Диспечерская служба Везёт. Заказ такси отзывы о компании

Недостатки: — Водитель такси лада приора №746 сдачу с5000 дал как с 1000 -пока проверил он по газам.Диспетчера ни сдают своих не в какую.Буду разыскивать через полицию т.к. есть свидетели.

Недостатки: — Давно пользуюсь услугами этого такси- со временем испортилось. Несколько раз заказывала предварительно., то временем ошибаются, но машины нет. А в последний раз заказала за 40 минут, всё это время названивали непереставая. Когда я освободилась взяла трубку и сообщила водителю что уже выхожу. Я задержалась на 5 минут, выхожу и прям передо мной таксист разворачивается и уезжает. Звоню диспетчеру, заказ отменили. Другую машину не нашли. В итоге я опоздала и этим такси больше пользоваться не буду и вам не советую.

Недостатки: — Заказывала неделю это такси в 21:00, каждый день была разная сумма (разница доходила до 100 руб.), причем на один и тот же маршрут. Задала вопрос диспетчеру, она ответила что не знает в чем дело. Скорее всего кто то на карман получает. Не хочу больше с таким такси связываться.

Недостатки: — Цена просто космос!!! Как только сказала, что везти от автовокзала, цену назвали как буд-то бы мне на соседний материк. Ехать до Ростовского шоссе за 500 с хвостом рублей??? Позвонила в другую службу, уложилась в 200 рублей.

Недостатки: — таксист на серо-зеленой фольксваген джетс телефон 88612568505 — худший таксист во всем Краснодаре. звонили ему несколько раз чтобы понять где он, он сказал «выходите и повергните налево. налево это значит не на право!» хамским тоном. на просьбу уточнить его местоположение ответил «все, я уезжаю, вызывайте другое такси» диспетчер не смог адекватно обьяснить ситуацию а просто повесил трубку. самое ужасное такси в городе. сколько езжу — первый раз встречаю такое хамство.

Недостатки: — Тупые диспетчеры. Необязательная компания. 19,12,2016 во второй половине дня я позвонила в такси «Везет» г.Краснодара и заказала машину на 20.12.2016 на 8.40 утра по маршруту Аэропорт Краснодара-г.Майкоп. Несколько раз при этом уточнив, будет ли машина подана вовремя со 100% гарантией. На что оператор заверила меня, что волноваться не о чем и машина приедет в указанное время в аэропорт и были обговорены детали поездки. 20.12.2016 в 8.30 позвонил оператор и сообщил, что машину не нашли. Возник вопрос: какого черта??? Если в компании существует услуга предварительного заказа, дополнительно оплачиваемая, и компания не может предоставить эту услугу, для чего она нужна? В течение 15 минут я периодически прозванивала и уточняла, найдена ли машина и уже была согласна на любую машину. Но оператор наглым тоном сообщил, в курсе ли я, что в городе Краснодар пробки по утрам и машина будет подана еще через 25 минут. В итоге мне пришлось отказаться от ожидания, потому что на руках был маленький ребенок и было важно, чтобы машина была подана вовремя. Для этого собственно 19-го числа я звонила в вашу компанию и ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказывала машину. Вопрос: почему мне пришлось тратить свои нервы на ваш неорганизованный персонал и на ваши непонятные услуги? Таксист аэропорта, кс тати, любезно согласился отвезти меня за ту же самую стоимость и без проблем.

Недостатки: — Таксист на belaya dyeu-neksiya N 144. Tel. perevozchika 8-861-256-85-05 просто ужасен. Проехал на красный свет, все кочки поймал, ехал очень быстро, страшно было. А я в положения на 6 месяце и сказав что с ним можно и родить. А он говорит, а что стоять. Не советую это такси и сама больше никогда пользоваться не буду.

Недостатки: —

Недостатки: — Мне кажется, время такси «везёт» уже прошло. Раньше у них всё было вполне нормально с обслуживанием, ценой, выездом такси, а сейчас полный беспредел. Заказывала себе такси заранее, так как догадывалась, что ожидать, возможно, придётся долго, но «везет» все равно побило все рекорды! А еще водители у них наглые какие-то, стрёмно с ними ехать даже, так косятся странно. В общем, не советую вам

Недостатки: — Хочу выразить свое недовольство работой такси ВЕЗЕТ. 24 июня в 14-00 сделала заказ такси на 17-00. Заказала такси заранее, так как знала, что пробки, и нам было важно не опоздать на поезд. В 16-45 прозвонила, узнать на счет машины, т.к. никаких сообщений о подаче такси не получила и к своему удивлению узнала, что машин нет! На свой вопрос, почему не сообщили мне об этом раньше, получила ответ «звоните в службу жалоб»! И все!! Я заказывала такси за 3 часа! Если нет гарантии предоставить такси к указанному времени, сообщайте людям, и мы не будем ждать и рисковать опоздать на поезд и закажем такси у другого перевозчика! Зачем принимать заказ? В службе жалоб, кстати, тоже бросали трубку!

