Duxe.ru отзывы о компании

Комментарий: — Первое включение станка от дукса. При снятии фаски когда резец подводится в исходное положение появилась ступенька шириной около 3 мм. Оказалось причина в лопнувшей муфте. Магазин настаивал что муфта была целой. Доказать ничего не получилось пришлось ремонтировать своим силами.

Комментарий: — Так ничерта и не привезли. Потратил целый месяц. Звонил несколько раз в duxe и просил разобраться, но безрезультатно. Плюнул на это дело и отменил заказ. Нет желания выклянчивать доставку

Комментарий: — В принципе, в этом интернет-магазине все устраивало, пока дело не дошло до возврата некачественного товара. Вернули сумму только за товар, забыв, что их доставочка стоила 300 рэ. Писать смысла нет, писал 2 раза и ноль ответов. И еще некоторые описания на сайте неверны, так и случилось в моем случае, валы на сайте хивин, получил дерьмантин. Написал отзыв на сайт к этим валам, его не пропускают!

Комментарий: — Интернет-магазие Duxe.Ru, отвратительное обслуживание клиентов. Менеджер, не связывается с клиентом по заказу. Вот ты молча заказал и все, товар уже поехал в другой город, без звонка менеджера. Звонит уже тк, что товар пришел.

Комментарий: — Сделал заказ на помпу .прислали быстро… Но бракованный товар . буквально разбитая в клочья. Позванил я в магазин так мне еще и нагрубили ..Типо… Что вы имеете к нам ,какие вопросы.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.. ПРОДАЮТ ХЛАМ БРАКОВАНЫЙ ЗА НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ.

Комментарий: — Сделал заказ, еще 23.06, оплатил 25.06. Больше 2-х недели ждал отправки камер, этого так и не произошло. На звонки отвечали, что завтра отправят, но… Отказался от заказа и жду возврата средств с 12.07, просили доказательства оплаты, предоставил, но деньги за не выполненный заказ так и не вернули.

Комментарий: — Отвратительный магазин и персонал. На неделе купил кабель-канал на ценнике 1620 по факту сняли с карты 1890 руб. Обратил внимание на это только вечером. Пришел в магазин и столкнулся редкостным хамством несмышленых мальчиков.
вопрос так и не решился

Комментарий: — Заказал два шаговых двигателя. Позвонила девушка, сказала, что таких моделей в наличии нет, предложила другие. Отказался от заказа. Через 5 минут перезванивает, говорит, что оказывается такие двигатели на склад уже привезли, просто не успели занести в базу данных. Оформили заказ, произвел оплату, доставили до Ярославля за несколько дней. И начались сюрпризы.
Посмотрел на упаковку — все как заказывал. При этом никаких чеков и платежных документов. Снял старые двигатели, поставил новые, включаю – шум,вибрация и ось двигается рывками. Оказалось, они подсунули в упаковку от ES-DH1208 двигатели ES-D808.
Написал им письмо — ответ что заявка принята и тишина. Через 5 дней пишу им снова — перезвонили. Сказали прислать им фото упаковки и двигателей. Сделал фото, прислал — тишина. Начинаю угрожать — перезвонили, договорились об обмене.
Принес в службу доставки для возврата — опять напутали. В заявке один адрес доставки мне прислали другой. Час ушел на дозвон и выяснение этого вопроса.
Заказ оплатил 1 июня, сегодня 14 июля. История продолжается…

Комментарий: — собирался купить дюралевые заготовки в интернет магазине duxe и самовывозом по этому адресу забрать, на сайте цена 1150 руб, при добавлении в корзину и оформлении заказа цена уже 1350 руб. вот такой мелкий обман, будьте внимательны.

Комментарий: — Интернет магазин «duxe.ru» -это мошенник,ничего у него не покупайте!16.05.18 заказал профиль, предварительно уточнил у администратора его наличие и в тот же день перечислил деньги. Теперь на звонки не отвечают, электронные письма игнорируют. Уроды!

Комментарий: — Имел неосторожность купить в duxe.ru подшипники. Единственное, что порадовало — пришли быстро, буквально за 3 дня. Правда с браком 5 штук… Позвонил по контактному номеру… Не отвечают. Заказал обратный звонок. Да, спустя 2 дня перезвонили. Говорят, а мы тут ни при чём! Спустя сутки, правда, перезвонили. В середине разговора — обрыв, «абонент недоступен». Пишу. Да, отвечают! Шлите нам товар обратно и укажите номер карточки. Ладно, отослал (естественно, за свой счёт) и указал номер. Проходит неделя. Ни ответа, ни привета. Пишу опять в почту, прошу информации. Получаю ответ — «От них отказались». Прошу конкретизировать — получаю «Поставили дальше на продажу». То есть у меня денег взяли и будут дальше говно впаривать???

Комментарий: — Сделал заказ впервые , на сайте пишет что доставка 1-3 дней. Тут мне приходит уведомление что товар будет отправлен 15.05 (это через 5 дней после заказа) и еще дня 3 будет ко мне ехать. Можно делать предупреждения тем кто не готов ждать столько.

Комментарий: — Заказал Дорогостоящий Блок Питания в этом магазине, по своей не опытности взял товар осмотрев визуально сам БП и гарантийный талон. Позже дома оказалось что в комплект не доложили 2 кабеля. 3 дня ждал ответа от представителей магазина на что потом мне сказали что блок мне отсылали в запечатанной заводской упаковке, это они якобы на видео с камеры склада увидели. Попросив мне показать данное видео представитель duxe.ru сказал что это не в ходит в политику магазина. Пересмотрев комментарии других покупателей удостоверился что представители магазина вскрывают, используют и берут что хотят из заказанных товаров. Люди будьте осторожны и не совершайте таких глупостей, лучше переплатить и взять в другом известном месте. В этом магазине не рекомендую даже маленькие заказы покупать!!!

Комментарий: — Очень не советую магазин Duxe.ru ,данные о наличии на сайте не соответствуют действительности, по поводу возврата средств приходится звонить сто раз и никто вам не перезвонит, обратной связи никакой, тк это уже ваши проблемы((

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: — В МАГАЗИНЕ DUXE ЗАКАЗЫВАЛА ТОНАЛЬНЫЙ КРЕМ, ОКАЗАЛСЯ ПРОСРОЧЕННЫМ НА 1 ГОД! ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ МОЙ ЗАКАЗ — НА НЕКОТОРЫХ ПРОДУКТАХ НЕТУ НИ НОМЕРА ПАРТИИ, НИ СРОКА ХРАНЕНИЯ! ЦЕНЫ НЕМНОГО НИЖЕ У НИХ — ЭТО ФАКТ! НО, ЗА СЧЕТ ПРОСРОЧЕННОГО ТОВАРА! АФЕРИСТЫ ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!

Комментарий: —