Darxton, ООО Класс точности отзывы о компании

Недостатки: — Вниманиие обманывают! Моя история началась в декабре 2016 г. Оплатил 46 524 р. Оплата прошла. сотрудники магазина были вежливыми поначалу пока не поступили деньги. После, они забили на меня и мои звонки. И если случайно получалось дозвониться, нервничали будто одолжил у них -ждите! Прошло два месяца, нет заказа и денег. обходите этот «магазин» стороной

Недостатки: — В Darxton работают проходимцы . Плевали они на законы и на покупателей. Да они на телефонах просто ржут в трубку радуясь, что выманили ваши деньги. заявляйте в полицию – только это помогает.

Недостатки: — Та же ерунда. У меня уже нервный срыва из-за них… Препаскудный сервис — одни слова и никаких действий. Деньги прилежно взяли и всё… Не советую этот Даркстон!

Недостатки: — Ужасный опыт покупки. НИКОГДА!!! — так должна начинаться и сразу заканчиваться любая покупка в даркстон.Никому из своих знакомых не порекомендую этот магазин с таким сервисом и отношением к клиентам. И верните мои деньги, жулики.

Недостатки: — Плохая логистика! Заказ никак не придет вторую неделю! Уж простите, но ощущение, у них в доставке бывшие сотрудники Почты России!!! Служба поддержки отвечает абы как, без конкретики,только чтобы отстал.

Недостатки: — Заказал серводвигатель. Через неделю пришел срок доставки. Звонков нет. Позвонил сам. Ответили, что менеджер свяжется в течении часа. Не связался. Позвонил через час. Ответ тот же самый. Снова тишина. На третий звонок оказывается заказ отменен, нет товара. Хоть бы для приличия извинились. За неделю не нашли пару минут на звонок, чтобы сказать про отсутствие товара?

Недостатки: — Выписал счет по безналу, в тот же день была оплата. Отправил им платежку. Прождал две недели, звоню, спрашиваю что с заказом. Говорят деньги вчера только пришли, в течении недели товар отгрузят в ТК. Получается если бы не мой звонок то пришлось бы ждать еще две недели? С главным бухгалтером не смог пообщаться, то она на обеде, то не отвечает.

Недостатки: — Вместо оригинала продают подпольный товар. Искал преобразователь сигнала. Приехал к ним в магазин и при осмотре преобразователей увидел что это не заводские детали. Время есть, ищу нужный вариант и точно знаю как выглядит заводской оригинал. В магазине доказывают что у них все заводское, это конечно смотря что заводом называть))) Жаль, потратил время.

Недостатки: — Обидно, когда продают некачественный товар и при этом описывают его качества приукрашивая, в итоге платишь деньги и выбрасываешь спустя несколько дней. Когда покупаешь, хочется чтобы деталь работала, а не приносила головную боль с поисками гарантийного ремонта, как в моем случае (швп сломался спустя несколько дней).

Недостатки: — Меня почему-то сразу не смутила заниженная стоимость товара, а наверное надо было задуматься. Такая цена бывает только у серого товара. Сделал заказ в 15 часов понедельника на сайте, получил сообщение что заказ принят, все — жду. На следующий день около 17 решил звонить сам, один телефон постоянно занят, второй недоступен. Я «забил» и приобрел в другом магазине. Считаю, что так даже лучше, из-за того что товар серый потом могут быть проблемы.

Недостатки: — Я просто в шоке от сервиса в этом магазине. Обходите его стороной, а не то покупка может превратится в кошмар. За долгое время это первый случай такого обращения. Переносили доставку, даже не ставя меня в известность. Привезли заказ на неделю позже, чем назначали, плюс больше недели идет возврат за товар от которого я отказался. При нынешней конкуренции не все магазины могут себе позволить так обращаться с клиентами..

Недостатки: — Хотел сделать заказ, позвонил оператору. На первые вопросы я получал компетентные ответы, со мной общались в доброжелательном тоне. Но когда я начал спрашивать о гарантиях, которые они предоставляют на товар, и не подделка ли это… тогда консультант вспылил, начал общаться грубо, и сообщил, что если я не доверяю их магазину, то это мои проблемы. Наш диалог прекратился, заказ я не сделал, а неприятный осадок остался.

Недостатки: — Хм… А в нашем заказе от дарксотн приехала ржавая рейка. Не понимаю, как так вышло и куда стоит писать претензии. Перезваниваю по телефонам фирмы, трубку не поднимают. Впервые сталкиваюсь с таким.

Недостатки: — У магазина очень хитрая политика. На сайте магазина все позиции отмечены, как будто они есть в продаже. А на деле, только делаешь заказа, как через два дня присылают письмо, мол подождите до такой то даты, у нас будут поставки. А смысл? Смысл ждать еще неделю или две, когда эти контроллеры можно заказать в другом месте? Очень странный подход.

Недостатки: — Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить его работу? В общем, эти парни осознанно нарушают закон РФ.

Недостатки: — После заказа и оплаты сообщили, что привезут к концу месяца (в апреле). В конце апреля написали, что поставщик еще не отгрузил товар. В итоге заказ отменили, деньги вернули через две недели. Трата времени впустую.

Недостатки: — Как говорится, еще одна контора рога и копыта. Мне сложно назвать его магазином, скорее это лавка по перекупке. По телефону сразу предупредили, что доставка не раньше чем через неделю! Когда стал проверять товар, то оказалось что направляющие не той длины, в результате купил только один швп из двух, потому что второй был без гайки, почему-то.

Недостатки: — Поставил новую опору швп, после чего обнаружился радиальный люфт, подшипники не держатся и выпадают под собственным весом. После установки заметил что незакрепленный конец гуляет вовсю, по оси z. Ваши объяснения «так бывает» меня не устраивают, мне станок для работы нужен а не для мебели!!!

Недостатки: — Отношение к клиентам в Darxton совсем плохое, уровень аля ниже плинтуса. Разбираться в ситуации не хотят, (прислали брак), говорят, а что Вы хотите? Отвечают грубо, помимо того, что трубку перестали поднимать, видимо именно для этого написано, что лучше писать на мыло, так как непонятно довольный клиент звонит или опять какие-нибудь разборки начинаются. На письма тоже не отвечают. Честно даже не знаю что делать в таких ситуациях. Видимо пользуются ситуацией итем, что клиенты из другого города.

Недостатки: — Здравствуйте! появилась проблема с шаговиком на Х. До этого все было нормально. Пульт показывает движение, а на самом деле двигатель не реагирует и стоит на месте. По телефону сказали проверить контакты, проверил, все нормально. Они уже несколько дней гадают в чем причина, а работа стоит.