Delivery Club отзывы о компании

Недостатки: — ни в коем случае не заказывайте еду в ресторане «Гранд пицца» г. Н. Новгород через Деливери клаб!!! Заказы не привозят!!!! Почему сайт деливери до сих пор не блокируют данные кафе — остается загадкой!!! Качество обслуживания на сайте-ноль! Операторы врут и никаких действий не принимают, несмотря на многочисленные жалобы клиентов

Недостатки: — Некомпетентное и безответственное отношение к клиентам-девиз данного сервиса. Вчера сделала заказ на сегодня на конкретное время. Прождала час, в беспрерывной переписке со службой поддержки. Какждому оператору по новой объясняла ситуацию заново и от каждого получала заверения в том что мне вот-вот перезвонят и все уточнят. Никто так и не перезвонил. С 5й попытки выяснилось что из-за ошибки сотрудника заказ был сделан на другой день. В итоге заказ отмерили, но денег не вренули. Когда вернут-непонятно. Опять уточняют и обещают проинформировать.

Недостатки: — Ужасный сервис доставки! в смс прислали время доставки 66 мин, прошло 1,5 часа так никто и не привез. Со времени прихода смс, что курьер выехал прошел еще час!!! ехать 1 станцию метро

Недостатки: — Никогда больше не воспользуюсь их услугами, наш заказ даже не выполняли, хотя в приложении был статус «готовится»! Деливери не сообщили про наш заказ, а мы сидели два часа голодные. Упыри несчастные. Только напрямую теперь заказывать буду.

Недостатки: —

Недостатки: — Самая ужасная доставка! Не пользуйтесь услугами этих посредников. Сделал большой заказ вечером, оплатил, доставка на след день, в обед. Позвонили в 3 (!) часа ночи, естественно, как многие нормальные люди, я спал и не хотел говорить по незнакомым номерам. В итоге отменили оплаченный(!) заказ. Дальше концов было не сыскать. Деливери говорили, что звонил ресторан, ресторано, который не работает ночью говорит, что звонили они. Деньги возвращались больше 2 недель. Бардак и беспредел!

Недостатки: — Ужас!! в 20:20 делал заказ, указав, что доставить нужно в 21:30. Дома был в 21:10. В итоге, курьер якобы уехал в 21:15, мотивируя тем что я недоступен по телефону, и узнал я об этом только в 22:00. Звонки на поддержку привели к постоянным переводам в течение 15 минут и последующей подачке в виде скидки на следующий заказ.

Недостатки: — Категорически не рекомендую: потеряете деньги и кучу времени, в результате испортите себе день Заказ ДжонДжоли Оформлен 08 марта в 14:20 с доставкой на 17.00. В 17.00 нам позвонил менеджер ДжонДжоли и сказал, что по «непредвиденным причинам доставка задерживается на 2 часа». На вопрос, не будет ли джалее никаких форс-мажоров, нам клятвенно пообещали, что доставка состоится не позже 19.00. Однако этого не случилось — в восьмом часу с нами опять связывается менеджер и говорит что доставка откладывается опять на неопределенное время: заказ еще не выдан. В результате мы были вынуждены отказаться. О том, что вечер и праздничный ужин были испорчены благодаря Delivery-Club и ДжонДжоли, думаю, говорить не стоит. От представителей как ресторана, так и агрегатора ни одного слова извинения не было услышано. Кстати, ситуация себя не исчерпала по сей день, поскольку ДжонДжоли поменял статус заказа на «отменен» только вчера в 11.20. А деньги мне не пришли до сих пор. Мало того, что нам испортили вечер, просто обманув с заказом, так еще и потеряно 5 т.р. Иначе как безалаберностью и отвратительной работой я не могу назвать. Заказывать здесь больше нет желания.

Недостатки: — Работают уроды! Заказали доставку. они сначала нам не перезвонили не подтвердили заказ. Мы им набираем говорим, ребята что с заказом- они говорят- все нормально — через час привезут. Ждем полтора (!) часа. Снова звоним- они нам -» заказ был отменен потмоу что курьер не мог дозвониться до вас». мы говорим как так телефон в доступности. они тут же через 5 минут говорят — все нормально курьер выехал к вам. ждем еще ДВА ЧАСА!!! время 11 ночи! Звоним снова. не берут вообще. Набираем с другого номера- тут же взяли. и гооврият — что наш заказ отменен потому что много заказов у ресторана ПРОНТО ( никогда не берите там ничего ) . Т.е. три часа мозгое**** .. И в итоге просто наглый слив! Мы голодные в итоге сидели. Все магазины закрыты. Ребенок голоден. Надеюсь что и деливериклабу и пронто все вернется. и они загнутся вскоре !

Недостатки: — Мошенники, за приглашённого друга баллы не дают, не верьте

Недостатки: — Мошенники! Не приглашайте друзей все равно баллы не получите!!! Разводят всех!

Недостатки: — Не верьте обещанным баллам за друзей! Ничего вам не дадут! Испытал на личном опыте!

Недостатки: — Работают с мошенниками! Заказала пиццу, заказ был принят. Жду. Час прошёл, пиццы нет! Захожу в деливери, а там- ваш заказ отменён. Отлично просто! Звоню, мне сказали, что дозвониться типа не смогли. Перезваниваю в ресторан, а мне говорят, что вообще заказов у них не было. Хочу заметить, оплачивала картой онлайн. А ещё добавили, что они не работают и заказы им впринципе не поступают. В итоге, я без денег и без пиццы

Недостатки: — Прислали сообщение, доставка через 55 минут. Звоню в их службу, перезванивают с ресторана, говорят все готово, ждем курьера! Ну не пишите тогда 55 минут. Причем не 1-ый раз. Больше заказывать у Вас не буду. Слава богу есть конкуренция! Сижу голодный.

Недостатки: — Все в целом устраивает, только зачем вместо одного заказа направлять два? Хорошо уже в самом ресторане позвонили и отменили заказ по телефону. Налицо ошибка мобильного приложения

Недостатки: — Первый раз сделала заказ через Деливери клаб, ресторан Дон. заказали шашлычки по минимому хотели посмотреть качество, привезли вовремя за час уложились, но шашлык был холодный и жесткий есть не возможно, да и куски такие мелкие что такие на шпажку надеть трудно было бы. видимо жарили на сковороде. Курьер приехал вручил заказ и типо сдачи и убежал, в итоге обманул в сдаче. за место 255 руб дал 202 рубля. дело не в деньгах я всегда за доставку даю, но тут дело когда даешь сам, а не когда обманывают. Бльше заказывать ничего не буду.

Недостатки: — Ужас полный! Заказ ждала 2:30 мин, операторы сказали что курьер попал в аварию, позвонила позже, другая девушка сказала, что курьер вообще не выехал. В итоге отмена.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Дважды пыталась воспользоваться сервисом. Сегодня два с половиной часа ждала заказ, оплатив его онлайн.Потом решила позвонить и узнать, где же мой заказ. И тут — Какая неожиданность! — мой заказ не был принят из-за технической ошибки, деньги мне на карточку вернутся через три дня и если я еще хочу пирогов, то могу сделать повторный заказ — таков итог общения с оператором. Счастлива безмерно!