Дикси-сервис отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Добрый день я отдал телефона на проверки 06.07.2016 г когда я могу получить через 3 дня последние сроки 20.08.2016 квитанции номер 970837 спасибо заранее

Недостатки: — Добрый день! хотелось бы получить ответ сколько по времени занимает диагностика аппарата??? телефон был сдан 27.05.2016 , мы же не в каменном веке живем, неужели диагностика занимает месяц и больше? номер квитанции 969637.

Недостатки: — Сдала объектив в ремонт по гарантии в отслеживании статуса написано отремонтировано, звоню гордон номер не отвечает, писала через египетскую часть игнор, так что с объективом??? Забирать можно или еще полежит у вас ??? В данную организацию за месяц только один раз смогла дозвониться по единому телефону, щас по всем номером вымерли все…

Недостатки: — Здравствуйте! Сын сдал телефон Nokia E52 на четвертый день после покупки. Квитанция №962978. Неисправность джойстика. При сдаче он не сказал, что интересует только диагностика для того, чтобы от мастерской получить заключение, что это заводской брак. Планировалось телефон сдать в магазин. В итоге телефон починили. Скажите, смогу ли я его теперь сдать? И еще. Я звонила два раза вашим операторам с просьбой указать в данных заказа, что ремонт не нужен. Но, к сожалению, не смотря на то, что девушки уверили, что внесли изменение, аппарат все-таки отремонтировали.

Недостатки: — Дд! Вчера пошел на дикси сервис хотел отдать телефон на ремонт по гарантии но там отказались говорят экран хлюстит безсмысленно говарит оставит типо запишут клиент сам виновен

Недостатки: — Добрый день! 8 февраля сдала в ремонт телефон Sony Xperia Z2, возможно проблемы с микрофоном — очень плохо слышно говорящего с этого телефона. Номер заказа: 976421. Вернули через 20 дней абсолютно нечего не изменилось! Ремонт не был произведен!!!

Недостатки: — Здравствуйте…я тоже сдал на ремонт в диски сервисе прошло уже две недели звоню оператор говорит еще рана! Есть еще магазин они в тот же день сделают диагностику и в тот же день либо меняют либо возвращают деньги…а этот сервис я заебался ждать за12000 тысячи рублей мне курьер привез мусор а не телефон

Недостатки: — Не отремонтировали телефон по гарантии. Выявили какие-то механические повреждения, которых не было, пока он был у меня. Но для этого, телефон отправили из СПб в Москву на все 45 дней; а когда он вернулся, мне никто не позвонил.

Недостатки: — Номер заказа: 973519 Не связывайтесь с данной фирмой! Перед тем как покупать телефон уточните у продавца, кто осуществляет ремонт. Приобрел супруге телефон 07.01.2016 в компании ООО «МАКСИ» ИНН 5003069433 г. Видное. Через интернет магазин. В первый же день, ночью взорвалась зарядка. Телефон через несколько месяцев стал плохо заряжаться и глючить. Контора сменила все телефоны и контакты. Найти их уже невозможно. 10.11.2016 повез телефон в ремонт по гарантии на м. Калужской. сервис –центр был закрыт, навсегда. Пришлось ехать на м. Бульвар Дмитрия Донского, ул. Грина , 11 Б. Телефон принял молодой человек, сказал ремонт до 40 дней. Через две недели позвонил в «Дикси-сервис» оператор сказала, что телефон еще не готов. Через неделю позвонили снова, девушка оператор сказал, что можно забирать телефон. Обрадовались. Но, радость была не долгой. Приемщик отдал телефон с заключением: Дефект: Не включается. Выявлено: по условиям гарантии, не является гарантийным случаем (внутреннее повреждение ц.платы-микротрещина вследствие мех. воздействия — удар, изгиб, придавлен) Инженер — Григорьев ком. директор: Филиппов Л.Е. На что я сказал приемщику, что на телефоне нет ни одной царапины, состояние нового телефона, как Ваш специалист мог дать такое заключение? Приемщик ответил: «У нас квалифицированный специалист, если хотите, нанимайте независимого эксперта». Обратился к независимому эксперту. Вердикт следующий: замена батареи, так как в телефоне стояла батарея б/у 2012 года полностью убитая с мех. дефектами, как будто кто-то ее грыз. Так же не хватает двух болтов крышки телефона и самое интересное, что были отключены все шлейфы, что бы телефон точно не включался. Мастер при мне за 10 минут заменил батарею и подключил шлейфы. Телефон работает отлично! Делайте выводы. Фото прилагаю. Сейчас составляю два письма в Роспотребнадзор и прокуратуру об оказании услуг ненадлежащего качества и мошенничестве! Очень не люблю, когда какие, то «черти» пытаются обманывать людей! Буду возмещать с них деньги за потраченное время, бензин и стоимость ремонта телефона, после вмешательства их специалиста. Таких специалистов нельзя допускать до техники! Дамы и господа, все кто столкнулся с такой же проблемой, пишите, вместе составим групповую жалобу на данную контору! Не позволяйте себя обманывать и отстоим свои законные права!

