Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью "Перспектива") отзывы о компании

Комментарий: — Третий месяц пользуюсь услугами этого провайдера. «3 месяца за 900 рублей» мне подключить забыли, хотя обещали. Несколько раз было такое, что Интернет просто не работает, несмотря на положительный баланс и отсутствие технических проблем. Стабильно раз в пару недель звоню в Интернет ругаться. Хобби у меня теперь такое) Единственное, что хорошо — офис работает ежедневно, удобно звонить ругаться)))

Комментарий: — Три провайдера поменял, триииии… Сейчас в Ростелекоме, я не знаю где может быть лучше, по соотношению цена/качество. Но сейчас я очень доволен. Консультация там на высшем уровне, всё ясно и понятно, кому может интересно вот парень вам всё расскажет +7(909)-587-07-77

Комментарий: — Очень много лет являлась абонентом Интерзет, к сожалению в связи с переездом пришлось расторгнуть договор. В подарок оставили длинный кусок кабеля)) Могу сказать, что компания развивается, и очень активно! Взять хотя бы услугу цифрового телевидения. Помню, первое время — (где-то месяц или два) сеть действительно «шалила», интернет то пропадал, то появлялся… Приходилось звонить в поддержку. И я была не одна такая, т.к на линии приходилось висеть минут 20-30! Но позже он меня все время радовал — то бонусы какие то, то увеличение скорости. И тарифы не на много выше, чем у других

Комментарий: — не знаю как на счет дом.ру, но интерзет у нас изрядно барахлит. Особенно последние несколько месяцев. Уже не знаем, что с ним делать

Комментарий: — Если честно не знаю насколько качественные у них услуги доступа в интернет, но могу сказать, что эта компания мне надоела, т.к. они навязывют свои услуги! С завидной регулярностью звонят и предлагают к ним подключиться!!! А я уже определилась в выборе поставщика интернета и очень им довольна по соотношению цена качества. Если сравнивать интерзет и моего провайдера, то получается, что в интерзет меньшая скорость стоит дороже, чем у провайдера, услугами которого я пользуюсь!!! И, я думаю, если менеджеры этой компании постоянно звонят и предлагают свой интернет, можно предположить, что дела у них не очень хорошо идут… не возможно прозвонить весь район за месяц!

Комментарий: — Вот сижу третий день на мегабите вместо уплаченных 20 и видимо зря! Причём это уже не в первый раз происходит. Компенсировать никто не предлагает, перерасчет тоже не их планах. Итак с 12 апреля нет канала(16 апреля уже)! Мне интернет нужен для работы.

Комментарий: — Являлась абонентом всего пару месяцев, так как были постоянные сбои, приходилось ждать по 40 мин. оператора техподдержки, и никакой помощи от него как правило не было, только совет вызвать мастера — естественно, платно. Хотя, когда перебоев не было, скорость была хорошая и удобная локальная сеть.

Комментарий: — После своего неудачного опыта с другим провайдером я попытался заключить договор с Интерзет . Начало как то не задалось после того как я попросил возможность внести изменения в договор . Как ни странно но мне позволили внести изменения , но мой вариант договора мы так и не подписали, хотя интернет мне провели . Так я и пользовался услугами этой компании на протяжении 8 месяцев без договора. В целом впечатление осталось положительное не смотря на начало. Интернет не самый дешёвый но если нет альтернативы то не такой расточительный как у некоторых провайдеров. Из преимуществ отмечу автоматический перерасчёт абонентской платы в том случае если за месяц были перебои на линии длившиеся более 4 часов . Из недостатков это всё таки достаточно не дешёвые цены на услуги интернета.

Комментарий: — У нас интернет работает нормально, скорость приличная, даже несмотря на то, что сидят сразу 4 человека. Один минус — платный вызов мастера. Насколько я знаю, у других операторов обслуживание бесплатное. А тут как что сломается — сразу минимум 1000 тратишь.

Комментарий: — Провайдер — не хуже многих других. Нормальная скорость интернет-соединения. Хорошо качество телевидения. Не нравится только, что цены повышаются, но где сейчас цены не растут. В целом к использованию вполне пригодно.

Комментарий: — Ведь был у меня хороший провайдер, зачем полез в это «интерзет»? Нет, вы не подумайте, оно не совсем «интерзет», оно просто очень мудрое. И с высоты своей мудрости думает, что все люди как американцы, рождаются сразу с правами на вождение авто и глубоким пониманием виндуса. По своей наивности и предыдущему опыту общения с поставщиками Интернета думал что подскажут, помогут, посоветуют, ну хоть укажут нужное направление. Во всём, кроме последнего, ошибся. Такое ощущение, что в службе поддержки сидит один человек, который разговаривает разными голосами, но с одной мыслью в голове – «Как вы меня все задолбали» С этим многоликим супергероем, великим тружеником и зодчим человеческих отношений связывался несколько раз и каждый раз всё больше понимал, как мудр он и многоопытен. Вот ответы, которые я получил: — Все ответы на интересующие вас вопросы по настройке вы найдёте на нашем форуме. — Наша ответственность заканчивается на конце провода, проведённого к вам в квартиру — Если вы не нашли ответов на форуме – пригласите нашего платного специалиста. И, наконец, главная мудрость. — Для увеличения скорости Интернета измените настройки оборудования (Роутер) или замените его. Вот теперь я достиг окончательного просветления и понял, куда мене идти задавать вопросы. Только вот к «партизанам» пока возвращаться не буду. Ну потратил я на поиск места для постановки галочек и циферок в настройках пару – тройку выходных, зато какой драйв, радость и польза от общения с умными людьми. Да и заработало ведь всё! Обязательно буду продолжать это приятное общение, и выкладывать информацию о нём для всех заинтересованных.

Комментарий: — Хороший был провайдер до слияния с дом ру.Сейчас все плохо, не рекомендую.Буду переходить на другого.Жаль.

Комментарий: — вчера пришел мастер подключил цифровое тв через полчаса после его ухода исчез видеосигнал на полчаса отключаю MAG250 от сети затем опять вкключаю и наслаждаюсь еще полчаса цифровым тв…а мастера обещали прислать только через неделю

Комментарий: — Уважаемая техподдержка Интерзет, есть ли у вас информация об авариях подключения по адресу пр. Энергетиков д.54 корп.1, у меня с 28 августа не работает интернет, не знаю в чем проблема, возможно конечно что это мой роутер сдох, но если проблема у вас или в кабеле, который идет до моего дома, в общем тогда извещаю вас о том, что она случилась). Как-нибудь можно это проверить?

Комментарий: — Очень своеобразное у этой конторы понимание «Технической поддержки». Два раза в неё обращался по поводу настроек и оба раза получал ответ в духе «Если вы ни фига не понимаете в компьютерах, то придётся вызвать платного спеца» хотя вопрос то был, как это обычно бывает в установке галочки в сильно засекреченном месте. Первый ответ оператора тех. поддержки – «У меня есть линейка ответов на ваши вопросы, все остальные ответы находятся на нашем сайте» Второй ответ начальника оператора тех. поддержки – «Наша ответственность заканчивается на конце провода проведённого к вам в квартиру» Эти ребята правы во всём и не обязаны давать консультации всяки лохам, которые подозреваю им сильно надоели. Вопрос в отношении к людям, которым они могли бы помочь, но не имеют желания. Поверьте, мне есть с чем сравнивать.

Комментарий: — Не стану нахваливать Интерзет. много чем пользовался, проблемы и минусы есть у всех. но пока у меня все ок- пользуюсь интерзетом

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —