проблему электроники (ремонт длился неделю, стоил 5200) , сдвинул случайно или намеренно шланг водозабора. После чего машинка через неделю дала протечку. При вызове мастера по гарантии, он отзванивается только на следующий день после 21.00 и при этом уверяет, что это не гарантийный случай. Хотя когда он включал машинку после ремонта, не поступала вода, он что-то подергал, вода пошла, но естественно через неделю дала протечку. Вызвала мастера из другой фирмы, пришел в тот же день и устранил проблему. 007 не квалифицированный, не срочный сервис.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сломался Холодильник , перестал морозить . Вызвал Мастера в этой проклятой службе , мастер приехал сначала чето ковырял внутри ковырял ковырял потом , холодильник зашипел . Мастер сказал что был прокол нужно ее заделовать и закачивать фрион , работа стоит больше 6000 тысяч рублей . Я отказался , отдал 630 рублей за вызов , после вызвал мастера по обьявлению на авито . Он посмотрел и сказал что сдесь явно видно что кто-то проколол трубку в холодильнике . А холодильник не работал из-за того что компрессор старый и из-за разморозке вышел фрион и тд. В общем если бы из службы 007 некий мастер не приехал и не проколол нам трубку ремонт холодильника мне вышел бы в 3000 тысячи а так он вышел в 6000 спасибо службе 007
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не советую обращаться в эту компанию, по телефону диспетчер называет одну цену, приезжает мастер и сумма значительно увеличивается. Хотела подключить посудомоечную машину, выбирала из нескольких фирм, в итоге цена работы стала почти на 1000 больше, причем у нас уже были готовы все коммуникации. По телефону отвечают только, что не так поняли, не нравится-звоните руководству. Фирма крупная, стыдно обманывать своих клиентов!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 4799852 романов д. Надеюсь на поминание.хотя сегодня запланировано посещение вашего офиса
Комментарий: —
Комментарий: —