Darxton, ООО Класс точности отзывы о компании

Комментарий: — Хорошо оформлен сайт, есть вся нужная информация. Цены тоже адекватные,на пару рублей дешевле, чем у конкурентов. Все, пожалуй это все плюсы Darxton. В обслуживании магазин допускает халатности. Первый заказ прислали совершенно не мой, отправляла обратно и ждала свой. Второй раз рискнула заказать, прислали воздушный шпиндель с браком. И снова делала возврат. Третий раз буду умнее, закажу в другом месте.

Комментарий: — Пришел заказ от Darxton, упаковали действительно хорошо, но вот подшипник развалился, качество комплектующих оставляет желать лучшего, больше заказывать здесь не буду ничего.

Комментарий: — Изначально всем были довольны, пока дело не коснулось поломки. До этого на письма отвечали в тот же день, а тут как-то стали затягивать, в итоге мы решили не ждать замены и разбирательств, хоть и не особо приятно, что к таким случаям подходят спустя рукава и сделали заказ в другом месте. Но вот тут отлично запаковывают, если заказываете можно спать спокойно ничего в пути не поломается.

Комментарий: — Подкупили расценки на ШВП. Сравнивал цены на яндексе, в даркстоне была на пару рублей меньше. Сделал заказ, деньги с карты списались практически мгновенно. Но через два дня пришло письмо на почту, что заказанных гаек нет в наличии. Предложили подождать следующей поставки. Окей, жду. Прошло две недели, перезванивал сам в магазин. Только после моего звонка заказ отправили. Сами особо не шевелятся. Заказ пришел, проверил все наименования, все в порядке.

Комментарий: — По Darxton есть несколько моментов: — все вопросы приходится к сожалению регулировать посредством электронной почты, хорошо, что хоть отвечают по мере возможности быстро. — не стоит пытаться звонить, не дозвонитесь. — ценник тоже уточняли по почте, на сайте оказался актуальный, ну это + сейчас реально у многих фирм проблема с обновлением цен. Но писать на почту — это не выход, так как отнимает много времени, хотелось бы говорить с менеджером в устной форме.

Комментарий: — Неприятная тех поддержка, отвечают медленно и неохотно. По всем вопросам нужно связываться по емейлу. Занимает много времени, а результата нет. Интересовались по поводу некоторых моделей драйверов чпу. В итоге сделали заказ, один из пришедших драйверов был с браком.

Комментарий: — Выслал запрос, сначала уверили в darxton, что все есть в наличии, когда прислали счет все было в порядке, но после оплаты оказалось, что одной позиции нет и придется подождать, на мои вопросы почему так и сколько ждать, ничего нормально ответить не смогли, видимо специально убеждают покупателя, что все есть, чтобы побыстрее получить оплату.

Комментарий: — Или мне так не везет или что, отвечают на письмо очень долго, может это с праздниками связано, но надеюсь, что все же не всегда такой плохой сервис у Darxton, хочется верить в лучшее.

Комментарий: — заказывал обработку концов швп, по сроком уверили, что максимум это займет 7 дней, сроки меня устраивали — согласился. При этом сделали приписку, что обычно делают быстрее, поэтому и не ожидал, что все затянется на 2 недели. Не знаю как с остальным, но с выполнением сроков у Darxton не все в порядке.

Комментарий: — И все же хочется добавить, что в Darxton есть стабильность и стабильно там только к сожалению одно, плохое качество услуг. Прислали вал не той длины, это нонсенс, больше на ценник не поведусь, решил не менять, так как связаться практически не реально, такое ощущение, что телефон не поднимают потому что куча недовольных клиентов и просто не успеют всем ответить.

Комментарий: — В Даркстон обратился в надежде на быструю доставку. Как альтернатива этому магазину, можно было заказать с алиекспресса. Понадеялся на хороший сервис. Но свой заказ я ждал больше месяца. Когда пытался связаться с работниками, кормили общенаиями, что вот вот должна приехать. Подозреваю, что заказ мой собрали намного позже, чем мне сказали первоначально. По качеству шпинделя никаких нареканий нет. Но вот на быструю доставку рассчитывать не стоит.

Комментарий: — Читаю предыдущие отзывы о Даркстон и не могу понять, почему не видела их раньше? Видимо, чужой опыт не так поучителен. Ко мне мой заказ так и не доехал. Собирали посылку очень долго, кормили обещаниями вот вот оправить. Но ничего так и не отправили. Не получили они нужный товар, хотя на сайте он и сейчас числится в наличии. Выходит, что продают то, чего нет. Деньги вернули за заказ.

Комментарий: — Непонятное ценообразование, казалось бы ценник на сайте должен быть актуальным, уточнял по емейлу про этот нюанс или цены не поменяются, сказали нет, заказывайте без проблем и цена как на сайте. Когда выставил darxton счет цена была выше, хорошо, что все предварительно проверяю, а ведь кто-то может и не заметить разницу, так как она незначительная.

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —

Комментарий: —