Недостатки: — Опаздывала на вокзал,заказала такси «везет» ждала машину 30 минут,сначала мне ее долго не назначали,потом после долгой ругани,мне ее все же назначили. Ехал он еще дольше,не мог найти адрес который я указала. Вот уже хотелось воспользоваться другим такси,ну он через пару минут приехал. Что вы думаете,машина была грязная,а в машине еще хуже. Все в пыли,коврики грязные,вещи какие то не понятные лежат. Ну выбора у меня уже не было,я села и тут он мне заявляет,а вы не подскажите куда ехать,я просто не так давно в городе. Я была в шоке. Ужасное такси.

Недостатки: — При заказе оператор называет одну цену, а водитель другую, мотивируя это тем, что существует «доплата за кондиционер». Администратор компании подтвердила, что, да есть услуги, которые они не озвучивают клиентам при заказе, так что это мошенничество чистой воды, учитывая то, что такси позиционирует себя как компания, которая заранее называет стоимость поездки. Будьте аккуратнее. Вас дополнительно разведут на деньги.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Таких рстреливать надо. За 12 часов заказал предварительно на 5 утра до вокзала, эти бессовестные позвонили в 5.10, чтобы сказать, что у них нет машин. Чуть на поезд не опаздал. Крайне не рекомендую, это не служба, а шваль колхозная.

Недостатки: — Не очень нравится это такси. Когда они только появились в городе,в рамках пиар кампании или еще почему-то, услуги были дешевыми, плюс еще и купоны на скидки чуть ли не бесплатно раздавали. При этом качество обслуживания было достаточно высоким. Сейчас же такси не дождешься по 40 минут, не дозвонишься, да и дорого. ЕСли бы не было выбора такси в городе, только тогда бы я пользовалась услугами этой компании. А сейчас — никогда!

Недостатки: — Просто возмущена хамством так называемой службы качества такси«Везет». Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, произошедшей ночью 22 августа, когда у таксиста, подвозившего меня с сыном от ж/д вокзала до Красной и Калинина350 не оказалось сдачи с 500 рублей и он обещал положить сдачу на телефон сына, но деньги не пришли в течение 10дней, В службе качества, куда обратился сын, ему предложили позвонить самому таксист и выяснить. Сын звонил, однако ответ на вопрос получил предсказуемый: деньги положили вам на телефон. Тогда, с согласия сына, я позвонила в службу качества по телефону 2-012-301 , чтобы попросить квитанцию об оплате, тем более, платила за поездку я.Каково же было мое изумление, когда вместо доброжелательного извинения и объяснения, у меня стали выяснять, совершеннолетний ли мой сын, после утвердительного ответа, меня обозвали «дамочкой» и объявили, что сыну моему все уже сказали. Между тем, денег в размере 300 руб. на его телефон так и не поступало. Позвонив водителю, который нас подвозил, я услышала тоже самое, а на просьбу предоставить квитанцию он ответил, что квитанцию в сбербанке он не брал. Я обращаюсь к руководству такси «везёт». В вашей службе качества работают очень некомпетентные сотрудники, не ценящие клиентов. Сейчас я нахожусь за пределами края, вернусь через неделю, и если мне не предоставят вразумительного объяснения почему мы не получили сдачу за поездку 22 августа в размере 300 руб с предоставлением документа об оплате, я напишу жалобу в общество по защите прав потребителей. Хамства не терплю в любом проявлении!

Недостатки: —

Недостатки: — Это не такси. это сволочи, обманщики. из за них, сегодня опоздали в школу, вызвала их в 8.30. и до 9ч они занимались обещаниями. Ребенок плачет, я в состоянии крайнего недовольства.И до этого, не всегда благополучно было с поездками. Запомните, дорогие. Если такси-это ваш вид деятельности, бизнес. То таким макаром бизнес не делается. До сервиса вам далеко. Диспетчера грубят, машину мы не дождались. Эля.