Недостатки: — Сдала айфон 5 на сухонской, сказали за 2 недели будет все готово, прошла неделя, на сайте пишут, что такого заказа не существует. Только зря сдала, придется ехать силой свой телефон забирать в бутово, номер заказа 9738888

Недостатки: — Скупой платит дважды. Купил объектив Nikkor 18-200 3.5-5.6 в некой конторе. Гарантию дали от dixi-service. Объектив сильно «мылит» 40% картинки справа. Сдал в этот как-бы сервис. Один приемный пункт на Бабушкинской это песня. Два месяца «завтраков» и о чудо, сделали. Еще неделя «скоро привезем» и объектив у меня. И что? Ничего. Все как было так и осталось. Что в итоге? В эту контору никогда и ни за что. И… покупка другого объектива у официалов.

Недостатки: — Гаражу на контора. Ремонтируют телефон с начала.августа. При дозвониться операторы врут всякую чушь. Не связывайтесь с этими жулики.

Недостатки: — давал в их «центр приема» на Грина 14. Точка приема открещивается от этого сервиса — мол мы только курьерские функции — ничего не знаем. Уже два месяца не могут диагностику провести и отремонтировать телефон. Если посмотрите их сайт — там даже нет их фактического и юридического адреса и никаких реквизитов, только «точки приема». Видимо прячутся от «довольных клиентов» и бегают от ответственности за свою деятельность. Ремонтируют по несколько месяцев и не устраняют всех имеющихся проблем. Не один вменяемый сервис столько времени не держит оборудование в ремонте. По телефону, при дозвоне с 7 раза, врут по поводу окончания ремонта и состояния процесса, чушь несут, что де мы ответственности ни зачто не несем, и вот дескать я в другом сервисе сдавал камеру в ремонт — там 5 месяцев ремонтировали — дескать мы вас еще поБожески, только 2 месяца. Жулье в общем. Не пользуйтесь этим сервисом — попадалово. Если все таки сдали — можете параллельно, чтоб ускорить процесс — подавать на это жулье заявление в полицию и прокуратуру.

Недостатки: — Приобрел samsung galaxy note 4, через два дня, с момента покупки, перестала фокусироваться вблизи камера, приэтом телефоном пользовался бережно и ,конечно же, ни о каких механических повреждения не может быть и речи. Имея соответсвующий гарантийный талон, обратился в Дикси-сервис. Приемщику объяснил в чем причина, наглядно продемонстрировал дефект. После недели ожиданий, убедившись на сайте о готовности телефона, приехал к месту выдачи (м. Парк культуры). Однако, получив бумагу, удостоверяющую отсутвие дефектов, пришел в недоумение, ибо камера как не фокусировала изображение вблизи, так и не продолжала выполнять имманентную функцию данного девайса. Позвонив по номеру, указанному в заключении, объяснил этот казус. Ответ: правильно ли я пользуюсь камерой, нажимаю ли я на экран для фокусировки меня сильно удивил, поскольку данной серией телефонов пользуюсь не в первый раз и уж о том, как пользоваться камерой,я представление имею. Телефон отнес обратно в пункт приема, попросил приемщика конкретизировать причину дефекта, а так же попросил, чтобы он написал приложение, что дефект действительно есть, и он свидетель этому. Итог плачевный: Я без денег, без телефона и впереди еще как минимум неделя ожиданий. Если ситуация не изменится, буду уже обращаться в другие инфрастуктуры.

Недостатки: — Добрый день! Обратился в данный сервис,по улице Грина 11б по гарантии с проблемой… В конце мая подарил жене айфон 6, к ноябрю стал глючить сенсер и не работать мелодия звонка и вибро звонок. Приехал по данному адресу, объяснил причину, молодой человек принял телефон на ремонт. Сказал не раньше 45 дней будет готов, но звоните на всякий случай может раньше будет готов, звонили трубку ни кто не брал! Ровно через 45 дней приезжаю за телефоном, сказали вчера только привезли… выдает этот же молодой человек, принимаю телефон в заключении написано, что действительно неисправность присутствует… беру в руки телефон модуль экрана отходит по краям клей и не включается…плюс выпали два болтика… Мне сотрудник говорит, что они меняли модуль наверно и плохо приклеили, а не включается наверно потому что села батарейка, хорошо сидим заряжаем…ни каких признаков жизни телефон не подает…час сидим…зарядка да же не греется… Говорю, что такой телефон принимать не буду,он сказал что давайте его повторно отправим на осмотр еще на 45 дней… В итоге я отдавал более менее рабочий телефон, а вернули непонятно что!!! Сказал как мне связаться с руководством? он ни чего не знает,говорит что мы только приемный пункт, бумагу ни какую не дал написать… Сказал буду подавать на них в прокуратуру о мошенничестве и в Роспотребнадзор, на что он ответил, право ваше… Все документы имеются, сейчас готовлю письмо в названные инстанции, пусть возмещают ущерб, это так оставлять нельзя!!! Надеюсь кому то я помог своим отзывом, ни при каких условиях не сдавайте свои телефоны в данный сервис!!!